Oracle Red Bull Racing dẫn đầu cuộc đua nhờ sự hỗ trợ của Zoom

Đội đua xe Công thức 1 sử dụng Zoom Team Chat để gửi tin nhắn nhanh chóng và bảo mật, cũng như Zoom Events để kết nối với người hâm mộ.

Để làm được điều dường như không thể, bạn cần một đội luôn tìm cách phá bỏ các giới hạn. Với Oracle Red Bull Racing, phá bỏ các giới hạn về tốc độ và sáng tạo là điều diễn ra thường ngày. 

“Có lẽ chúng tôi là "những kẻ bất tuân" trên đường pit. Chúng tôi luôn làm mọi việc khác đi một chút, nên cách làm của chúng tôi hơi khác với đối thủ”, Christian Horner, Sĩ quan Đế quốc Anh, Đội trưởng kiêm Giám đốc Điều hành tại Oracle Red Bull Racing cho hay.

Nhưng với một đội mà phần nghìn giây có thể tạo nên sự khác biệt giữa chiến thắng và thất bại thì chìa khóa thành công chính là khả năng giao tiếp nhanh chóng, dễ dàng. Đội Oracle Red Bull Racing đã tìm kiếm một nền tảng truyền thông có thể bắt kịp với những nỗ lực đầy tham vọng của mình, từ xưởng chế tạo cho đến khi băng qua cờ đích. Đó là lý do Oracle Red Bull Racing chọn Zoom làm nền tảng truyền thông. 

Nimesh Kotecha, Trưởng bộ phận Cung cấp dịch vụ[Zoom’s] khách hàng cho biết: “Chúng tôi đã đầu tư một khoản lớn vào công cụ cộng tác [của Zoom], chúng tôi cần một đối tác có thể bổ trợ cho hệ sinh thái sẵn có của mình. Chúng tôi muốn một giải pháp nhanh, bảo mật và đáng tin cậy như chính đội chúng tôi vậy”. 

Christian cho hay “Chúng tôi hợp tác với Zoom vì họ có rất nhiều điểm tương đồng với Red Bull. Điều này mang nhiều tham vọng và phá bỏ các giới hạn về công nghệ, và đó là điều tất cả chúng ta hướng tới”.

Với các giải pháp giao tiếp vô cùng quan trọng như Zoom Team Chat – giải pháp tin nhắn gốc của chúng tôi cho nền tảng Zoom – Christian và đội của anh luôn sẵn sàng trước thời khắc phất cờ xuất phát. 

“Tốc độ, tính bảo mật và tính năng quản lý của Zoom Team Chat là những yêu cầu không thể thiếu trong môn thể thao của chúng tôi”, Christian cho biết. “Các thành viên của đội có được luồng dữ liệu và thông tin liên tục trong một môi trường nhạy cảm. Tin nhắn nhanh chóng và bảo mật sẽ luôn là điều tối quan trọng cho ngày đua thành công. Chúng tôi có được điều đó nhờ vào Team Chat”.

Nhưng Oracle Red Bull Racing không chỉ dùng Zoom để chuẩn bị cho ngày đua. Họ còn dùng công cụ này để giúp người hâm mộ của đội đắm mình vào thế giới đua xe và mang đến trải nghiệm số khó quên. 

Theo Nimesh, “Zoom Events đã trở thành một phần quan trọng trong việc kết nối đội với người hâm mộ. Người hâm mộ và đối tác của Oracle Red Bull Racing sẽ có thể tham gia trực tuyến vào các trải nghiệm và sự kiện theo hình thức kết hợp độc đáo, bất kể họ đang ở đâu trên thế giới”.

Christian nói thêm: “Khả năng tiếp cận không nên là rào cản với người hâm mộ của chúng tôi và Zoom Events phá bỏ những rào cản ấy”. 

Dù là cộng tác về một mẫu thiết kế xe mới, kết nối với người hâm mộ qua video hoặc thảo luận chiến thuật chiến thắng cuộc đua, Oracle Red Bull Racing đều tin dùng Zoom để cải tiến về khả năng của mình. 

“Công nghệ sáng tạo của Zoom nâng cao khả năng giao tiếp của chúng tôi và mang đến nền tảng gắn kết sẽ tiếp tục đem lại sự gắn bó trong đội”, Christian nói.