Настройте собственную систему телефонии для малого бизнеса

Как правило, IP-телефония — это отличное решение для компаний малого бизнеса. Она гибкая, доступная, и ею легко управлять. При этом можно с легкостью расширять сеть IP-телефонии по мере роста вашего малого бизнеса. При использовании Zoom Phone можно легко и быстро добавлять новые телефонные линии на портале администрирования, причем номер телефона сразу становится доступен для осуществления вызовов в клиенте Zoom для ПК или приложении для смартфонов.

Устранив ограничения, накладываемые традиционной локальной телефонией, любой малый бизнес сможет адаптироваться к изменчивым требованиям клиентов и стилям работы сотрудников. Благодаря службе IP-телефонии вы сможете снять ограничения, накладываемые проводной связью, и совершать и принимать вызовы практически в любом месте. Ваш поставщик IP-телефонии для малого бизнеса управляет вашей облачной системой телефонии для бизнеса и обслуживает ее, так что вам не нужно иметь специализированную ИТ-команду для предоставления службы IP-телефонии сотрудникам.

Процесс переключения будет зависеть от размера бизнеса и сложности существующей системы телефонии. Существует два варианта перехода. Гибридная модель, также известная как использование своего собственного оператора (BYOC), которая позволяет продолжить работу с текущим оператором и постепенно перейти в облако. Вариант прямого перехода. Многие компании малого бизнеса без труда переходят на IP-телефонию самостоятельно. Для более крупных организаций или при запросе на индивидуальный план перехода Группа профессионального обслуживания Zoom Phone реализует переход с сопровождением и настроит всю вашу систему IP-телефонии.

Zoom Phone поддерживает перенос номеров телефона, поэтому вы сможете перенести любые свои текущие телефонные номера. При желании вы можете получить новый корпоративный номер телефона от Zoom Phone.

Нет. Службами IP-телефонии можно пользоваться в цифровом виде с помощью программных телефонов, приложений на компьютерах или мобильных устройствах. Многие компании используют базовые гарнитуры USB или Bluetooth в сочетании с программными телефонами для совершения и приема вызовов без помощи рук. Расширенные функции маршрутизации позволяют настроить систему так, чтобы вызовы переадресовывались на рабочий телефон в течение дня и на мобильный телефон в нерабочее время. Сотрудники, работающие из дома, могут отвечать на звонки с домашних компьютеров, а те, кто находится в отпуске, могут делегировать звонки своим коллегам.

По желанию можно использовать номер телефона системы IP-телефонии на традиционном стационарном офисном телефоне. Существующие телефонные аппараты можно использовать при условии, что они поддерживают технологию IP-телефонии. Кроме того, программа Zoom Phone Hardware as a Service позволяет получить новейшие аппаратные средства по подписке с минимальными первоначальными платежами.

Расходы на настройку, связанную с переходом к системе IP-телефонии для малого бизнеса, намного ниже по сравнению со стоимостью настройки традиционной системы проводной связи. Устаревшим локальным решениям необходима масштабная инфраструктура и оборудование, которое дорого настраивать и обслуживать. Служба IP-телефонии для малого бизнеса практически не требует наличия инфраструктуры, помимо существующего подключения к интернету. Вам не придется приобретать стационарные телефоны, так как вы можете использовать любое устройство, например смартфон или компьютер, для совершения вызовов.