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Une plateforme de communication pour les agences publiques
Les administrations publiques peuvent utiliser Zoom ou Zoom pour les gouvernements pour faire évoluer les services publics, améliorer l’engagement des citoyens et adopter la transformation numérique.
Des communications sécurisées dès le début
Notre plateforme de communication gouvernementale sécurisée permet de protéger l’échange d’informations gouvernementales importantes, le tout avec les contrôles robustes nécessaires à la conformité.
Un nouveau type de flexibilité
L’architecture flexible de Zoom est conçue en fonction de votre personnel. Elle comprend des solutions stratégiques qui permettent aux employés du gouvernement de donner le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils soient.
Accroître l’engagement des citoyens
Qu’il s’agisse de services de sécurité publique axés sur la vidéo ou d’un meilleur accès à la justice, notre plate-forme de communication gouvernementale dynamique et ses intégrations font évoluer la façon dont vous communiquez avec les citoyens.
Solutions de plateforme Zoom pour les organisations gouvernementales
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Optimiser l’engagement des citoyens
Ouvrir un dialogue numérique avec le public
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Mise à jour des opérations existantes
Dites au revoir aux processus analogiques
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Transformer la prestation de services
Améliorer les résultats en affinant les services
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Renforcer la sécurité publique
Renforcer la manière de protéger et d’assister les citoyens
Offrez un service à tous les membres de votre communauté en faisant évoluer la manière dont vous atteignez les électeurs
Zoom Meetings
Transformez les réunions publiques en réunions interactives et attrayantes grâce à la vidéo HD et au chat en réunion
Zoom Phone
Optimisez la manière dont vous traitez les demandes entrantes grâce aux files d’attente des appels et aux répondeurs automatiques
Zoom Rooms
Développez l’expérience du personnel judiciaire en déployant du hardware informatique intelligent et tactile dans les bureaux
Marché des applis
Rencontrez les électeurs là où ils sont et par le biais de leurs applications préférées
L’architecture flexible de Zoom permet des opérations agiles, contribuant à accélérer le travail traditionnel du gouvernement
Zoom Meetings
Attirer et conserver les meilleurs talents en encourageant un lieu de travail hybride et une collaboration flexible
Zoom Phone
Déployer des fonctions telles que le routage des appels, afin de déléguer leurs tâches administratives aux différents départements et équipes
Zoom Rooms
Connectez les fonctionnaires, les employés et même les équipes sur le terrain depuis le bureau, le domicile ou en déplacement
Zoom Team Chat
Communiquez rapidement avec vos collègues dans tout le pays grâce à la messagerie instantanée
Zoom Webinars
Faire évoluer les cours d’apprentissage internes ou les formations de conformité vers un large public
Simplifier les communications critiques avec une plateforme conçue pour les services omnicanaux
Zoom Meetings
Facilitez l’accès à votre conférence de presse ou à votre salle d’audience grâce aux sous-titres générés automatiquement
Zoom Phone
Communiquez en déplacement tout en préservant la confidentialité de votre numéro personnel
Zoom Rooms
Déployer la signalisation numérique pour afficher des annonces et des informations dans les bâtiments officiels
Zoom Events
Célébrez ensemble les événements locaux et les fêtes spéciales dans un cadre virtuel attrayant
Disponible sur Zoom commercial uniquement
Améliorer la communication du gouvernement avec le personnel sur le terrain, sécuriser les communautés et contribuer à protéger les vies
Applications et intégrations tierces
Zoom propose des API et les derniers SDK pour favoriser les intégrations dynamiques avec des partenaires logiciels et hardware, permettant ainsi une meilleure connaissance de la situation et des activités des premiers intervenants
Zoom Rooms
Créer des espaces d’apprentissage et permettre des visites familiales virtuelles pour les personnes incarcérées
Zoom Phone
Communiquez dans les zones où la vitesse de transmission des données est réduite, même en tirant parti de la fonctionnalité SMS pour les messages texte
Consolider votre relation avec le public
Restez en contact avec les citoyens et transmettez les informations gouvernementales importantes en déployant des solutions conçues pour une communication transparente.
Renforcer les services publics
La plateforme de communication gouvernementale complète de Zoom répond aux besoins dynamiques des agences qui cherchent à se connecter avec leurs administrés et à offrir des services publics plus accessibles et modernes.
Qu’il s’agisse de réunions du conseil municipal ou d’opérations de recherche et de sauvetage, tissez des liens significatifs grâce à la plateforme dynamique de communications unifiées de Zoom, qui s’appuie sur une vidéo et un audio HD fiables.
Zoom pour les gouvernements vs. Zoom commercial
Aux États-Unis, Zoom propose une plateforme distincte, appelée Zoom pour les gouvernements, qui permet de se conformer aux exigences de sécurité nationales FedRAMP (programme fédéral américain de gestion des risques et des autorisations) & StateRAMP (programme des États américains de gestion des risques et des autorisations) au niveau d’impact moyen (Moderate). Bien qu’il soit conçu pour les agences fédérales, Zoom pour les gouvernements est également disponible pour les clients des gouvernements locaux et nationaux américains, ainsi que pour d’autres entreprises et organisations approuvées qui assistent la mission du client gouvernemental.
Conçu pour répondre aux exigences strictes du gouvernement fédéral, Zoom pour les gouvernements propose une expérience intuitive et sécurisée similaire à celle des utilisateurs commerciaux de Zoom. Les deux versions de la plateforme sont évolutives et flexibles, offrant aux organisations gouvernementales d’aujourd’hui ce dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs tout en contribuant à la protection des informations importantes partagées sur la plateforme.
Transformation des effectifs
Que vous soyez un département local ou une agence nationale, libérez le travail gouvernemental des redondances et des processus stagnants en créant un espace de travail défini par une technologie adaptée aux besoins des employés.
Zoom propose des réunions virtuelles, des chats, des Phone Systems VoIP et des solutions d’espace de travail à la pointe pour aider votre agence à entrer dans une nouvelle ère définie par l’innovation et l’ingéniosité.
Réponses à vos questions concernant la transformation numérique du gouvernement
Trouvez les informations dont vous avez besoin pour utiliser Zoom ou Zoom pour les gouvernements dans votre agence.
Témoignages inspirants de clients
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Découvrez comment le système des tribunaux de l’État de Floride fait avancer ses dossiers judiciaires grâce aux Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat et Zoom Webinars
Prise en main de Zoom et Zoom pour les gouvernements
Augmentez la productivité et réduisez les coûts avec notre plateforme vidéo sécurisée