Một nền tảng truyền thông dành cho các cơ quan ở địa phương, tiểu bang và liên bang

Các tổ chức chính quyền địa phương, tiểu bang và liên bang có thể sử dụng Zoom hoặc Zoom dành cho chính phủ để phát triển các dịch vụ công, cải thiện sự tham gia của người dân và nắm bắt chuyển đổi số.

A communications platform for enhancing state and local agencies’ work
Trusted communications

Bảo mật truyền thông ngay từ đầu

Nền tảng truyền thông an toàn dành cho chính phủ của chúng tôi giúp bảo vệ quá trình trao đổi thông tin quan trọng của chính phủ, tất cả đều có biện pháp kiểm soát mạnh mẽ cần thiết cho tuân thủ.

Zoom’s flexible architecture

Hình thức linh hoạt mới

Kiến trúc linh hoạt của Zoom được xây dựng dựa trên lực lượng lao động của bạn, bao gồm các giải pháp chiến lược cho phép nhân viên chính phủ hoàn thành tốt nhất công việc của họ từ khắp mọi nơi.

Expanding citizen engagement

Mở rộng sự tham gia của người dân

Từ các dịch vụ công an toàn tập trung vào video đến tăng khả năng tiếp cận công lý, nền tảng truyền thông năng động dành cho chính phủ của chúng tôi và các thành phần tích hợp phát triển theo cách bạn kết nối với người dân.

Giải pháp nền tảng Zoom cho tổ chức chính phủ

  • Tăng mức độ tương tác của người dân

    Mở cuộc đối thoại số với công chúng

  • Cập nhật các hoạt động kế thừa

    Chào tạm biệt các quy trình tương tự

  • Chuyển đổi cung cấp dịch vụ

    Cải thiện kết quả thông qua các dịch vụ được cải tiến

  • Mở rộng an toàn công cộng

    Tăng cường cách bạn bảo vệ và hỗ trợ người dân

Phục vụ mọi thành viên trong cộng đồng của bạn thông qua việc phát triển cách thức tiếp cận cử tri

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Làm cho các tòa thị sảnh giàu tính tương tác và hấp dẫn với video HD và trò chuyện trong cuộc họp

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Hợp lý hóa cách bạn xử lý yêu cầu nhận được với hàng đợi cuộc gọi và tổng đài tự động

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Mở rộng trải nghiệm phòng xử án bằng cách triển khai phần cứng thông minh, hỗ trợ cảm ứng tại văn phòng

Zoom Apps Icon

App Marketplace

Gặp gỡ cử tri ở nơi họ đang cư trú và trên các ứng dụng ưa thích của họ

Kiến trúc linh hoạt của Zoom hỗ trợ các hoạt động linh động, giúp xúc tiến công việc truyền thống của chính phủ

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Thu hút và giữ chân nhân tài tốt hơn bằng cách khuyến khích nơi làm việc kết hợp và cộng tác linh hoạt

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Triển khai các tính năng như định tuyến cuộc gọi để ủy quyền quản trị giữa các phòng ban và đội ngũ

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Kết nối các quan chức, nhân viên và thậm chí cả các nhóm tại hiện trường từ văn phòng, nhà riêng và khi đang di chuyển

Zoom Team Chat Icon

Zoom Team Chat

Giao tiếp nhanh chóng với đồng nghiệp trên khắp đất nước thông qua tin nhắn tức thời

Zoom Webinars

Zoom Webinars

Mở rộng các khóa học nội bộ hoặc đào tạo về tuân thủ với số lượng lớn khán giả

Transform service delivery

Đơn giản hóa giao tiếp quan trọng với sứ mệnh bằng một nền tảng được thiết kế cho các dịch vụ đa kênh

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Giúp cuộc họp báo hoặc phòng xử án của bạn dễ tiếp cận hơn với phụ đề được tạo tự động

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Giao tiếp khi đang di chuyển trong khi vẫn duy trì được quyền riêng tư của số cá nhân

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Triển khai bảng điện tử để hiển thị thông báo và thông tin trong các tòa nhà chính

Zoom Events Icon

Zoom Events

Cùng nhau kỷ niệm các sự kiện địa phương và các ngày lễ đặc biệt trong một môi trường trực tuyến hấp dẫn
Chỉ có sẵn trong bản Zoom thương mại

Cải thiện giao tiếp của chính phủ với nhân viên hiện trường, cộng đồng an toàn và giúp bảo vệ cuộc sống

Thành phần tích hợp của bên thứ ba

Zoom cung cấp các API và SDK mới nhất cho phép tích hợp động với các đối tác phần mềm và phần cứng, giúp tăng cường nhận thức tình huống và các hoạt động của người phản ứng đầu tiên

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Tạo không gian học tập và cho phép thăm gia đình trực tuyến đối với những người bị giam giữ

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Giao tiếp ở những nơi tốc độ dữ liệu bị giảm, thậm chí tận dụng được tính năng SMS cho tin nhắn văn bản

Elevate public services

Nâng cao dịch vụ công

Nền tảng truyền thông toàn diện dành cho chính phủ của Zoom đáp ứng nhu cầu năng động của các cơ quan muốn kết nối với cử tri và cung cấp dịch vụ công hiện đại, dễ tiếp cận hơn.

Từ các cuộc họp của hội đồng thành phố đến các hoạt động tìm kiếm và cứu hộ, dẫn đầu những kết nối có ý nghĩa với nền tảng truyền thông hợp nhất năng động của Zoom, được hỗ trợ bởi âm thanh và video HD đáng tin cậy.

Zoom for Government vs. commercial Zoom

Zoom dành cho chính phủ với Zoom thương mại

Tại Hoa Kỳ, Zoom cung cấp một nền tảng riêng biệt có tên Zoom dành cho chính phủ, được thiết kế nhằm tuân thủ các yêu cầu bảo mật FedRAMP và StateRAMP Mức trung bình của chính phủ. Dù được thiết kế cho các cơ quan liên bang, Zoom dành cho chính phủ cũng có sẵn cho khách hàng chính quyền địa phương và tiểu bang Hoa Kỳ cũng như các doanh nghiệp và tổ chức được phê duyệt khác hỗ trợ sứ mệnh của khách hàng chính quyền.

Dù được thiết kế để tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt của chính quyền liên bang, Zoom dành cho chính phủ mang lại trải nghiệm trực quan và an toàn tương tự trải nghiệm của người dùng Zoom thương mại. Cả hai phiên bản của nền tảng đều linh hoạt và có thể mở rộng, mang tới cho các tổ chức chính phủ ngày nay những tính năng họ cần để đạt được mục tiêu mà vẫn bảo vệ thông tin quan trọng được chia sẻ trên khắp nền tảng.

Tìm hiểu thêm về Zoom dành cho chính phủ
Workforce transformation

Chuyển đổi lực lượng lao động

Dù bạn là bộ phận địa phương hay cơ quan tiểu bang, hãy loại bỏ công việc dư thừa và quy trình trì trệ của chính phủ bằng cách xây dựng một không gian làm việc được xác định bởi công nghệ phù hợp với nhu cầu của nhân viên.

Zoom cung cấp giải pháp cuộc họp trực tuyến, trò chuyện, hệ thống điện thoại VoIP và không gian làm việc hàng đầu trong ngành để giúp cơ quan của bạn nắm bắt kỷ nguyên mới được hình thành bởi sự đổi mới và khéo léo.

Trả lời câu hỏi về chuyển đổi số của chính phủ

Nhận thông tin bạn cần khi sử dụng Zoom hoặc Zoom dành cho chính phủ ngay tại cơ quan.

Câu chuyện truyền cảm hứng từ khách hàng

Xem cách Cơ quan Cải tạo Phạm nhân Tiểu bang Kansas sử dụng nền tảng truyền thông hợp nhất của Zoom để cải thiện kết quả cho những người bị giam giữ.

Cơ quan Cải tạo Phạm nhân Tiểu bang Kansas Đọc chia sẻ
Khám phá các câu chuyện khác

Tìm hiểu cách Thành phố San Jose sử dụng Zoom để hiện đại hóa hoạt động, cải thiện sự tham gia và khả năng tiếp cận của người dân, v.v.

Thành phố San José Đọc chia sẻ
Khám phá các câu chuyện khác

Tìm hiểu cách nền tảng Zoom đã giúp Dịch vụ Hỗ trợ Người khuyết tật Phát triển Hạt Hamilton cải thiện việc quản lý hồ sơ ca bệnh và cung cấp dịch vụ.

Dịch vụ Hỗ trợ Người khuyết tật Phát triển Hạt Hamilton Đọc chia sẻ
Khám phá các câu chuyện khác

Khám phá cách Hệ thống Tòa án Tiểu bang Florida giữ cho các cơ quan xét xử hoạt động với Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat và Zoom Webinars.

Hệ thống Tòa án Tiểu bang Florida Đọc chia sẻ
Khám phá các câu chuyện khác
  • The City of San José Logo
  • Hamilton County Developmental Disabilities Services Logo
  • Florida State Courts System Logo

Bắt đầu với Zoom và Zoom dành cho chính phủ

Cải thiện năng suất và giảm chi phí với nền tảng video bảo mật của chúng tôi