Avec Zoom, Videlio optimise et simplifie la communication à distance de ses clients

Videlio s'appuie sur les solutions Zoom pour contribuer à simplifier la communication à distance de ses clients, optimiser leur expérience, et ainsi permettre la continuité de leurs activités.

Nom du client: Videlio

Date de fondation: 1989

Localisation: Gennevilliers, France

Secteur: intégrateur-fournisseur audiovisuel

Challenges: pendant la crise sanitaire, Videlio s’est appuyé sur les solutions Zoom pour assurer la continuité des activités de ses clients.

Solutions: Zoom Meetings, Zoom Rooms, Zoom Webinars, Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Events

Bénéfices pour l’entreprise: les outils Zoom permettent à Videlio d’être précurseur sur le marché et de répondre à une forte demande de ses clients, qui conservent le besoin d’être en contact, que ce soit sur place ou à distance. Ils permettent à l’entreprise de simplifier la communication à distance et de créer des événements numériques personnalisés (webinaires, conférences, sessions de formation…).

« Pour l'événementiel, Zoom reste notre principal outil, grâce à sa simplicité d'utilisation et à sa rapidité de développement. Sachant que la plateforme ne nécessite aucune formation et est très intuitive, cela nous a permis d'être précurseur sur le marché et de répondre à une forte demande de la part nos clients. Ces derniers avaient besoin de rester en contact avec leurs pairs pendant la crise sanitaire. Cette demande est toujours présente, les équipes conservent ce besoin d'être en contact et de prolonger leur expérience, sur site ou à distance. »

Luis-Manuel Calvelhe

Directeur des Opérations chez Videlio - Events

Nom du client: Videlio

Date de fondation: 1989

Localisation: Gennevilliers, France

Secteur: intégrateur-fournisseur audiovisuel

Challenges: pendant la crise sanitaire, Videlio s’est appuyé sur les solutions Zoom pour assurer la continuité des activités de ses clients.

Solutions: Zoom Meetings, Zoom Rooms, Zoom Webinars, Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Events

Bénéfices pour l’entreprise: les outils Zoom permettent à Videlio d’être précurseur sur le marché et de répondre à une forte demande de ses clients, qui conservent le besoin d’être en contact, que ce soit sur place ou à distance. Ils permettent à l’entreprise de simplifier la communication à distance et de créer des événements numériques personnalisés (webinaires, conférences, sessions de formation…).

« Pour l'événementiel, Zoom reste notre principal outil, grâce à sa simplicité d'utilisation et à sa rapidité de développement. Sachant que la plateforme ne nécessite aucune formation et est très intuitive, cela nous a permis d'être précurseur sur le marché et de répondre à une forte demande de la part nos clients. Ces derniers avaient besoin de rester en contact avec leurs pairs pendant la crise sanitaire. Cette demande est toujours présente, les équipes conservent ce besoin d'être en contact et de prolonger leur expérience, sur site ou à distance. »

Luis-Manuel Calvelhe

Directeur des Opérations chez Videlio - Events

Videlio, leader du marché de l’intégration et des services audiovisuels, propose des solutions de communication audio et vidéo professionnelles dans le monde entier. Le Groupe accompagne les entreprises privées et publiques dans la définition de solutions sur mesure, dans des secteurs aussi variés que l’événementiel, la culture, le sport, la croisière, l’éducation, etc. Son métier est à la fois de concevoir, d’intégrer et d’opérer ses solutions, mais aussi de conseiller et d’accompagner ses clients durant toute la durée de leur projet. 

Le Groupe emploie plus de 1000 collaborateurs dans 7 pays et accompagne chaque année plus de 30 000 projets d’entreprises en France, en Europe, mais aussi à l’international.

Videlio s’appuie sur les solutions Zoom pour contribuer à simplifier la communication à distance de ses clients, optimiser leur expérience, et ainsi permettre la continuité de leurs activités. En pleine transformation et hybridation des environnements de travail, Videlio propose une diversité de solutions pour lesquelles l’utilisation de Zoom s’est avérée évidente.

Un contact préservé pour les équipes et les clients

« Pour l’événementiel, Zoom reste notre principal outil, grâce à sa simplicité d’utilisation et à sa rapidité de développement », déclare Luis-Manuel Calvelhe, Directeur des Opérations chez Videlio – Events. « Sachant que la plateforme ne nécessite aucune formation et est très intuitive, cela nous a permis d’être précurseur sur le marché et de répondre à une forte demande de la part nos clients. Ces derniers avaient besoin de rester en contact avec leurs pairs pendant la crise sanitaire. Cette demande est toujours présente, les équipes conservent ce besoin d’être en contact et de prolonger leur expérience, sur site ou à distance. »

Des événements digitaux sur mesure

En mai 2022, Videlio a inauguré La Station 141 au cœur de ses locaux à Gennevilliers (92). La Station 141, sur 7 400 m2, propose la location de 4 studios de tournage pour produire et diffuser des contenus vidéos de haute qualité. Zoom est le partenaire de cette nouvelle offre et s’associe à Videlio, en tant que plateforme de diffusion, pour créer des événements digitaux sur-mesure : webinars, conférences, formations… Les possibilités sont infinies.

Des salles de réunion adaptées au travail hybride

Videlio propose également des offres de salles de réunion packagées avec tout l’équipement nécessaire pour mener des réunions à distance. Ces solutions, véritables innovations sur le marché, s’accompagnent d’une nouvelle offre de services structurée sur 2 niveaux d’accompagnement: la maintenance et l’exploitation. Dans l’ère du travail hybride, Videlio et Zoom placent l’humain au cœur de l’usage et font en sorte que les équipements audiovisuels ne soient plus un frein à la bonne communication en entreprise.

Les Zoom Rooms permettent d’offrir une expérience simple et intuitive depuis une salle de réunion que Videlio équipe avec Zoom Certified Hardware: cette solution est un modèle d’inclusivité autant pour les personnes sur site que celles à distance.

Videlio propose l’ensemble des offres Zoom

Zoom a fait en sorte d’étudier la demande et les besoins exprimés par Videlio pour déterminer ce qui lui convenait le mieux en termes de solutions. Zoom ayant évolué pour passer d’une solution de visioconférence à une plateforme de communications unifiées, cela contribue à la satisfaction des clients de Videlio: Zoom Meetings, Zoom Webinars, Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Rooms, Zoom Events, etc.

Il est important d’avoir à l’esprit qu’à chaque fois que Zoom développe un nouveau produit ou améliore une fonctionnalité, Videlio en bénéficie. Par exemple, les nouveaux services de transcriptions et traductions en multiples langues sont accessibles aux clients de Videlio.

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