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Eine nahtlose, sichere Plattform für moderne Finanzdienstleister
Finanzdienstleistungsunternehmen können mithilfe der einheitlichen Kommunikationsplattform von Zoom flexibles Arbeiten ermöglichen, ihren Kunden innovative, personalisierte Dienstleistungen anbieten und neue Umsatzchancen erschließen.
Richtlinienkonforme Kommunikation mit Kunden und Teams
Mit unserer sicheren, einheitlichen Kommunikationsplattform können Finanzdienstleister wertvolle Beziehungen aufbauen und sich dabei auf Sicherheits- und Datenschutzkontrollen für bessere Compliance verlassen.
Kundenbetreuung auf einem neuen Niveau
Von Omnichannel-Dienstleistungen bis zur Vor-Ort-Bearbeitung von Versicherungsansprüchen – unsere flexible Plattform mit Vorrang für Video bereichert herkömmliche Kundeninteraktionen und fördert Innovationen.
Flexible Arbeitsweisen
Die flexible Architektur von Zoom ist auf die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter ausgelegt und umfasst unter anderem strategische Lösungen und Funktionen, mit denen Beschäftigte von überall aus effizient arbeiten können.
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8 der 10
größten US-Banken haben sich für Zoom entschieden.
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50 %
der Finanzdienstleistungsfirmen nutzen bereits Videochat für die Kundenkommunikation. 44 % werden sie voraussichtlich im nächsten Jahr einführen. Frost & Sullivan
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Mehr als die Hälfte
der größten Banken weltweit haben sich für Zoom entschieden.
Ihre Kommunikationsplattform für innovativen Kundenservice und optimierte Abläufe
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Bedeutsame Beziehungen aufbauen
Bessere Kundenbetreuung
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Erleichterungen für Mitarbeiter
Unterstützung, um von überall aus produktiv zu sein
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Bessere Geschäftsergebnisse
Mehr Chancen für Umsatzsteigerungen
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Durchführung virtueller Events
Anpassbare Investoren- und Mitarbeiterveranstaltungen
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Erstellung individueller Integrationen
Ein ganz neues Serviceangebot
Pflegen Sie engere Beziehungen zu Ihren Kunden über eine einzige optimierte Plattform.
Zoom Meetings
Gestalten Sie Kundeninteraktionen mit HD-Video und -Audio persönlicher und nutzen Sie Cloud-Aufzeichnungen, um schneller nachzufassen.
Zoom Phone
Lassen Sie die gesamte Kundenkommunikation über eine Firmennummer laufen.
Zoom Rooms
Begrüßen Sie Kunden vor Ort an einer virtuellen Rezeption oder nutzen Sie digitale Beschilderung für die virtuelle Terminplanung und zum Einchecken.
App Marketplace
Sichern Sie Kundendaten und verbessern Sie die Compliance mit einfach umzusetzender Archivierung und DLP-Integrationen.
Geben Sie Ihrem Team mit benutzerfreundlichen Kommunikationslösungen mit Vorrang für Video die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten.
Zoom Meetings
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern an verschiedenen Standorten inklusive, gleichberechtigte Zusammenarbeit.
Zoom Phone
Sorgen Sie für flexible Telefonkommunikation dank Verfügbarkeit auf jedem Gerät und bieten Sie Mitarbeitern unterwegs verbesserte Mobilität.
Zoom Rooms
Werten Sie Teammeetings durch einnehmende, hybride Arbeitsbereiche und inklusive Funktionen wie Smart Gallery auf.
Zoom Team Chat
Kommunizieren Sie schnell durch Instant Messaging.
Bieten Sie Ihren Kunden innovative Dienstleistungen über mehrere Kanäle, die echte Kundenbindung und Geschäftswachstum fördern.
Zoom Meetings
Bereichern Sie herkömmliche Beratungen und gestalten Sie die Planung interaktiver mit Funktionen wie Dateifreigabe in Meetings und Zoom Apps.
Zoom Phone
Verbinden Sie sich mit Kunden in aller Welt mit Inlandsanrufen in mehr als 45 Ländern und Gebieten.
Zoom Contact Center
Unterstützen Sie Kunden mit virtuellem Banking von Angesicht zu Angesicht sowie schnellem, effektivem Kunden-Support.
Zoom Team Chat
Geben Sie Ihren Kunden Echtzeit-Updates und lassen Sie ihnen wichtige Dateien blitzschnell zukommen.
Vernetzen Sie sich mit Ihrer Community und binden Sie Mitarbeiter, Kunden und Investoren stärker ein.
Zoom Events
Entdecken Sie neue Networking-Ansätze mit einer All-in-One-Plattform für virtuelle Events.
OnZoom
Bieten Sie Finanzkurse für jedes Kompetenzlevel an.
Zoom Webinars
Skalieren Sie Mitarbeiterversammlungen oder Konformitätsschulungen für ein großes Publikum.
Zoom Meetings
Schaffen Sie eine sichere, ansprechende Umgebung für die regelmäßige Abstimmung mit Gesellschaftern.
Erstellen Sie mit unserer intuitiven Entwicklerplattform leistungsstarke Integrationen oder videobasierte Banking-Apps.
Wertvolle Verbindungen auf globaler Ebene
Schaffen Sie mit Lösungen, die für den Aufbau von Beziehungen optimiert wurden, wertvolle Verbindungen und tauschen Sie nahtlos Informationen aus.
Nahtlose und sichere einheitliche Kommunikation
Die umfassende, einheitliche Kommunikationsplattform von Zoom bietet innovative Lösungen, die einfach skalierbar sind und hybride Arbeitsmodelle unterstützen. Zudem tragen sie zur Sicherheit, zum Datenschutz und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bei.
Von Video-Banking bis hin zu Investoren-Events – bieten Sie Ihren Kunden besseren Service von A bis Z mit der dynamischen einheitlichen Kommunikationsplattform von Zoom, die von verlässlichem HD-Video und -Audio getragen wird.
Technologie für kollaboratives Arbeiten, die Kundenbindung fördert
Ob Sie ein kleines Vermögensverwaltungsunternehmen oder eine der größten Banken der Welt führen – verabschieden Sie sich von der durch unterschiedliche Dienstanbieter verursachten Komplexität und bieten Sie Ihren Kunden die persönliche Note, die sie wünschen.
Zoom vereinheitlicht Video-, Telefon-, Chat- und intelligente Arbeitsumgebungen, sodass Sie über eine Plattform in Verbindung bleiben können. Mithilfe von Compliance-Archivierung und Data-Loss-Prevention-(DLP)-Integrationen erfüllen Sie Ihre Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, ohne auf die Einfachheit und Schnelligkeit nahtloser Zusammenarbeit verzichten zu müssen.
Antworten auf Ihre Fragen zu Zoom für Finanzdienstleistungen
Hier finden Sie ausführliche Informationen, wie Ihr Finanzdienstleistungsinstitut von der einheitlichen Kommunikationsplattform von Zoom profitieren kann.
Berichte über Kundeninnovationen
Capital One setzt auf führende Technologie, um globale Teams zu verbinden, schneller Personal einzustellen und für seine Kunden neue Lösungen zu entwickeln.
Ally Financial führte Zoom ein, um einen agilen Digital-First-Ansatz zu ermöglichen, der sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung verbesserte.
Bridgewater Associates ermöglichte effektive Zusammenarbeit während der Pandemie mit einer innovativen Lösung: Zoom Rooms im Freien.
Erste Schritte mit Zoom
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