Réinventer la formation professionnelle : une conversation avec les Education Support Centres of Ireland

Lorsque la pandémie de COVID-19 s’est déclarée, elle a non seulement affecté l’expérience d’apprentissage des élèves, mais elle a aussi modifié la fourniture de la formation professionnelle continue (FPC) des éducateurs.

Les Education Support Centres of Ireland (ESCI), un réseau de 21 centres d’éducation régionaux à temps plein et neuf centres d’éducation régionaux à temps partiel qui dispensent une formation professionnelle aux enseignants de tout le pays, ont saisi l’occasion de rendre l’apprentissage continu plus accessible aux éducateurs. Avec l’aide d’Integrated Media Solutions (IMS), un fournisseur de services d’événements virtuels et partenaire de Zoom, ESCI a commencé à organiser des webinaires Zoom à grande échelle, touchant des centaines, voire des milliers d’enseignants à la fois.

Lisez notre conversation avec les directeurs d’ESCI et d’IMS pour en savoir plus sur la façon dont ils ont réinventé la FPC et créé un nouveau modèle de formation plus accessible aux enseignants de toute l’Irlande.

Avant la pandémie, à quoi ressemblait la FPC pour l’ESCI ?

John O’Sullivan, Education Centre de Kilkenny : C’était entièrement en face à face – principalement des ateliers ou des cours ponctuels.

Ray McInerney, Eduation Centre de Clare : Nous pouvions accueillir en moyenne 15 personnes dans une salle pour une formation en face à face, et nous aurions été ravis d’atteindre 45 à 50 personnes par jour. Une fois que la pandémie s’est déclarée, nous avons découvert qu’il y avait un énorme intérêt parmi les enseignants et les assistants ayant des besoins spéciaux pour une FPC qu’ils pourraient suivre de chez eux via Zoom.

Dans quelle mesure vos offres de FPC ont-elles augmenté depuis leur passage au virtuel ? Quelle a été la réponse à ces offres ?

McInerney : Nous avons commencé à organiser des séances virtuelles de FPC dans quatre centres au début de la pandémie et nous avons rapidement réalisé que nous remplissions des webinaires de 500 personnes. Et nous proposons toujours quotidiennement plusieurs webinaires aux éducateurs de toutes les régions. En janvier 2021, nous avons eu 13 500 participants au total.

Susan Gibney, Educatin Centre de Blackrock : Notre offre a connu une croissance exponentielle – nous avons maintenant accès à des cours partagés avec d’autres centres d’éducation et avec l’ensemble du réseau. La réponse a été extrêmement positive et très élogieuse. Ces offres ont été bien accueillies par nos écoles, nos enseignants et nos assistants ayant des besoins spéciaux.

Siobhán Kavanagh, Education Centre de Kildare :Nous touchons beaucoup plus d’enseignants. Nous avons désormais accès à des professeurs répartis dans tout le pays, et parfois résidant dans d’autres pays.

Terry O’Sullivan, Education Centre de Tralee : Les enseignants nous disent : « S’il vous plaît, continuez sur cette lancée ». Ce n’est pas seulement une conséquence de la pandémie – ils veulent que cela continue à l’avenir. Et ce type de modèle pourrait être reproduit n’importe où dans le monde pour la formation des enseignants.

L’engagement a été un sujet clé pour le corps professoral pendant la pandémie – pour préserver l’implication des élèves dans un cadre virtuel. Comment faites-vous en sorte que la FPC virtuelle reste intéressante ?

Eadaoin McGovern, Education Centre de Navan : Un modèle de formation important en Irlande – qui est également populaire aux États-Unis – est le modèle de communauté de pratique, où les enseignants se réunissent en groupes de pairs pour apprendre les uns des autres. Pour ce faire, nous utilisons la plateforme Zoom Meetings, en plaçant les enseignants dans des Salles de répartition pour discuter d’équipes, de problèmes et de priorités clés spécifiques. 

Kavanagh : La plupart de nos offres ont été mises en œuvre sur Zoom Meetings pour s’assurer que l’expérience est aussi proche que possible du face à face, en utilisant les Salles de répartition, les sondages et la fonction de chat pour impliquer les apprenants.

John O’Sullivan : Nous essayons de rendre les webinaires conversationnels à l’aide de questions et de sondages. Nous nous concentrons davantage sur l’interactivité, tout en essayant de nous assurer que l’interactivité n’évince pas le contenu, et vice versa. 

Terry O’Sullivan : Des professeurs d’université se sont joints à nos webinaires et ont fourni du contenu aux enseignants. Nous pouvons avoir accès aux meilleurs conférenciers du pays et il ne fait aucun doute que nous chercherons à faire bénéficier nos enseignants des meilleurs pédagogues du monde. 

Quelles autres initiatives, programmes et activités avez-vous commencé à proposer via Zoom ?

McInerney : Nous organisons virtuellement sur Zoom un programme diplômant d’un an destiné aux enseignants. En 2019-2020, ce programme diplômant a réuni 14 participants en face à face, et cette année, 90 personnes se sont inscrites à un programme entièrement virtuel. 

John McGroarty, Education Centre de Donegal : Nous avons organisé des groupes de soutien, des débats primaires, une vitrine des métiers de l’éducation et même des séminaires de planification de la retraite pour nos enseignants.

McGovern : Des groupes sont venus nous voir pour nous aider à présenter des visites scolaires virtuelles, des visites de musées – toutes sortes d’éléments novateurs qui ont évolué au cours de cette période.

L’ESCI a adopté le format virtuel pour tous les types de formation et de soutien aux enseignants. De votre point de vue, quel a été le plus grand impact sur la formation professionnelle et sur l’éducation dans son ensemble ?

McGroarty : Je pense que la FPC de l’ensemble du personnel a été beaucoup plus facile grâce à l’espace en ligne. L’impact sera en conséquence beaucoup plus important sur la pratique dans les écoles.

Gibney : Maintenant, nous fournissons un accès à la FPC à tous, sans problèmes de lieu, de distance et de temps de déplacement. Nous avons reçu beaucoup, beaucoup d’e-mails d’enseignants nous remerciant pour la commodité des cours suivis dans le confort de leur propre domicile.

Shane Hartigan, Integrated Media Solutions : L’inclusion est un élément important. La transcription en direct de Zoom ouvre un nouveau monde aux participants qui ne pouvaient pas s’impliquer en raison de handicaps variés. Elle permet également aux personnes qui ne peuvent pas embaucher une assistante maternelle, qui ont d’autres engagements ou ne peuvent pas se déplacer, de participer à un cours de formation professionnelle continue en étant assises à la table de leur cuisine.

Terry O’Sullivan : C’est l’avenir de la formation professionnelle. Lorsque cette période sera relatée dans les livres d’histoire, ce sera un grand moment de l’histoire de l’éducation en Irlande. Oui, il y aura toujours une place pour la formation en présentiel– et certains la privilégieront – mais la capacité d’interagir avec un grand nombre de personnes sur Zoom a été extrêmement transformationnelle.

Rendez-vous sur zoom.com/education pour voir comment les établissements d’enseignement utilisent Zoom pour engager leur communauté et fournir un soutien aux écoles et aux enseignants.