バーチャル カンファレンス: イベントや体験に活用

従来のカンファレンスやイベントは、顧客とつながる、アイディアを共有する、新しいプロダクトや機能を紹介するといった活動には絶好の手段だと言えるでしょう。 しかし、イベントを主催する多くの組織では自社の視聴者拡大の手段として、イベントをバーチャルに移行させつつあります。

バーチャル カンファレンスとは何ですか?

バーチャル カンファレンスとは、バーチャル カンファレンス プラットフォームなどのテクノロジーを利用してオンラインで主催されるイベントやカンファレンスのことです。 オンライン カンファレンスのアイディア自体は、対面カンファレンスとほとんど変わりません。出席者は、日程を確認してバーチャル イベントの登録(とチケットの支払い)を行い、出席したいセッションを選択し、セッションの前後と最中に他の出席者やスピーカーと交流できます。

バーチャル カンファレンスのスポンサーシップも同じように機能します。選出されたスポンサーは、セッションをセットアップし、顧客に情報を提供する、自社プロダクトについての質問に答える、営業資料を配布するといったことができます。

紫の下向き矢印

バーチャル カンファレンス プラットフォームが動作する仕組み

バーチャル イベントの開催は、対面イベントによく似ています。 バーチャル イベントでも、コンテンツを計画し、パネリストとスピーカーに参加をお願いし、出席者に登録してもらう必要があります。 大きな違いは、これらのタスクの大部分にバーチャル イベント管理ソフトウェアを使用するということです。 たとえば、メールアドレスを登録する、イベントを配信するためにミーティング スペースを作成する、パネリストに技術的なサポートを提供する、ビデオを介してスピーカーと出席者を 1 か所に集めるといったタスクがそうです。

このほか、イベント出席者がチャット、交流、ベンダーブースへのアクセス、セッションへの参加などに使用できる、対面イベントのロビーによく似たインタラクティブなロビーが必要な場合もあります。唯一の違いは、その作成と管理にイベント プラットフォームを使用するということです。

バーチャル カンファレンスにはどのようなメリットがありますか?

バーチャル カンファレンスには、次のような多数のメリットがあります。

  • アクセシビリティの向上

    バーチャル カンファレンスでは、ホストはライブ文字起こしや翻訳などの他のテクノロジーを利用して全員がイベントを楽しめるように工夫できます。

  • シームレスな出席者体験

    カンファレンス出席者は、イベントの開催場所に出かけ、宿泊場所を確保し、到着の記名をして、目的のセッションを見つけるという方法ではなく、コンピュータ上でイベントにサインインするだけで、どこからでもカンファレンス体験を楽しむことができます。

  • 詳しい指標

    バーチャル イベント プラットフォームを使用すると、イベント主催者は収集した指標(イベントの出席者数、出席者がセッションにどのように関わったかなど)から貴重なインサイトを得ることができます。

  • リーチ数が増える

    バーチャル カンファレンスでは出席者は物理的な場所に移動する必要がないため、イベント主催者はより多くのオーディエンスを惹きつけ、リーチ数を増やすことができます。

バーチャル カンファレンスを主催するのに必要なものを教えてください。

バーチャル カンファレンスの主催は難しそうに思われるかもしれませんが、必要な準備を整えるのは簡単です! バーチャル カンファレンスに必要なものは次のとおりです。

  • 主催または録画の場所

    バーチャル カンファレンスの場合、セッションの録画と制作に利用できるスペースが必要です。 それが、自宅の仕事部屋や会議室など(野外も使えます)、自分のニーズに合う任意のスペースを利用できるのです。 ハイブリッド イベントを主催するつもりであれば、予想される人数のオンサイト出席者を収容できる場所が必要です。 自宅から直接主催できるイベントもあれば、スタジオを使用する非常に高度な制作要素が必要なイベントもあります。

  • バーチャル カンファレンス主催のためのプラットフォーム

    能率化された魅力的なイベントを作成するには、そのような体験を可能にするバーチャル イベント プラットフォームが必要です。 イベント ホスティング プラットフォームは、イベント登録、チケット発行、セッションと出席者の管理などのイベント管理ニーズに対応するワンストップ ショップとして機能します。

  • 適切なバーチャル イベント テクノロジー

    パネリストの声と姿がしっかり届かなければ、非常に興味深いイベントも成功しません。 利用するスペースと意図したユースケースに適したカメラ、マイク、照明要素になるよう対策しましょう。 たとえば、スピーカーが動き回るのであれば、その動きを追跡できるようにカメラを設置し、スピーカーのすべてのアクションが出席者に見えるように工夫する必要があります。

このプラットフォームには以下の機能が含まれます。

Centralized management

1 対多の機能

バーチャル イベントの多くは、多数の視聴者に向かって数名の何名のパネリストが話す型式で行われます。この場合、1 人の人物だけが多数の視聴者に向かって話すソリューションを活用すると混乱が避けられます。

Q&A options

Q&A オプション

Q&A フォーラムは、バーチャル イベント体験の象徴と言えます。Q&A フォーラムは、出席者が差し迫った質問にイベント サポート スタッフからリアルタイムで回答を得る場所として機能します。 このほか、重要性の高い質問やよくある質問を集めて、セッションの最後にライブで答えることもできます。

In-session chat

セッション内チャット

セッション内チャットは、チャットや交流に利用できる場所をカンファレンス出席者に提供します。たとえば、出席者は感動したことやセッションの感想などを語り合うことができます。 セッション内チャットは、セッション出席者が楽しめるようにイベント サポート スタッフや管理者がリンクなどのリソースを提供する場所にもなります。

Content sharing

コンテンツの共有

コンテンツの共有は、バーチャル イベント体験にとって非常に重要な機能です。写真、ビデオ、PDF、スライドショー、音楽などのコンテンツを出席者と直接共有できます。

Virtual backgrounds

バーチャル背景

バーチャル背景は、画像やビデオを含めることができる、カスタマイズ可能な背景です。プレゼンターは、バーチャル背景のさまざまなオプションを利用して、出席者用にパーソナライズされた体験を創造できます。 パネリストは、バーチャル背景をカスタマイズして、自己の組織やスポンサーのブランドを含めたり、プレゼンテーションの内容や雰囲気に合う背景を作成したりできます。

Admin portal

管理ポータル

簡素化された管理ポータルを利用して管理者やイベント主催者、イベント サポート スタッフは、バーチャル イベント全体の管理、イベントの作成と編集、重要なインサイト(出席者の登録、イベントのエンゲージメントなど)の取得などを行うことができます。

バーチャル カンファレンスはどのような方法で企画するのですか?

バーチャル カンファレンスの主催に必要なものをすべて集めたら、次はそのカンファレンスを企画します。 バーチャル カンファレンスを計画するときにイベント主催者が取るべき主要なステップを以下に示します。

魅力的なバーチャル イベントを主催する方法についての詳細は、当社のバーチャル イベントガイドを参照してください。

Event planning

1. イベントの計画

イベントを計画するときには、対象となる視聴者は誰か、彼らにどのような体験をもたらしたいか、そのイベントはオーディエンスにどのような価値をもたらすか、自己の達成目標は何か、その達成度はどのような方法で測るかなどを慎重に検討する必要があります。

Content and speakers

2. コンテンツとスピーカー

イベントの目的が明確になれば、セッションとコンテンツのアイディアを創造できます。 そして、コンテンツを提供するのに最適な人物は誰かを考えて、スピーカーとパネリストに協力を要請できます。 たとえば、最先端技術についてのセッションのスピーカーを最高技術責任者が務めると、同じことをマーケティング担当の従業員が行うよりもインパクトがあります。

Event engagement

3. イベントのエンゲージメント

セッションの構築時には、出席者のエンゲージメント(気持ち、つながり、関与、関係性など)を必ず考慮しましょう。 セッションの長さを 1 時間未満に抑え、セッション間に休憩を入れ、ネットワーキング セッションを含めると、中だるみすることなく進めることができるでしょう。 セッションに投票、Q&A、チャットなどを入れると、会話の双方向性が保たれます。 また、世界各地の出席者全員がそのイベントを楽しめるように、地域固有のセッションを含む 24 時間対応のアジェンダを作成することもできます。

Event preparation

4. 準備

どのようなイベントを主催する場合でも、緊密なチームワークが必要です。このため、チームと緊密に連携することをおすすめします。 イベントに向けてチームを万全に整える対策として、制作を担当するプロデューサーの指名、制作スケジュールとイベント ワークフローの作成、イベントのための一元化されたコミュニケーション ハブ(チャット チャネルなど)の作成などを検討なさってください。 すべてがスムーズに運ぶように、イベントのリハーサルのスケジュールもお忘れなく。

Create your own branded event hubs

5. ウェブサイトの作成

ウェブサイトを最新の状態にしておけば、イベントの概要、アジェンダ、セッション情報、スピーカー、よくある質問、イベントの登録ページといった重要リソースを届けることができます。 出席者にイベントを楽しんでもらえるよう、魅力的な画像やビデオをウェブページに追加することをお忘れなく!

Event promotion

6. イベントのプロモーション

評判を広め、登録を増やすには、イベントを宣伝する必要があります。 バーチャル視聴者を増やす方法はいろいろあります。たとえば、プロモーション メールを自分のサブスクライバー(登録利用者)に送信する、イベントについてのブログ記事を公開する、ソーシャル メディアにリマインダーを投稿する、パートナー企業、スピーカー、スポンサーなどとマーケティング活動をコーディネートするなど。

Hosting your event

7. イベントの主催

主催者(ホスト)は、出席者とスピーカーに十分なサポートとガイダンスを提供する必要があります。 適切なトラブルシューティングと技術サポートが行われるようにすると、全員があなたのイベントを楽しむことができます。また、質問の送信先、セッションの参加方法、レコーディングの閲覧方法といった基本的な情報を提供すると、出席者は体験を追いやすくなります。

バーチャル カンファレンスの包括的なイベント プラットフォーム

Zoom Events(当社のイベント主催プラットフォーム)には、バーチャル イベントの企画、管理、主催に必要な機能がすべて揃っています。

Zoom Events プラットフォームの主要要素:

Manage event ticketing and registration

イベントのチケット発行と登録の管理

登録プロセスのカスタマイズやチケット発行の管理(出席者とパネリストのチケットの作成、権限の設定、チケット料金のカスタマイズ、チケットの販売期間のカスタマイズなど)が簡単になります。

Create networking opportunities

交流機会の創出

ロビー内チャット、セッション内チャット、ブレイクアウト ルーム、投票、ホスト ベンダー ブースなどを使って交流ができるため、出席者は互いのことを理解したり業界の専門家と情報を交換したりする機会を多数得ることができます。

Insightful virtual event analytics

詳細データによる進捗と結果の追跡

Zoom Events ポータルでは、イベント体験を向上させたり進行状況を追跡したりするのに役立つ多数の機能と分析を利用できます。たとえば、登録人数に占める出席人数の割合、エンゲージメント指標、イベント後にセッション レコーディングを閲覧した人の数などを確認できます。

Branded event hubs

ブランド化されたイベントハブ

Zoom Events ポータルには、ブランド化されたイベント ハブを作成する機能もあります。この機能を使用すると、自己のブランド(およびスポンサーとパートナー)をイベント出席者の目につく場所に据えることができます。

Professional support for online events

オンライン イベント向けのプロフェッショナル サポート

Zoom は、オンライン イベントを対象にプロフェッショナル サポートも提供しています。このサポートを利用すると、シームレスで魅力的なイベントを主催するうえで必要なあらゆるリソースとガイダンスが得られます。 サポートプランを確認します。

Zoom Events を使ってみる

次回のバーチャル イベントの主催をご検討中ですか? ぜひ Zoom Events ライセンスを購入し、events.zoom.us にアクセスしてアカウントにサインインしてください。 サインインするとすぐに、[管理] タブでハブのセットアップを開始できます。この後、[作成] タブで最初のイベント、サミット、またはカンファレンスの構築を開始できます。