Trung tâm liên hệ phủ sóng toàn cầu
Chúng tôi có mặt toàn cầu, với dịch vụ điện thoại gốc tại 30 quốc gia và đang tiếp tục mở rộng phạm vi.
Một trải nghiệm duy nhất cho Dịch vụ truyền thông hợp nhất và Dịch vụ trung tâm liên lạc
Kết nối mượt mà nhân viên hỗ trợ với các chuyên gia hành chính văn phòng để cải thiện việc giải quyết qua lần liên hệ đầu tiên.
Chatbot AI hội thoại
Giải quyết vấn đề nhanh chóng, chính xác 24/7 và giảm khối lượng cuộc gọi nhờ Trợ Lý Ảo Zoom.
Tương tác video
Tương tác với khách hàng theo các cách mới và giải quyết vấn đề nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Tìm dịch vụ hiện có tại quốc gia của bạn
Chọn quốc gia của bạn để xem dịch vụ đi kèm.
- Úc
- Áo
- Bỉ
- Canada
- Croatia
- Cộng hòa Séc
- Đan Mạch
- Estonia
- Phần Lan
- Pháp
- Đức
- Hy Lạp
- Hungary
- Ireland
- Ý
- Lithuania
- Luxembourg
- Hà Lan
- New Zealand
- Na Uy
- Ba Lan
- Bồ Đào Nha
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Tây Ban Nha
- Thụy Điển
- Thụy Sĩ
- Vương quốc Anh
- Hoa Kỳ
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Tính năng trò chuyện, SMS
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Tính năng trò chuyện, SMS
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Tính năng trò chuyện, SMS
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Tây Ban Nha Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Vương quốc Anh Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Trò chuyện
- Video
- Gọi thoại Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC), số điện thoại miễn cước, số điện thoại dịch vụ ảo
- Tin nhắn Tính năng trò chuyện, SMS
- Video
| Bắc Mĩ | EMEA (châu Âu, Trung Đông và châu Phi) | Châu Á - Thái Bình Dương | Châu Mĩ La-tinh | |
|---|---|---|---|---|
| Gọi thoại | ||||
| BYOC |  |
|
|
|
| Số điện thoại miễn cước | Canada, Hoa Kỳ | Croatia, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Hy Lạp, Hungary, Ireland, Lithuania, Luxembourg, Hà Lan, Ba Lan, Romania, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh | Úc, New Zealand | - |
| Số dịch vụ ảo | Canada, Hoa Kỳ | Áo, Bỉ, Croatia, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Ireland, Ý, Lithuania, Luxembourg, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh | Úc, New Zealand | - |
| Tin nhắn | ||||
| Trò chuyện | |
|
|
|
| SMS | Canada, Hoa Kỳ | - | Úc | - |
| Video | |
|
|
|
Khám phá các dịch vụ được cung cấp trên toàn cầu:
Tài liệu liên quan
Khám phá phương thức mới trong việc sử dụng các giải pháp Zoom nhằm nâng cao năng suất cho lực lượng lao động hiện đại.
Câu hỏi thường gặp
Bạn cần có mã phân loại hàng hóa (SKU) cho số điện thoại gốc toàn cầu để mua số điện thoại.
Một thẻ giá cho mỗi loại số điện thoại sẽ xác định phí định kỳ hàng tháng cho số điện thoại và mức giá theo mức sử dụng cho mỗi quốc gia. Mức phí định kỳ hàng tháng cho mỗi số điện thoại và mức giá tính phí theo phút tính vào khoản cam kết hàng năm.
Bạn có thể cần cung cấp giấy tờ KYC (xác minh danh tính khách hàng) để mua số điện thoại ở một số nước nhất định.
Số điện thoại ảo là số điện thoại hoạt động không gắn với một vị trí hoặc thiết bị vật lý nào. Có thể thiết lập các cuộc gọi đến số điện thoại ảo để định tuyến chúng đến các thiết bị di động, điện thoại văn phòng, phần mềm điện thoại (softphone) trên máy tính, và thậm chí cả các số điện thoại khác.
Công nghệ được sử dụng để thực hiện các cuộc gọi đến số ảo là Truyền giọng nói qua giao thức Internet hay VoIP. VoIP là công nghệ dịch vụ điện thoại ảo định tuyến các cuộc gọi điện thoại qua internet, đồng thời cho phép người dùng dịch vụ này tương tác với người dùng điện thoại thông thường. Các cuộc gọi VoIP có thể được thực hiện từ các máy tính kết nối internet.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận về nhu cầu của bạn.
Zoom Contact Center và Zoom Phone là hai giải pháp hoàn toàn riêng biệt. Zoom Contact Center là một giải pháp trung tâm liên hệ đa kênh được tối ưu hóa cho video và được tích hợp ngay vào cùng một trải nghiệm Zoom. Zoom Contact Center kết hợp truyền thông hợp nhất với năng lực của một trung tâm liên hệ. Zoom Contact Center có thể hoạt động như một trải nghiệm khách hàng độc lập hoặc tích hợp vào một giải pháp số hiện có như trang web.
Có. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận về nhu cầu của bạn.