「まず、NBA はこれらのバーチャル記者会見やインタビューの司会をコントロールする必要があり、Zoom Webinars はそれに最適でした」と Halton 氏は述べました。 「しかし、NBA の公式アーカイブに加えて、クラウド配信プラットフォームの NBA コンテンツ ネットワークへのビデオ オンデマンド アセットの自動配信も必要でした。 NBA は、コンテンツ エコシステムをバーチャル コンテンツ工場と呼んでいます。そのシステムは、グローバル ベースでコンテンツを取得して配信するための、複数の統合プラットフォームで構成されています。 NBA の Zoom メディアのこのプラットフォームへの自動化は、当社のライセンシー、プレス、地域のスポーツ ネットワークにタイムリーにコンテンツを配信するうえで最重要でした」
Chris Halton 氏
NBA のメディア テクノロジーとオペレーション担当 の上級副社長「まず、NBA はこれらのバーチャル記者会見やインタビューの司会をコントロールする必要があり、Zoom Webinars はそれに最適でした」と Halton 氏は述べました。 「しかし、NBA の公式アーカイブに加えて、クラウド配信プラットフォームの NBA コンテンツ ネットワークへのビデオ オンデマンド アセットの自動配信も必要でした。 NBA は、コンテンツ エコシステムをバーチャル コンテンツ工場と呼んでいます。そのシステムは、グローバル ベースでコンテンツを取得して配信するための、複数の統合プラットフォームで構成されています。 NBA の Zoom メディアのこのプラットフォームへの自動化は、当社のライセンシー、プレス、地域のスポーツ ネットワークにタイムリーにコンテンツを配信するうえで最重要でした」
Chris Halton 氏
NBA のメディア テクノロジーとオペレーション担当 の上級副社長2019〜20 年の NBA シーズンと 2020 年の WNBA シーズンを 7 月に無事に再開するためには、やらなくてはならないことが、たくさんありました。 22 チーム（選手、コーチ、トレーナー、その他の主要人員）をオーランドの NBA キャンパスに移し、200 以上のスクリメージやレギュラー シーズンとプレーオフの試合を行うというリーグの決定は、物流的にも安全面でも前例のないことでした。 フロリダ州ブレーデントンの「wubble」でレギュラーシーズン全体とプレーオフのスケジュールをこなした WNBA にも同じことが言えます。
NBA と WNBA のメディア リレーションズ チームは、練習、シュート アラウンド、ゲーム前後のコーチや選手のメディアの対応、およびアワードの記者会見など、もう 1 つの重要部分を安全に提供できるようにする必要がありました。
メディア関係チームは、4 月に筆を取り始め、記者会見やその他のメディア コンテンツを NBA のグローバル流通パートナーにキャプチャして配信する最善の方法を決定しました。 NBA は Zoom Pro Events チームと協力して、Zoom を初めてのクラウド配信制作プラットフォームとして活用しました。
メディアの課題
NBA キャンパス内では限られた数のメディアしか許可されないため、NBA はライセンシーやディストリビューターを含む世界中のメディアに対して、メディア体験を可能な限りシンプルかつセルフ サービスで行えるものにしなければなりませんでした。
NBA の PR チームは以前に Zoom を使用していて、快適なプラットフォームだと知っていましたが、NBA のメディア テクノロジーとオペレーション担当上級副社長の Chris Halton 氏は、Zoom を選んだ理由はほかにもいくつかあると述べました。
「まず、NBA はこれらのバーチャル記者会見やインタビューの司会をコントロールする必要があり、Zoom Webinars はそれに最適でした」と Halton 氏は述べました。 「しかし、NBA の公式アーカイブに加えて、クラウド配信プラットフォームの NBA コンテンツ ネットワークへのビデオ オンデマンド アセットの自動配信も必要でした。 NBA は、コンテンツ エコシステムをバーチャル コンテンツ工場と呼んでいます。そのシステムは、グローバル ベースでコンテンツを取得して配信するための、複数の統合プラットフォームで構成されています。 NBA の Zoom メディアのこのプラットフォームへの自動化は、当社のライセンシー、プレス、地域のスポーツ ネットワークにタイムリーにコンテンツを配信するうえで最重要でした。」
キャプチャされたメディア アセットのライブ配信というビジョンを実行するために、NBA はそれに適応しなければなりませんでした。
どのようにして行ったか
NBA はオーランドとブレーデントンのキャンパスの周りのさまざまな場所に 28 の Zoom カートを組み立てました。各 Heckler AV ディスプレイ カートは、内蔵マイクと内蔵スピーカーに加え、カスタマイズされた BirdDog Eyes P100 1080p PTZ カメラを備えた DTEN D7 55 インチ タッチスクリーンを装備していました。
短縮されたレギュラー シーズンと競争が激しくなるプレーオフからなる 13 週間、NBA はカスタマイズされたカートを使用して、Zoom で 3,700 回以上の ミーティングとウェビナーを開催し、300 万回以上のプレス時間をストリーミング、2,100 時間以上のレコーディングを収集して、このパンデミック時代の NBA シーズンを記録上最大の継続的な Zoom イベントの 1 つにしました。
「Zoom によってキャプチャされているコンテンツのクラウド ツー クラウド配信、地域のスポーツ ネットワークやほかのパートナーがオーランドからライブ報道をするための Akamai へのリアルタイム ストリーミング - それらはすべて前例がありません」と Halton 氏は述べました。 「これまでこんな規模で何かをしたことはありません。これが成功したのは、聞いて、適応して、たゆまぬ努力をしたからに、ほかなりません」
Chris Halton 氏
NBA のメディア テクノロジーとオペレーション担当 の上級副社長ハルトンは、NBA のこの成功を導いた Zoom の別の側面をいくつか列挙しました。
- Zoom プラットフォームのセルフサービスの性質により、メディア イベントのスケジュール、開始、レコーディングが誰でも簡単にできる
- 各インタビューのカスタム ライブストリーミングをサポートする機能
- 全体的なオペレーションの管理と問題のトラブルシューティングを支援した Zoom プロフェッショナル サービス チーム
Zoom クラウド プラットフォームの柔軟性と使いやすさはのおかげで、NBA はこの 13 週間を成功に導くことができました。 Zoom は NBA のバーチャル コンテンツ ネットワークに直接接続され、閉鎖的で安全な環境で、簡単にメディアを取得して配布しました。
NBA が将来を見据え、コンテンツの取得と配信への使用を拡大し続ける中、この種のオペレーションは非常に技術的で大規模で、AT&T の力、NBA の公式 5G ワイヤレス ネットワークと相まって、ニュース、メディア、その他のスポーツリーグが将来コンテンツを配信する方法を非常に大きく変える可能性があります。
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