Đọc thêm
Hãy xem thông báo của chúng tôi trên Ask AI Companion. Đọc thêm
Trợ lý AI

Trợ lý AI thông minh của Zoom hỗ trợ bạn hiệu quả

Cộng tác, giao tiếp và hoàn thành công việc hiệu quả hơn nhờ Zoom AI Companion. Hãy để AI Companion trợ giúp trong việc soạn email và tin nhắn trò chuyện, tóm tắt cuộc họp và luồng trò chuyện, lên ý tưởng cùng đồng nghiệp và nhiều công việc khác – tất cả trong một trải nghiệm Zoom dễ sử dụng mà bạn biết và yêu thích.

 

Tháng 5 này sẽ có Ask AI Companion, một cách mới để tương tác với AI trên nền tảng Zoom. Nó có thể thu thập, tổng hợp và chia sẻ thông tin từ nhiều nguồn trên Zoom. Ask AI Companion luôn sẵn sàng trợ giúp bạn những công việc thường ngày nhưng tốn thời gian như chuẩn bị cuộc họp. Nó có thể tạo chương trình họp hoặc bản tóm tắt điều hành cho một dự án.*

 

Đi kèm miễn phí với dịch vụ trả phí trong tài khoản người dùng Zoom của bạn*

 

Tăng cường cách bạn cộng tác, kết nối và sáng tạo

Không cần phải chuyển đổi giữa nhiều cửa sổ — Zoom AI Companion được tích hợp vào các sản phẩm trên Zoom Workplace, giúp bạn tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu quả hơn suốt cả ngày. 

Trợ lý AI cho các cuộc họp ảo

Cuộc họp

Người đồng hành AI cho các cuộc họp Zoom

  • Tóm tắt cuộc họp có thể tiết kiệm thời gian ghi chú và dễ dàng chia sẻ các mục hành động quan trọng.

  • Trò chuyện với AI Companion về những điều bạn đã bỏ lỡ nếu tham gia muộn và nhận được phản hồi theo thời gian thực trong cuộc họp.

  • Với bản ghi thông minh, AI Companion chia bản ghi cuộc họp thành các chương theo chủ đề để bạn có thể xem lại nội dung nổi bật của cuộc họp và các bước tiếp theo nhanh hơn.

  • Tóm tắt cuộc họp và đặt câu hỏi trong cuộc họp được hỗ trợ bằng 36 ngôn ngữ. AI Companion thậm chí sẽ tự động phát hiện ngôn ngữ chính được nói trong cuộc họp và cung cấp bản tóm tắt cuộc họp bằng ngôn ngữ đó.

Hỏi người đồng hành AI

Bạn cần tập trung thời gian vào những phần có tác động lớn nhất trong công việc của mình, vì vậy Ask AI Companion được thiết kế để thực hiện công việc nặng nhọc này cho bạn. Ngay từ trong ứng dụng Zoom, bạn có thể sử dụng Ask AI Companion để thu thập, tổng hợp và chia sẻ thông tin quan trọng từ nhiều nguồn dữ liệu trên Zoom Workplace và các ứng dụng của bên thứ ba. Đến vào tháng 5 này!

  • Tổng hợp thông tin quan trọng từ nhiều nguồn 

  • Tự động hóa các công việc thông thường như chuẩn bị cho cuộc họp bằng cách tạo chương trình nghị sự và tóm tắt các cuộc họp trước đó, soạn thảo bản tóm tắt điều hành và lên ý tưởng mới cho dự án

  • Giúp bạn được cập nhật thông tin trong ngày làm việc để bạn có thể tập trung vào những gì quan trọng nhất

  • Sử dụng Ask AI Companion trên Zoom trong suốt ngày làm việc

Hỏi người đồng hành AI

Đổi mới cách bạn kết nối với người mua hàng, người sử dụng dịch vụ và người liên hệ của mình

Giúp việc giao tiếp trở nên dễ dàng hơn với mọi khán giả, bất kể bạn đang nói chuyện với một người hay một nghìn người.

Trợ lý AI cho các sự kiện ảo

Sự kiện

 

Đồng hành AI trong các sự kiện thu phóng và phiên thu phóng*

  • Yêu cầu AI Companion tạo nội dung như mô tả sự kiện và phiên, tiểu sử diễn giả, thông báo tại sảnh, v.v.

  • Người tổ chức Sự kiện Zoom có thể nhận trợ giúp soạn email, dòng chủ đề, tiêu đề và lời kêu gọi hành động bằng cách sử dụng ngữ cảnh từ mô tả Sự kiện Zoom của bạn hoặc bằng cách cung cấp lời nhắc cụ thể hơn.

  • Người tổ chức Sự kiện Zoom có thể sử dụng AI Companion để tạo hình ảnh cho email, trang sự kiện hoặc nội dung trong sự kiện mà không phải trả tiền cho trợ giúp bên ngoài.

  • Người tổ chức và người tham gia Sự kiện Zoom có thể sử dụng AI Companion để soạn tin nhắn trò chuyện cho cuộc trò chuyện tại sảnh.

*Chỉ khi quản trị viên tài khoản Zoom của bạn bật các tính năng của AI Companion, bạn mới có thể sử dụng các tính năng đó trong Zoom Events và Zoom Sessions.

Trợ lý AI cho Contact Center

Trung tâm liên hệ

 

AI đồng hành trong Trung tâm liên hệ Zoom

  • Tóm tắt các cuộc hội thoại để chuyển giao suôn sẻ hơn.

  • Tạo các nhiệm vụ sau cuộc gọi để giúp theo dõi các bước tiếp theo.

  • Đo lường mức độ tương tác bằng phân tích giọng nói và phân tích cảm xúc.

Bạn đã sẵn sàng dùng thử Zoom AI Companion?

Tìm hiểu xem AI có thể làm gì cho bạn.

Learn how to start using AI Companion today.

Read the support article below to start using AI Companion today.

Get started Get started

I do not have a paid Zoom license

AI Companion is included at no additional cost for select paid Zoom plans.

Buy Zoom Buy Zoom

Quyền riêng tư và bảo mật của AI Companion

Zoom cam kết cung cấp AI có trách nhiệm với tính bảo mật và quyền riêng tư là cốt lõi của các khả năng AI tổng hợp mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi nhận thấy rằng AI tạo ra mang lại nhiều rủi ro ngày càng tăng cho khách hàng của chúng tôi và chúng tôi cam kết ưu tiên tính minh bạch và sự lựa chọn của khách hàng khi chúng tôi xây dựng các tính năng AI tạo mới.

Zoom không sử dụng bất kỳ âm thanh, video, trò chuyện, chia sẻ màn hình, tệp đính kèm hoặc nội dung nào khác của khách hàng giống như thông tin liên lạc (chẳng hạn như kết quả thăm dò ý kiến, bảng trắng và phản hồi) để đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo của Zoom hoặc bên thứ ba.

Quyền riêng tư và bảo mật của AI Companion

Bất kể vai trò của bạn là gì

Sử dụng AI Companion trong toàn tổ chức của bạn.

Trợ lý AI bán hàng

Bộ phận kinh doanh

Cho phép nhân viên hỗ trợ tương tác với người mua của bạn.

  • Chuẩn bị cho cuộc họp tiếp theo thông qua quyền truy cập dễ dàng vào các cuộc trò chuyện, email và tóm tắt cuộc họp có liên quan trước cuộc họp.
  • Tập trung vào nội dung cuộc họp và không cần ghi chép.
  • Nhanh chóng tạo ra phản hồi theo dõi cho yêu cầu của khách hàng.
Trợ lý AI cho tiếp thị

Tiếp thị

Nhận trợ giúp trong việc tạo nội dung cho sự kiện của bạn.

  • Thiết lập sự kiện của bạn nhanh hơn với trợ giúp từ trình tạo nội dung trong Zoom Events
  • Thúc đẩy quảng bá và tương tác trong sự kiện.
  • Cải thiện quản lý dự án thông qua tăng cường cộng tác nhóm.
Trợ lý AI về Nhân sự và Nhân tài

Nhân sự và Nhân tài

Nâng cao trải nghiệm của ứng viên và nhân viên.

  • Liên kết chặt chẽ hơn với nhóm của bạn trong suốt quá trình tuyển dụng bằng cách bật AI Companion trong Trò chuyện nhóm để luôn cập nhật thông tin cập nhật về ứng viên.
  • Dễ dàng lên lịch phỏng vấn và các cuộc trò chuyện tiếp theo bằng cách sử dụng AI Companion trong Zoom Mail.

Bất kể bạn kinh doanh trong lĩnh vực gì

AI Companion dành cho các phân khúc và ngành cụ thể.

Trợ lý công nghệ AI

Công nghệ

Cộng tác tốt hơn từ triết lý sản phẩm đến khi ra mắt.

  • Thắt chặt sự cộng tác trong các giai đoạn thiết kế, lập kế hoạch và tung ra sản phẩm bằng cách sử dụng AI Companion trong Zoom Whiteboard để lên ý tưởng và phát triển các quy trình tốt hơn
  • Tăng cường cộng tác đa chức năng giữa các bộ phận kỹ thuật, sản phẩm và tiếp thị, đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều cập nhật thông tin hiện tại bằng cách sử dụng Tóm tắt trò chuyện nhóm.
Trợ lý AI cho giáo dục

Giáo dục

Làm phong phú thêm sự tương tác giữa thầy và trò.

  • Tóm tắt và chia sẻ những điểm nổi bật của bài giảng bằng tính năng Ghi lại thông minh.
  • Kích thích sự sáng tạo của sinh viên thông qua bảng trắng.
  • Duy trì kết nối giữa giảng viên, nhân viên và AI Companion trong Zoom Team Chat và giúp họ tiết kiệm thời gian thực hiện các công việc quản trị như ghi chú.
  • Giúp học viên nhanh chóng nắm bắt được bài giảng với các câu hỏi trong cuộc họp.
Trợ lý AI cho chăm sóc sức khỏe

Y tế

Giảm tình trạng kiệt sức của bác sĩ và cải thiện sự gắn kết của nhân viên.

  • Tiêu tốn ít thời gian hơn trong việc ghi chép giữa các lần thăm khám.
  • Tăng cường hợp cộng tác chéo giữa các bộ phận chức năng như bác sĩ, nhân viên, bộ phận vận hành và quản trị viên.

Thay đổi cách bạn làm việc với AI bên cạnh bạn

Luôn cập nhật về nghiên cứu, khóa học, sự kiện và hội thảo trực tuyến về AI.

Câu hỏi thường gặp

Zoom AI Companion là trợ lý AI tạo sinh, hỗ trợ bạn tập trung vào những điều quan trọng nhất. Với cách tiếp cận giàu tính gắn kết của Zoom với AI, mục tiêu của chúng tôi là đưa ra kết quả chất lượng cao và mang lại giá trị tốt nhất cho nhu cầu đa dạng của khách hàng. Nhận trợ giúp khi soạn email và tin nhắn trò chuyện, tóm tắt cuộc họp và chuỗi trò chuyện, lên ý tưởng sáng tạo và làm nhiều điều hơn nữa — tính năng đi kèm miễn phí với các dịch vụ trả phí được chỉ định cho tài khoản của bạn trong một trải nghiệm Zoom đơn giản, dễ sử dụng mà bạn biết và yêu thích.

AI Companion ban đầu phải được quản trị viên tài khoản kích hoạt. Nếu bạn không có đặc quyền quản trị viên cho tài khoản của mình, bạn sẽ cần liên hệ với quản trị viên Zoom của mình. Tất cả các tính năng của AI Companion có thể được tìm thấy trong Cài đặt trong Tab AI Companion. Nếu quản trị viên của bạn đã bật tính năng AI Companion cho tài khoản thì người dùng cá nhân có thể bật các tính năng có sẵn ở đó. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập Zoom AI Companion, vui lòng xem lại hướng dẫn bắt đầu trên trang web hỗ trợ của chúng tôi.

Zoom không sử dụng bất kỳ âm thanh, video, trò chuyện, chia sẻ màn hình, tệp đính kèm hoặc nội dung nào khác của khách hàng giống như thông tin liên lạc (chẳng hạn như kết quả thăm dò ý kiến, bảng trắng và phản hồi) để đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo của Zoom hoặc bên thứ ba. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết này về cách Zoom xử lý dữ liệu.

Zoom AI Companion được bao gồm miễn phí với các dịch vụ trả phí được chỉ định cho tài khoản người dùng Zoom. AI Companion có thể không có sẵn cho tất cả các khu vực hoặc ngành dọc.
Zoom tập trung vào việc cung cấp kết nối con người không giới hạn trên một nền tảng và AI tổng hợp là thành phần quan trọng cho điều đó. Chúng tôi tin rằng các khả năng của Zoom AI Companion sẽ được cung cấp cho những khách hàng trả phí đủ điều kiện của chúng tôi mà không phải trả thêm phí để giúp nhóm của bạn tăng năng suất trong ngày làm việc của họ.

Trang AI Companion trong cổng web của Zoom cho phép bạn xem, chỉnh sửa và chia sẻ tóm tắt các cuộc họp mà bạn đã chủ trì. Cách truy cập tóm tắt cuộc họp:

 

Đầu tiên, đăng nhập vào cổng web Zoom. Trong menu điều hướng ở bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào “AI Companion”. Trong “Tóm tắt của tôi”, bạn có thể chọn từ danh sách cuộc họp, tìm kiếm theo chủ đề cuộc họp hoặc ID cuộc họp hoặc chọn phạm vi ngày để tìm bản tóm tắt cuộc họp cụ thể. Sau khi nhấp vào, bản tóm tắt cuộc họp đã chọn sẽ được hiển thị.

Bạn sẽ có thể chọn từ các tùy chọn sau:

  • Chia sẻ: Gửi tóm tắt qua email. Bạn sẽ được nhắc nhập một hoặc nhiều địa chỉ email hoặc tên liên hệ, sau đó nhấp vào “Chia sẻ”.
  • Tải xuống: Tải xuống bản sao của bản tóm tắt.
  • Chỉnh sửa: Sửa đổi bản tóm tắt rồi nhấp vào “Save” [“Lưu”].
  • Xóa: Xóa vĩnh viễn bản tóm tắt. (Ghi chú: Không thể hoàn tác hành động này và không thể khôi phục bản tóm tắt đã xóa.)

 

Nếu Trò chuyện cuộc họp liên tục được bật cho cuộc họp thì bản tóm tắt cuộc họp cũng sẽ được chia sẻ trong kênh trò chuyện do cuộc họp tạo ra.  

 

Bạn cũng có thể xem tóm tắt cuộc họp trong thẻ cuộc họp hoặc lịch của mình trong ứng dụng Zoom.

Nếu quản trị viên của bạn chưa khóa các tùy chọn này, bạn có thể tắt AI Companion theo các bước sau:

  • Đăng nhập vào cổng web của Zoom.
  • Nhấp vào “Cài đặt”.
  • Nhấp vào thẻ “AI Companion”.
  • Tìm tính năng bạn muốn tắt và tắt tính năng đó đi (tính năng đó sẽ hiển thị màu xám).
  • Nếu xuất hiện hộp thoại xác minh, hãy nhấp vào “Tắt” để xác minh thay đổi.

Zoom AI Companion được định cấu hình tắt theo mặc định cho tất cả các tài khoản. Nếu bạn có các dịch vụ trả phí đủ điều kiện được chỉ định cho tài khoản Zoom của mình, bạn có quyền truy cập vào các tính năng Zoom AI Companion đó, nhưng bạn (hoặc quản trị viên tài khoản của bạn nếu bạn không có quyền truy cập quản trị viên) sẽ không sử dụng được các tính năng AI Companion trừ khi chúng được bật lên trước tiên trong tài khoản của bạn.

Chúng tôi tích hợp Zoom AI Companion trong nhiều sản phẩm, bao gồm Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Mail và Zoom Calendar, v.v. Bạn có thể tìm thấy AI Companion bằng cách tìm biểu tượng lấp lánh mà bạn có thể nhấp vào để tương tác với các tính năng của AI Companion. Lưu ý rằng bạn có thể bật hoặc tắt một số tính năng AI Companion nhất định trong mục Cài đặt trên cổng web trong thẻ “AI Companion”.

Các tính năng của Zoom AI Companion có mặt trên nhiều sản phẩm của chúng tôi, bao gồm Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Mail và Zoom Calendar, Zoom Whiteboards, Zoom Phone, Zoom Contact Center, Zoom Events và Zoom Sessions cùng với nhiều sản phẩm sắp ra mắt khác!

Zoom áp dụng cách tiếp cận liên kết với AI, nghĩa là chúng tôi sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) độc quyền của riêng mình cùng với các mô hình từ các công ty hàng đầu như OpenAI và Anthropic để hỗ trợ các tính năng AI của chúng tôi.

Có, Zoom AI Companion sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) độc quyền của riêng mình cùng với các mô hình từ các công ty hàng đầu như OpenAI và Anthropic để hỗ trợ các tính năng AI.

Bắt đầu trải nghiệm Zoom AI Companion ngay hôm nay

*Zoom AI Companion giờ đây đi kèm miễn phí dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ trả phí được chỉ định cho tài khoản người dùng Zoom của họ.