„Cały interfejs Zoom jest bardzo intuicyjny i prosty w obsłudze – działa naprawdę dobrze, szczególnie dla osób takich jak ja, które nie chcą poświęcać czasu na rozwiązywanie problemów”.
Greg Martin
Starszy menedżer, NASDAQ
„Cały interfejs Zoom jest bardzo intuicyjny i prosty w obsłudze – działa naprawdę dobrze, szczególnie dla osób takich jak ja, które nie chcą poświęcać czasu na rozwiązywanie problemów”.
Greg Martin
Starszy menedżer, NASDAQWcześniej organizacja Nasdaq polegała głównie na połączeniach głosowych. Pracownicy nie mogli kontaktować się z klientami przy pomocy transmisji wideo. W rzadkich przypadkach, w których podczas spotkania trzeba było korzystać z połączenia wideo, organizacja musiała otwierać zaporę sieciową bez opcji połączenia zwrotnego. Brak niezawodnej, prostej w obsłudze platformy wideo ograniczał efektywność interakcji z klientami.
Wtedy giełda Nasdaq odkryła Zoom i całkowicie zmieniła sposób komunikacji swoich zespołów.
Po dokładnej ocenie rozwiązania zespół Nasdaq wybrał platformę Zoom do komunikacji wideo w całej firmie z dwóch głównych powodów: prostoty obsługi i bezpieczeństwa. Po pierwsze w Nasdaq potrzebny był produkt zapewniający możliwość natychmiastowego wdrożenia, bez wysiłków w zakresie zarządzania lub szkoleń. „Cały interfejs Zoom jest bardzo intuicyjny i prosty w obsłudze – działa naprawdę dobrze, szczególnie dla osób takich jak ja, które nie chcą poświęcać czasu na rozwiązywanie problemów”, mówi Mike Viola, główny technolog w Nasdaq. „Chcemy, żeby nasze rozwiązanie działało. Zoom działa”. Jako że Nasdaq jest firmą mocno związaną z bezpieczeństwem, przeniesienie usług do chmury było historycznym wyzwaniem. Platforma Zoom spełniła potrzeby organizacji w zakresie bezpiecznego rozwiązania, jednocześnie ułatwiając dołączanie do spotkań zewnętrznych w chmurze. „Jeśli nie jestem akurat w biurze Nasdaq, po prostu uruchamiam spotkanie na telefonie lub iPadzie”, mówi Greg Martin, starszy menedżer w Nasdaq.
Co więcej użytkownicy w Nasdaq szybko przekonali się do platformy Zoom. Nigdy nie dostaję pytań o to, jak używać aplikacji Zoom – ludzie po prostu otrzymują konta i na tym kończy się nasza komunikacja. Widzę tylko ciągle wzrastające użycie na pulpicie nawigacyjnym”, mówi Martin.
Poznaj możliwości, jakie daje Zoom
Nasi klienci nas inspirują! Dowiedz się, jak organizacje wykorzystują platformę Zoom do kontaktowania się, komunikowania i aby wspólnie osiągnąć więcej.
Dzięki rozwiązaniu Zoom Phone firma World Fuel Services mogła pozbyć się 78 starszych systemów PBX i poprawić ogólny...
Przeczytaj studium przypadkuFirma BPAY Group zapewniła bezproblemową komunikację i współpracę dla hybrydowej siły roboczej, korzystając z platformy ujednoliconej komunikacji Zoom.
Przeczytaj studium przypadkuFirma Bridgewater Associates dzieli się tym, jak jej zespoły mogły zapewnić efektywną współpracę podczas pandemii, tworząc zewnętrzne Zoom...
Przeczytaj studium przypadkuNational Australia Bank używa Zoom Rooms, aby zwiększyć produktywność swoich pracowników oraz poprawić komfort spotkań i współpracy.
Przeczytaj studium przypadkuFirma Capital One polega na wiodącej technologii wideo w zakresie łączenia zespołów globalnych, szybszego zatrudniania nowych pracowników i...
Przeczytaj studium przypadkuFirma Hassan Allam Holding unowocześniła komunikację swoich pracowników, zarówno lokalną, jak i międzynarodową, dzięki telefonii w chmurze firmy...
Przeczytaj studium przypadkuDla pionierskiej aplikacji, która umożliwia dostawy i usługi kurierskie w ponad 1500 miastach, łączność jest wszystkim.
Przeczytaj studium przypadkuZ platformą Zoom organizacja WWF może korzystać z globalnej współpracy w swoich 100 biurach, zwiększając zasięg ważnego przekazu.
Przeczytaj studium przypadkuDzięki rozwiązaniu Zoom Phone firma World Fuel Services mogła pozbyć się 78 starszych systemów PBX i poprawić ogólny...
Przeczytaj studium przypadkuFirma BPAY Group zapewniła bezproblemową komunikację i współpracę dla hybrydowej siły roboczej, korzystając z platformy ujednoliconej komunikacji Zoom.
Przeczytaj studium przypadkuFirma Bridgewater Associates dzieli się tym, jak jej zespoły mogły zapewnić efektywną współpracę podczas pandemii, tworząc zewnętrzne Zoom...
Przeczytaj studium przypadkuNational Australia Bank używa Zoom Rooms, aby zwiększyć produktywność swoich pracowników oraz poprawić komfort spotkań i współpracy.
Przeczytaj studium przypadkuFirma Capital One polega na wiodącej technologii wideo w zakresie łączenia zespołów globalnych, szybszego zatrudniania nowych pracowników i...
Przeczytaj studium przypadkuFirma Hassan Allam Holding unowocześniła komunikację swoich pracowników, zarówno lokalną, jak i międzynarodową, dzięki telefonii w chmurze firmy...
Przeczytaj studium przypadkuDla pionierskiej aplikacji, która umożliwia dostawy i usługi kurierskie w ponad 1500 miastach, łączność jest wszystkim.
Przeczytaj studium przypadkuZ platformą Zoom organizacja WWF może korzystać z globalnej współpracy w swoich 100 biurach, zwiększając zasięg ważnego przekazu.
Przeczytaj studium przypadkuDzięki rozwiązaniu Zoom Phone firma World Fuel Services mogła pozbyć się 78 starszych systemów PBX i poprawić ogólny...
Przeczytaj studium przypadku