Customer Stories

Education

Reimaginar o desenvolvimento profissional: uma conversa com os Education Support Centres of Ireland

Reimaginar o desenvolvimento profissional: uma conversa com os Education Support Centres of Ireland

Saiba como os Education Support Centres of Ireland usaram o Zoom para criar um modelo de treinamento acessível para os professores do país.

O aspecto da inclusão é importante. A transcrição ao vivo do Zoom está abrindo um mundo de possibilidades a participantes com necessidades especiais que acabavam excluídos.

Shane Hartigan

Soluções de mídia integradas

O aspecto da inclusão é importante. A transcrição ao vivo do Zoom está abrindo um mundo de possibilidades a participantes com necessidades especiais que acabavam excluídos.

Shane Hartigan

Soluções de mídia integradas

A pandemia de COVID-19 não afetou somente a experiência de aprendizado dos alunos, mas também alterou a promoção do desenvolvimento profissional continuado (CPD) dos educadores.

Os Education Support Centres of Ireland (ESCI), uma rede de 21 centros regionais de educação em período integral, e nove em meio período, que fornecem desenvolvimento profissional a professores de todo o país, aproveitaram a oportunidade de tornar o aprendizado mais acessível aos educadores. Com a ajuda da Integrated Media Solutions (IMS), fornecedora de serviços de eventos virtuais e parceira do Zoom, os ESCI se juntaram para organizar Zoom Webinars de larga escala, chegando a centenas e, às vezes, a milhares de professores ao mesmo tempo.

Leia a nossa conversa com diretores dos ESCI e da IMS para saber como eles reimaginaram o CPD e criaram um modelo de treinamento novo e mais acessível para professores na Irlanda.

Antes da pandemia, como era o CPD para os ESCI?

John O’Sullivan, Centro educacional de Kilkenny: Era totalmente presencial. Na maioria das vezes, oficinas ou cursos de um só dia. 

Ray McInerney, Centro educacional de Clare: Devíamos ter em média 15 pessoas na sala para um treinamento presencial e ficaríamos felizes de chegar a 45 ou 50 pessoas num só dia. Com o começo da pandemia, identificamos uma enorme disposição entre professores e assistentes de necessidades especiais de participarem do CPD de casa por meio do Zoom.

Quanto as ofertas de CPD cresceram desde que os cursos passaram a ser virtuais? Qual foi o retorno?

McInerney: Começamos a fazer sessões de CPD virtuais entre quatro centros logo no começo da pandemia e rapidamente percebemos que estávamos enchendo webinars de 500 pessoas. E ainda oferecemos múltiplos webinars diariamente a educadores de todas as regiões. Em janeiro de 2021, tínhamos no total 13.500 participantes.

Susan Gibney, Centro educacional de Blackrock: O crescimento foi exponencial, agora temos acesso a cursos compartilhados com outros centros educacionais e toda a rede. O retorno tem sido imensamente positivo, muito elogiado e bem-vindo por nossas escolas, professores e assistentes de necessidades especiais.

Siobhán Kavanagh, Centro educacional de Kildare: Houve um grande aumento no alcance dos professores. Agora, temos acesso a tutores de todo o país e até do exterior.

Terry O’Sullivan, Centro educacional de Tralee: Os professores nos dizem, “Não parem, por favor”. Que não seja só uma ação durante a pandemia, eles querem que a iniciativa continue no futuro. E esse tipo de modelo poderia ser replicado em qualquer parte do mundo para o treinamento de professores. 

O engajamento tem sido um assunto-chave para a comunidade educacional durante a pandemia: manter os alunos envolvidos em um ambiente virtual. Como tornar o CPD virtual envolvente?

Eadaoin McGovern, Centro educacional de Navan: Um importante modelo de treinamento na Irlanda, que também é popular nos EUA, é o modelo de comunidade de prática, em que professores se reúnem em grupos para aprenderem uns com os outros. Usamos a plataforma Zoom Meetings para isso, colocando os professores em Salas simultâneas para discutirem equipes, problemas e prioridades específicas. 

Kavanagh: A maioria de nossas ofertas têm sido no Zoom Meetings para assegurar uma experiência que seja a mais próxima possível da presencial, usando Salas simultâneas, enquetes e a função chat para envolver os alunos.

John O’Sullivan: Tentamos tornar os webinars mais interativos com o uso de perguntas e enquetes. Focamo-nos mais na interatividade, enquanto tentamos garantir que a interatividade não “esmague” o conteúdo e vice-versa. 

Terry O’Sullivan: Tivemos professores universitários que ingressaram em nossos webinars e transmitiram conteúdo aos professores. Podemos ter acesso aos melhores palestrantes do país e não há dúvida de que vamos considerar trazer os principais especialistas em educação do mundo para os nossos professores. 

Quais outras iniciativas, programas e atividades vocês começaram a oferecer pelo Zoom?

McInerney: Temos um programa virtual de diploma de um ano para professores no Zoom. Entre 2019 e 2020, esse programa de diploma teve 14 participantes que se reuniram presencialmente, enquanto este ano temos 90 pessoas matriculadas em um programa completamente virtual. 

John McGroarty, Centro educacional de Donegal: Montamos grupos de apoio, debates de educação primária, exposição de Craft Ed e até seminários de planejamento de aposentadoria para nossos professores.

McGovern: Tivemos grupos vindo até nós para ajudar na apresentação de tours virtuais por escolas, passeios a museus, todos os tipos eventos inovadores que evoluíram durante o período.

Os ESCI abraçaram o formato virtual para todos os tipos de treinamentos e apoios a professores. Da sua perspectiva, qual foi o maior impacto no desenvolvimento profissional e na educação como um todo?

McGroarty: Acho que o CPD de toda a equipe tornou-se muito mais fácil no espaço on-line. Haverá um impacto resultante muito maior na prática dentro das escolas.

Gibney: Agora temos CPD para todos, sem problemas de locação, distância e tempo de deslocamento. Recebemos muitos e-mails de professores agradecendo pela praticidade de participarem do curso do conforto de casa.

Shane Hartigan, Integrated Media Solutions: O aspecto da inclusão é importante. A transcrição ao vivo do Zoom está abrindo um mundo de possibilidades a participantes com necessidades especiais que acabavam excluídos. Mesmo aquelas pessoas que não tinham com quem deixar os filhos, que tinham outros compromissos ou que não podiam se deslocar agora podem participar de um curso de desenvolvimento profissional continuado sem sair de casa.

Terry O’Sullivan: Esse é o futuro do desenvolvimento profissional. Quando os livros de história forem escritos, este será um grande momento da história da educação na Irlanda. Sim, haverá espaço para o treinamento presencial (e será o modo preferido de alguns), mas a capacidade de nos engajarmos com um grande número de pessoas pelo Zoom é uma transformação e tanto.

Visite zoom.com/education e veja como organizações educacionais têm usado o Zoom para engajar a comunidade e dar suporte a escolas e professores.

Descubra o que é possível fazer com o Zoom

Nossos clientes nos inspiram! Veja como as organizações estão usando a nossa plataforma para se conectarem, comunicarem e fazerem mais juntos.

A E2Language desenvolveu soluções do Zoom ideais aos seus serviços de idiomas on-line, incluindo integrações com Zoom Team...

Leia o estudo de caso

O Zoom transformou a capacidade da Global Knowledge de fornecer instruções de alta qualidade, envolventes e efetivas de...

Leia o estudo de caso

Zoom is recognized by our 14.000 users like a tool that is safe, simple, easy to use, with...

Leia o estudo de caso

A Hassan Allam Holding atualizou a experiência de comunicação de seus funcionários, tanto local quanto internacional, com a...

Leia o estudo de caso

Para um aplicativo pioneiro que permite serviços de entrega em mais de 1.500 cidades, conectividade é tudo.

Leia o estudo de caso

Como a Provident Healthcare Partners conseguiu economias inéditas, flexibilidade e redução dos problemas de TI com a plataforma...

Leia o estudo de caso

Os advogados da Gómez-Pinzón melhoram a interação com seus clientes e simplificam os processos com o Zoom.

Leia o estudo de caso

O Mcdermott Will & Emery usa o Zoom para melhorar a colaboração e fornecer uma experiência de comunicações...

Leia o estudo de caso