Interfejsy API Zoom Phone

Dodaj do swojej aplikacji zaawansowane funkcje głosowe i telefoniczne

Przekształć swoją komunikację biznesową dzięki dostosowanym do potrzeb rozwiązaniom głosowym i telefonicznym, które wprowadzają bogate funkcje telefoniczne Zoom tam, gdzie są najpotrzebniejsze.

  • Zwiększ zaangażowanie klientów dzięki komunikacji w czasie rzeczywistym
  • Usprawnij obsługę klienta i związane z nią procesy
  • Zwiększ zaangażowanie pracowników poprzez uproszczenie krytycznych przepływów pracy

Wyróżnione interfejsy API Zoom Phone

Kliknij, aby zadzwonić

Wybieraj numery telefonu kontaktów i numery zewnętrzne jednym kliknięciem, bezpośrednio z aplikacji

Kolejki połączeń

Automatyczna dystrybucja połączeń i reguły przepełnienia kolejki

Automatyczna recepcjonistka

Dodaj automatyczną recepcjonistkę, przypisz lub cofnij przypisanie połączeń oraz aktualizuj szczegóły automatycznej recepcjonistki

Grupy linii wspólnych

Twórz członków linii udostępnionych oraz przypisania numerów telefonów i zarządzaj nimi

Nagrania połączeń

Uzyskaj dostęp do nagrań konta i użytkownika oraz pobieraj transkrypcje rozmów

Poczta głosowa i rejestry połączeń

Wybieraj numery telefonu kontaktów i numery zewnętrzne jednym kliknięciem, bezpośrednio z aplikacji

Dane połączeń w czasie rzeczywistym

Wysyłaj i odbieraj powiadomienia o zdarzeniach dotyczących konta lub użytkownika aplikacji

SMS

Wysyłaj i odbieraj wiadomości tekstowe z ulubionych aplikacji biznesowych