Wie Zoom „Teach for India“ dabei unterstützt hat, die am stärksten benachteiligten Bevölkerungsgruppen zu erreichen

Teach for India brauchte eine intuitive und flexible Lösung, um den Unterricht während der COVID-19-Pandemie remote fortzusetzen. Zoom ermöglichte dies.

Teach for India

Standort: Mumbai, Maharashtra

Branche: Bildungswesen

Herausforderungen: Onlineunterricht für Schüler aus ärmeren Verhältnissen mit begrenzter Technologie/Bandbreite

Lösungen: Zoom Meetings

Vorteile von Zoom: effektiver Onlineunterricht, speziellere Lernmöglichkeiten, Flexibilität und Zuverlässigkeit für jedes Gerät überall

„Wir Lehrkräfte haben häufig das Gefühl, dass wir dieses „Klassenzimmergefühl“ während des Onlineunterrichts nicht nachbilden können, weil wir von den Schülern getrennt sind. Wir wissen nicht, ob sie den Unterrichtsinhalt verstanden haben, ob sie Fragen haben oder ob sie überhaupt geistig anwesend waren. Mit Zoom fühle ich mich stets mit meinen Schülern verbunden.“

Annisha Aggarwal

Stipendiatin bei Teach for India

Teach for India

Standort: Mumbai, Maharashtra

Branche: Bildungswesen

Herausforderungen: Onlineunterricht für Schüler aus ärmeren Verhältnissen mit begrenzter Technologie/Bandbreite

Lösungen: Zoom Meetings

Vorteile von Zoom: effektiver Onlineunterricht, speziellere Lernmöglichkeiten, Flexibilität und Zuverlässigkeit für jedes Gerät überall

„Wir Lehrkräfte haben häufig das Gefühl, dass wir dieses „Klassenzimmergefühl“ während des Onlineunterrichts nicht nachbilden können, weil wir von den Schülern getrennt sind. Wir wissen nicht, ob sie den Unterrichtsinhalt verstanden haben, ob sie Fragen haben oder ob sie überhaupt geistig anwesend waren. Mit Zoom fühle ich mich stets mit meinen Schülern verbunden.“

Annisha Aggarwal

Stipendiatin bei Teach for India

Teach for India, Teil des Teach for All-Netzwerks, bietet Schülern aus einigen der Bevölkerungsschichten mit dem niedrigsten Einkommen in Indien die Möglichkeit, von den klügsten Köpfen der besten Universitäten und Arbeitgeber des Landes zu lernen.

Die Lehrkräfte (auch Stipendiaten genannt) machen praktische Erfahrungen und lernen, was ihnen dabei hilft, zukünftige Führungspositionen im Bildungswesen und anderen Sektoren einzunehmen. Gleichzeitig erhalten die Schüler in einigen der Schulen mit den wenigsten Ressourcen Zugang zu bereichernden Bildungsmöglichkeiten und eifrigen, engagierten und kreativen Lehrkräften.

Teach for India arbeitet direkt mit Lehrpersonal, Rektorat und Schülern vor Ort zusammen, hilft indischen Kindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und dient als Katalysator für langanhaltenden Wandel im indischen Bildungssystem.

Aufrechterhaltung von Unterricht und sozialer Interaktion während des Lockdowns

Der Unterricht in Schulen mit wenig Ressourcen birgt immer eine Reihe spezieller Herausforderungen für die Lehrkräfte. Aber als sich COVID-19 in Indien ausbreitete, musste das Lehrpersonal komplett neue Herausforderungen bewältigen. 

„In den ersten beiden Monaten des Lockdowns in Indien mussten alle zu Hause bleiben“, so Anissha Aggarwal, Stipendiatin bei Teach for India. „Die Kinder, die ich unterrichte, leben meist mit sechs oder sieben anderen Personen in einer 1-Zimmer-Wohnung. Das sind – wie Sie sich vorstellen können – Umstände, die effizienten Unterricht sehr schwierig machen. Kinder aus anderen Schichten haben Laptops und eigene Zimmer oder Schreibtische zum Lernen. Das trifft auf meine Schüler nicht zu. Telefone und Datenverfügbarkeit sind Mangelware.“

Wie viele andere weltweit nutzte Aggarwal Videokonferenzen, um das Klassenzimmer für ihre Schüler zu Hause nachzubilden. Sie und ihr Kollegium hatten jedoch zwei sehr spezifische Anforderungen an die Videokonferenzplattform: Sie musste einfach zu erlernen und benutzerfreundlich sowie auf die finanzielle Lage der Schüler abgestimmt sein.

„Viele Schüler haben Mobiltelefone, die sie für Videokonferenzen nutzen können, aber der Großteil sind kleinere, einfache Geräte ohne viel Speicher. Das heißt, die Anwendung selbst darf nicht viel Speicherplatz verbrauchen“, so Aggarwal. „Diese Schüler müssen mit einem täglichen Datenvolumen auskommen, sodass die Bandbreite ein weiterer Aspekt war. Sie sind auch keine Digital Natives. Das heißt, die Anwendung musste intuitiv sein.“

Implementierung einer Lösung für effektiven, dynamischen Fernunterricht

Bei der Suche nach einer Videokonferenzlösung, die ihre Anforderungen und die ihrer Schüler erfüllte, entdeckte Aggarwal Zoom. Es bot ihren Schüler die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit, um am virtuellen Unterricht teilzunehmen, und ihr selbst die Funktionalität zur effektiven Bereitstellung des Lehrplans.

„Ich habe mir Google Meet und Hangouts, GoToMeeting, Webex und Skype angesehen sowie WhatsApp, die für meine Schüler am besten zugängliche App, und Microsoft Teams aus Plattformperspektive. Die Oberfläche von Zoom ist selbst dann kinderleicht zu bedienen, wenn man kein Digital Native ist. Zoom war also die einzige Lösung, bei der ich alle meine Schüler*innen gleichzeitig sehen konnte und die sehr einfach unmittelbaren Zugang zum Produkt bot. Einige Produkte haben mehr Unterrichtsfunktionen, aber sie waren nie verfügbar, wenn wir sie am meisten brauchten.“

Anissha Aggarwal

Stipendiatin bei Teach for India

Aggarwal war auch in der Lage, ihre Schüler während dieser besonders herausfordernden Zeit in ihrem Leben mental und emotional zu unterstützen. 

„Während des Lockdowns stellten mir meine Schüler bestimmt eine Million Fragen, die sie nachhaltig beschäftigten und ihre psychische Unversehrtheit bedrohten, wie etwa die Frage, wann sich die Dinge wieder normalisieren würden“, so Aggarwal. „Diese Probleme konnten wir durch sozial-emotionales Lernen, gemeinsam genutzte Räume und den Austausch individueller Erfahrungen überwinden. Wir lassen indische Vorbilder an Zoom-Unterrichtseinheiten teilnehmen, um mit den Schülern zu interagieren. So zeigte ein Koch der Luxushotelkette „Taj Hotels“ unserer Klasse via Zoom, wie man einen Kuchen backt – direkt aus der Hotelküche heraus.“

Aggarwal fügt hinzu: „Schule ist mehr als der Lehrplan. Wir unterrichten auch Dinge wie Kunst, kreatives Schreiben, Schauspiel, Tanz und vieles mehr via Zoom.“ 

Über Zoom konnte Aggarwal den Schülern das Gefühl geben, im Klassenzimmer zu sein. Da sie ihre Schüler sieht und ihre Fragen beantworten kann, ist die Verbindung genauso stark wie im Klassenzimmer. 

„Wir Lehrkräfte haben häufig das Gefühl, dass wir dieses „Klassenzimmergefühl“ während des Onlineunterrichts nicht nachbilden können, weil wir von den Schülern getrennt sind“, sagt sie. „Wir wissen nicht, ob sie den Unterrichtsinhalt verstanden haben, ob sie Fragen haben oder ob sie überhaupt geistig anwesend waren. Mit Zoom fühle ich mich stets mit meinen Schülern verbunden.“

Koordination von Abläufen und Unterricht

Zoom half Aggarwal dabei, ihren Schülern eine intuitive Lösung für Fernunterricht bereitzustellen, unabhängig von den genutzten Geräten. Es war eine Plattform verfügbar, um das Leben ihrer Schüler während des Lockdowns zu bereichern und ihnen effektiv nützliche Lektionen für das Lernen und Leben zu vermitteln. 

Aggarwal glaubt, dass Zoom auch weit nach der COVID-19-Pandemie eine aktive Rolle bei der Koordination des Unterrichts für ihre Schüler spielen wird.

„Lehrkräfte an der Schule haben gesagt, dass sie weiterhin Zoom für Mitarbeiter-Meetings verwenden werden“, so Aggarwal. „Sie haben die Möglichkeit, Mitarbeiter-Meetings direkt im Klassenzimmer abzuhalten, ohne Unterricht zu verpassen oder Schüler unbeaufsichtigt zu lassen. Zudem können sie sich auf den Zweck des Meetings konzentrieren und die 15 Minuten besser nutzen.”

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