ノースカロライナ セントラル大学ロースクール、Zoom を使用してバーチャル教育を強化し、コミュニティに活力をもたらす

ノースカロライナ セントラル大学 (NCCU) ロースクールは、ノースカロライナ州とその周辺地域に教育機会を提供する上で、不可欠な存在となっています。 1939年に創設された NCCU ロースクールは、ビデオ会議の力を利用して参加者に法教育を提供するバーチャル ジャスティス プロジェクトで高い評価を受けています。 このイニシアチブでは、バーチャルな法学部準備コースを通じて学生のロースクールへの準備を整え、「Know Your Rights」シリーズと呼ばれる、市民の権利を教育し自己権利擁護を促進するためのセッションを通じて地域社会の力を高めることに重点を置いています。

これらのセッションを通じて、テナントの権利や警察に止められた際に何をするべきか、ドメスティック バイオレンスへの対処など、必ずしも容易に入手できない重要な法律情報を地域社会に提供しています。 また、NCCU ロースクールではバーチャル ジャスティス プロジェクトを使用して、健康や食生活、金融、税金に関するセッションなど、他の教育機会も地域社会に提供しています。

従来のツールの「安定性の欠如」を克服する

NCCU ロースクールではバーチャル クラスに従来型のツールを使用していましたが、ツールの安定性の欠如により、学生に一貫した体験を提供することが困難でした。

NCCU で情報技術・施設ディレクターを務めるグレッグ クリントン氏は「問題は、通話速度の交渉でした」と述べています。 「うまく機能するには、より高速なビジネス接続が必要だったのですが、学生が使用していた接続は 3G や家庭用インターネット アクセスがほとんどであったため、切断されることが頻繁にありました。 また、通話を管理するエンジニアがなかい中で、35人ほどの人が通話していたので、接続が途絶え、絶えず中断されていました。

ソリューションの機能が限られていたため、NCCU の教授の指導も困難でした。 バーチャル空間で法教育を効果的に提供するには、教授が有意義な方法で学生と対話できる信頼性の高いコミュニケーション プラットフォームが必要です。 すべての生徒をリアルタイムで確認できないため、教授は対面指導を非常に効果的にする重要な要素を欠いていました。

「法律の授業では、学生の混乱した表情をリアルタイムで確認し、呼びかけるられるようにしたいので、常に学生を見ていたいと感じるものです」とクリントン氏は述べています。 「以前のバーチャル アプリケーションでは、一度に見ることができる人数が制限されていたため、機能しませんでした。」

ズームは、大規模なクラスでも学生を惹きつけます

NCCU で使用されていた従来の通信ソリューションの問題がより明確になる中、クリントン氏は、バーチャル ジャスティス プロジェクトへのニーズの高まりに対応できる通信ソリューションを見つけることを、技術サポート アナリストのモーランダ エリオット氏に依頼しました。 クリントン氏とエリオット氏は、GoToMeeting や BlueJeans をはじめとした幅広いソリューションを評価しましたが、どれも NCCU が求める信頼性と柔軟性を満たすには不十分でした。

エリオット氏から Zoom を提案されたクリントン氏は、その信頼性と機能セットに感銘を受け、 大規模なクラスを指導する 2 人の教授とソリューションをテストすることにしました。

教授らから肯定的なフィードバックを受け、クリントン氏は組織全体で Zoom を導入することに決めました。 同氏は、ロースクールでのバーチャル体験が、即座に改善されたことに気付きました。 リアルタイムで学生を見ることができるため、教授はより魅力的な講義を行えるようになり、学生との有意義な交流を持つことができるようになりました。

クリントン氏は、大学全体で学生、教授、その他の職員が他の方法でも Zoom を利用し、業務の合理化や、さらなる教育機会の提供を実現していることを確認しました。

「私たちは Zoom を実生活の経験の延長として使っています」とクリントン氏は言います。 「私は画面共有機能を使用して、他の職員と一緒に助成金の申請書を書き上げました。 学生たちは教授との面談に Zoom を利用しています。 他の大学に対して、当校のバーチャル ジャスティス プロジェクトに関するプレゼンテーションを行うのに使用しました。 悪天候の際にバーチャル クラスを展開できるように、十分な数のライセンスを購入しています。

「教授にも大変好評です」とエリオット氏は付け加えました。 「Zoom を使用すれば、教授が土曜日に振替授業を行ったり、事前に録画された講義を授業中に流したりする必要はありません。 大学から 2 時間以上離れたところから、教授のために Zoom の授業も行ったこともあります。」

バーチャル ジャスティス プロジェクトを通じたコミュニティへの影響

地域社会に対し価値ある法教育や重要な権利情報を提供することは、NCCU ロースクールの使命の中核を成すものであり、Zoom は指導者と学生に信頼性の高いビデオ コミュニケーション体験を提供します。

Zoom は NCCU ロースクール学生の教育を改善する上で不可欠なだけでなく、地域社会が最も必要とする教育機会を提供するためにも不可欠でした。

クリントン氏はこう述べています。「NCCU では、Zoom を使って問題を解決し、ナレッジベースやリソースを他の場所にも広げています。 今では、ごく自然な業務の一部となっています。」