什么是多线路电话
多线路电话系统旨在支持单个电话系统托管多条线路。 同样，它们允许两部电话共享同一条电话线路。 通常，两部电话会同时响铃，可以由任何一方或双方同时应答。
多线路电话系统为大型和小型企业提供了许多应用价值：
- 一个员工可以在同一设备上接听多条电话线路上的多个重要电话
- 秘书可以在将呼叫转接给高管之前对呼叫进行筛选
- 经理可以监视员工的电话，并在必要时予以介入
- 同一部门的两名员工可以共享电话线路，确保总有人可以接听重要电话
多线路电话如何运作
适用于小型企业的多线路电话系统是一个相对简单的基本电话系统。 它们通常充当需要多条线路，但规模不足以保证内部专用小交换机 (PBX) 系统的公司的中间地带。
但是，这些商业电话系统在通用性方面通常相当有限，因为单设备系统不能同时参与多个传出呼叫。 多设备系统可以表现得更好一点，但它们本质上仍然受限。
过去，多线路电话系统对小型公司而言很有意义，因为它们的成本比 PBX 系统低得多。 如今，利用 VoIP 电话技术的云 PBX 系统成为了更好的选择。 与传统电话系统相比，这些创新型商业电话系统用途更广、移动性更好、成本更低，同时提供了一套先进的功能，可以提高企业通信的效率。
如何设置多线路电话系统
云电话是传统办公 PBX 系统的创新型替代品。 公司不需要在办公室中托管实体 PBX 座机，而是在云端使用类似技术。 这样，企业便可摆脱购买和维护昂贵商业电话设备所带来的麻烦，并且其用途比传统电话系统要广泛得多。
云电话系统利用互联网语音协议 (VoIP) 技术。 VoIP 电话支持通过互联网以数字方式传输语音数据，而不再通过标准电话网络传输语音数据。 VoIP 电话系统与传统网络交互，因此，使用 VoIP 电话的用户仍可在几乎所有国家/地区拨打任何电话号码，无论该号码使用的是哪种电话系统都是如此。
云电话还可以实现无比广泛的用途。 用户可以使用同一个电话号码在座机、计算机和移动设备上接打电话。 远程办公人员可以与内部员工无缝交互，就像在办公室一样拨打电话。 经理可以在下班后保持联系，从而确保从不错过重要电话。
要使用云电话系统，企业只需向 VoIP 服务提供商注册即可。 所有后勤工作均由这些公司处理，因而，企业可以极其方便地使用这一创新技术。 使用 VoIP，您可以在几分钟内完成注册，只需点击鼠标即可添加用户和电话号码，并享受各种实用的呼叫功能，所有这一切都无需任何物理设备。
云电话系统
- 通过互联网接打电话
- 不限制用户或电话线路的数量
- 无需设备或硬件
- 可在任何地点、任何设备上使用
- 将语音、视频和聊天整合到一个平台
- 用户友好型应用和软件，适用于所有主要设备
传统电话系统
- 呼叫通过传统物理连接的电话线路进行路由
- 线路数量受制于物理连接数量
- 需要在物理 PBX 系统和电话硬件上进行大量投资
- 只能在特定位置的物理办公电话上使用
- 仅涵盖语音和会议呼叫
- 无应用或软件
哪种多线路电话系统最适合您的企业
Zoom 是数字通信行业的领导者。 我们的创新型视频会议工具彻底改变了企业内部和外部的通信方式。 目前，Zoom Phone 利用基于云的 VoIP 技术为企业提供强大的工具，助其实现多线路电话系统的现代化。
您可以依赖的云 PBX
Zoom Phone 是一家完全在云中运行的数字电话系统提供商。 企业可以注册并使用在全球分布式服务器上托管的云 PBX 商业电话系统。 Zoom Phone 提供了企业级的安全性和可靠性，大型和小型企业均能负担起其价格。
易于切换、随时扩展
Zoom Phone 可以轻松切换到多线路云电话系统，并且经济实惠。 几分钟内即可入门，整个过程可以完全在线完成。 点击鼠标便可添加新用户，可以实现终极可扩展性和灵活性。 与传统商业电话系统不同，Zoom Phone 不受物理硬件局限性的限制。 无论您的企业只有 5 名员工还是有 5,000 多名员工，Zoom Phone 都能提供符合您需求的功能、基础设施和具有竞争力的价格。
经济实惠、可预测、全球可用
Zoom Phone 采用创新云技术，价格极具竞争力，功能属行业领先。 企业每月只需为每位用户支付 10 美元即可开始使用。 成本可预测且透明，管理功能简单，经理可以轻松地远程监管通信。 Zoom Phone 已在 42 个国家/地区推出，并且数量还在继续增加，跨国公司可以自由地在单个平台上管理全球通信。
动态、集成
Zoom Phone 与许多常见业务应用程序相集成。 它与 Zoom Meetings 无缝配合，允许用户将 1:1 呼叫提升为 Zoom 视频会议。 它提供与 Salesforce、Slack、Google G-Suite、Microsoft Office 365 等业务工具的开箱即用集成。 几十项创新功能构成的工具让员工的业务通信高效且富有成效。 Zoom Phone 是一个动态通信平台，整合了语音、视频、聊天等功能，可以帮助您的企业蓬勃发展。
多线路云电话系统：常见问题解答
是。 云电话系统可以执行物理多线路电话系统的所有操作。 实际上，它可以执行成熟 PBX 系统的所有操作，以及更多操作。
也许可以。 一些新式座机和无绳电话可以与 VoIP 配合使用（请参阅此处的兼容设备列表）。 因为 VoIP 是云服务，所以无需任何其他硬件即可使用。 用户可以使用办公计算机、笔记本电脑、平板电脑和智能手机拨打电话。 如果需要物理办公电话，可以选择经济实惠的 Zoom Phone Hardware as a Service，前期只需投入极低的成本即可采购最新的硬件。
虚拟电话系统几乎总是比传统电话系统更实惠。 Zoom Phone 方案起价仅为每位用户每月 10 美元。 成本随企业规模以及您所需的功能和通话计划而增加，但在几乎所有情况下，多线路云电话系统的成本都比传统提供商更低。
Zoom Phone 等多线路商业电话系统是远程或半远程员工的理想选择。 员工无论是在办公室、家中还是在度假，都可以拨打电话，参加视频会议，在内部聊天。
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集聊天、电话、白板和视频会议功能于一体，实现现代化协作。
- 在聊天消息中发起通话或视频会议
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