- Zoom Webinars
- Recursos
O que é um webinar?
O Webinars permite que você se conecte com grandes públicos on-line e compartilhe vídeo, áudio e conteúdo de qualquer local e dispositivo para um melhor engajamento. A maioria das empresas oferece gravações dos webinars que organizam; um link para a gravação é disponibilizado, para que o webinar ao vivo possa ser, posteriormente, reproduzido novamente. Isso permite que as pessoas revejam a sessão ou assistam ao webinar original pela primeira vez caso não tenham participado do evento ao vivo.
A diferença entre um webinar e uma reunião por videoconferência é que um webinar, normalmente, conta com a presença de um ou vários palestrantes e apresentadores conversando com um grande público, enquanto uma videoconferência é, na maioria das vezes, uma reunião menor que suporta discussões informais entre todos os participantes.
A maioria dos webinars tem diversos componentes de áudio e vídeo em comum.
Geralmente, o áudio é transmitido por um microfone conectado aos notebooks, tablets ou smartphones dos palestrantes.
O vídeo é compartilhado por uma webcam conectada aos notebooks, tablets ou smartphones dos palestrantes, usando software de conferência e/ou um navegador de internet.
O anfitrião e palestrantes do Webinar podem compartilhar apresentações, vídeos, páginas da web e outros conteúdos multimídia.
Os públicos do webinar podem acessar o evento de qualquer lugar, contanto que tenham acesso a uma boa conexão com a internet.
Em um webinar, a empresa do anfitrião pode interagir com o seu público. Perguntas ou comentários frequentes são comunicados em tempo real usando um chat ao vivo e o recurso de Perguntas e respostas.
Recursos de webinar
O melhor software de webinar do segmento oferece aos organizadores e participantes uma variedade de recursos que suportam e aprimoram a experiência de evento on-line deles.
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Gerenciamento do controle do webinar
O gerenciamento de controle do webinar dá ao anfitrião, a capacidade de gerenciar os participantes. Ele permite aos anfitriões conferir a lista de público, silenciar e ativar áudio de indivíduos e grupos de pessoas e até mesmo bloquear a participação de uma pessoa com comportamento inadequado.
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Compartilhamento de tela
O compartilhamento de tela dá aos apresentadores a capacidade de compartilhar uma apresentação de slides, imagens e até mesmo vídeos. Com o Zoom Webinars, os palestrantes podem realizar suas apresentações diretamente. O anfitrião do webinar não precisa carregar a apresentação para ajustar as alterações finais.
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Perguntas e respostas do Webinar
O recurso de Perguntas e respostas permite que os participantes façam perguntas durante o webinar e que palestrantes, coanfitriões e o anfitrião as respondam. De forma opcional, os participantes podem responder e votar a favor das perguntas dos outros.
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Chat no webinar
O chat no webinar oferece ao anfitrião e palestrantes uma maneira simples e fácil de se comunicar com os participantes. Os apresentadores podem compartilhar links, recursos e conselhos úteis durante todo o evento, para dar aos participantes do webinar informações úteis para complementar a experiência deles.
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Enquetes do webinar
As enquetes do webinar permitem aos organizadores interagir em tempo real com o público. As perguntas podem ser personalizadas para focar nos interesses particulares dos participantes do webinar. O nível de atenção do público pode ser medido pelo acompanhamento da receptividade dele. Se for adequado, os resultados de enquetes ao vivo podem ser exibidos para o público, facilitando mais discussões e interação entre os palestrantes e a plateia.
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Pesquisas pós-webinar
É possível programar para que as pesquisas pós-webinar sejam compartilhadas com os participantes ao final do evento. As respostas da pesquisa podem ser baixadas como um relatório para simplificar a coleta de feedback. Em um webinar Zoom, o anfitrião pode redirecionar os participantes para um serviço de pesquisa de terceiros (por exemplo, Google Forms ou Survey Monkey).
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Gravações do webinar
Gravar o webinar oferece ao anfitrião a capacidade de usar o vídeo do evento para vários outros propósitos, como marketing, educação, integração de novos contratados, etc.
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Painel e análise do webinar
O Painel Zoom permite aos administradores da conta do Zoom Webinars visualizar informações que vão desde o uso geral até os dados da reunião em tempo real. Esses dados podem ser usados para analisar problemas que podem ter ocorrido, assim como entender melhor como os usuários estão realizando reuniões na empresa deles. Com o Zoom, os dados do painel são atualizados diariamente, às 12h GMT. Os dados ficam armazenados no painel por 12 meses.
Como criar um webinar?
Como agendar um webinar
O Zoom Webinars permite que você transmita um evento para até 50.000 pessoas participando apenas como espectadoras, dependendo do tamanho da sua licença de webinar. Os webinars podem exigir pré-inscrição, com a opção de o anfitrião adicionar perguntas de inscrição personalizadas, ou a inscrição pode ser desativada para que os participantes possam acessar apenas clicando em um link, na hora do webinar. Webinars podem ser realizados uma única vez, podem ocorrer como em uma série ou podem consistir de uma mesma sessão realizada e retomada várias vezes.
Webinars podem exigir pré-inscrição antes do evento. Ao usar um software de webinar, normalmente, o organizador pode aprovar os inscritos, adicionar perguntas personalizadas de inscrição e gerar relatórios sobre essas inscrições. Nem sempre a inscrição é obrigatória, apesar de os participantes normalmente precisarem digitar o nome e o endereço de e-mail ao ingressar no evento.
Agendar um webinar com inscrição requer que seus inscritos preencham um breve formulário antes de receber o link para acessar o webinar. Dessa maneira, as empresas organizadoras podem coletar os nomes, endereços de e-mail e outras informações dos inscritos.
Quando você utiliza um software de webinar, após agendar um webinar com inscrição, é possível:
- Importar inscritos via CSV
- Coletar informações adicionais personalizando suas perguntas de inscrição
- Editar os e-mails do webinar e escolher quais enviar
- Personalizar página de inscrição
- Usar diversas URLs para rastrear de onde seus participantes estão vindo
- Gerenciar inscritos e reenviar e-mails de confirmação
Caso você não precise coletar as informações dos inscritos, é possível agendar um webinar sem inscrição.
Apresentadores e palestrantes do webinar
Com os diferentes softwares de webinar, temos também diferentes definições daqueles que são os principais apresentadores do webinar. Em um webinar Zoom, temos o anfitrião e os apresentadores, chamados de palestrantes. Palestrantes são participantes plenos da reunião. Eles têm acesso à maioria dos controles de anfitrião, incluindo compartilhar vídeo e visualizar a lista de participantes. No Zoom Webinars, é o anfitrião que dá aos palestrantes permissão para executar essas ações.
O número máximo de palestrantes depende, basicamente da capacidade da reunião, mas também da capacidade do webinar, definida pelo anfitrião.
A maioria dos softwares de webinar permite que você gerencie os palestrantes e participantes no seu webinar. No Zoom Webinars, você pode promover um palestrante a coanfitrião ou um participante a palestrante, além de “rebaixar” palestrantes a participantes, ativar áudio, parar o vídeo e muito mais.
Também é possível visualizar relatórios ao fim do webinar e ver inscrições, participantes, enquetes e outras informações.
Participantes do webinar
Os participantes têm permissões somente de visualização, mas podem ter o microfone ativado a critério do anfitrião. Sua capacidade de visualização do webinar é controlada pelo anfitrião. Eles podem interagir com o anfitrião e os palestrantes por meio do recurso Perguntas e respostas, chat e até mesmo enquetes ao vivo.
Se o webinar não exigir inscrição, é possível copiar o link de entrada no webinar e compartilhar com os participantes.
Se o webinar exigir inscrição, o anfitrião precisará compartilhar o link de inscrição e aguardar que os participantes preencham o formulário de inscrição. Uma vez inscritos, eles receberão uma notificação por e-mail com um link exclusivo para acesso.
No Zoom Webinars, há três maneiras diferentes de convidar os participantes a se inscrever:
- Copie o URL de inscrição e compartilhe por e-mail, pelo seu site, etc.
- Selecione “Copiar o convite” (Copy the invitation) para visualizar e copiar o convite criado pelo Zoom, para enviar aos participantes convidados.
- Selecione “Enviar o convite para mim por e-mail” (Email me the invitation) para receber uma cópia do convite do Zoom, que pode ser encaminhado para possíveis participantes.
Benefícios do webinar
Os webinars são uma maneira relativamente fácil e econômica de alcançar um público mais amplo e até mesmo gerar novos leads para o seu negócio. Para setores como o corporativo, educação e saúde, dentre outros, um webinar oferece a uma organização a oportunidade de informar, educar e interagir com as suas principais partes interessadas e constituintes.
Gerando conscientização
Os webinars ajudam você a apresentar informações importantes para um público mais amplo, com o objetivo de gerar conscientização. Por exemplo, os webinars são usados com bastante frequência por grandes empresas para organizar reuniões gerais e abertas para comunicar informações importantes sobre a empresa para funcionários dispersos geograficamente. O governo e as instituições educacionais podem usar os webinars para comunicar informações importantes para a comunidade.
Produza mais leads e gere vendas
Um webinar é uma maneira bastante eficaz de gerar mais leads e conquistar novos clientes. Por exemplo, as pessoas que desejarem participar do seu webinar, terão que se inscrever deixando o endereço de e-mail. Isso dá a uma empresa, a oportunidade de desenvolver uma grande lista de e-mails, que pode ser útil para futuras campanhas de vendas e marketing.
Demonstrar novos produtos e serviços
Nada dá ao seu produto ou serviço recém-lançado mais credibilidade do que um webinar que demonstra claramente os seus recursos e benefícios. Este tipo de webinar pode ajudar você a qualificar leads, atrair novos clientes e acelerar o seu processo de vendas.
Educação e compartilhamento de conhecimento
Compartilhe informações valiosas com o seu público e receba um feedback imediato. Os webinars são uma ferramenta valiosa para treinamento e educação. As sessões de Perguntas e respostas dão ao público a oportunidade de perguntar sobre o tema em questão, além de preocupações ou problemas que possam ter. Já que é possível gravar o webinar, ele pode ser usado para propósitos educacionais e instrucionais.
Eventos virtuais
Os webinars suportam eventos virtuais de sessão única com um grupo de apresentadores ou palestrantes para um público on-line que acessa para aprender e participar usando o chat e as Perguntas e respostas. Um evento virtual multissessão pode ser composto de diversas sessões de webinar.
Perguntas frequentes sobre webinar
O software de webinar é o software inerente que suporta os seminários baseados na web. O software de webinar é projetado para facilitar a organização de apresentações pelos anfitriões, que envolvam um grande número de participantes usando um vídeo ao vivo ou gravado anteriormente e conteúdo digital.
O Zoom Meetings conecta um grupo de pessoas para realizar discussões interativas e colaborações. Todos os participantes ingressam em uma reunião com a capacidade de compartilhar áudio, vídeo e sua própria tela para participar integralmente da sessão. As reuniões são melhores para colaboração em grupo, reuniões de equipe, demonstrações de vendas, aprendizado e treinamentos on-line, e usos gerais na empresa. As Meetings permitem que todos os participantes interajam e compartilhem facilmente uns com os outros e com o anfitrião.
Os webinars são melhores para apresentações para grandes públicos, em que o anfitrião deseja mais controle sobre a experiência e os membros do público ingressam com áudio ou vídeo desativados. O foco dos webinars é o apresentador ou os palestrantes. O público ingressa para ouvir e aprender e depois fazer perguntas no fim. O Zoom Webinars oferece suporte a grandes eventos internos e externos, como reuniões gerais da empresa, reuniões legislativas do conselho municipal, anúncios de produtos, conferências com clientes, concertos e até encontros religiosos.
Sim. A maioria das empresas oferece a gravação dos webinars que eles organizam, mesmo se o webinar real for ao vivo. Normalmente, um link para a gravação é disponibilizado, para que o webinar ao vivo possa ser, posteriormente, reproduzido novamente. Isso permite que as pessoas revejam a sessão ou assistam ao webinar original pela primeira vez caso não tenham participado do evento ao vivo.
Normalmente, os participantes de um webinar recebem um e-mail ou notificação de texto sobre o webinar. Eles também podem encontrar um aviso sobre o próximo webinar on-line. Para se inscrever como participante, clique no link ou inscrição e preencha as informações necessárias. Após enviar as informações, você deve receber um e-mail ou texto de confirmação com um link para clicar para ingressar no webinar, na data e horário programados. Como participante de webinar, você pode levantar a mão virtualmente, fazer perguntas no recurso Perguntas e respostas e enviar mensagens para outros participantes. Será necessário o Cliente Zoom para computador ou aplicativo Zoom para dispositivo móvel para acessar o webinar.