Nền tảng hội thoại thông minh dành cho bộ phận bán hàng
Nhanh chóng chốt thành công giao dịch và mang tới sự hài lòng cho khách hàng nhờ công cụ hội thoại thông minh hỗ trợ hoạt động bán hàng của Zoom cho Zoom Meetings và Zoom Phone.
Lãnh đạo bộ phận bán hàng
-
Đưa ra phản hồi có thể triển khai
Giảm thiểu phản hồi không đáng tin cậy và nhanh chóng xác định vấn đề cần cải thiện bằng phân tích sau cuộc họp gồm các điểm nổi bật của bản phiên âm cũng như điểm số đánh giá cảm xúc và sự tương tác.
-
Dự báo chính xác hơn
Phân tích chuyên sâu tổng hợp và dễ hiểu được tích hợp vào CRM của bạn, cung cấp bối cảnh về mô hình phễu bán hàng, làm nổi bật các giao dịch cần chú ý và xác định xu hướng trong quá trình bán hàng.
-
Hiểu rõ hơn các giao dịch bán hàng
Xem các giao dịch bán hàng theo giai đoạn, quy mô, đội nhóm, tên cơ hội và sử dụng phân tích về số lượng tương tác, sự cạnh tranh và cảm xúc của khách hàng để xác định hoạt động giúp cải thiện doanh số.
Người bán hàng
-
Hỗ trợ chốt thành công nhiều giao dịch bán hàng hơn
Đánh giá các cuộc gọi của bạn để xác định câu hỏi và chủ đề nào hấp dẫn nhất, bước tiếp theo nào có ý nghĩa nhất, và nhận điểm số tương tác và cảm xúc.
-
Nâng cao kỹ năng thuyết trình của bạn
Trình bày chuyên nghiệp với sự am hiểu về tỷ lệ trò chuyện – lắng nghe, tốc độ trò chuyện, sự kiên nhẫn, sử dụng các cụm từ liên kết ý, phân tích cảm xúc, và nhiều chi tiết khác.
-
Tự động hóa phương thức làm việc của bạn
Tích hợp CRM kết hợp với các tính năng như phiên âm làm nổi bật tài liệu tự động và gợi nhắc người bán các bước tiếp theo để tiếp tục giao dịch.
Hỗ trợ tiếp thị và bán hàng
-
Nhân rộng nhanh hơn các cách tốt nhất và hướng dẫn nhập môn nhanh chóng cho người bán hàng
Giới thiệu các cách tốt nhất về bán hàng thông qua danh sách phát các đoạn ghi âm có chọn lọc, nhằm giúp người bán hàng mới tăng tốc nhanh hơn, đồng thời cung cấp khóa đào tạo có tầm ảnh hưởng lớn hơn.
-
Đánh giá nhanh hơn các thông điệp tiếp thị của bạn
Cho phép đội ngũ tiếp thị của bạn tiếp cận cuộc gọi bán hàng để biết thông điệp nào có hiệu quả và thông điệp nào không hiệu quả.
-
Cải thiện chiến lược cạnh tranh của bạn
Xem đối thủ cạnh tranh nào được nhắc đến nhiều nhất, nguyên nhân giúp bạn thắng hay thua họ, và biết cảm xúc nào thường được gắn với đối thủ.
Xây dựng hội thoại thông minh bằng các công cụ yêu thích
Trao đổi với chuyên gia
Điền vào biểu mẫu để kết nối với một trong những chuyên gia Zoom của chúng tôi và xem ứng dụng hoạt động như thế nào trong thực tế.
