Spin Master kontynuuje pracę „nie gubiąc rytmu” z Zoom i Neat

Jedna z największych firm na świecie w branży zabawek i rozrywki, Spin Master, stoi za wieloma popularnymi zabawkami, franczyzami rozrywkowymi i grami cyfrowymi – są to marki takie jak Psi Patrol, Hatchimals, kostka Rubika i inne.

Za tymi wspaniałymi zabawkami i serialami stoi ponad 1600 pracowników z całego świata, więc firma Spin Master potrzebowała sposobu na dalsze prowadzenie działalności, gdy pracownicy przeszli na pracę zdalną w obliczu pandemii COVID-19.

Platforma Zoom umożliwiła firmie Spin Master utrzymanie działalności i realizowanie złożonych projektów, podczas gdy natywny dla platformy Zoom sprzęt firmy Neat zapewnił bezproblemową współpracę pomiędzy zespołami pracującymi w biurze i zdalnymi, kładąc fundament pod płynne ponowne przejście do pracy w biurze.

Usuwanie bariery odległości z platformą Zoom

Starsze rozwiązania Spin Master nie mogły zapewnić odpowiedniej ochrony, skalowalności, interoperacyjności i bezproblemowego środowiska, których szukała firma. Globalnie rozproszony zespół wymagał wytrzymałej, intuicyjnej i bezpiecznej platformy do komunikacji wideo. Rozwiązaniem okazała się platforma Zoom. Wdrożenie zajęło dosłownie chwilę – firma Spin Master wdrożyła platformę Zoom na tydzień przed przejściem w stan lockdownu ze względu na pandemię wirusa COVID-19.

„Chociaż wtedy nie wiedzieliśmy, co nadchodzi, z perspektywy czasu możemy już z całą pewnością stwierdzić, że wybór Zoom opłacił się w obliczu pandemii COVID”, mówi Tyler Pollard, globalny menedżer ds. rozwiązań audio i wideo.

Bezproblemowe środowisko użytkownika z Zoom + Neat

Zespoły w Spin Master wiedziały, że pomimo lockdownu muszą przygotować się na płynny powrót do biura, gdy będzie to już bezpieczne. Dlatego też zespół zdecydował się na wdrożenie biurowych przestrzeni do spotkań Zoom na całym świecie.

„Użyliśmy lockdownu jako możliwości planowania i zaimplementowania ostatecznej fazy wdrożenia Zoom”, mówi Pollard. „Wtedy nie byliśmy pewni, jak długo potrwa lockdown, więc krytyczne znaczenie miało szybkie uruchomienie rozwiązania do obsługi pokojów spotkań, aby nasze zespoły mogły wrócić do biura i kontynuować pracę bez zakłóceń. Oznaczało to, że nie tylko potrzebowaliśmy rozwiązania prostego w obsłudze dla pracowników po powrocie do biura, ale także rozwiązania, które będzie można szybko pozyskać i wdrożyć zdalnie”.

Firma Spin Master potrzebowała wydajnego i intuicyjnego urządzenia, które nie tylko upraszcza proces implementacji, ale też zapewnia wysokiej jakości łączność audio i wideo. Pollard i jego zespół wybrali Neat Bar do sal konferencyjnych Spin Master i od razu zachwycili się prostotą rozwiązania.

„Konfiguracja zdalna Neat Bar była niewiarygodnie prosta dla naszego zespołu – wystarczył kod aktywacyjny lub poświadczenia administratora”, dodaje Pollard. „Ponadto rozwiązania Neat i Zoom Rooms zapewniają wszystko, czego potrzebujemy w pokoju spotkań. Możemy realizować strategię masowego uproszczenia rozwiązań, redukując liczbę urządzeń z 15 do 3 w każdym pokoju – wystarczy Neat Bar, Neat Pad i ekran”.

Urządzenie Neat Bar umożliwiło bezproblemowy powrót do biur zespołom Spin Master, ponieważ jego intuicyjny interfejs jest bardzo podobny do interfejsu komputerowego Zoom. Wysoka jakość transmisji audio i wideo zapewniana przez urządzenie ułatwiła współpracę nad złożonymi zadaniami w zakresie planowania produktów w branży rozrywkowej, niezależnie od lokalizacji, w której znajdowali się pracownicy Spin Master.

„Korzystanie z rozwiązań Neat i Zoom Rooms po powrocie do biura było bezproblemowe. Mogliśmy nawet wrócić do pracy zdalnej w przypadkach, gdy było to potrzebne, nie gubiąc przy tym rytmu”, powiedział Pollard. „Prosty i spójny interfejs rozwiązań w pokojach spotkań i na komputerach zapewnia użytkownikom łatwość obsługi, a wysokiej jakości dźwięk i obraz wideo w urządzeniach Neat Bar gwarantują efektywną, równą współpracę zespołów w biurach i zespołów zdalnych, niezależnie od ich lokalizacji”.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Spin Master korzysta z rozwiązań Zoom i Neat do zapewniania bezpiecznego i płynnego powrotu do biura, przeczytaj pełną historię klienta na stronie Neat.