Zoom Virtual Agent Logo

Zapewnij inteligentne wsparcie dzięki naszemu czatbotowi AI

Gotowy 24/7, zapewni szybką, spersonalizowaną pomoc i zwiększy wydajność Twojego zespołu.

Deliver intelligent support with Zoom's AI chatbot

Rozwiązuj problemy klientów szybko, dokładnie i na dużą skalę

  • Właściwa odpowiedź, właściwie od razu

    Nasz czatbox AI wykorzystujący funkcję uczenia maszynowego pomaga użytkownikom szybko znaleźć prawidłowe odpowiedzi, zmniejszając obciążenie Twojego zespołu.

  • Większe zrozumienie, wyższy odsetek prawidłowych odpowiedzi

    Dzięki inteligentnemu przetwarzaniu języka naturalnego wykrywamy, czego naprawdę potrzebuje każdy użytkownik, i dostarczamy najlepszą możliwą odpowiedź.

  • Analizy będące podstawą działania

    Analizy to coś więcej niż tylko podstawowe raporty – dzięki nim udoskonalisz swój produkt i działania wspierające.

Deliver personalized experiences that leave a lasting impression

Zapewnij spersonalizowaną obsługę, która wywrze długotrwałe wrażenie

  • Zawsze dostępny

    Konsekwentnie zapewniaj wspaniałą obsługę we wszystkich kanałach – w sieci, na urządzeniach mobilnych i w mediach społecznościowych – w dowolnym języku i 24/7.

  • Spersonalizowane doświadczenie

    Stwórz niestandardowe przepływy pracy i wiadomości dla wyjątkowych segmentów na podstawie ich profilu lub atrybutów danych.

  • Inteligentne przekazywanie zadań

    Przekierowuje użytkowników do odpowiedniego kanału lub pracownika działu wsparcia, w razie potrzeby wraz z najważniejszymi informacjami, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco.

Boost your contact center efficiency while saving money

Zwiększ wydajność centrum kontaktowego i zaoszczędź

  • Możliwa integracja z oprogramowaniem CCaaS i CRM

    Bezproblemowe połączenie z Zoom Contact Center i czołowymi w branży dostawcami oprogramowania CRM (jak Zendesk i ServiceNow).

  • Mniej zgłoszeń, lepsza wydajność

    Odpowiada na pytania i przetwarza prośby bez konieczności angażowania pracownika, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na bardziej skomplikowanych problemach.

  • Krótki czas uzyskania wartości

    Szybkie wdrożenie, niższa liczba zgłoszeń i natychmiastowe skrócenie czasu przetwarzania.

Porozmawiaj z nami

Dowiedz się, jak wirtualny agent Zoom może poprawić Twoją obsługę klientów i wzmocnić Twój zespół.

Learn how Zoom Virtual Agent can help improve your support experience

Podaj swoje dane

* Wymagane informacje

Dodatkowe informacje związane z potrzebami biznesowymi (opcjonalne)

Musisz wyrazić zgodę na tę politykę, aby kontynuować.

Wysyłając ten formularz, akceptuję Politykę prywatności.