- Branże
- Usługi finansowe
Jedna bezproblemowa i bezpieczna platforma dla współczesnych instytucji finansowych
Organizacje świadczące usługi finansowe mogą wykorzystać platformę ujednoliconej komunikacji Zoom, aby umożliwić elastyczną pracę, dostarczać innowacyjne i spersonalizowane usługi dla klientów oraz budować możliwości generowania przychodów.
Zgodna z przepisami komunikacja z klientem i zespołem
Nasza bezpieczna platforma ujednoliconej komunikacji pomaga instytucjom finansowym budować znaczące relacje, a wszystko to przy zachowaniu bezpieczeństwa i kontroli prywatności, które wspierają zgodność z przepisami.
Nowy poziom zaangażowania klientów
Nasza elastyczna platforma oparta na technologii wideo pomaga podnieść poziom tradycyjnych interakcji z klientami i rozszerzyć innowacyjność od usług wielokanałowych po obsługę roszczeń ubezpieczeniowych na miejscu.
Elastyczne sposoby pracy
Elastyczna architektura Zoom została zbudowana z myślą o potrzebach pracowników, w tym strategicznych rozwiązaniach i funkcjach, które umożliwiają im wykonywanie pracy jak najlepiej z dowolnego miejsca.
-
8 z 10
największych amerykańskich banków wybiera Zoom jako swojego dostawcę
-
50%
firm świadczących usługi finansowe stosuje obecnie wideoczat w kontaktach z klientami; kolejne 44% planuje to zrobić w nadchodzącym rokuFrost & Sullivan
-
Ponad połowa
Ponad połowa największych banków na świecie wybrała Zoom jako swojego dostawcę.
Twoja platforma komunikacyjna dla innowacyjnych usług dla klientów i usprawnionych operacji
-
Nawiązuj znaczące relacje
Przekształć zaangażowanie klientów
-
Ulepsz doświadczenia pracowników
Umożliw pracownikom wykonywania pracy jak najlepiej z dowolnego miejsca
-
Zwiększ zyski
Twórz możliwości generowania przychodów
-
Organizuj wydarzenia wirtualne
Konfigurowalne wydarzenia dla inwestorów i pracowników
-
Buduj niestandardowe integracje
Wyobraź sobie na nowo ofertę usług
Zbuduj bliższe relacje z klientami dzięki jednej, usprawnionej platformie
Zoom Meetings
Personalizuj interakcje z klientami za pomocą wideo i audio w jakości HD, korzystając z nagrań w chmurze, aby przyspieszyć kolejne czynności
Zoom Phone
Utrzymuj jeden numer korporacyjny dla całej komunikacji z klientem
Zoom Rooms
Powitaj klientów osobiście za pomocą wirtualnego kiosku recepcyjnego lub użyj oznakowania cyfrowego do wirtualnego umawiania spotkań i meldowania.
Sklep z aplikacjami
Zabezpiecz informacje o klientach i zapewnij zgodność z przepisami dzięki łatwym do wdrożenia integracjom archiwizacji i DLP
Zapewnij zespołowi możliwość przyjęcia elastycznej pracy dzięki łatwym w użyciu rozwiązaniom komunikacyjnym opartym na technologii wideo.
Zoom Meetings
Twórz integracyjną, sprawiedliwą współpracę wśród rozproszonych pracowników
Zoom Phone
Zapewnij elastyczną komunikację telefoniczną z dostępnością na każdym urządzeniu i obsługą zwiększonej mobilności dla pracowników poza biurem.
Zoom Rooms
Ulepsz spotkania zespołowe dzięki angażującym, hybrydowym przestrzeniom roboczym i funkcjom integracyjnym, takim jak Smart Gallery
Zoom Team Chat
Komunikuj się z łatwością za pomocą komunikatora
Wdrażanie innowacyjnych, wielokanałowych usług dla klientów, które zaszczepiają autentyczną lojalność klientów i rozwijają biznes
Zoom Meetings
Przenieś tradycyjne sesje doradcze na nowy poziom i uczyń planowanie bardziej interaktywnym dzięki takim funkcjom jak udostępnianie plików podczas spotkania i aplikacje Zoom.
Zoom Phone
Połącz rozproszone zespoły przy użyciu połączeń krajowych w ponad 45 krajach i terytoriach
Zoom Contact Center
Wspieraj klientów poprzez wirtualną bankowość twarzą w twarz oraz szybką i skuteczną obsługę klienta
Zoom Team Chat
Zapewnij klientom aktualizacje w czasie rzeczywistym, udostępniając ważne pliki w mgnieniu oka
Połącz się ze swoją społecznością i zwiększ zaangażowanie pracowników, klientów i inwestorów
Zoom Events
Rozszerz swoje podejście do networkingu o platformę wirtualnych wydarzeń wszystko w jednym
OnZoom
Oferuj zajęcia z edukacji finansowej dla każdego poziomu zaawansowania
Zoom Webinars
Skaluj firmowe szkolenia z udziałem wszystkich lub szkolenia z zakresu zgodności dla dużej grupy odbiorców
Zoom Meetings
Twórz bezpieczne i angażujące środowisko do prowadzenia regularnych synchronizacji z udziałowcami
Kompiluj zaawansowane integracje lub aplikacje związane ze zdrowiem oparte na łączności wideo, korzystając z naszej niezawodnej platformy dla deweloperów.
API
Zapewnij ścisłą integrację z przepływami pracy, korzystając z interfejsów API Zoom
SDK
Rozwijaj funkcjonalność platformy Zoom w aplikacjach firm trzecich, korzystając z zestawów SDK do transmisji wideo i spotkań
Webhooks
Automatyzuj kliniczne i administracyjne przepływy pracy przy użyciu elementów webhook Zoom
Znaczące połączenia na skalę globalną
Wspieraj znaczące połączenia i płynną wymianę informacji, wdrażając rozwiązania zoptymalizowane pod kątem budowania relacji.
Bezproblemowa i bezpieczna ujednolicona komunikacja
Kompleksowa platforma ujednoliconej komunikacji firmy Zoom dostarcza innowacyjnych rozwiązań, które mogą być łatwo skalowane i dostosowane do hybrydowych modeli pracy – wszystko to przy jednoczesnym wsparciu wymogów bezpieczeństwa, prywatności i zgodności.
Od bankowości wideo po wydarzenia dla społeczności inwestorów, zapewnij lepszą obsługę klienta od początku do końca dzięki dynamicznej platformie ujednoliconej komunikacji Zoom, która jest oparta na niezawodnym wideo i audio w jakości HD.
Technologia współpracy, która zwiększa lojalność klientów
Bez względu na to, czy Twoja firma to mała firma zarządzającą majątkiem, czy jeden z największych banków na świecie, usuń złożoność spowodowaną przez wielu dostawców usług, zapewniając jednocześnie indywidualny kontakt, którego pragną dzisiejsi klienci.
Platforma Zoom ujednolica komunikację wideo, telefoniczną, na czacie i inteligentne przestrzenie robocze, dzięki czemu możesz zapewnić łączność na jednej platformie. Integracje archiwizacji zgodności i zapobiegania utracie danych (DLP) pomagają wspierać bezpieczeństwo i zgodność z przepisami, nie rezygnując z łatwości i szybkości płynnej współpracy.
Odpowiedzi na pytania o Zoom dla usług finansowych
Znajdź zasoby, które pomogą Ci zbadać, w jaki sposób platforma ujednoliconej komunikacji Zoom może przynieść korzyści Twojej organizacji finansowej.
Historie innowacji u klientów
Firma Capital One polega na wiodącej technologii wideo w zakresie łączenia zespołów globalnych, szybszego zatrudniania nowych pracowników i tworzenia nowych rozwiązań dla swoich klientów.
Firma Ally Financial wdrożyła Zoom, aby umożliwić zwinne, cyfrowe podejście, które poprawiło doświadczenia klientów i pracowników.
Firma Bridgewater Associates dzieli się tym, jak udało się jej zapewnić efektywną współpracę podczas pandemii, tworząc zewnętrzne Zoom Rooms.
Zacznij korzystać z Zoom
Małe firmy i instytucje
Firmy i przedsiębiorstwa
Dowiedz się o naszych pakietach przedpłaconych dla średnich i dużych organizacji oraz przedsiębiorstw