Une plateforme de communication pour les agences publiques

Les administrations publiques peuvent utiliser Zoom ou Zoom pour les gouvernements pour faire évoluer les services publics, améliorer l’engagement des citoyens et adopter la transformation numérique.

A communications platform for enhancing state and local agencies’ work
Trusted communications

Des communications sécurisées dès le début

Notre plateforme de communication gouvernementale sécurisée permet de protéger l’échange d’informations gouvernementales importantes, le tout avec les contrôles robustes nécessaires à la conformité.

Zoom’s flexible architecture

Un nouveau type de flexibilité

L’architecture flexible de Zoom est conçue en fonction de votre personnel. Elle comprend des solutions stratégiques qui permettent aux employés du gouvernement de donner le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils soient.

Expanding citizen engagement

Accroître l’engagement des citoyens

Qu’il s’agisse de services de sécurité publique axés sur la vidéo ou d’un meilleur accès à la justice, notre plate-forme de communication gouvernementale dynamique et ses intégrations font évoluer la façon dont vous communiquez avec les citoyens.

Solutions de plateforme Zoom pour les organisations gouvernementales

  • Optimiser l’engagement des citoyens

    Ouvrir un dialogue numérique avec le public

  • Mise à jour des opérations existantes

    Dites au revoir aux processus analogiques

  • Transformer la prestation de services

    Améliorer les résultats en affinant les services

  • Renforcer la sécurité publique

    Renforcer la manière de protéger et d’assister les citoyens

Offrez un service à tous les membres de votre communauté en faisant évoluer la manière dont vous atteignez les électeurs

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Transformez les réunions publiques en réunions interactives et attrayantes grâce à la vidéo HD et au chat en réunion

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Optimisez la manière dont vous traitez les demandes entrantes grâce aux files d’attente des appels et aux répondeurs automatiques

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Développez l’expérience du personnel judiciaire en déployant du hardware informatique intelligent et tactile dans les bureaux

Zoom Apps Icon

Marché des applis

Rencontrez les électeurs là où ils sont et par le biais de leurs applications préférées

L’architecture flexible de Zoom permet des opérations agiles, contribuant à accélérer le travail traditionnel du gouvernement

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Attirer et conserver les meilleurs talents en encourageant un lieu de travail hybride et une collaboration flexible

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Déployer des fonctions telles que le routage des appels, afin de déléguer leurs tâches administratives aux différents départements et équipes

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Connectez les fonctionnaires, les employés et même les équipes sur le terrain depuis le bureau, le domicile ou en déplacement

Zoom Team Chat Icon

Zoom Team Chat

Communiquez rapidement avec vos collègues dans tout le pays grâce à la messagerie instantanée

Zoom Webinars

Zoom Webinars

Faire évoluer les cours d’apprentissage internes ou les formations de conformité vers un large public

Transform service delivery

Simplifier les communications critiques avec une plateforme conçue pour les services omnicanaux

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Facilitez l’accès à votre conférence de presse ou à votre salle d’audience grâce aux sous-titres générés automatiquement

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Communiquez en déplacement tout en préservant la confidentialité de votre numéro personnel

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Déployer la signalisation numérique pour afficher des annonces et des informations dans les bâtiments officiels

Zoom Events Icon

Zoom Events

Célébrez ensemble les événements locaux et les fêtes spéciales dans un cadre virtuel attrayant
Disponible sur Zoom commercial uniquement

Scale public safety

Améliorer la communication du gouvernement avec le personnel sur le terrain, sécuriser les communautés et contribuer à protéger les vies

Applications et intégrations tierces

Zoom propose des API et les derniers SDK pour favoriser les intégrations dynamiques avec des partenaires logiciels et hardware, permettant ainsi une meilleure connaissance de la situation et des activités des premiers intervenants

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Créer des espaces d’apprentissage et permettre des visites familiales virtuelles pour les personnes incarcérées

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Communiquez dans les zones où la vitesse de transmission des données est réduite, même en tirant parti de la fonctionnalité SMS pour les messages texte

Elevate public services

Renforcer les services publics

La plateforme de communication gouvernementale complète de Zoom répond aux besoins dynamiques des agences qui cherchent à se connecter avec leurs administrés et à offrir des services publics plus accessibles et modernes.

Qu’il s’agisse de réunions du conseil municipal ou d’opérations de recherche et de sauvetage, tissez des liens significatifs grâce à la plateforme dynamique de communications unifiées de Zoom, qui s’appuie sur une vidéo et un audio HD fiables.

Zoom for Government vs. commercial Zoom

Zoom pour les gouvernements vs. Zoom commercial

Aux États-Unis, Zoom propose une plateforme distincte, appelée Zoom pour les gouvernements, qui permet de se conformer aux exigences de sécurité nationales FedRAMP (programme fédéral américain de gestion des risques et des autorisations) & StateRAMP (programme des États américains de gestion des risques et des autorisations) au niveau d’impact moyen (Moderate). Bien qu’il soit conçu pour les agences fédérales, Zoom pour les gouvernements est également disponible pour les clients des gouvernements locaux et nationaux américains, ainsi que pour d’autres entreprises et organisations approuvées qui assistent la mission du client gouvernemental.

Conçu pour répondre aux exigences strictes du gouvernement fédéral, Zoom pour les gouvernements propose une expérience intuitive et sécurisée similaire à celle des utilisateurs commerciaux de Zoom. Les deux versions de la plateforme sont évolutives et flexibles, offrant aux organisations gouvernementales d’aujourd’hui ce dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs tout en contribuant à la protection des informations importantes partagées sur la plateforme.

En savoir plus sur Zoom pour les gouvernements
Workforce transformation

Transformation des effectifs

Que vous soyez un département local ou une agence nationale, libérez le travail gouvernemental des redondances et des processus stagnants en créant un espace de travail défini par une technologie adaptée aux besoins des employés.

Zoom propose des réunions virtuelles, des chats, des Phone Systems VoIP et des solutions d’espace de travail à la pointe pour aider votre agence à entrer dans une nouvelle ère définie par l’innovation et l’ingéniosité.

Témoignages inspirants de clients

Découvrez comment le département correctionnel de l’État du Kansas a utilisé la plateforme de communications unifiées de Zoom en vue d’améliorer les résultats pour les personnes incarcérées.

État du Kansas Department of Corrections Lire le témoignage
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Découvrez comment la ville de San Jose s’est appuyée sur Zoom pour moderniser ses activités, renforcer l’engagement de ses résidents, améliorer l’accessibilité, et plus encore.

la ville de San José Lire le témoignage
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Découvrez comment la plateforme Zoom a aidé les Services des troubles du développement du comté de Hamilton à améliorer la gestion des cas et la prestation de services.

Services des troubles du développement du comté de Hamilton Lire le témoignage
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Découvrez comment le système des tribunaux de l’État de Floride fait avancer ses dossiers judiciaires grâce aux Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat et Zoom Webinars

Système des tribunaux de l'État de Floride Lire le témoignage
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  • The City of San José Logo
  • Hamilton County Developmental Disabilities Services Logo
  • Florida State Courts System Logo

Prise en main de Zoom et Zoom pour les gouvernements

Augmentez la productivité et réduisez les coûts avec notre plateforme vidéo sécurisée