Skonfiguruj własny system telefoniczny dla małych firm

Zajmuj się codzienną sprzedażą, obsługą klienta i nie tylko dzięki niezawodnemu i ekonomicznemu systemowi telefonicznemu w chmurze od Zoom.

Set up your own small business phone system

Zaufany system telefoniczny w chmurze dla firm każdej wielkości

Never miss a call or text

Nigdy nie przegapisz połączenia ani wiadomości

Kieruj połączenia przychodzące i wiadomości SMS do właściwej osoby we właściwym czasie, włączając połączenia po godzinach pracy do wybranej lokalizacji.
Dowiedz się więcej

Enjoy easy setup

Ciesz się prostą konfiguracją

Rozpocznij korzystanie z Zoom Phone w ciągu zaledwie kilku minut i z łatwością przenieś istniejące numery telefonów lub dodaj do swojego planu numery lokalne, bezpłatne lub międzynarodowe numery premium, w zależności od potrzeb.
Dowiedz się więcej

It's not personal - it's business

To nic osobistego — to biznes

Twoje ciężko wypracowane relacje z klientami powinny być obecne w Twoim systemie biznesowym, a nie w czyimś telefonie komórkowym.

Zacznij korzystać z Zoom Phone już dzisiaj

Wejdź na wyższy poziom komunikacji i biznesu dzięki planom zaczynającym się już od 10 USD miesięcznie.

USA i Kanada — taryfowe

Płatność zgodnie z użyciem

  • Nielimitowane połączenia wewnętrzne

  • Taryfowe połączenia wychodzące

  • Jeden portal do zarządzania

  • Krajowe wiadomości SMS i MMS

  • Numer w USA i Kanadzie

  • Korzystanie z wielu urządzeń

USA i Kanada — nielimitowane

Nielimitowane połączenia regionalne

  • Nielimitowane rozmowy wewnętrzne na terenie USA i Kanady

  • Nielimitowane połączenia wychodzące

  • Jeden portal do zarządzania

  • Krajowe wiadomości SMS i MMS

  • Numer w USA i Kanadzie

  • Korzystanie z wielu urządzeń

  • Opcjonalne rozszerzenie: nielimitowane połączenia do 19 krajów

Globalny dla profesjonalistów

Wybierz spośród ponad 40 krajów

  • Nielimitowane połączenia wewnętrzne

  • Nielimitowane połączenia wychodzące

  • Krajowe wiadomości SMS i MMS

  • Jeden portal do zarządzania

  • Numer w USA i Kanadzie

  • Korzystanie z wielu urządzeń

  • Opcjonalne rozszerzenie: nielimitowane połączenia do 19 krajów

  • Numer bezpośredni

Tech tips for small businesses

Wskazówki techniczne dla małych firm

Jak dotrzeć do nowych klientów i zbudować silną bazę dzięki rozwiązaniom telefonicznym i chatowi

Według U.S. Small Business Administration w samych Stanach Zjednoczonych w 2022 r. będzie 33,2 mln małych firm. Organizacje zatrudniające maksymalnie kilkuset pracowników stanowią 99,9% firm w całych Stanach Zjednoczonych i zatrudniają prawie połowę mieszkańców kraju.

Te małe firmy muszą być sprytne. Muszą znaleźć niekonwencjonalne sposoby, aby wybić się na współczesnym zatłoczonym rynku — dotrzeć do nowych odbiorców, zautomatyzować procesy i poprawić wydajność.

Przeczytaj więcej

Profesjonalna obsługa połączeń z dowolnego urządzenia

Handle customer calls with ease

Z łatwością obsługuj telefony od klientów

Wykonuj i odbieraj połączenia i SMS-y z dowolnego miejsca.

  • Przypisz wyznaczoną osobę do ekranu i wykonuj połączenia w imieniu innej osoby.
  • Jednocześnie dzwoń na swój numer telefonu.
  • Rozwiń komunikację SMS-ową za pomocą SMS-ów grupowych.
Zobacz więcej funkcji
The phone that grows with you

System telefoniczny, który rozwija się wraz z Tobą

Wszystko, czego potrzebujesz, aby skutecznie komunikować się z klientami.

  • Przeglądaj historię połączeń, odsłuchuj lub czytaj transkrybowane wiadomości głosowe i przechowuj swoje kontakty — wszystko w aplikacji, a nie na konkretnym urządzeniu.
  • W miarę rozwoju możesz łatwo dodawać nowych pracowników do swojego planu.
  • Skorzystaj z niezawodności i redundancji geograficznej Zoom, aby wesprzeć swój rozwój.
Packages that fit your business

Pakiety dostosowane do Twojej firmy

Przejrzyste ceny bez ukrytych opłat.

  • Plany już od 10 USD miesięcznie za użytkownika.
  • Podstawowe funkcje, takie jak połączenia z numerami alarmowymi, SMS/MMS, nieograniczone nagrywanie rozmów i inne, są dostępne w pakiecie bez dodatkowych kosztów.
  • Mieszaj i dopasowuj nieograniczone i taryfowe plany połączeń według potrzeb Twojej firmy
Zobacz cennik

Dowiedz się więcej systemach telefonicznych VoIP

  • Najważniejsze funkcje
  • Funkcje administracyjne
  • Dlaczego VoIP?
  • Przejście na nowy system
  • Konsoliduj usługi i oszczędzaj
Key features of cloud VoIP phone systems

Kluczowe cechy systemów telefonicznych VoIP w chmurze

Usługi VoIP dla małych firm oferują szeroką gamę przydatnych funkcji dla mniejszych organizacji. Użytkownicy mogą prowadzić rozmowy telefoniczne, spotkania wideo i połączenia konferencyjne, a wszystko to za pośrednictwem jednej platformy. Oto kilka najważniejszych funkcji telefonu biznesowego dla małych firm:

  • Transkrypcja poczty głosowej

  • Nagranie

  • Wirtualny numer telefonu

  • Automatyczne recepcjonistki

  • Wiadomości SMS

  • Przekazywanie połączeń

  • Softphone

  • Delegowanie połączeń

  • Kierowanie połączeń

  • Słuchaj (monitoruj), szepcz, dołączaj

  • Kolejki połączeń

  • Integracja z aplikacjami biznesowymi, takimi jak Salesforce lub Slack

Powerful features for administrators

Zaawansowane funkcje administracyjne

Dostawcy telefonii VoIP w chmurze, tacy jak Zoom Phone, oferują intuicyjne funkcje administracyjne, które pozwalają pracownikom łatwo zarządzać wieloma biznesowymi liniami telefonicznymi. Jeden zaawansowany panel administracyjny Zoom Phone pozwala menedżerom:

  • Dodawanie i usuwanie użytkowników

  • Konfigurowanie i dostosowywanie automatycznych recepcjonistek i inteligentne przekierowywanie połączeń

  • Kupowanie i przypisywanie numerów telefonów

  • Zarządzanie ustawieniami połączeń alarmowych

  • Wydawanie i przypisywanie urządzeń, takich jak telefony stacjonarne, osobom, które ich potrzebują

  • Wyświetlanie dzienników połączeń

  • Monitorowanie jakości połączeń i użytkowania

  • I wiele więcej!

Why VoIP makes sense for small businesses

Dlaczego VoIP sprawdza się w przypadku małych firm

VoIP to skrót od Voice over Internet Protocol (Protokół głosowy przez Internet) i odnosi się do technologii umożliwiającej użytkownikom wykonywanie połączeń przez Internet, a nie za pośrednictwem tradycyjnego systemu telefonicznego.

Większość organizacji polega na swoich firmowych systemach telefonicznych do komunikowania się z klientami, dostawcami, wykonawcami i innymi kluczowymi partnerami. Niezawodna, opłacalna komunikacja jest niezbędna dla rozwoju małych firm.

Usługi telefoniczne VoIP zapewniają właścicielom i pracownikom małych firm większą elastyczność w obsłudze klientów.

Making the switch to a VoIP phone

Przejście na telefon VoIP

Przejście na usługę telefoniczną VoIP dla małych firm pozwala zachować elastyczność i zwiększyć zdolność pracowników do pracy zdalnej. VoIP jest zazwyczaj doskonałym rozwiązaniem dla małych firm, ponieważ system VoIP może ewoluować wraz z rozwojem firmy. Linie telefoniczne można dodawać lub usuwać w prosty i niedrogi sposób.

Consolidating communications

Konsolidacja komunikacji

Stosunkowo niewielkie koszty subskrypcji firmowych systemów telefonicznych, rozwiązań do spotkań wideo i wewnętrznych narzędzi do przesyłania wiadomości mogą w sumie osiągnąć wysoką kwotę. Konsolidacja komunikacji w ramach jednej platformy Zoom może pomóc Twojej małej firmie zaoszczędzić. Przejście na jednego dostawcę może obniżyć miesięczne rachunki, natomiast przejście na jedną platformę, jednego dostawcę i jedną miesięczną fakturę może znacznie skrócić czas administrowania.

Dlaczego warto wybrać Zoom jako dostawcę telefonii VoIP dla małych firm?

Security

Bezpieczeństwo

Zoom Phone zapewnia bezpieczne połączenia głosowe pomiędzy wszystkimi obsługiwanymi urządzeniami, klientami stacjonarnymi i aplikacjami mobilnymi. Zoom oferuje protokół Transport Layer Security (TLS) dla połączeń i obsługi telefonicznej oraz protokół Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) dla multimediów w ramach połączeń. Niezawodność i czas pracy serwera idą w parze z bezpieczeństwem i są równie ważne dla zapewnienia ciągłości działania Twojej małej firmy.

Affordability and value

Opłacalność i wartość

Niektóre tanie usługi VoIP oferują najniższe ceny, ale każda dodatkowa funkcja kosztuje dodatkowo. To, co zaczyna się niską ceną miesięczną, kosztuje znacznie więcej, gdy zaczniesz dodawać niezbędne funkcje. Zoom Phone zawiera wszystkie niezbędne funkcje bez konieczności dodawania kilkunastu aktualizacji planu.

Versatility

Wszechstronność

Nie wszystkie usługi oferują taki sam zestaw funkcji i zgodność z urządzeniami. Usługa Zoom Phone jest zgodna z szeroką gamą urządzeń i oferuje globalny zasięg. Funkcje takie jak spotkania wideo, transkrypcja nagrań z poczty głosowej, integracje z oprogramowaniem biznesowym i płynne przekazywanie połączeń między urządzeniami pomogą utrzymać łączność Twojego zespołu.

Reputation

Reputacja

Istnieje wielu usługodawców VoIP, ale warto znaleźć takiego, któremu można w pełni zaufać. Zoom Phone oferuje niezawodność, doskonałą obsługę klienta i stabilność serwera. Nie wierz nam jednak na słowo — sprawdź opinie prawdziwych użytkowników na platformach z recenzjami, takich jak G2 i TrustRadius.

Zoom One Logo

Zoom One

Zapewnij sobie nowoczesne rozwiązania do współpracy dzięki Zoom Chat, Zoom Phone, Zoom Whiteboard i Zoom Meetings w ramach jednej oferty.

  • Rozpocznij rozmowę telefoniczną lub spotkanie wideo z poziomu wiadomości na czacie
  • Współpracuj na tablicy z poziomu pulpitu lub pokoju i łatwo udostępniaj ją innym
  • Sprawdź, czy współpracownik jest dostępny, dzięki statusowi obecności
Wypróbuj za darmo już dziś

Zoom Phone dla małych firm — odpowiedzi na często zadawane pytania

VoIP to zwykle świetna opcja dla małych firm. Jest elastyczna, przystępna cenowo i łatwa w zarządzaniu. W miarę rozwoju małej firmy można z łatwością rozbudowywać sieć VoIP. Dzięki Zoom Phone można szybko i łatwo dodawać nowe linie telefoniczne za pośrednictwem portalu administracyjnego, a numer telefonu jest natychmiast dostępny do użycia za pośrednictwem klienta stacjonarnego Zoom lub aplikacji na smartfony.

Wyjście poza ograniczenia tradycyjnej telefonii stacjonarnej umożliwia każdej małej firmie dostosowanie się do zmieniających się wymagań klientów i stylów pracy pracowników. Dzięki usłudze telefonicznej VoIP można uwolnić się od telefonu stacjonarnego i wykonywać lub odbierać połączenia praktycznie z każdego miejsca. Dostawca usług VoIP dla małych firm zarządza firmowym systemem telefonicznym w chmurze i utrzymuje go, dzięki czemu nie potrzebujesz osobnego zespołu IT do świadczenia usług VoIP swoim pracownikom.

Proces przejścia zależy od wielkości firmy i złożoności obecnego systemu telefonicznego. Zmiany można dokonać na dwa sposoby: można wybrać model hybrydowy, znany również jako Korzystaj z własnego operatora (BYOC), który umożliwia pozostanie przy obecnym operatorze i stopniową migrację do chmury. Opcja bezpośredniego przejścia. Wiele małych firm może łatwo ukończyć migrację do VoIP na własną rękę. Dla większych firm lub każdego, kto chce mieć indywidualny plan przejścia, usługi profesjonalne Zoom Phone oferują zarządzane przenoszenie i konfigurację systemu VoIP.

Zoom Phone pomaga przenosić numery telefoniczne, więc możesz przenieść wszystkie numery, których obecnie używasz. Możesz również uzyskać nowy firmowy numer telefonu poprzez Zoom Phone, jeśli się na to zdecydujesz.

Nie. Z usług VoIP można korzystać cyfrowo poprzez oprogramowanie softphone, aplikacje na komputer lub na urządzeniach mobilnych. Wiele firm decyduje się na korzystanie z podstawowych zestawów słuchawkowych USB lub Bluetooth w połączeniu z oprogramowaniem softphone, aby umożliwić pracownikom prowadzenie rozmów bez używania rąk. Zaawansowane funkcje routingu pozwalają nawet na połączenia z telefonami biurowymi w ciągu dnia pracy i telefonami komórkowymi po godzinach. Pracownicy pracujący z domu mogą łatwo odbierać połączenia na komputerach domowych, podczas gdy urlopowicze mogą delegować połączenia do współpracowników.

W razie potrzeby możesz używać numeru telefonu VoIP na tradycyjnym telefonie biurowym. W tym celu możesz wykorzystać dotychczasowy sprzęt telefoniczny, o ile jest zgodny z technologią VoIP, lub kupić najnowszy sprzęt na zasadzie subskrypcji przy bardzo niskich kosztach początkowych za pośrednictwem Zoom Phone Hardware as a Service.

Koszty przejścia na system VoIP dla małych firm są znacznie niższe niż w przypadku konfiguracji tradycyjnego systemu telefonii stacjonarnej. Starsze rozwiązania stacjonarne wymagają rozbudowanej infrastruktury i sprzętu, których instalacja i utrzymanie jest kosztowne. Usługi telefoniczne VoIP dla firm nie wymagają praktycznie żadnej infrastruktury poza dotychczasowym połączeniem internetowym. Nie musisz nawet kupować telefonów stacjonarnych, ponieważ do wykonywania połączeń możesz używać dowolnego urządzenia, takiego jak smartfon czy komputer.

Zacznij już dziś!

Znajdź odpowiedni plan dla swojej firmy lub skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać dodatkowe informacje

Zobacz plany i ceny

Talk to an expert

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży

* Wymagane informacje

Musisz wyrazić zgodę na tę politykę, aby kontynuować.

Wysyłając ten formularz, akceptuję Politykę prywatności.