İletişim Merkezi

İletişim Merkezi Küresel Kapsama

Şu an için 30 ülkede olan ve genişlemeye devam eden yerel telefon hizmetiyle küresel olarak kullanım imkanı sunuyoruz.

Green Check Icon

UCaaS ve CCaaS tek bir yerde

Temsilcilerin şirketteki uzmanlarla sorunsuzca bağlantı kurmasına olanak sağlayarak ilk iletişimde çözüm becerinizi geliştirin.

Green Check Icon

Yapay Zeka Konuşma Sohbet Botu

Zoom Virtual Agent ile 7/24 anında ve doğru çözüm sağlayıp çağrı yükünü azaltın.

Green Check Icon

Video Etkileşimi

Müşterilerle yeni yöntemler kullanarak etkileşim kurun ve sorunları hem daha hızlı hem de daha verimli bir şekilde çözün.

Ülkenizdeki kullanılabilirlik durumunu öğrenin

Kullanabileceğiniz hizmetleri görmek için ülkenizi seçin.

Ülke seçin
  • Avustralya
  • Avusturya
  • Belçika
  • Kanada
  • Hırvatistan
  • Çek Cumhuriyeti
  • Danimarka
  • Estonya
  • Finlandiya
  • Fransa
  • Almanya
  • Yunanistan
  • Macaristan
  • İrlanda
  • İtalya
  • Litvanya
  • Lüksemburg
  • Hollanda
  • Yeni Zelanda
  • Norveç
  • Polonya
  • Portekiz
  • Romanya
  • Slovakya
  • Slovenya
  • İspanya
  • İsveç
  • İsviçre
  • Birleşik Krallık
  • Amerika Birleşik Devletleri
Avustralya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet, Kısa Mesaj
  • Video
Avusturya
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Belçika
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Kanada
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet, Kısa Mesaj
  • Video
Hırvatistan
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Çek Cumhuriyeti
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Danimarka
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Estonya
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Finlandiya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Fransa
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Almanya
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Yunanistan
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Macaristan
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
İrlanda
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
İtalya
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Litvanya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet, Kısa Mesaj
  • Video
Lüksemburg
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Hollanda
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Yeni Zelanda
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Norveç
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Polonya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Portekiz
  • Ses BYOC, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Romanya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Slovakya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Slovenya
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
İspanya
  • İspanya BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
İsveç
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
İsviçre
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Birleşik Krallık
  • Birleşik Krallık BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet
  • Video
Amerika Birleşik Devletleri
  • Ses BYOC, Ücretsiz Numaralar, Sanal Hizmet Numaraları
  • Mesajlaşma Sohbet, Kısa Mesaj
  • Video
  Kuzey Amerika EMEA (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) Asya-Pasifik Latin Amerika
Ses        
BYOC
Ücretsiz Numara Kanada, Amerika Birleşik Devletleri Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, Litvanya, Lüksemburg, Hollanda, Polonya, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık Avustralya, Yeni Zelanda -
Sanal Hizmet Numarası Kanada, Amerika Birleşik Devletleri Avusturya, Belçika, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Litvanya, Lüksemburg, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık Avustralya, Yeni Zelanda -
Mesajlaşma        
Sohbet
Kısa Mesaj Kanada, Amerika Birleşik Devletleri - Avustralya -
Video

Ülkelere göre kullanılabileceğiniz hizmetleri görün:

BYOC
Ücretsiz Numaralar
Sanal Hizmet Numaraları
Mesajlaşma (Sohbet ve Kısa Mesaj)
Video
See what’s available around the globe: BYOC See what’s available around the globe: Toll Free Numbers See what’s available around the globe: Virtual Service Numbers See what’s available around the globe: Video

İlgili kaynaklar

Modern iş gücünüze güç katacak Zoom çözümlerini kullanmanın yeni yollarını keşfedin.

Integrate your contact center to your critical applications

İletişim merkezinizi, önemli uygulamalarınıza entegre edin

Zoom Contact Center'ın açık, esnek ve güvenli platformu, sorunsuz temsilci ve müşteri deneyimleri oluşturmayı kolaylaştırır.

Daha fazla bilgi
Deliver intelligent support with our AI chatbot

Yapay zeka sohbet botumuz ile akıllı destek sunun

Zoom Virtual Agent'ın destek deneyiminizi geliştirmeye ve ekibinizi güçlendirmeye nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

Daha fazla bilgi
Virtual service phone numbers: are they right for you business?

Sanal hizmet telefon numaraları: İşletmeniz için doğru tercih mi?

Sanal bir hizmet telefon numarası kullanmak, sizi coğrafi kısıtlamalardan ve ekipman kısıtlamalarından kurtararak kendi koşullarınızda iletişim kurmanız için çok yönlülük ve hareketlilik sağlar.

Daha fazla bilgi

Sık sorulan sorular

Numara satın almak için Global Yerel Telefon Numarası SKU'su gereklidir.

Tüm telefon numarası türlerinin her bir ülkedeki aylık yinelenen ücreti ve kullanıma bağlı ücretleri ücret kartında belirtilecektir. Numara başına aylık yinelenen ücret ve dakika başına ücretler, yıllık taahhüde teşvik edecek şekilde belirlenmiştir.

KYC (müşterinizi tanıyın) belgesi, belirli ülkelerde telefon numarası satın almak için gerekli olabilir.

Sanal telefon numarası, fiziksel konumlara veya cihazlara bağlı olmadan çalışan bir telefon numarasıdır. Sanal bir numaraya yapılan aramalar, mobil cihazlara, fiziksel ofis telefonlarına, bilgisayarlardaki yazılım bazlı ''yazılım telefonlarına'' ve hatta diğer telefon numaralarına yönlendirilebilecek şekilde kurulur.

Sanal numaraları barındırmak için kullanılan teknolojiye İnternet Protokolü Üzerinden Ses, yani VoIP denir. VoIP, kullanıcılarının standart telefonlarda etkileşim kurmasını sağlayarak aramaları internet üzerinden yönlendiren bir sanal telefon hizmeti teknolojisidir. VoIP çağrıları, internete bağlı bilgisayarlardan yapılabilir.

İhtiyaçlarınızı görüşmek için lütfen bize ulaşın.

Zoom Phone ve Zoom Contact Center, birbirlerinden tamamen farklı iki çözümdür. Zoom Contact Center, video için optimize edilmiş ve bilinen Zoom deneyimine entegre edilmiş bütüncül kanallı bir iletişim merkezi çözümüdür. Zoom Contact Center, tümleşik iletişim ile iletişim merkezi özelliklerini bir araya getirir. Zoom Contact Center, bağımsız bir müşteri deneyimi çözümü olarak kullanılabilir veya web sitesi gibi mevcut bir dijital varlığa entegre olabilir.

Evet. İhtiyaçlarınızı görüşmek için lütfen bize ulaşın.