納斯達克使用 Zoom 消除溝通障礙

納斯達克藉由 Zoom 的直覺式平台簡化通訊,建立無縫的使用者體驗。

「Zoom 的整個介面都非常直觀而且容易使用,對於像我這樣不願意浪費太多時間嘗試和摸索的人來說,使用起來令人滿意。」

Greg Martin

納斯達克資深經理

「Zoom 的整個介面都非常直觀而且容易使用,對於像我這樣不願意浪費太多時間嘗試和摸索的人來說,使用起來令人滿意。」

Greg Martin

納斯達克資深經理

從前,納斯達克主要使用音訊通話,員工無法透過視訊與客戶聯繫。 偶爾需要進行視訊會議時,必須開啟防火牆,但這方法讓使用者無法回撥。 缺少可靠、易於使用的視訊平台,導致與客戶間的互動效果大打折扣。

後來,納斯達克發現了 Zoom,並徹底改變了團隊的溝通方式。

經過全面評估之後,納斯達克選擇 Zoom 作為企業級視訊通訊,因為其具備易於使用和安全性兩項要素。 第一,納斯達克需要馬上可以使用的產品,無需大量管理或訓練。 納斯達克首席技術專家 Mike Viola 表示:「Zoom 的整個介面都非常直觀且容易使用,對於像我這樣不願意浪費太多時間嘗試和摸索的人來說,使用起來令人滿意。 我們希望找到所需的工具,而 Zoom 正好可以滿足。」第二,因為納斯達克是高度重視安全性的公司,將服務轉換至雲端,向來都是件難事。 Zoom 可以滿足所有安全解決方案的需求,同時可以透過雲端輕鬆加入外部會議。 納斯達克資深經理 Greg Martin 表示:「我不在納斯達克公司的時候,也只需要使用手機或 iPad,就能開始會議。」

最重要的是,納斯達克的使用者真的很喜歡 Zoom。 Martin 說到:「從未有人問過我要如何使用 Zoom,同事只要拿到帳戶之後,就沒再提出其他意見,我只在儀表板上看到使用量不斷攀升。」

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