AB InBev przekonuje się, że Zoom po prostu działa

Anheuser-Busch InBev to jeden z największych i najstarszych browarów na świecie. Jest to stabilna firma zajmująca się piwowarstwem i budująca marki, które nadal będą łączyć ze sobą ludzi przez następne 100 lat i jeszcze dłużej. AB InBev zajmuje się globalnymi markami, takimi jak Budweiser, Corona i Stella Artois, a także piwami międzynarodowymi i rzemieślniczymi.

„Półtorej roku temu zaczęliśmy badać rynek, aby sprawdzić dostępne rozwiązania i co możemy zrobić. Tak dotarliśmy do platformy Zoom. Jej zastosowanie okazało się ogromnym sukcesem, zwłaszcza że nadal rośniemy jako organizacja”, mówi Jay Emery, starszy dyrektor ds. globalnej architektury IT przedsiębiorstwa w AB InBev.

Członkowie zespołu i interesariusze AB InBev są rozproszeni po całym świecie, więc jedynym sposobem efektywnej komunikacji jest platforma Zoom. Zespół Emery’ego rozpoczął wdrażanie Zoom w ramach inicjatywy oddolnej. W ciągu pierwszego miesiąca na platformie znalazło się ponad 10 000 użytkowników. Obecnie z platformy korzysta 25 000 użytkowników, a liczba ta nadal rośnie.

„Szukamy przełomowych, zaawansowanych technologii, które moglibyśmy wdrożyć w naszym przedsiębiorstwie, aby jeszcze bardziej je usprawnić. Platforma Zoom jest niezwykle naturalna i prosta w użytkowaniu – wystarczy pobrać oprogramowanie, kliknąć i gotowe. Korzystam z tego rozwiązania w samolocie, w samochodzie, jadąc Uberem lub Lyftem, w domu czy w biurze – po prostu wszędzie”, mówi Patricio Prini, globalny wiceprezes ds. innowacji, AB InBev.

„To było naprawdę zachwycające – prędkość wdrożenia i wartość, którą zyskaliśmy”, mówi Jelena Joffe, globalny dyrektor ds. strategii innowacji i społeczności w AB InBev.

„Po prostu wchodzisz, klikasz i wszystko działa”, dodaje Joffe.