销售和营收主管
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提供可操作的反馈
使用包括转录要点以及情绪和参与度评分在内的会议后分析,减少舆论反馈并快速确定有待改进的方面。
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更好地了解销售交易
按阶段、规模、团队、商机名称查看销售交易,并对互动次数、竞争和客户情绪进行分析,从而确定销售改进情况。
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更准确地预测
易于理解且已整合到 CRM 的汇总见解有助于您了解销售漏斗,突出需要关注的交易,并确定管道趋势。
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把握业务发展的关键时刻
跟踪客户对话中的措辞和表达方式,获得有助于评估机会状况、收集竞争对手情报或确保有效定位产品的预先提醒。
销售人员
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减少干扰,专注销售
减轻记笔记、向 CRM 添加信息或获取后续步骤等工作负担,将更多时间花在与客户联系上。
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加快改进速度
加快会议和通话回顾速度,并通过“听说比”、“讲话速度”、“情感分析”等分析数据不断进行改进。
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消除客户知识差距
利用易于搜索的所有真实客户对话来源,简化电话推销的准备工作、客户上手引导和整个营收团队之间的协作。
营销和销售支持
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复制最佳实践并加快销售人员的入职培训
通过精选的录制片段播放列表展示销售最佳实践,协助新入职的销售人员更快上手,并提供更具影响力的培训。
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加快评估您的营销消息
允许您的营销团队访问您的销售电话,了解哪些消息有效,哪些消息无效。
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改进您的竞争战略
查看提及最多的竞争对手,您打败他们或输给他们的原因,以及提及他们时通常联想到哪些情绪。