Nền tảng hội thoại thông minh dành cho bộ phận bán hàng

Nhanh chóng chốt thành công giao dịch và mang tới sự hài lòng cho khách hàng nhờ công cụ hội thoại thông minh hỗ trợ hoạt động bán hàng của Zoom cho Zoom Meetings.

Nền tảng hội thoại thông minh dành cho bộ phận bán hàng

Nhanh chóng chốt thành công giao dịch và mang tới sự hài lòng cho khách hàng nhờ công cụ hội thoại thông minh hỗ trợ hoạt động bán hàng của Zoom cho Zoom Meetings.

Lãnh đạo bộ phận bán hàng

  • Đưa ra phản hồi có thể triển khai
    Giảm thiểu phản hồi không đáng tin cậy và nhanh chóng xác định vấn đề cần cải thiện bằng phân tích sau cuộc họp gồm các điểm nổi bật của bản chép lại cũng như điểm số đánh giá cảm xúc và sự tương tác.
  • Dự báo chính xác hơn
    Phân tích chuyên sâu tổng hợp và dễ hiểu được tích hợp vào CRM của bạn, cung cấp bối cảnh cho mô hình phễu bán hàng, làm nổi bật các giao dịch cần chú ý, và xác định xu hướng trong quá trình bán hàng.
  • Hiểu rõ hơn các giao dịch bán hàng
    Xem các giao dịch bán hàng theo giai đoạn, quy mô, đội nhóm, tên cơ hội, v.v. và sử dụng phân tích về số lượng tương tác, sự cạnh tranh, và cảm xúc của khách hàng để xác định hoạt động giúp cải thiện doanh số.

Người bán hàng

  • Hỗ trợ chốt thành công nhiều giao dịch bán hàng hơn
    Đánh giá các cuộc gọi của bạn để xác định câu hỏi và chủ đề nào hấp dẫn nhất, bước tiếp theo nào có ý nghĩa nhất, và nhận điểm số tương tác và cảm xúc.
  • Nâng cao kỹ năng thuyết trình của bạn
    Trình bày chuyên nghiệp với sự am hiểu về tỷ lệ trò chuyện – lắng nghe, tốc độ trò chuyện, sự kiên nhẫn, sử dụng các cụm từ liên kết ý, phân tích cảm xúc, và nhiều chi tiết khác.
  • Tự động hóa phương thức làm việc của bạn
    Nhận đề xuất “bước tiếp theo” để tiếp tục cuộc trò chuyện, và sử dụng công cụ ghi chú để tự động thêm các thông tin chính vào cơ hội CRM của bạn.

Hỗ trợ tiếp thị và bán hàng

  • Nhân rộng nhanh hơn các cách tốt nhất và hướng dẫn nhập môn nhanh chóng cho người bán hàng
    Giới thiệu thực tiễn tốt nhất thông qua danh sách phát các đoạn ghi âm có chọn lọc, nhằm giúp người bán hàng mới tăng tốc nhanh hơn, đồng thời cung cấp khóa đào tạo có tầm ảnh hưởng lớn hơn.
  • Đánh giá nhanh hơn các thông điệp tiếp thị của bạn
    Cho phép đội ngũ tiếp thị của bạn tiếp cận cuộc gọi bán hàng để biết thông điệp nào có hiệu quả và thông điệp nào không hiệu quả.
  • Cải thiện chiến lược cạnh tranh của bạn
    Xem đối thủ cạnh tranh nào được nhắc đến nhiều nhất, nguyên nhân giúp bạn thắng hay thua họ, và biết cảm xúc nào thường được gắn với đối thủ.

Xây dựng trí thông
minh hội thoại bằng các công cụ yêu thích của bạn

Zoom Meetings và Zoom Phone

Được xây dựng trên cùng một nền tảng như Zoom Meetings và Zoom Phone, Zoom IQ mang tới cho bạn sự tích hợp mượt mà, trải nghiệm người dùng quen thuộc, và tính bảo mật, độ tin cậy, cũng như quyền riêng tư ở cấp doanh nghiệp của nền tảng Zoom.

CRM

Tích hợp sẵn với Salesforce® để tự động hóa phương thức làm việc của bạn và cung cấp các thông tin chuyên sâu toàn diện.

Lịch

Giúp bạn đơn giản hóa các phương thức lên lịch và ghi lại cuộc họp thông qua thành phần tích hợp gốc của chúng tôi với Google® Calendar, Office 365®, và Exchange.

Trao đổi với chuyên gia

Điền vào biểu mẫu để kết nối với một trong những chuyên gia Zoom của chúng tôi và xem ứng dụng hoạt động như thế nào.

Vui lòng nhập thông tin của bạn

* Thông tin bắt buộc

You must agree to this policy to continue.

Bằng cách gửi biểu mẫu, tôi đồng ý với Chính sách Bảo mật.