為 Zoom 平台以原生方式建立的雲端電話解決方案
企業雲端電話系統
企業級功能和現代化使用者體驗，提供流暢語音通訊。
中心化管理
在 Zoom 管理員入口網站中佈建和管理使用者、監控通話品質和使用狀況資料。
安全可靠
全球分散式 Zoom 雲端平台可提供具有企業級可靠性和服務品質的安全高解析度語音服務
集電話、視訊、會議和聊天功能於一身的單一整合應用程式
- 從 Zoom 桌面及行動應用程式順暢撥接電話通話，分享內容，參加視訊會議和傳送聊天訊息
- 無需與會者掛斷電話然後撥入一個單獨的會議橋接器，即可輕鬆將電話通話提升為 Zoom 會議
- Windows、MacOS、iOS 和 Android 專用原生應用程式不僅提供最優質的音訊和視訊服務品質，且易於使用。
智慧型通話路由和自動應答系統
絕不會再錯過任何一通電話。 利用智慧型個人和系統通話路由，可快速有效率地連接通話。
即開即用整合功能
利用與 Salesforce.com、Microsoft Office 365 和 Google G-Suite 的原生整合功能來改善員工生產力。
語音留言和通話錄音
從任何電腦、電話桌機或行動裝置聆聽語音信箱訊息或電話通話錄音，或檢視轉錄的文字。
安全的高解析度音訊
為您的員工提供安全、高清晰度的語音體驗。
以標準為主的端點互通性
利用由領導性製造商提供支援的硬體來維持傳統的電話桌機體驗。
查看我們支援的所有裝置
Zoom Phone 全球可用性
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找出您正在搜尋的電話功能。
Zoom United
在任何裝置上同時擁有 Meetings、Phone 和 Chat。
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只要按一下滑鼠，就能將聊天或電話通話變成會議
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頂尖音訊與視訊品質，提供一流的使用體驗
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應用程式提供 Windows、MacOS、Linux、iOS 及 Android 作業系統適用的版本
同時購買 Zoom Phone、Meetings 和 Chat，即可輕鬆省費用。
Zoom Phone Hardware as a Service
將 Zoom Phone 通話無縫提升到 Zoom 會議
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將目前通話從電話桌機無縫轉移到行動裝置、電腦/軟體電話或 Zoom Room
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將 Zoom Phone 通話提升到功能齊全的 Zoom 會議
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消除安排追蹤會議的需要
用於監控 Zoom Phone 品質和健康狀況的儀表板
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快速視覺化和評估 Zoom Phone 效能的健康狀況，以便完全掌控與網路相關的潛在品質問題
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利用 VoIP 編解碼器位元速率、封包遺失、抖動和網路延遲的原生報告來識別並隔離網路潛在問題
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IT管理員可透過自動分配的Mean Opinion Scores（MOS）追蹤網路內的所有通話情況
使用 Zoom Phone 整合功能連接領先的商業應用程式
Zoom 為各種商業應用程式提供原生整合功能，以提升您員工和客戶的參與體驗。
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直接網路對接
Zoom 雲端和聯絡中心合作夥伴之間的通話直接在私人網路對接連接間路由，以改善服務品質 (QoS)。
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自動通話路由
高效地將通話從 Zoom Phone 自動應答系統、通話佇列和 Zoom Phone 使用者路由到 Five9、Genesys、NICE inContact、Talkdesk 和 Twilio Flex 活動及佇列
釋放視訊優先整合通訊的強大力量
「在Ciena，我們都喜歡用 Zoom - 這培養了公司內的視訊文化，但在外部通話方面還有所欠缺。 我們希望透過一個整合工具來簡化通訊交流，所以在得知 Zoom Phone 服務推出後，我們都十分興奮。」
Henry Ku
Ciena 公司 IT 基礎架構總監
