Conseils pour améliorer la sécurité de votre événement Zoom

Conseils pour améliorer la sécurité avec le début de votre événement

• Contrôler l’accès géographique : Sélectionnez les pays et les régions depuis lesquels les utilisateurs ne pourront pas s’inscrire pour participer à votre événement. Les billets seront uniquement disponibles pour les utilisateurs qui se trouvent en dehors de ces pays et de ces régions. Les utilisateurs résidant dans ces pays et ces régions ne pourront pas s’inscrire pour participer à votre événement.
• Configurer des informations de contact pour l’événement : Les participants pourront utiliser cette adresse e-mail pour vous contacter. Zoom continuera à vous contacter via l’adresse e-mail associée à votre compte Zoom.
• Lien vers un processeur de paiement : Lien vers des partenaires tiers pour effectuer les paiements avec des processeurs de paiement de confiance.
• Vérifier les contenus : En tant qu’hôte, vous pouvez vérifier les différents contenus comme les biographies des intervenants ou encore les documents et les sondages créés par les intervenants et les sponsors avant qu’ils ne soient publiés dans votre événement Zoom.
• Gérer les notifications : Contrôlez quelles notifications sont envoyées à partir de Zoom Events et quelles notifications vous voulez envoyer vous-même.
• Collecte de fonds : Vous faites une collecte de fonds pendant votre événement ? Découvrez comment configurer une collecte de fonds dans Zoom Events.
• Configurer des heures de début et de fin : Contrôlez le calendrier de vos ventes de billets, de vos sessions d’événement, de votre salon d’exposition et de votre hall pour vous assurer que vos inscrits et participants à votre événement ont bien accès aux différents éléments de votre événement Zoom quand vous l’avez décidé.
• Personnaliser les paramètres de session : Pour les sessions de réunion et de webinaire, utilisez les paramètres du compte de votre licence Zoom Events ou personnalisez-les directement dans Zoom Events.
• Utiliser des billets pour des rôles spéciaux : Réservez des billets pour des contributeurs essentiels à votre événement Zoom grâce à la fonctionnalité « Special Role Ticket », qui créera automatiquement des billets pour les hôtes suppléants, les intervenants, les sponsors, les panélistes et les interprètes.
• Annuler des inscriptions : Les hôtes peuvent annuler des commandes pour un événement ou une série d’événements et procéder automatiquement aux remboursements pour les événements payants.
• Donner des accès pour une participation directe : Donnez facilement un accès aux intervenants en émettant un lien de participation directe pour votre événement Zoom et un code de vérification. Cette manipulation leur évitera de s’inscrire et leur permettra de rejoindre directement la session qu’ils veulent.

Conseils pour améliorer la sécurité pendant votre événement

• Prendre le contrôle : Utilisez le Panneau de configuration pour activer ou désactiver le chat et réinitialiser les messages du chat pour les discussions des sessions, du hall, du salon d’exposition et des sponsors.
• Modérer : Ajoutez des utilisateurs à votre événement Zoom comme modérateurs pour surveiller les incidents et d’autres données comme les utilisateurs signalés, le contenu, la raison, l’heure du signalement, la personne à l’origine du signalement et la dernière mise à jour.
• Empêcher les annotations : Lorsque vous désactivez la fonctionnalité d’annotation, vous diminuez les risques de perturbations.
• Empêcher les participants de changer de nom : Les participants de votre événement ne pourront pas changer leur nom qui apparaît à l’écran pendant l’événement.
• Empêcher les participants de réactiver eux-mêmes leur micro : Vous pouvez activer/désactiver le micro de tous les participants. Cette fonctionnalité permet d’empêcher les bruits indésirables, gênants ou inappropriés pendant votre événement.

Conseils pour améliorer la sécurité de votre événement en cas de perturbation

• Supprimer les messages envoyés dans le chat pendant votre événement : Vous pouvez supprimer les messages envoyés par des utilisateurs dans la fenêtre de chat du groupe si le contenu du message en question est inapproprié.
• Supprimer un utilisateur qui envoie un message inapproprié : Si vous voulez faire de la prévention pour les éventuels éléments perturbateurs, vous pouvez aussi supprimer de votre événement un utilisateur qui a envoyé un message inapproprié.
• Signaler un utilisateur qui perturbe l’événement : Vous pouvez signaler n’importe quel participant à l’équipe Confiance et sécurité de Zoom et intégrer des captures d’écran ou des preuves d’un quelconque message ou comportement inapproprié. Notre équipe Confiance et sécurité analysera le signalement et bloquera l’utilisateur si besoin.
• Signaler auprès des forces de l’ordre : Si vous, ou un participant à votre événement se trouve en situation de danger immédiat, nous vous conseillons de contacter directement votre service de police local. Si vous contactez les forces de l’ordre, vous pouvez leur fournir notre Guide des demandes gouvernementales qui contient des informations sur la façon de demander des données à Zoom.