Oświadczenie o prywatności Zoom

    Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2021 r.

    Niniejsze Oświadczenie o prywatności opisuje dane osobowe, które gromadzimy i/lub przetwarzamy (co może obejmować zbieranie, porządkowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, wykorzystywanie lub ujawnianie) w celu dostarczania produktów i usług oferowanych bezpośrednio przez Zoom Video Communications, Inc. („Zoom”), w tym stron internetowych Zoom, platform spotkań, webinarów i wiadomości oraz Zoom App Marketplace („Produkty Zoom” lub „Produkty”). Produkty Zoom nie obejmują produktów stworzonych przez Zoom, które są objęte oddzielną polityką prywatności (wymienione tutaj).

    Jakie dane osobowe otrzymujemy?

    Dane osobowe to wszelkie informacje pochodzące od lub dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby, w tym informacje, które Zoom może powiązać z konkretną osobą. Możemy gromadzić lub przetwarzać w imieniu naszych klientów następujące kategorie danych osobowych podczas korzystania lub interakcji z produktami Zoom:

    • Informacje o koncie: Informacje związane z kontem, które licencjonuje Produkty Zoom, które mogą zawierać nazwę administratora, informacje kontaktowe, identyfikator konta, informacje rozliczeniowe oraz informacje o planie konta.
    • Informacje o profilu i uczestniku: Informacje związane z profilem Zoom użytkownika, który korzysta z Produktów Zoom w ramach konta z licencją, lub dostarczone przez uczestnika bez licencji, który dołącza do spotkania, które mogą obejmować imię i nazwisko, nazwę użytkownika, zdjęcie, adres e-mail, numer telefonu, informacje o pracy, lokalizację, identyfikator użytkownika lub inne informacje dostarczone przez użytkownika lub właściciela konta.
    • Integracje kontaktów i kalendarzy: Informacje kontaktowe dodane przez konta lub ich użytkowników w celu utworzenia list kontaktów w produktach Zoom, które mogą zawierać informacje kontaktowe zintegrowane przez użytkownika z aplikacją innej firmy. Użytkownicy mogą również integrować swoje kalendarze z innych usług z profilem lub kontem Zoom.
    • Ustawienia: Informacje związane z preferencjami i ustawieniami konta Zoom lub profilu użytkownika, które mogą obejmować ustawienia audio i wideo, lokalizację plików nagrania, ustawienia udostępniania ekranu oraz inne ustawienia i informacje konfiguracyjne.
    • Informacje o rejestracji: Informacje podawane podczas rejestracji na spotkanie, webinar lub nagranie Zoom, które mogą obejmować imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, odpowiedzi na pytania rejestracyjne oraz inne informacje wymagane przez prowadzącego.
    • Informacje o urządzeniu: Informacje o komputerach, telefonach i innych urządzeniach używanych podczas interakcji z Produktami Zoom, które mogą zawierać informacje o głośnikach, mikrofonie, kamerze, wersji OS, identyfikatorze dysku twardego, nazwie komputera, adresie MAC, adresie IP (który może być użyty do określenia ogólnej lokalizacji na poziomie miasta lub kraju), atrybutach urządzenia (takich jak wersja systemu operacyjnego i poziom naładowania baterii), informacje o Wi-Fi oraz inne informacje o urządzeniu (takie jak sygnały Bluetooth).
    • Zawartość i kontekst spotkania, webinaru i wiadomości: Zawartość generowana podczas spotkań, webinarów lub w wiadomościach obsługiwanych przez produkty Zoom, która może obejmować głos, wideo, wiadomości podczas spotkania, zawartość wiadomości czatu, transkrypcje, pisemne informacje zwrotne, odpowiedzi na ankiety, pytania i odpowiedzi oraz pliki, a także powiązany kontekst, taki jak szczegóły zaproszenia, nazwa spotkania lub czatu, program spotkania. Zawartość może zawierać głos i wizerunek użytkownika, w zależności od ustawień właściciela konta, tego, co zdecydujesz się udostępnić, twoich ustawień oraz tego, co robisz w Produktach Zoom.
    • Użytkowanie produktu i strony internetowej: Informacje o tym, jak osoby i ich urządzenia wchodzą w interakcję z produktami Zoom, takie jak: kiedy uczestnicy dołączają i opuszczają spotkanie; czy uczestnicy wysłali wiadomość i do kogo; dane dotyczące wydajności; ruchy myszy, kliknięcia, naciśnięcia klawiszy lub działania (takie jak wyciszenie / wyłączenie wyciszenia lub włączenie/wyłączenie wideo) oraz inne dane wprowadzane przez użytkowników, które pomagają Zoom poznać wykorzystanie funkcji, ulepszyć działanie produktu i zasugerować funkcje; aplikacje innych firm, które użytkownicy dodają do spotkania lub innego Produktu oraz informacje i działania, do których dana aplikacja ma dostęp i które może wykonać; korzystanie z aplikacji innych firm oraz Zoom App Marketplace; używane funkcje (takie jak współdzielenie ekranu, emotikony lub filtry); oraz inne informacje i wskaźniki użytkowania. Obejmuje to również informacje o tym, kiedy i w jaki sposób ludzie odwiedzają strony internetowe Zoom, w tym strony, które odwiedzają, ich interakcje z funkcjami strony oraz czy zapisali się na Produkt Zoom.
    • Komunikacja z Zoom: Informacje dotyczące twojej komunikacji Zoom, w tym pytania dotyczące pomocy, konta oraz innych kwestii.
    • Informacje od partnerów: Zoom pozyskuje informacje o właścicielach kont i ich użytkownikach od firm zewnętrznych, takich jak firmy zajmujące się wzbogacaniem danych rynkowych, w tym informacje o wielkości firmy właściciela konta, branży, dane kontaktowe czy aktywności na określonych domenach dla przedsiębiorstw. Zoom może również uzyskiwać informacje od zewnętrznych partnerów reklamowych, którzy dostarczają reklamy wyświetlane na produktach Zoom, takie jak np., czy użytkownik kliknął na wyświetloną reklamę.

    W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe?

    Pracownicy Zoom nie mają dostępu do treści spotkań, webinarów ani wiadomości (w szczególności do głosu, wideo, plików i wiadomości), chyba że na polecenie właściciela konta lub ze względów prawnych, bezpieczeństwa lub ochrony, jak omówiono poniżej. Zoom wykorzystuje dane osobowe do prowadzenia następujących działań:

    • Dostarczanie produktów i usług Zoom: Dostarczanie Produktów, funkcji i usług właścicielom kont, ich użytkownikom oraz osobom zaproszonym przez nich do udziału w spotkaniach i webinarach organizowanych na ich kontach, w tym dostosowywanie funkcji i rekomendacji produktów Zoom dla kont lub ich użytkowników. Zoom wykorzystuje również dane osobowe, w tym informacje kontaktowe, do kierowania zaproszeń i wiadomości do odbiorców, gdy osoby wysyłają zaproszenia i wiadomości za pomocą produktów Zoom. Może to również obejmować wykorzystanie danych osobowych do obsługi klienta, co może obejmować dostęp do materiałów głosowych, wideo, plików i wiadomości, na polecenie właściciela konta lub jego użytkowników. Dane osobowe wykorzystujemy również do zarządzania naszymi relacjami i umowami z właścicielami kont, w tym do rozliczania, przestrzegania zobowiązań umownych i powiązanej administracji.
    • Badania i rozwój Produktów: Do tworzenia, testowania i ulepszania Produktów Zoom, w tym na przykład funkcji związanych z zawartością (takich jak filtry tła) oraz do rozwiązywania problemów z produktami i funkcjami.
    • Marketing, promocje i reklamy stron trzecich: Zezwolenie firmie Zoom i/lub jej partnerom marketingowym na marketing, reklamę i promocję produktów, funkcji i usług firmy Zoom, w tym w oparciu o użytkowanie produktów, informacje otrzymane od partnerów zewnętrznych lub, w przypadku odwiedzania naszych stron internetowych, informacje o sposobie i czasie korzystania z nich oraz interakcji z nimi. Możemy również używać plików cookie lub podobnych technologii, w tym pochodzących od zewnętrznych partnerów reklamowych, aby wyświetlać w produktach Zoom reklamy produktów, usług lub ofert stron trzecich. Zoom NIE wykorzystuje treści spotkań, webinarów ani wiadomości (w szczególności audio, wideo, plików i wiadomości) do celów marketingowych, promocyjnych lub reklamowych stron trzecich.
    • Uwierzytelnianie, integralność, ochrona i bezpieczeństwo: Aby uwierzytelniać konta i aktywność, wykrywać i badać złośliwe postępowania lub niebezpieczne praktyki i zapobiegać im, reagować na zagrożenia bezpieczeństwa, chronić bezpieczeństwo publiczne oraz zabezpieczać Produkty Zoom.
    • Komunikacja z użytkownikiem: Wykorzystujemy dane osobowe (w tym informacje kontaktowe) do komunikacji z użytkownikiem dotyczącej Produktów Zoom, funkcji i usług, w tym aktualizacji produktów, konta użytkownika oraz zmian w naszych politykach i warunkach. Używamy tych informacji również po to, aby odpowiedzieć ci, gdy się z nami skontaktujesz.
    • Przyczyny prawne: W celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem lub w odpowiedzi na procesy prawne, w tym ze strony organów ścigania lub agencji rządowych, w celu sprawdzenia odkrycia cywilnego, procesu sądowego lub innych postępowań sądowych bądź uczestniczenia w nich, a także, w celu egzekwowania lub zbadania potencjalnych naruszeń naszych Warunków świadczenia usług lub polityk.

    Zoom wykorzystuje zaawansowane narzędzia do automatycznego skanowania zawartości, takiej jak wirtualne tła, obrazy profilowe oraz pliki przesyłane lub wymieniane za pośrednictwem czatu, w celu wykrywania i zapobiegania naruszeniom naszych warunków i zasad oraz nielegalnej lub innej szkodliwej działalności, a jego pracownicy mogą badać taką zawartość, jeśli jest to wymagane ze względów prawnych, bezpieczeństwa lub ochrony.

    Jak udostępniamy dane osobowe?

    Zoom przekazuje dane osobowe stronom trzecim wyłącznie za zgodą lub w jednej z poniższych sytuacji (z zastrzeżeniem uprzedniej zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana na mocy obowiązującego prawa):

    • Dystrybutorzy: Jeśli właściciel konta licencjonował lub zakupił produkty Zoom od zewnętrznego odsprzedawcy produktów Zoom, odsprzedawca ten może mieć dostęp do danych osobowych i treści użytkowników, w tym spotkań, webinarów i wiadomości tworzonych przez właściciela konta.
    • Dostawcy: Zoom współpracuje z zewnętrznymi usługodawcami w celu dostarczania, wspierania i ulepszania produktów Zoom oraz infrastruktury technicznej, a także w celu świadczenia usług biznesowych, takich jak przetwarzanie płatności. Zoom może również współpracować z zewnętrznymi usługodawcami w celu dostarczania reklam i analiz biznesowych dotyczących Produktów Zoom. Sprzedawcy ci mogą uzyskać dostęp do danych osobowych pod warunkiem spełnienia wymogów umownych i technicznych w zakresie ochrony danych osobowych oraz zakazu wykorzystywania danych osobowych do celów innych niż świadczenie usług na rzecz Zoom lub zgodnie z wymogami prawa.
    • Przyczyny prawne: Zoom może udostępniać dane osobowe w razie potrzeby w celu: (1) przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania bądź uczestniczenia w ważnych procesach i postępowaniach prawnych, w tym ze strony organów ścigania lub agencji rządowych; (2) egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń Warunków świadczenia usług lub regulaminów; (3) wykrywania, powstrzymywania lub badania potencjalnych oszustw, nadużyć lub problemów związanych z bezpieczeństwem i ochroną, w tym zagrożeń publicznych; (4) wypełniania naszych korporacyjnych i społecznych zobowiązań; (5) ochrony praw i własności naszej i naszych klientów; oraz (6) rozstrzygania sporów i egzekwowania umów.
    • Partnerzy w zakresie marketingu, reklamy i analityki: Zoom korzysta z usług zewnętrznych dostawców usług marketingowych, reklamowych i analitycznych w celu: dostarczania statystyk i analiz dotyczących sposobu korzystania z produktów Zoom oraz naszej strony internetowej; dostarczania reklam i marketingu dla produktów Zoom, w tym reklam opartych na sposobie korzystania z naszej strony internetowej; oraz wyświetlania reklam innych firm w ramach produktów Zoom. Partnerzy ci mogą otrzymywać informacje o twojej aktywności na stronie Zoom poprzez pliki cookie umieszczone na stronie Zoom. Aby zrezygnować z używania przez nas plików cookie stron trzecich, które udostępniają dane tym partnerom, należy przejść do naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie dostępnego tutaj. Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, Zoom uzyska zgodę użytkownika przed podjęciem opisanych działań marketingowych lub reklamowych.
    • Partnerzy korporacyjni: Zoom udostępnia dane osobowe firmom stowarzyszonym, takim jak Zoom Voice Communications, Inc., w celu zapewnienia zintegrowanego i spójnego doświadczenia w produktach Zoom (np. umożliwiając użytkownikowi zintegrowanie rozmowy przez telefon Zoom Phone ze spotkaniem), aby wykrywać, badać i zapobiegać oszustwom, nadużyciom i zagrożeniom dla bezpieczeństwa publicznego.
    • Zmiana kontroli: Możemy udostępniać dane osobowe aktualnym lub potencjalnym nabywcom, ich przedstawicielom oraz innym uczestnikom negocjacji w sprawie sprzedaży, fuzji, przejęcia, restrukturyzacji lub zmiany kontroli obejmującej całość lub część działalności lub aktywów Zoom, w tym w związku z postępowaniem upadłościowym lub podobnym.

    Kto może zobaczyć i udostępnić moje dane osobowe, gdy korzystam z Zoom?

    Gdy wysyłasz wiadomości lub dołączasz do spotkań i webinarów w Zoom, inne osoby i organizacje, w tym osoby trzecie spoza grona uczestników spotkania, webinaru lub wiadomości, mogą mieć wgląd w udostępniane treści i informacje:

    • Właściciel konta: Właściciel konta to organizacja lub osoba fizyczna, która założyła konto Zoom. Zazwyczaj właściciel konta wyznacza jedną lub więcej osób (zwanych „administratorami”) do zarządzania swoim kontem i może nadawać uprawnienia użytkownikom na tym koncie. W zależności od posiadanej licencji Zoom właściciel konta może autoryzować dodatkowych użytkowników na swoim koncie, a także tworzyć i/lub mieć dostęp do informacji o profilu wszystkich użytkowników na swoim koncie. Właściciel konta i jego użytkownicy mogą zapraszać innych (w tym gości spoza swojego konta) na spotkania lub webinary organizowane na ich koncie.
      Zoom udostępnia właścicielom kont elementy sterujące i funkcje, których mogą używać do określania, czy dane rodzaje treści, takie jak nagrania lub wiadomości po spotkaniu, mogą być tworzone lub wysyłane, a także jakie aplikacje firm trzecich mogą być używane podczas spotkań i webinarów organizowanych na ich koncie. W zależności od ustawień właściciele kont i wyznaczone przez nich osoby mogą uzyskać dostęp do danych osobowych osób, które dołączają do spotkań i seminariów internetowych na ich koncie lub wysyłają wiadomości do użytkowników na ich koncie. W szczególności właściciele kont mogą mieć dostęp do następujących informacji:

      • Korzystanie z konta:
        • Korzystanie z Produktu:  Informacje o sposobie interakcji ludzi i ich urządzeń z kontem, które mogą obejmować informacje o tym, kto wysyłał wiadomości do użytkowników na czacie, adresy e-mail, adresy IP, informacje o urządzeniach i inne informacje o tym, kto dołączył do spotkań lub webinarów na koncie, czy użytkownicy oglądali lub pobierali nagrania, jak długo uczestniczyli w spotkaniach, czas wysłania wiadomości, informacje o integracjach Zoom Phone oraz inne informacje o użytkowaniu i informacje zwrotne metryk.
        • Lista uczestników: Informacje o uczestnikach spotkania, webinaru lub czatu Zoom, które mogą obejmować imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz identyfikator uczestnika lub użytkownika.
      • Informacje o rejestracji: Informacje podane podczas rejestracji na webinar, spotkanie lub nagranie prowadzone przez konto.
      • Wiadomości Zoom Chat poza spotkaniem: Jeśli włączono na koncie, właściciele kont mogą zobaczyć informacje o tym, kto wysłał i otrzymał wiadomości poza spotkaniem do i od użytkowników na ich koncie, wraz z informacjami o wiadomości (na przykład data i godzina oraz liczba uczestników). W zależności od ustawień właściciele kont mogą również zobaczyć informacje o nadawcy i odbiorcy oraz inne dane wiadomości, wraz z treścią wiadomości wysłanych do i przez użytkowników na ich koncie, chyba że właściciel konta włączył zaawansowane szyfrowanie czatu.
      • Wiadomości podczas spotkania/webinaru:  W zależności od ustawień właściciele kont mogą zobaczyć informacje o nadawcy i odbiorcy, a także treść wiadomości wysłanych do i przez użytkowników na ich koncie w następujących okolicznościach:
        • Wiadomości wysyłane do wszystkich uczestników spotkania, które są nagrywane
        • Wiadomości wysyłane do panelistów w trakcie nagrywanego webinaru
        • Bezpośrednie wiadomości, jeśli właściciel konta włączył archiwizację
      • Nagrania: Właściciele kont mogą oglądać treść nagrań spotkań i webinarów prowadzonych na ich koncie.Mogą również wyświetlić transkrypcję głosu ze spotkania, jeśli jest włączona.
      • Ankiety, Pytania i odpowiedzi oraz Informacje zwrotne: Właściciele kont mogą zobaczyć informacje o osobach, które odpowiedziały na ich ankiety, pytania i odpowiedzi lub prośby o opinie po spotkaniu lub webinarze, w tym imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, wraz z odpowiedziami lub informacjami zwrotnymi, chyba że odpowiedzi zostały przesłane anonimowo.
    • Uczestnicy oraz prowadzący spotkanieGospodarze i inni uczestnicy spotkania mogą zobaczyć wiadomości e-mail, wyświetlaną nazwę i zdjęcie profilowe użytkownika.  Prowadzący i uczestnicy spotkań mogą również zobaczyć oraz (w zależności od ustawień właściciela konta) nagrywać lub zapisywać treść spotkania, transkrypcję dźwięku, wiadomości wysyłane do Wszystkich lub bezpośrednio do nich, a także pliki, tablice lub inne informacje udostępniane podczas spotkania.  Prowadzący mogą również zobaczyć odpowiedzi na Pytania i odpowiedzi oraz ankiety generowane podczas spotkania.
    • Paneliści i uczestnicy webinaru: Tylko paneliści mogą być widoczni dla uczestników podczas webinaru, ale uczestnicy, którzy zgodzą się na wyłączenie wyciszenia, mogą być słyszani przez innych uczestników. Jeśli uczestnik zgodzi się zostać panelistą podczas webinaru, może być widoczny dla innych uczestników w zależności od ustawień.  Paneliści i uczestnicy mogą zobaczyć nazwisko uczestnika, który zadał pytanie podczas sesji Pytań i odpowiedzi, wraz z jego pytaniem, chyba że uczestnik zadał pytanie anonimowo.
    • Przesyłanie strumieniowe: Prowadzący spotkania i webinary mogą zdecydować się na przesyłanie strumieniowe na stronie lub w serwisie strony trzeciej, co oznacza, że każdy, kto ma dostęp do transmisji na żywo, będzie mógł obejrzeć spotkanie lub webinar.
    • Aplikacje i integracje innych firm:
      • Właściciele kont mogą dodawać aplikacje innych firm do swojego konta i produktów Zoom, z których korzystają, w tym poprzez wykorzystanie sklepu z aplikacjami Zoom App Marketplace. Mogą również kontrolować, czy ich użytkownicy mogą dodawać i korzystać z określonych aplikacji innych firm, w tym podczas spotkań, webinarów i czatów organizowanych na ich koncie.  W zależności od swoich ustawień właściciele kont oraz ich użytkownicy i goście mogą udostępniać dane osobowe i treści aplikacjom i integracjom innych firm, które zatwierdzą, co może obejmować wszystkie dane osobowe dostępne dla wymienionych powyżej właścicieli kont, prowadzących i uczestników, takie jak informacje o koncie, informacje kontaktowe i profilowe, informacje o rejestracji, lista uczestników, ustawienia, treści, korzystanie z produktów i informacje o urządzeniach.
      • Inni uczestnicy spotkania mogą widzieć aplikację innej firmy, której używasz podczas spotkania, jeśli aplikacja innej firmy otrzymuje w czasie rzeczywistym funkcje i informacje ze spotkania.
      • Zewnętrzni deweloperzy mogą również integrować lub osadzać spotkania Zoom na swoich stronach internetowych lub w aplikacjach albo tworzyć wersje aplikacji Zoom, które umożliwiają dostęp do produktów Zoom z poziomu aplikacji firm trzecich.
      • Dane osobowe udostępniane przez właścicieli kont i użytkowników aplikacji i integracji firm trzecich są gromadzone i przetwarzane zgodnie z warunkami i polityką prywatności twórców aplikacji, a nie Zoom.

    Prawa i wybór w zakresie prywatności

    Jeśli przebywasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii, lub jesteś mieszkańcem Kalifornii, prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi dedykowanymi sekcjami poniżej. W przeciwnym razie, na życzenie i zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, będziemy:

    • informować o tym, jakie dane osobowe znajdują się pod naszą kontrolą;
    • zmieniać lub korygować takie dane osobowe lub jakiekolwiek wcześniej wybrane preferencje dotyczące prywatności, lub kierować cię do odpowiednich narzędzi; i/lub
    • usuwać takie dane osobowe lub kierować cię do odpowiednich narzędzi.

    Aby skorzystać z któregokolwiek z przysługujących ci praw w odniesieniu do danych osobowych kontrolowanych przez Zoom, kliknij tutaj. Tam, gdzie jest to prawnie dozwolone, możemy odmówić przetwarzania żądań, które są nieracjonalnie powtarzalne lub systematyczne, wymagają nieproporcjonalnie dużego wysiłku technicznego lub zagrażają prywatności innych osób. Jako właściciel konta lub użytkownik w ramach konta z licencją możesz również podjąć kroki, aby wpłynąć na swoje dane osobowe, odwiedzając swoje konto i bezpośrednio modyfikując swoje dane osobowe.

    Dzieci

    Zoom nie zezwala na zakładanie konta Zoom dzieciom poniżej 16. roku życia.

    Dla organizacji edukacyjnych, które używają produktów Zoom do świadczenia usług edukacyjnych dla dzieci poniżej 18. roku życia, oświadczenie Zoom o ochronie prywatności dzieci jest dostępne tutaj.

    Kontakt z nami

    Aby skorzystać z przysługujących ci praw, kliknij tutaj. Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące Oświadczenia o prywatności lub komentarze związane z naszą Polityką prywatności, prosimy o wiadomość e-mail na adres privacy@zoom.us.

    Ponadto można się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pisząc na następujący adres:

    Zoom Video Communications, Inc.
    Attention: Data Privacy Officer
    55 Almaden Blvd, Suite 600
    San Jose, CA 95113

    Albo do naszego przedstawiciela w UE lub Wielkiej Brytanii:

    Lionheart Squared Ltd
    Attn: Data Privacy
    2 Pembroke House
    Upper Pembroke Street 28-32
    Dublin
    DO2 EK84
    Republic of lreland
    e-mail: zoom@LionheartSquared.eu

    Lionheart Squared Limited
    Attn: Data Privacy
    17 Glasshouse Studios
    Fryern Court Road
    Fordingbridge
    Hampshire
    SP6 1QX
    United Kingdom
    Kontakt: zoom@LionheartSquared.co.uk

    Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, wysyłając wiadomość na adres e-mail privacy@zoom.us.

    Przechowywanie

    Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to wymagane do realizacji zastosowań opisanych w niniejszym Oświadczeniu o prywatności, chyba że obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.

    Kryteria stosowane do określenia okresów przechowywania danych są następujące:

    • czas trwania naszej stałej relacji z użytkownikiem i dostarczania mu Produktów Zoom (np. tak długo, jak długo użytkownik posiada u nas konto lub korzysta z naszych Produktów);
    • czy właściciele kont modyfikują lub ich użytkownicy usuwają informacje poprzez swoje konta;
    • czy mamy prawny obowiązek przechowywania danych (na przykład niektóre przepisy wymagają od nas przechowywania zapisów transakcji przez określony czas, zanim będziemy mogli je usunąć); lub
    • czy przechowanie danych jest wskazane w świetle naszej sytuacji prawnej (np. w odniesieniu do egzekwowania naszych umów, rozstrzygania sporów oraz obowiązujących przepisów o przedawnieniu, sporów sądowych lub dochodzeń regulacyjnych).

    Szczegółowe informacje na temat europejskiej ochrony danych

    Prawa osób, których dane dotyczą

    Jeśli przebywasz na terenie EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii, twoje prawa w odniesieniu do twoich danych osobowych przetwarzanych przez nas jako kontrolera obejmują w szczególności:

    • Prawo do dostępu i/lub przenoszenia: Masz prawo dostępu do wszelkich danych osobowych na twój temat, które przechowujemy, a w niektórych okolicznościach do otrzymania tych danych, aby móc je przekazać lub „przenieść” do innego dostawcy.
    • Prawo do usunięcia: W pewnych okolicznościach masz prawo do usunięcia danych osobowych na twój temat, które przechowujemy (na przykład jeśli nie są one już potrzebne do celów, dla których zostały pierwotnie zebrane).
    • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania danych osobowych i/lub zaprzestali wysyłania komunikacji marketingowej.
    • Prawo do korekty: Masz prawo zażądać od nas poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach (na przykład jeśli uważasz, że dane osobowe, które posiadamy na twój temat, nie są dokładne lub nie są przechowywane zgodnie z prawem).

    Aby skorzystać z przysługujących ci praw, kliknij tutaj. W przypadku jakichkolwiek innych pytań dotyczących wykorzystywania przez nas danych osobowych prosimy o przesłanie wniosku na dane kontaktowe określone w sekcji Jak się z nami skontaktować niniejszego Oświadczenia o prywatności. Należy pamiętać, że możemy poprosić o dostarczenie dodatkowych informacji w celu potwierdzenia tożsamości i sprawdzenia uprawnień do dostępu do odpowiednich danych osobowych.

    Masz również prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.

    Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

    Wykorzystujemy informacje o użytkownikach wyłącznie w sposób zgodny z prawem, przejrzysty i uczciwy. W zależności od konkretnych danych osobowych oraz kontekstu faktycznego, gdy Zoom przetwarza dane osobowe jako kontroler danych osób fizycznych w regionach takich jak EOG, Szwajcaria i Wielka Brytania, opieramy się na następujących podstawach prawnych obowiązujących w twojej jurysdykcji:

    • W zakresie niezbędnym do realizacji naszej umowy: Kiedy zawieramy umowę bezpośrednio z użytkownikiem, przetwarzamy jego dane osobowe na podstawie naszej umowy w celu przygotowania i zawarcia umowy, jak również w celu realizacji i zarządzania naszą umową (tj. dostarczania Produktów Zoom, funkcji i usług właścicielom kont, ich użytkownikom oraz osobom zaproszonym przez nich do dołączenia do spotkań i webinarów organizowanych na ich kontach, a także zarządzania naszą relacją i umową, w tym rozliczeń, przestrzegania zobowiązań umownych oraz powiązanej administracji). Jeśli nie będziemy przetwarzać twoich danych osobowych w tych celach, możemy nie być w stanie zapewnić ci wszystkich Produktów, funkcji i usług.
    • Zgodnie z określonymi, odwołalnymi zgodami: Polegamy na twojej uprzedniej zgodzie, aby wykorzystywać pliki cookie do angażowania partnerów reklamowych i analitycznych w celu dostarczania dostosowanych reklam i analizy korzystania z naszej strony internetowej. Użytkownik ma prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie poprzez przejście do naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie, dostępnego tutaj.
    • Jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych: Przetwarzamy twoje dane osobowe w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, którym podlegamy, w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa, regulacjami, kodeksami postępowania, wytycznymi lub zasadami obowiązującymi nas w EOG, a także w celu odpowiedzi na wnioski i innej komunikacji z właściwymi organami publicznymi, rządowymi, sądowymi lub innymi organami regulacyjnymi EOG. Obejmuje to wykrywanie, badanie, zapobieganie i powstrzymywanie działań stanowiących oszustwo, szkodliwych, nieuprawnionych lub nielegalnych („wykrywanie oszustw i nadużyć”) oraz przestrzeganie przepisów dotyczących prywatności.
    • Aby chronić żywotne interesy użytkownika lub innych osób: Przetwarzamy określone dane osobowe w celu ochrony żywotnych interesów, w celu wykrywania i zapobiegania nielegalnym działaniom, które mają wpływ na żywotne interesy i bezpieczeństwo publiczne, w tym materiałów dotyczących przemocy seksualnej wobec dzieci.
    • W zakresie koniecznym dla naszych (lub innych) uzasadnionych interesów, chyba że interesy te są podrzędne w stosunku do interesów użytkownika lub podstawowych praw i wolności, które wymagają ochrony danych osobowych: Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o takie uzasadnione interesy, aby (i) zawrzeć i wykonać umowę z właścicielem konta i/lub odsprzedawcą dostarczającym ci Produkty (co obejmuje rozliczenia, zgodność ze zobowiązaniami umownymi oraz powiązaną administrację i pomoc); (ii) rozwijać, testować i ulepszać nasze Produkty oraz rozwiązywać problemy związane z produktami i funkcjami; (iii) zapewnić uwierzytelnienie, integralność, bezpieczeństwo i ochronę kont, działalności i Produktów, w tym wykrywać i zapobiegać złośliwemu postępowaniu i naruszeniom naszych regulaminów, zapobiegać lub badać złe lub niebezpieczne doświadczenia oraz zajmować się zagrożeniami bezpieczeństwa; (iv) wysyłać komunikację marketingową, reklamy i promocje związane z Produktami; oraz (v) przestrzegać prawa, przepisów, kodeksów postępowania, wytycznych lub zasad obowiązujących w krajach spoza EOG oraz odpowiadać na zapytania i inne formy komunikacji z właściwymi organami publicznymi, rządowymi, sądowymi lub innymi organami regulacyjnymi spoza EOG, a także wypełniać zobowiązania w zakresie odpowiedzialności korporacyjnej i społecznej, ochrony naszych praw i własności oraz praw i własności naszych klientów, rozstrzygać spory i egzekwować umowy.

    Międzynarodowe przekazywanie danych

    Zoom działa globalnie, co oznacza, że dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane (np. w centrum danych) i przetwarzane poza krajem lub regionem, w którym zostały pierwotnie zebrane, gdzie Zoom lub jego usługodawcy mają klientów lub obiekty — w tym w krajach, w których znajdują się uczestnicy spotkań lub właściciele kont, prowadzący spotkania lub webinary, w których bierzesz udział, lub odbiorcy wiadomości, które wysyłasz.

    Dlatego też, korzystając z produktów Zoom lub podając dane osobowe dla któregokolwiek z wyżej wymienionych celów, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe mogą być przekazywane do lub przechowywane w Stanach Zjednoczonych, gdzie znajduje się nasza siedziba, jak również w innych krajach poza EOG, Szwajcarią i Wielką Brytanią. W takich krajach mogą obowiązywać inne zasady ochrony danych, z mniejszą ochroną niż w twoim kraju.

    Chronimy twoje dane osobowe zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o prywatności niezależnie od miejsca ich przetwarzania i podejmujemy odpowiednie kroki umowne lub inne w celu ich ochrony zgodnie z obowiązującym prawem. Jeżeli dane osobowe użytkowników z EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii są przekazywane do odbiorcy znajdującego się w kraju poza EOG, Szwajcarią lub Wielką Brytanią, który nie został uznany za kraj o odpowiednim poziomie ochrony danych, zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej. Prosimy o kontakt z nami, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat.

    Prawa do prywatności w Kalifornii

    Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów

    Na mocy Kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. (CCPA) mieszkańcy Kalifornii mają prawo:

    • Dostępu do kategorii i konkretnych elementów danych osobowych zbieranych przez Zoom, kategorii źródeł, z których zbierane są dane osobowe, celu/celów biznesowych zbierania danych osobowych oraz kategorii osób trzecich, którym Zoom udostępnia dane osobowe.
    • Usuwania danych osobowych w określonych okolicznościach.
    • Rezygnacji ze „sprzedaży” danych osobowych. Nie sprzedajemy twoich danych osobowych w konwencjonalnym znaczeniu tego słowa. Jednak, podobnie jak wiele firm, korzystamy z usług reklamowych, które starają się dostosować reklamy online do twoich zainteresowań w oparciu o informacje zebrane za pomocą plików cookie i podobnych technologii na temat twojej aktywności online. Nazywa się to reklamą opartą na zainteresowaniach. Ustawowa definicja terminu „sprzedaż” CCPA jest szeroka i może obejmować reklamę opartą na zainteresowaniach. Możesz uzyskać więcej informacji i zrezygnować z używania plików cookie na naszych stronach do celów reklamy opartej na zainteresowaniach, klikając link Nie sprzedawaj moich danych osobowych na naszej stronie głównej i ustawiając swoje preferencje. Należy ustawić swoje preferencje dla każdego urządzenia i każdej przeglądarki internetowej, na których chcesz zrezygnować. Ta funkcja używa plików cookie do zapamiętania twoich preferencji, więc jeśli usuniesz wszystkie pliki cookie z przeglądarki, konieczne będzie zresetowanie ustawień.

    Zoom nie będzie dyskryminował w przypadku korzystania z któregokolwiek z tych praw, co jest zgodne z prawami wynikającymi z ustawy CCPA.

    Aby skorzystać z przysługujących ci praw, kliknij tutaj lub zadzwoń pod numer +1-888-799-0566. Aby zrezygnować z wykorzystywania plików cookie w naszych witrynach do celów reklamy opartej na zainteresowaniach, należy postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami.

    Potwierdzimy otrzymanie wniosku w ciągu 10 dni roboczych i udzielimy merytorycznej odpowiedzi w ciągu 45 dni kalendarzowych lub poinformujemy na piśmie o przyczynie i okresie przedłużenia (do 90 dni).

    Zgodnie z ustawą CCPA tylko osobiście lub przez upoważnionego przedstawiciela można złożyć wniosek dotyczący własnych danych osobowych. Należy pamiętać, że aby odpowiedzieć na wnioski o dostęp lub usunięcie danych osobowych zgodnie z ustawą CCPA, musimy zweryfikować twoją tożsamość. W tym celu możemy poprosić o zalogowanie się do konta Zoom (jeśli dotyczy), podanie informacji związanych z kontem (które zostaną porównane z posiadanymi przez nas informacjami, takimi jak informacje o profilu), złożenie oświadczenia dotyczącego tożsamości pod groźbą kary krzywoprzysięstwa i/lub podanie dodatkowych informacji. Możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do złożenia zweryfikowanego wniosku konsumenckiego poprzez dostarczenie pisemnego pozwolenia i zweryfikowanie swojej tożsamości lub poprzez dowód pełnomocnictwa.

    Kalifornijskie prawo „Shine the Light”

    Kalifornijski kodeks cywilny, sekcja 1798.83, znany również jako prawo „Shine the Light”, zezwala mieszkańcom Kalifornii na coroczne żądanie informacji dotyczących ujawnienia Danych osobowych (jeśli dotyczy) osobom trzecim dla celów marketingu bezpośredniego osób trzecich w poprzednim roku kalendarzowym. Nie udostępniamy Danych osobowych osobom trzecim dla ich bezpośrednich celów marketingowych.

    Zmiany niniejszego Oświadczenia o prywatności

    Możemy okresowo aktualizować niniejsze Oświadczenie o prywatności, aby uwzględnić zmiany w gromadzeniu i/lub przetwarzaniu przez nas danych osobowych, a zaktualizowane Oświadczenie o prywatności zostanie umieszczone na naszej stronie internetowej wraz z datą „Ostatniej aktualizacji” w górnej części. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszym Oświadczeniu o prywatności, powiadomimy cię o tym i umożliwimy zapoznanie się z nimi, zanim zdecydujesz się na dalsze korzystanie z naszych Produktów.