Satış ekipleri için sohbet analizi platformu
Zoom'un Zoom Meetings ve Zoom Phone için satışa yönelik sohbet analizi aracıyla, kurduğunuz iletişimleri hızlıca satış anlaşmalarıyla sonuçlandırın ve müşterilerinizin memnuniyetini kazanın.
Satış liderleri
-
Uygulanacak geri bildirimler sağlayın
Döküm vurgularının yanı sıra duygu ve müşteri bağlılığı puanları içeren toplantı sonrası analizinden yararlanarak teorik geri bildirimleri azaltıp geliştirilmesi gereken noktaları hızlıca belirleyin.
-
Daha isabetli öngörülerde bulunun
CRM'inize entegre olan özet hâline getirilebilen, derlenmiş bilgiler satış huninize bağlam kazandırır, dikkat edilmesi gereken satış anlaşmalarını vurgular ve satış eğilimlerini belirler.
-
Satış anlaşmalarını daha iyi anlayın
Satış anlaşmalarını aşama, boyut, ekipler, fırsat adı ve diğer özelliklerine göre görüntüleyin. Satış alanında nelerin geliştirilmesi gerektiğini belirlemek için etkileşim sayısı, rekabet ve müşteri duygu analizlerini kullanın.
Satıcılar
-
Daha fazla satış anlaşması yapılmasına yardımcı olun
En ilgi çekici soruları ve konuları saptamak ve sonraki aşamalarda atılacak en mantıklı adımları belirlemek için görüşmelerinizi gözden geçirerek bağlılık ve duygu puanı alın.
-
Sunum becerilerinizi geliştirin
Konuşma-dinlenme oranı, konuşma hızı, sabır, asalak kelime kullanımı, duygu analizi ve daha fazlası gibi bilgilerden yararlanarak profesyonelce sunum yapın.
-
Çalışma şeklinizi otomatikleştirin
Metin dökümü gibi özelliklerle eşleşen CRM entegrasyonu belgelerin otomasyonunu öne çıkarır ve satıcılara anlaşmaları devam ettirmek üzere sonraki aşamaları hatırlatır.
Pazarlama ve satış ekiplerini güçlendirin
-
En iyi uygulamaları tekrar edin ve satış personeli işe alım sürecini hızlandırın
Yeni satış personelinizin şirketinize daha hızlı alışmasını sağlamak ve daha etkili eğitimler sunmak için sohbet kaydı parçacıklarından bir çalma listesi oluşturarak en iyi uygulamaları gösterin.
-
Pazarlama mesajlarınızı daha hızlı değerlendirin
Müşterilerinizin ilgisini çeken ve çekmeyen mesajları belirlemek için pazarlama ekiplerinizin satış çağrılarına erişmelerini sağlayın.
-
Rekabet stratejinizi geliştirin
En çok hangi rakiplerden bahsedildiğini öğrenin, bu rakiplerin neden önünde veya gerisinde olduğunuzu anlayın ve söz konusu rakiplerle genellikle hangi duyguların ilişkilendirildiğini görün.
En sevdiğiniz araçlar kullanılarak oluşturulan sohbet zekası
Bir uzmanla konuşun
Zoom uzmanlarımızdan biriyle iletişim kurmak için formu doldurun ve aracın nasıl çalıştığını kendiniz görün.
