何謂網路研討會？
網路研討會能讓您透過任何裝置，從任何位置聯繫大量線上觀眾，並分享視訊、音訊和內容，以提升參與度。 多數組織都會提供舉辦網路研討會的錄製內容；透過錄製內容的公開連結，以便之後重播直播網路研討會。 這讓人們有機會重新觀看會議，或讓無法參與直播活動的觀眾，享有第一次觀看原始網路研討會的機會。
網路研討會和視訊會議的差異在於，網路研討會通常會有一位或數位主要演講者，或是面對一大群觀眾的簡報者，而視訊會議通常規模較小，支援全部與會者彼此間自由討論。
網路研討會大多具備幾項共同的音訊和視訊元素。
音訊通常是透過連接至演講者的筆記型電腦、平板電腦或智慧型手機上的麥克風播放。
視訊是透過連接至演講者的筆記型電腦、平板電腦或智慧型手機上的網路攝影機分享，並且使用會議軟體和/或網路瀏覽器。
網路研討會主持人和嘉賓能夠分享簡報、視訊、網頁頁面和其他多媒體內容。
網路研討會觀眾可從任何具有良好網路連線能力的地方加入活動。
在網路研討會中，主辦組織能夠與觀眾互動。 透過線上聊天和問答功能，可以即時交流常見問題或回覆評論。
網路研討會功能
目前一流的網路研討會軟體提供主持人和與會者各式豐富功能，可支援並強化線上活動的體驗。
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網路研討會控制管理
網路研討會控制管理提供主持人管理與會者的能力。 讓主持人可以查看觀眾名單、對單一個人或群組靜音/取消靜音，甚至封鎖行為不當的與會者。
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畫面分享
畫面分享讓簡報者能夠分享簡報投影片、影像甚至視訊。 使用 Zoom Webinars，嘉賓可以直接發表簡報內容。 網路研討會主持人無須上傳簡報內容，省去最後編輯的麻煩。
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網路研討會問答 (問與答)
問答 (問與答) 可讓觀眾在網路研討會期間提問，也可讓嘉賓、聯席主持人和主持人回答他們的問題。 觀眾也可以選擇回答其他觀眾的問題並附議。
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網路研討會中的聊天
網路研討會中的聊天讓主持人和嘉賓可以輕鬆與觀眾盡情交流。 簡報者可以在活動過程中分享連結、資源和實用建議，為網路研討會與會者提供更完整體驗的資訊。
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網路研討會投票
網路研討會的投票功能可讓主持人可即時記錄觀眾的意見， 還可自訂投票問題，以便契合網路研討會觀眾感興趣的內容。 您還可追蹤觀眾回覆的內容來評估觀眾的參與程度。 如果合適，可以向觀眾顯示即時投票結果，促進嘉賓與觀眾之間的進一步討論和互動。
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網路研討會會後問卷調查
可安排網路研討會會後問卷調查，以便在活動結束時與網路研討會觀眾分享。 問卷調查回應能夠以報告形式下載，以簡化意見反映的收集流程。 在 Zoom 網路研討會 中，主持人還可以將觀眾重新導向到第三方問卷調查服務 (如：Google 表單或 Survey Monkey)。
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網路研討會錄製檔案
錄製網路研討會可以讓主持人將活動影片用於各種目的，如行銷、教育、新員工入職訓練等等。
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儀表板和網路研討會分析工具
Zoom 儀表板可讓 Zoom Webinars 帳戶上的管理員檢視多種資訊，從整體使用情況到即時會議中資料等都可檢視。 如果發生問題，即可使用這項資料來分析問題，也可利用此資料來進一步瞭解公司中的使用者如何舉行會議。 Zoom 於每日 GMT 時間 12:00 更新儀表板資料。 儀表板中儲存的資料會保留 12 個月。
如何建立網路研討會？
安排網路研討會
根據您的網路研討會授權規模，使用 Zoom Webinars 時，最多可以向 50,000 名僅供檢視的觀眾播放活動。 他們可要求事先註冊，主持人可選擇新增自訂註冊問題，或者可關閉註冊功能，觀眾在網路研討會開始時按一下連結即可加入。 網路研討會可以僅舉辦一次、一系列舉辦多次，或者相同議程多次舉辦。
網路研討會可要求在活動前事先註冊。 使用網路研討會軟體，主持人通常能夠審核註冊者、新增自訂註冊問題，以及產生註冊報告。 加入活動時，雖然觀眾通常需要輸入姓名和電子郵件地址，但並非一定需要註冊。
安排需要註冊的網路研討會，要求註冊者在收到加入網路研討會的連結前，填寫簡短表單。 如此一來，主辦公司可以收集姓名、電子郵件地址和其他註冊者的資訊。
安排需要註冊的網路研討會之後，通常多數網路研討會軟體能夠：
- 透過 CSV 匯入註冊者
- 透過自訂您的註冊問題以收集其他資訊
- 編輯網路研討會電子郵件，並選擇要傳送的電子郵件
- 自訂註冊頁面
- 使用多個 URL 追蹤註冊者來源
- 管理註冊者並重新傳送確認電子郵件
如果您不需要收集註冊者資訊，您可以安排無須註冊的網路研討會。
網路研討會簡報者和嘉賓
不同的網路研討會軟體，對關鍵網路研討會簡報者的定義有所不同。 在 Zoom 網路研討會中，會有主持人和稱為嘉賓的簡報者。 嘉賓在會議當中，是擁有完整眾多功能的與會者。 他們可存取大部分主持人控制項，包括分享視訊及檢視觀眾名單。 使用 Zoom Webinars，嘉賓能夠從網路研討會主持人取得控制項的權限。
嘉賓人數上限主要取決於會議容量，同時也根據主持人設定的網路研討會容量。
大多數網路研討會軟體允許您管理網路研討會中的嘉賓和觀眾。 使用 Zoom Webinars，您可以將嘉賓提升為聯席主持人或將觀眾提升為嘉賓，也可將嘉賓降為觀眾、取消靜音、停止視訊等等。
網路研討會結束後，您也能夠檢視報告，以查看註冊、觀眾、投票和其他資訊。
網路研討會觀眾
觀眾是純收看的與會者，主持人可以選擇將觀眾取消靜音。 他們在網路研討會中觀看的內容由主持人控制。 他們可以透過問答、聊天甚至是即時投票與主持人和嘉賓互動。
如果網路研討會不要求註冊，您可以複製加入連結並與觀眾分享。
如果網路研討會要求註冊，則主持人必須分享註冊連結，並要求觀眾填寫註冊表單。 註冊完畢後，他們會收到電子郵件通知，當中附有唯一的加入連結。
Zoom Webinars 透過三種不同的方法來邀請觀眾註冊：
- 複製註冊 URL 並透過電子郵件、您的網站等途徑分享。
- 選取「複製邀請」以檢視並複製 Zoom 建立的邀請，然後送出給觀眾。
- 選取「透過電子郵件傳送邀請給我」以接收 Zoom 邀請內容的副本，然後將其轉發給可能的觀眾。
網路研討會優勢
對於觸及廣大觀眾來說，網路研討會相對簡單、具成本效益，甚至可以為業務開發新的潛在客戶。 對於企業、教育、健康照護和其他產業來說，網路研討會提供組織發佈通知、教育訓練，以及與重要利益相關者和選民互動的機會。
提升意識
網路研討會有助於向一大群觀眾發表重要資訊，以提升意識。 例如，大型公司通常會利用網路研討會來舉辦全體會議或市政廳會議，以便向分散各地的員工傳遞重要公司資訊。 政府和教育機構可能會使用網路研討會來交流面向公眾的重要資訊。
創造更多潛在客戶和銷售契機
對於創造更多潛在客戶和新客戶來說，網路研討會是極具效率的一種方法。 舉例來說，參加網路研討會的人們必須留下電子郵件地址來完成註冊。 這讓組織能夠藉此機會建立大量的電子郵件清單，於將來銷售和行銷活動時派上用場。
展示新產品與服務
沒有什麼比網路研討會清楚展示新產品或服務的功能與優勢來得更具說服力。 這類的網路研討會能讓您獲得有價值的潛在客戶、吸引新客戶，並加速銷售進度。
教育訓練和知識分享
向觀眾分享寶貴資訊並立即收到意見反映。 網路研討會對教育訓練來說是一項具有價值的工具。 問答環節讓觀眾有機會提問，清楚表達困惑的部分或心中的疑問。 也因為您可以錄製網路研討會，可以用於教育和教學目的。
虛擬活動
網路研討會支援一組簡報者或嘉賓面對線上觀眾的單一會程虛擬活動，讓線上觀眾可透過聊天和問答參與和學習。 多個會程虛擬活動可以包含數個網路研討會會程。
網路研討會常見問題解答
網路研討會軟體是一種基礎軟體，支援網頁形式的研討會。網路研討會軟體是為促進主持人組織簡報而設計，透過直播或預錄視訊和數位內容來吸引大量觀眾。
Zoom Meetings 將一群人聯繫起來進行互動討論和協作。 加入會議的每名與會者都可以分享音訊、視訊和畫面，完全投入參與整個會程。 Meetings 最適合群組協作、團隊開會、銷售展示、線上學習與訓練，以及日常辦公。 Meetings 讓所有與會者都能輕鬆互動，彼此對話並與主持人交流。
而 Webinars 最適合向大批觀眾做演講，主持人更能掌控會議體驗，且加入的觀眾不能開啟音訊或視訊。 Webinars 的重點在於演講者或嘉賓。 觀眾加入聆聽並學習，然後在結尾時問問題。 Zoom Webinars 支援各種大型內部和外部活動，例如公司全體會議、市議會市政廳會議、產品發表、客戶會議、音樂會，甚至是宗教集會。
是的。 多數組織都會提供舉辦網路研討會的錄製內容，即使實際網路研討會是直播的也一樣。 通常都是透過錄製內容的公開連結，以便之後重播直播的網路研討會。 這讓人們有機會重新觀看會議，或讓無法參與直播活動的觀眾，享有第一次觀看原始網路研討會的機會。
網路研討會觀眾通常會收到網路研討會相關電子郵件或文字通知。 他們也會收到即將舉行的線上網路研討會通知。 若要以觀眾身分註冊，按一下連結或註冊，完成所需的任何資訊。 提交資訊後，您應收到含連結的確認電子郵件或文字，可於安排的日期和時間按一下加入網路研討會。 身為觀眾，您將能夠以虛擬方式舉手、在問答中提交問題，以及傳送訊息給其他人。 您需要 Zoom 桌面用戶端或行動應用程式才能加入網路研討會。