设置您自己的小型商务电话系统

使用 Zoom 可靠且经济高效的云电话处理日常销售、客户支持等事务。

Set up your own small business phone system

适用于各种规模企业的值得信赖的云电话系统

Never miss a call or text

不错过任何一个电话或短信

适时将拨入电话和短信消息转接给适当的人员,包括将非工作时间打来的电话转接到您选择的位置。
了解更多

Enjoy easy setup

畅享轻松设置

只需几分钟即可开始使用 Zoom Phone,并根据您的需求为您现有的电话号码轻松办理携号转网或者将本地、免费或国际付费号码添加到您的套餐中。
了解更多

It's not personal - it's business

这不是私人电话,而是商务电话

来之不易的客户关系应该存放于您的业务系统中,而不是某个人的手机上。

立即开始使用 Zoom Phone

通过起价低至每月 10 美元的套餐,实现通信升级,并发展您的小型企业。

美国和加拿大计费版

即付即用

  • 无限内部通话

  • 计费拨出呼叫

  • 一个管理门户

  • 国内短信和彩信

  • 美国和加拿大号码

  • 多个设备使用

美国和加拿大无限量版

无限区域通话

  • 美国和加拿大境内无限内部通话

  • 无限拨出呼叫

  • 一个管理门户

  • 国内短信和彩信

  • 美国和加拿大号码

  • 多个设备使用

  • 可选附加套餐:19 个国家/地区的无限通话

专业版全球精选套餐

从 40 多个国家/地区中选择

  • 无限内部通话

  • 无限拨出呼叫

  • 国内短信和彩信

  • 一个管理门户

  • 美国和加拿大号码

  • 多个设备使用

  • 可选附加套餐:19 个国家/地区的无限通话

  • 直拨号码

Tech tips for small businesses

适用于小型企业的技术提示

如何通过电话和聊天解决方案接触新客户并建立稳定的客户群

根据美国小企业管理局的数据,2022 年,仅美国就有 3320 万家小型企业。 员工人数在几百人或以下的企业占全美企业总数的 99.9%,雇用了全美近一半的员工。

这些小型企业必须具有拼搏精神。 他们需要找到高效的方法,在当今竞争激烈的市场中突围而出,以接触新受众、实现流程自动化并提高效率。

阅读更多

通过任何设备进行专业的通话处理

Handle customer calls with ease

轻松处理客户通话

在任何地方接打电话或收发短信。

  • 指定代理人代表另一个人筛选或拨打电话。
  • 同时呼叫您的手机号码。
  • 使用团队短信功能扩展您的文本消息通信。
查看更多功能
The phone that grows with you

与时俱变的电话

与客户有效沟通所需的一切。

  • 查看通话记录、收听或阅读转录的语音邮件、保留您的联系人,所有这些操作都在此应用程序中实现,而不是在特定设备上。
  • 随着公司规模的扩大,轻松将新员工添加到您的套餐中。
  • 利用 Zoom 的可靠性和地理冗余性来支持您的扩展。
Packages that fit your business

适合您业务的套餐

透明定价,无隐藏费用。

  • 套餐起价仅为每位用户每月 10 美元。
  • e911、短信/彩信、无限通话录音等基本功能组合到您的套餐中,无需支付额外费用。
  • 混合搭配无限通话套餐和计费通话套餐,满足您的业务需求。
查看定价

了解有关 VoIP 电话系统的更多信息

  • 主要功能
  • 管理员功能
  • 为什么选择 VoIP?
  • 进行切换
  • 整合并节省
Key features of cloud VoIP phone systems

云 VoIP 电话系统的主要功能

小型企业 VoIP 电话服务可为规模较小的组织提供各种实用功能。 用户可以拨打电话、举行视频会议和电话会议,所有这些操作均通过同一平台完成。 以下是一些对小型企业而言最重要的企业电话功能:

  • 语音邮件转录

  • 录制

  • 虚拟电话号码

  • 自动话务员

  • 短信功能

  • 呼叫转移和转接

  • 软电话

  • 通话委派

  • 呼叫路由

  • 监听(监控)、密语监听、强插监听

  • 呼叫队列

  • 与 Salesforce 或 Slack 等业务应用程序的集成

Powerful features for administrators

适用于管理员的强大功能

云 VoIP 电话提供商(例如 Zoom Phone)拥有直观的管理功能,可让您的员工轻松管理多条企业电话线路。 管理员可使用 Zoom Phone 功能强大的单一管理面板:

  • 添加和移除用户

  • 设置并自定义自动接线员和智能呼叫路由

  • 购买并分配电话号码

  • 管理紧急通话设置

  • 为需要设备的人配置和分配设备(例如座机)

  • 查看通话记录

  • 监听通话质量和使用情况

  • 以及其他操作!

Why VoIP makes sense for small businesses

为何 VoIP 适合小型企业

VoIP 代表“互联网语音协议”,指的是可让用户通过互联网而不是通过传统商务电话系统拨打电话的技术。

大多数组织依赖他们的商务电话系统与客户、提供商、供应商以及其他重要合作伙伴进行通信。 可靠、经济实惠的通信对于寻求发展的小型企业至关重要。

VoIP 电话服务可以为小型企业所有者和员工赋予更大的灵活性,方便他们为客户提供服务。

Making the switch to a VoIP phone

切换至 VoIP 电话

切换至小型企业 VoIP 电话提供商可让所有者保持敏捷性,同时增强员工的远程工作能力。 VoIP 通常是小型企业的绝佳选择,因为随着时间的推移,VoIP 系统可以随着企业的发展而扩大。 您可以使用简单且实惠的方式不断添加或拆除电话线。

Consolidating communications

整合通信

即使是相对少量地订阅付费商务电话系统、视频会议解决方案以及内部消息传递工具,也会迅速积少成多。 在 Zoom 平台上整合通信可帮助小型企业降低成本。 切换到一个提供商,每月的账单大幅减少;而切换到一个平台、一个提供商和每月一张发票,管理时间也会显著减少。

为什么选择 Zoom 作为您的小型企业 VoIP 电话提供商?

Security

安全

Zoom Phone 在所有受支持的 SIP 设备、台式机和移动客户端中提供安全语音通话。 Zoom 为通话和电话配置提供传输层安全协议 (TLS),为通话媒体提供安全实时传输协议 (SRTP)。 可靠性和服务器正常运行时间与安全性密切相关,对于确保小型企业的连续性同样重要。

Affordability and value

价格与价值

一些廉价的 VoIP 服务提供最低定价,但每个附加功能都需要额外付费。 在您开始添加必要的功能之后,最初的每月低价最终会变为高昂的成本。 Zoom Phone 包含所有基本功能,而无需附加十几个套餐升级。

Versatility

用途广泛性

并非所有服务都提供相同的功能套件和设备兼容性。 Zoom Phone 与多种设备兼容,服务范围覆盖全球。 视频会议、语音邮件转录、与业务软件的集成以及设备之间的无缝呼叫转接等功能将帮助您保持团队之间的联系。

Reputation

声誉

虽然 VoIP 服务商的数量很多,但重要的是要找到让您完全信任的服务商。 Zoom Phone 提供可靠性、出色的客户服务和服务器稳定性。 但不要只听我们的一面之词,请查看 G2 和 TrustRadius 等评论平台上真实用户的评论。

Zoom One Logo

Zoom One

将聊天和频道、电话、白板和会议功能集于一体,实现现代化协作。

  • 在聊天消息中发起通话或视频会议
  • 通过桌面或会议室使用白板进行协作,并轻松与他人共享
  • 通过在线状态查看同事是否在线
立即免费试用

Zoom Phone 小型企业解决方案常见问题解答

VoIP 是小型企业的绝佳选择。 它非常灵活、价格实惠且易于管理。 随着小型企业的发展,您可以轻松扩大 VoIP 网络。 借助 Zoom Phone,您可以通过管理门户快速轻松地添加新电话线路,并且可以通过 Zoom 桌面客户端或智能手机应用立即拨打该电话号码。

超越传统本地部署电话的限制,使任何小型企业都能适应不断变化的客户需求和员工工作风格。 使用 VoIP 电话服务,您可摆脱固定电话的束缚,几乎可在任何地点接打电话。 小型企业 VoIP 提供商为贵公司管理和维护基于云的商务电话系统,因此您不需要专门的 IT 团队来为您的员工提供 VoIP 服务。

切换过程取决于企业规模以及当前电话系统的复杂性。 可以通过两种方式进行切换:混合模式,也称为自带运营商 (BYOC),这种模式允许您保留现有运营商并缓慢迁移到云。 直接切换选项。 许多小型企业可以轻松地自行完成向 VoIP 的迁移。 对于大型公司或者想要自定义过渡计划的任何人,可以选择 Zoom Phone 专业服务,它提供托管转网和 VoIP 系统设置。

Zoom Phone 支持电话携号转网,因此,您可以转移当前使用的任何现有号码。 如果您选择获取新的商务电话号码,您也可以通过 Zoom Phone 来获取。

不需要。可以通过基于软件的软电话(这是电脑或移动设备上的一种应用程序)以数字方式使用 VoIP 服务。 许多企业选择将基本的 USB 或蓝牙耳机与软电话结合使用,以在办公室内实现免提通话。 通过高级路由功能,甚至可以让呼叫在白天转移到办公电话,在下班后转移到手机。 在家办公的员工可以轻松在家用电脑上接听电话,而度假人员可以将呼叫委托给同事。

如果需要,您可以在传统的办公座机上使用 VoIP 电话号码。 只要您现有的电话系统硬件与 VoIP 技术兼容,就可以使用现有硬件,或者您可以使用 Zoom Phone Hardware as a Service 通过订阅的方式以极低的前期成本获得最新硬件。

转换为小型企业 VoIP 系统的设置费用远低于设置传统固定电话系统的费用。 旧式本地部署解决方案需要大量基础设施和设备,安装和维护成本高昂。 企业 VoIP 电话服务几乎不需要任何基础设施,只需接入现有互联网。 您甚至不需要购买座机,因为您可使用任何设备(例如智能手机或电脑)拨打电话。

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