Служба бизнес-телефонии для предприятий

Облачная система бизнес-телефонии предлагает современным предприятиям функциональность и гибкость. Простой и удобный переход на Zoom Phone поможет организациям консолидировать и упростить системы коммуникации, а также обеспечить их перспективность. За счет объединения голосовой связи, видео-конференц-связи, чата и даже службы обмена SMS-сообщениями в рамках единой платформы Zoom Phone позволит упростить вашу коммуникационную сеть.

Транснациональным организациям служба бизнес-телефонии для предприятий предоставляет еще более весомые преимущества. Благодаря возможности консолидации операторов и поставщиков услуг связи в международном масштабе система бизнес-телефонии от Zoom позволяет сделать управление коммуникациями на уровне предприятия простым, беспрепятственным и интуитивно понятным.

Да. Zoom предлагает возможность самостоятельного выбора оператора для вашей системы бизнес-телефонии. В результате организации смогут использовать гибридную модель, в рамках которой они получат доступ ко всем расширенным функциям Zoom Phone, например к записи вызовов, сохранив существующие контракты с поставщиками услуг, расценки на вызовы и номера телефона. Это также позволяет выполнить более плавный переход на полностью облачную систему бизнес-телефонии в соответствии с индивидуальными планами каждой организации.

Да, Zoom Phone поддерживает перенос номеров телефона компании от текущего поставщика услуг. Наша система позволяет легко перенести существующие номера телефона, а также выделить новые номера. Конкретный процесс зависит от вашего текущего оператора связи. Наш коллектив поможет вам выполнить процесс переноса в ходе регистрации.

Сервис Zoom Phone предлагает масштабируемые тарифные планы на телефонию предприятия, которые подойдут для любых задач и любого бюджета. Тарифные планы с повременной оплатой начинаются от 10 долл. США за пользователя в месяц. Безлимитные тарифные планы для Северной Америки начинаются от 15 долл. США за пользователя в месяц. Профессиональные международные тарифные планы начинаются от 20 долл. США за пользователя в месяц. Подробности см. на нашей странице цен или обратитесь в отдел продаж Zoom уже сегодня, чтобы обсудить ваши индивидуальные потребности.

Переход с устаревших УАТС на систему телефонии для предприятия выполняется в несколько этапов. Наша группа сопровождения новых клиентов может помочь вам при переходе; однако ниже вы найдете краткое описание процесса, через который проходит большая часть организаций.

1. Материально-технические ресурсы и оценка. Начните с описи существующих аппаратных средств, корпоративных телефонных линий, количества сотрудников, расположения офисов и т. д. Также необходимо оценить доступную в настоящий момент пропускную способность и определить, как переход на IP-телефонию затронет скорость передачи данных и использование пропускной способности сети. Будет полезно получить четкое представление о текущем состоянии сети и о потребностях организации, которые могут появиться в процессе перехода к IP-телефонии для предприятия.
2. Коллективная работа и оценка затрат. Переход на IP-телефонию для бизнеса на уровне предприятия, скорее всего, потребует коллективной работы нескольких отделов организации. Чтобы выполнить переход как можно мягче, проведите полную оценку надежности LAN или WAN, доступности пропускной способности, скорости передачи данных в сети и прочих релевантных факторов до начала миграции на IP-телефонию для предприятия.
3. Обращение в отдел продаж. После инвентаризации и оценки текущей телефонной сети организации обратитесь в отдел продаж Zoom Phone, чтобы приобрести линии для бизнеса. Корпоративным клиентам рекомендуем сразу обратиться в отдел продаж для составления персонализированного плана перехода на систему бизнес-телефонии.
4. Перенос номеров. Далее, организациям нужно начать процесс переноса существующих номеров телефона к новому оператору IP-телефонии. Группа профессионального обслуживания Zoom Phone может помочь с выполнением этого процесса, однако обычно организациям необходимо связаться с существующим поставщиком услуг, чтобы начать перенос бизнес-линий.
5. Получение аппаратных средств. Во многих случаях следующий этап — получить аппаратные средства с поддержкой IP-телефонии для системы бизнес-телефонии. В зависимости от планируемого рабочего процесса, в состав оборудования могут входить новые стационарные офисные телефоны, конференц-телефоны или простые гарнитуры для совершения вызовов с офисных компьютеров в системе IP-телефонии. Для минимизации первоначальных затрат организации могут воспользоваться решением Zoom Phone Hardware as a Service.
6. Настройка и персонализация. В результате совместной работы внутренней команды ИТ-специалистов и группы поддержки Zoom Phone организации могут перейти к конфигурированию и персонализации своей новой системы IP-телефонии для бизнеса. Этот процесс включает настройку физических аппаратных средств и сетевых компонентов, а также персонализацию виртуальных функций Zoom Phone.
7. Назначение дня ввода в эксплуатацию. После успешной настройки новой системы вы можете запланировать день ввода в эксплуатацию для завершения перехода на IP-телефонию для бизнеса. В зависимости от размера организации и сетевых требований ввод в эксплуатацию может произойти одномоментно или же в несколько этапов.

Наш специальный отдел корпоративных продаж всегда готов помочь в ходе вашей миграции. Если у вас возникли вопросы о переходе с локальной УАТС на облачную службу бизнес-телефонии, обратитесь к нам уже сегодня.

Это не обязательно. Система бизнес-телефонии Zoom совместима с некоторыми моделями стационарных офисных телефонов. Zoom также поддерживает работу с софтфонами (программными телефонами), а это значит, что сотрудники могут совершать вызовы непосредственно со своих офисных компьютеров с помощью недорогих гарнитур. Zoom Phone Hardware as a Service — еще один действенный вариант, позволяющий организациям заказывать аппаратные средства для бизнес-телефонии непосредственно у компании Zoom практически без первоначальных затрат.