加快收入增长的对话智能软件

通过 Zoom MeetingsZoom Phone 客户互动直接提供的有价值的情报,提高工作效率、缩短交易周期并提高营收可预测性。

利用对话智能赢得更多机会

如果您能将业务收入和客户对您的评价提高 20% 以上,情况会怎样? 根据 Metrigy 的研究,企业可以通过对话智能实现上述目标。

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Sales and Revenue leaders

销售和营收主管

  • 提供可操作的反馈

    使用包括转录要点以及情绪和参与度评分在内的会议后分析,减少舆论反馈并快速确定有待改进的方面。

  • 更好地了解销售交易

    按阶段、规模、团队、商机名称查看销售交易,并对互动次数、竞争和客户情绪进行分析,从而确定销售改进情况。

  • 更准确地预测

    易于理解且已整合到 CRM 的汇总见解有助于您了解销售漏斗,突出需要关注的交易,并确定管道趋势。

  • 把握业务发展的关键时刻

    跟踪客户对话中的措辞和表达方式,获得有助于评估机会状况、收集竞争对手情报或确保有效定位产品的预先提醒。

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Sellers

销售人员

  • 减少干扰,专注销售

    减轻记笔记、向 CRM 添加信息或获取后续步骤等工作负担,将更多时间花在与客户联系上。

  • 加快改进速度

    加快会议和通话回顾速度,并通过“听说比”、“讲话速度”、“情感分析”等分析数据不断进行改进。

  • 消除客户知识差距

    利用易于搜索的所有真实客户对话来源,简化电话推销的准备工作、客户上手引导和整个营收团队之间的协作。

Marketing and sales enablement

营销和销售支持

  • 复制最佳实践并加快销售人员的入职培训

    通过精选的录制片段播放列表展示销售最佳实践,协助新入职的销售人员更快上手,并提供更具影响力的培训。

  • 加快评估您的营销消息

    允许您的营销团队访问您的销售电话,了解哪些消息有效,哪些消息无效。

  • 改进您的竞争战略

    查看提及最多的竞争对手,您打败他们或输给他们的原因,以及提及他们时通常联想到哪些情绪。

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