Gesprächsanalysesoftware zur Umsatzsteigerung

Aus Ihren Kundeninteraktionen über Zoom Meetings und Zoom Phone können Sie umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, mit denen Sie die Produktivität steigern, Verkaufsabschlüsse beschleunigen und Umsatzprognosen präzisieren können.

Mit Gesprächsanalysen mehr erreichen

Was wäre, wenn Sie Ihren Umsatz UND die Zufriedenheit Ihrer Kunden um mehr als 20 % steigern könnten? Laut einer Studie von Metrigy können Unternehmen durch Gesprächsanalyse genau das erreichen.

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Sales and Revenue leaders

Vertriebs- und Finanzleitung

  • Bereitstellen von umsetzbarem Feedback

    Stützen Sie Ihr Feedback auf empirische Daten und ermitteln Sie in kurzer Zeit Verbesserungsbereiche durch Analysen nach dem Meeting, einschließlich transkribierter Auszüge sowie Daten zu Empfinden und Engagement.

  • Mehr Erkenntnisse zu Verkaufsabschlüssen

    Sie erhalten einen detaillierten Überblick über die Verkaufsabschlüsse nach Phase, Größe, Teams und Name der Verkaufschance. Außerdem können Sie die Anzahl der Interaktionen, den Wettbewerb und die Stimmung der Kunden analysieren und so gezielt Verbesserungsmöglichkeiten für den Vertrieb ermitteln.

  • Präzisere Prognosen

    In Ihr CRM integrierte kompakte Erkenntnisse in aggregierter Form verleihen Ihrem Verkaufsprozess Kontext, lenken die Aufmerksamkeit auf bestimmte Deals und heben Trends in der Pipeline hervor.

  • Den Überblick über wichtige Situationen in Ihrem Unternehmen behalten

    Durch das Erfassen von Wörtern und Äußerungen in Kundengesprächen, erhalten Sie proaktiv Meldungen, mit denen Sie die Verkaufsgelegenheit analysieren, Daten zu Mitbewerbern erheben oder Produkte wirksam positionieren können.

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Sellers

Vertriebsteams

  • Weniger administrative Aufgaben, mehr verkaufen

    Wenn weniger Zeit für Verwaltungsaufgaben wie Protokollieren, Aktualisieren des CRM oder Erarbeiten der nächsten Schritte aufgewendet werden muss, bleibt mehr Zeit für das Wesentliche – die Interaktion mit Ihren Kunden.

  • Schneller Verbesserungen erzielen

    Durch schnellere Überprüfung von Meetings und Anrufen werden Sie kontinuierlich besser. Dabei helfen Ihnen Analysen des Verhältnisses von Sprechen und Zuhören, der Redegeschwindigkeit sowie eine Stimmungsanalyse und vieles mehr.

  • Wissenslücken von Kunden schließen

    Mit einer übersichtlichen zentralen Anlaufstelle finden Sie schnell Kundengespräche, die Ihnen die Vorbereitung auf Verkaufsgespräche, das Onboarding von Kunden und das kollaborative Arbeiten im Vertriebsteam vereinfachen.

Marketing and sales enablement

Marketing und Vertriebsunterstützung

  • Best Practices übernehmen und das Onboarding neuer Verkäufer beschleunigen

    Ausgewählte Playlists mit kurzen Ausschnitten aus Aufzeichnungen von Verkaufsgesprächen demonstrieren Best Practices im Vertrieb. Das macht Ihre Schulungen effektiver und neue Verkäufer schneller produktiv.

  • Schnellere Beurteilung von Marketingbotschaften

    Geben Sie Ihren Marketingteams Zugriff auf Verkaufsgespräche – so erfahren diese aus erster Hand, welche Botschaften ankommen und welche nicht.

  • Wettbewerbsstrategie verbessern

    Analysieren Sie, welche Ihrer Wettbewerber am häufigsten erwähnt werden, warum Sie ihnen gegenüber einen Vorsprung haben oder im Rückstand sind und welche Gefühle sie hervorrufen.

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