Sistema de telefonia VoIP para pequenas empresas
Adquira um sistema de telefonia VoIP para pequenas empresas com recursos aprimorados e sem complicações para ajudá-lo a se comunicar de maneira mais confiável, eficiente e econômica.
O VoIP em nuvem torna sua empresa mais ágil
Sendo uma pequena empresa, suas necessidades são específicas. O serviço telefônico VoIP para empresas oferece maior flexibilidade para atender seus clientes e expandir seus negócios de forma eficaz, esteja onde estiver.
O que é um VoIP corporativo?
O VoIP corporativo é um tipo de serviço de telefonia que permite fazer chamadas pela internet usando a tecnologia de voz sobre protocolo de internet (VoIP). Ele oferece recursos de telefonia corporativa mais robustos do que os planos VoIP residenciais. Alguns destes recursos incluem o roteamento de chamadas, filas de chamadas, gravação, atendimento automático e ramais virtuais. O seu provedor de VoIP corporativo gerencia e faz a manutenção do sistema de telefonia baseado em nuvem da empresa e fornece o software de softphone que permite ao usuários fazer e receber chamadas de qualquer dispositivo.
O telefone empresarial infalível - até quando não tem ninguém no escritório
Preocupado com chamadas não atendidas no escritório? Com o serviço telefônico VoIP empresarial, liberte-se do telefone fixo e faça ou receba chamadas de praticamente qualquer lugar.
Mudar para um serviço de telefone VoIP empresarial permite agilidade e aprimoramento da capacidade da sua equipe trabalhar remotamente. Ir além dos limites da telefonia local tradicional permite melhor adaptação às mudanças nas demandas dos clientes e a continuidade dos negócios nas situações em que o atendimento no escritório fica indisponível por muito tempo.
Telefone VoIP em nuvem em comparação a telefones fixos
Sistemas de telefonia VoIP
- O software de softphone viabiliza chamadas do seu computador, smartphone ou tablet
- Faça e receba chamadas de qualquer lugar usando um dispositivo conectado à Internet
- Atualize para o software mais recente automaticamente
- Configure facilmente encaminhamento de chamadas, atendimento automático e outros recursos
- Adicione e remova linhas telefônicas com apenas um clique.
- Seu provedor de VoIP gerencia e mantém seu sistema de telefonia
Telefones fixos
- É necessário o aparelho físico de telefone
- Fazer e receber chamadas é limitado à sua localização física
- As atualizações de hardware são caras e demoradas
- Os recursos do negócios geralmente têm um custo extra
- Extensões extras requerem hardware adicional e tempo de implementação
- Técnicos de TI especializados necessários para manutenção
Recursos do Zoom Phone empresarial
Seguro e confiável
O Zoom Phone fornece criptografia baseada em padrões para sinalização SIP sobre algoritmo TLS 1.2 de padrão avançado de criptografia (AES) de 256 bits e criptografia SRTP de até AES 256 bits para mídia.
Escalável
Adicione ou modifique licenças e números de telefone à medida que a sua empresa cresce.
Planos fáceis de entender, com custos previsíveis.
Com uma variedade de planos que incluem chamadas ilimitadas, não é preciso se preocupar com cobranças por minuto.
Disponibilidade global
O plano Global Select da Zoom Phone oferece ligações domésticas ilimitadas em dezenas de países e territórios.
Administração central
Monitore a qualidade e o uso das chamadas, acesse os registros de detalhes das chamadas, provisione e gerencie usuários facilmente e acesse preciosos dados de negócios por meio de um portal de administração central.
Transição fácil de uma chamada para uma reunião por vídeo
Pressione um botão para adicionar vídeo com facilidade às suas comunicações de voz.
Zoom One
Habilite a colaboração moderna com chat, telefone, quadro de compartilhamento e reunião por vídeo em uma única oferta.
- Inicie uma chamada telefônica ou uma reunião por vídeo a partir de uma mensagem de chat
- Colabore em um quadro de compartilhamento diretamente no seu desktop e compartilhe isso facilmente com outras pessoas
- Veja se um colega está disponível ou não por meio do status de presença
Zoom One, sua oferta integrada de comunicação e colaboração.
Hardware do Zoom Phone
Os sistemas VoIP em nuvem para pequenas empresas não exigem nada além de um dispositivo conectado à Internet, como seu notebook, smartphone ou tablet, para fazer e receber chamadas. Porém, se não quiser se livrar ainda do seu telefone de mesa, o Zoom Phone tem opções de hardware para todos os bolsos.
Hardware de parceiros confiáveis
Mantenha seu telefone de mesa, com hardware compatível de marcas líderes, ou use um fone de ouvido com seu softphone para uma experiência de áudio de alta qualidade. Veja a nossa lista completa de dispositivos de telefone compatíveis.
Hardware as a Service
Implante uma solução telefônica completa a uma taxa mensal previsível e acessível por meio de nosso programa Hardware as a Service. Atualize facilmente para a mais recente tecnologia de telefone sem investir uma fortuna em equipamentos.
Como mudar para um sistema VoIP para pequenas empresas
Está pensando em mudar seu serviço telefônico de pequenas empresas para VoIP? Fazer a transição para um sistema de telefonia VoIP na nuvem como o Zoom Phone é rápido, fácil e oferece uma variedade de opções para atender a diversas necessidades. Eis algumas considerações importantes.
Como escolher o seu serviço telefônico VoIP empresarial
Certifique-se de que seu provedor de VoIP para pequenas empresas ofereça serviços e recursos que atendam às suas necessidades atuais e futuras. O seu provedor de VoIP oferecerá suporte ao seu negócio com planos flexíveis e acessíveis e um sistema de telefonia que permite escalar facilmente conforme seu crescimento?
Faça a portabilidade de seu(s) número(s) existente(s)
Portar números de telefone para um novo provedor exige experiência para garantir que não haja atrasos ou problemas técnicos. Procure um provedor de VoIP com uma equipe especializada que possa ajudá-lo a agilizar e simplificar o processo.
Projete seu sistema de telefonia
As soluções de VoIP para empresas têm vários recursos personalizáveis. É possível configurar atendedores automáticos, filas de chamadas, gravações ou integração com CRM ou plataformas de centrais de contato. Simplifique seu hardware com telefones de mesa IP ou mude completamente para softphones com fones de ouvido. A tecnologia VoIP em nuvem oferece a máxima flexibilidade para adaptar seu serviço telefônico às suas necessidades comerciais específicas.
Baixe desktop e mobile apps
A maioria dos serviços de telefonia VoIP empresarial fornece aplicativos móveis e de desktop para fazer e receber chamadas. Os desktop e mobile apps da Zoom oferecem uma experiência de comunicações unificadas, permitindo que você transforme a sua chamada em uma chamada de vídeo ou coloque uma chamada em espera em um dispositivo e recupere-a a partir de um outro.
Uma plataforma para todas as suas necessidades de comunicação
O Zoom ajuda pequenas empresas, com economia, a se manterem conectadas com uma única solução de comunicações unificadas para telefone, reunião por vídeo, webinars e chat. Invista seus recursos com sabedoria em uma plataforma UCaaS que dará aos funcionários as ferramentas de que precisam para colaborar, aumentar a produtividade e se comunicar com eficácia.
Perguntas frequentes sobre VoIP na nuvem para pequenas empresas
Os serviços de telefonia VoIP mais baratos podem ter carências em uma área ou outra; portanto, se estiver analisando opções de baixo custo, lembre-se de priorizar os recursos mais importantes para você antes de iniciar a pesquisa. Simplifique os custos com planos de telefonia que incluem chamadas ilimitadas (sem necessidade de uma quantidade de minutos, para compartilhar entre os usuários), recursos corporativos aprimorados sem custo extra, taxas mensais transparentes por usuário e sem taxas de configuração.
O VoIP para pequenas empresas permite várias opções diferentes para escolher ou manter seu número de telefone comercial. É possível portabilizar números de telefone de seu provedor de serviços existente ou adquirir novos. Como uma pequena empresa, manter o seu número de telefone existente permite que se faça a transição para o serviço VoIP com perfeição, com o mínimo de interrupção para seus clientes.
As ligações de longa distância usando um telefone fixo geralmente são cobradas por minuto, o que pode resultar em contas telefônicas imprevisíveis. Os planos de VoIP geralmente incluem opções de chamadas internacionais a uma taxa fixa mensal ou anual. Se seus negócios são globais, procure um plano de telefonia VoIP corporativo que ofereça chamadas internacionais ilimitadas.
Os custos de configuração para mudar para um sistema VoIP para pequenas empresas são muito mais baixos do que para configurar um sistema tradicional de linha fixa. As soluções locais legadas exigem infraestrutura e equipamentos de grande porte, cuja instalação e manutenção são caras. Por ser virtual, o serviço de telefone empresarial VoIP não requer nenhuma infraestrutura, exceto uma conexão de Internet já existente. Nem precisa comprar telefones fixos porque você pode usar qualquer dispositivo, como um smartphone ou computador, para fazer chamadas.
Seu provedor de VoIP para pequenas empresas também cuidará da manutenção e do gerenciamento de seu sistema de telefonia como parte de seu plano mensal por usuário, a um preço acessível e previsível.
As soluções VoIP empresariais não exigem nada mais do que um dispositivo conectado à Internet com um microfone e alto-falante para começar (você pode usar um headset, se preferir). É possível fazer e receber chamadas de seu smartphone, tablet ou computador usando um “softphone”, que é um software que permite a realização de chamadas pela Internet.
Se estiver acostumado com um telefone de mesa, o Zoom Phone oferece suporte a uma série de opções de hardware que permitem o fornecimento da experiência do telefone de mesa tradicional enquanto se desfruta de todos os benefícios do serviço VoIP.
Os sistemas de telefonia VoIP podem ser uma excelente opção para pequenas empresas. Com a comunicação interpessoal em alta para as empresas menores, a capacidade de trabalhar do escritório ou por meio de dispositivos móveis é um recurso inestimável. As soluções empresariais de VoIP geralmente são mais econômicas para pequenas empresas porque têm menos taxas e despesas adicionais.
