Переосмыслите свои бизнес-коммуникации, внедрив решения для голосовой связи и вызовов с возможностью индивидуальной настройки, благодаря чему широкий спектр функций телефонии Zoom станет доступен в удобной для вас среде.
-
Повысьте вовлеченность клиентов с помощью коммуникаций в реальном времени
-
Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и рабочие процессы службы поддержки клиентов
-
Повысьте вовлеченность сотрудников, упростив критически важные рабочие процессы
API с поддержкой Zoom Phone
Вызов одним щелчком
Набирайте номера контактов и внешних номеров всего одним щелчком непосредственно в приложении
Очередь вызовов
Установите правила в отношении автоматического распределения вызовов и переполнения очередей
Автоматический оператор
Добавьте автоматического оператора, назначайте вызовы или отменяйте их назначение и обновляйте сведения об автоматическом операторе
Общие группы линий
Назначайте участников общих линий и номера телефона и управляйте этими назначениями
Записи вызовов
Получайте доступ к записям, созданным пользователями или из конкретной учетной записи, и загружайте расшифровки
Голосовая почта и журналы звонков
Набирайте номера контактов и внешних номеров всего одним щелчком непосредственно в приложении
Данные о вызовах в реальном времени
Отправляйте и получайте уведомления о событиях, в которых фигурирует учетная запись или пользователь приложения
SMS
Отправляйте и получайте текстовые сообщения из предпочитаемых приложений для бизнеса
Готовы начать разработку с Zoom Phone?
Исследуйте наши ресурсы для разработчиков или зарегистрируйтесь, чтобы протестировать демо-версию в реальном времени
