Pytania i odpowiedzi z Wedfuly: Śluby Zoom podczas COVID-19 i przyszłość wirtualnych ceremonii

Globalna pandemia COVID-19 zasadniczo zmieniła życie nas wszystkich, ale firma Wedfuly z Denver jest zdeterminowana, aby pomóc parom na całym świecie w przeprowadzeniu ich zaplanowanych ślubów, nawet jeśli będą musiały to być śluby Zoom.

Wedfuly, internetowy serwis do planowania ślubów, przestawił się na organizowanie wirtualnych ślubów przy użyciu platformy Zoom, aby pary mogły nadal zawierać małżeństwa przed swoimi bliskimi, chociaż lokale są zamknięte, a duże zgromadzenia są zabronione.

Caroline Creidenberg, założycielka i dyrektor generalny Wedfuly, opowiedziała o tym, jak jej zespół poradził sobie z nagłym przejściem na ceremonie online, o roli, jaką odgrywa platforma Zoom oraz o przyszłości wirtualnych ślubów.

Jak pary zareagowały na zorganizowanie ślubu wirtualnie?

„Widzimy wiele osób, które przychodzą w bardzo złym nastroju, ponieważ jest to ich ostatnia deska ratunku, aby ślub mógł się odbyć w tym czasie. Ale po tym, jak przedstawimy im, jak to zrobimy, z wirtualnymi czytelnikami, wirtualnymi muzykami, pokazami slajdów i wideo, można zobaczyć, jak ich twarze się rozjaśniają. Jako że cena ślubu online jest bardzo przystępna, pary mogą zaprosić do udziału w nim więcej osób niż w przypadku ślubu osobistego. Myślę zatem, że cały proces jest o wiele fajniejszy niż myśleliśmy, że będzie i widzieliśmy pozytywną reakcję”.

Jak dbacie o bezpieczeństwo wydarzeń?

„Pierwszą rzeczą, którą polecam, jest to, by pary nie zamieszczały linku w witrynie swojego ślubu, jeśli jest ona ogólnodostępna. Daję im również możliwość zabezpieczenia linku hasłem, a także możliwość skorzystania z funkcji poczekalni. Wyłączamy uprawnienia do udostępniania ekranu również na czas trwania wydarzenia”.

Jakiego rodzaju pomoc techniczną zapewniacie gościom?

„Mam pracowników pomocy technicznej, którzy zapewniają pomoc parom podczas rzeczywistego wydarzenia, więc monitorują oni listę osób w poczekalni i wpuszczają gości. Zoom ma również świetny katalog dokumentów pomocy, które możemy wysłać każdemu, kto nie czuje się pewnie, korzystając z platformy. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby pary i ich goście nie musieli martwić się o technologię i mogli cieszyć się wydarzeniem”.

Jaką rolę w tych wirtualnych ślubach odgrywa Zoom?

„Do naszych wirtualnych ślubów wykorzystujemy platformę Zoom Meetings. Zaczynamy od wysłania do gości weselnych zaproszenia Paperless Post, które zawiera link do ślubu, więc wystarczy kliknąć link, aby dołączyć do ślubu. Stamtąd używamy oprogramowania Zoom do kształtowania wydarzenia, ponieważ zapewnia ono narzędzia, dzięki którym doświadczenie jest autentyczne.

Dlaczego wybraliście platformę Zoom do organizacji wirtualnych ślubów?

„Wiedziałam, że wiele osób używa oprogramowania Zoom do spotkań towarzyskich i chociaż są inne usługi konferencji internetowych, czułam że Zoom może zaoferować bardziej społeczne doświadczenie. Zdecydowałam się również na oprogramowanie Zoom, ponieważ jest ono łatwiejsze w obsłudze dla osób, które nie są obeznane z technologią. Bardzo łatwo było też przeszkolić naszych pracowników w zakresie obsługi. Myślę, że łatwość korzystania z oprogramowania Zoom bardzo ułatwiła nam życie i bez usług Zoom nie bylibyśmy w stanie robić tego, co robimy”.

Z których funkcji platformy Zoom korzystacie?

„Im więcej ślubów organizujemy, tym bardziej zdajemy sobie sprawę, że różne funkcje na platformie Zoom można wykorzystywać do różnych rzeczy. W trakcie całego wydarzenia używamy funkcji udostępniania ekranu do wizualizacji, w tym filmów i pokazów slajdów, funkcji «Zgłoś się» do toastów na otwartym parkiecie oraz możliwości udostępniania dźwięku z komputera, aby zapewnić płynne doświadczenie didżeja. Zoom jest również świetny dla wirtualnych muzyków, ponieważ mogą oni zmieniać opcję mikrofonu i używać swoich profesjonalnych mikrofonów.

Używamy nawet funkcji oddzielnych pokojów, aby tworzyć różne «stoły» na przyjęciu, tak aby pary mogły zachować swój schemat rozsadzania gości z oryginalnych planów weselnych. Para młoda może wtedy wpaść do tych pokojów i porozmawiać z mniejszymi grupami indywidualnie, tak jak na zwykłym weselu”.

Jak wyglądał zwrot Wedfuly w kierunku wirtualnej platformy ślubnej?

„Wyprzedaliśmy 80 wirtualnych ślubów w mniej niż miesiąc, a to jest ośmio- lub dziesięciokrotny wzrost w stosunku do naszej zwykłej miesięcznej liczby umów. Cały nasz zespół widzi ogromną przyszłość w wirtualnych ślubach teraz, kiedy udało nam się je w pełni poznać. Nie sądzę, by wirtualne śluby stały się «rezerwową» opcją, gdy ludzie zobaczą, jak niesamowite mogą one nadal być i jak modele hybrydowe mogą zaoferować dodatkową elastyczność”.

Jak widzisz przyszłość wirtualnych ślubów?

„Myślę, że nastąpią długoterminowe zmiany w tym, jak żyjemy po pandemii. Jedną ze zmian na dużą skalę będzie sposób świętowania i uczestniczenia w wydarzeniach. Zmienią się priorytety w zakresie podróży i bezpieczeństwa, co spowoduje przesunięcie w kierunku wydarzeń na mniejszą skalę i wydarzeń wirtualnych. Myślę, że pojawi się rynek na śluby, które są hybrydą osobistego i wirtualnego. Wirtualny ślub jest tak przystępną opcją, a jednocześnie pozostaje intymny i autentyczny dla pary. Hybrydowe wydarzenie ułatwia posiadanie malowniczego miejsca, wystroju, kolacji i napojów dla najbliższych gości, jednocześnie umożliwiając tak wielu innym wirtualne uczestnictwo. ” Jest to korzystne dla pary pod względem finansowym, ponieważ nie musi bilansować budżetu odpowiednio do liczby gości ani zaciągać pożyczek na sfinansowanie wydarzenia. Ostatecznie minimalizuje to stres osób biorących ślub, pozwalając im skupić się na tym, co dla nich najważniejsze”.

Jak myślisz, co to oznacza dla większych ślubów?

„Duże śluby nigdy nie przestaną być organizowane przez tych, którzy mogą sobie pozwolić na bardziej wyszukane wydarzenia. Wirtualne śluby są jednak dobrą opcją dla tych, którzy nie chcą wydać oszczędności życia na jedną noc, nadal działając w ramach ograniczeń zbyt małej listy gości. Ze względu na tę ostatnią grupę możemy oczekiwać, że wiele par wskoczy do wirtualnego pociągu hybrydowego, gdy życie unormuje się po pandemii”.

Odwiedź wedfuly.com, aby dowiedzieć się więcej o serwisie Wedfuly i jego wirtualnych usługach ślubnych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak za pomocą Zoom przenieść osobiste wydarzenia do świata wirtualnego, sprawdź nasz Przewodnik po planowaniu i organizowaniu wydarzeń online.