云 VoIP 将使企业反应更加敏捷
作为一家小型企业，您拥有独特的需求。 商业型 VoIP 电话服务可赋予您和团队更大的灵活性，无论身在何处，都能为客户服务并有效地发展企业。
什么是商业型 VoIP？
商业型 VoIP 是一种电话服务，允许您使用互联网协议语音 (VoIP) 技术通过互联网拨打电话。 与住宅型 VoIP 计划相比，商业型 VoIP 可提供更强大的企业电话功能。 企业电话功能包括呼叫路由、呼叫队列、录音、自动助理和虚拟分机等。 商业型 VoIP 提供商负责管理和维护贵公司基于云的电话系统，并提供软电话软件，支持用户通过任何设备接打电话。
无缝业务电话 — 即便您不在办公室
担心不在办公室时错过来电？ 使用商业型 VoIP 电话服务，您可摆脱固定电话的束缚，几乎可在任何地点接打电话。
改用商业型 VoIP 电话服务可让您保持敏捷性，同时增强团队的远程工作能力。 超越传统预置电话的限制，您将能够适应多变的客户要求，并在需要长时间离开办公室的情况下保持业务连续性。
云 VoIP 电话与固定电话的比较
VoIP 电话系统
- 借助软件电话这款软件，您可通过计算机、智能手机或平板电脑拨打电话
- 在任何地点使用联网设备接打电话
- 自动升级为最新软件
- 轻松设置呼叫转接、自动话务员及其他功能
- 点击按钮即可添加和移除线路
- VoIP 提供商将管理和维护您的电话系统
固定电话
- 需要实体电话硬件
- 只能在实体位置接打电话
- 硬件升级既昂贵又耗时
- 业务功能通常需要额外付费
- 额外的分机需要额外的硬件和实施时间
- 维护需要由专业 IT 技术人员进行
Zoom Phone 提供业务功能
安全可靠
Zoom Phone 提供标准化加密，让 SIP 通过 TLS 1.2 高级加密标准 (AES) 256 位算法发送信号，并提供最高 AES 256 位 SRTP 加密，用来传输媒体内容。
可扩展
随着企业发展，可轻松添加或修改电话许可证和号码。
简单易懂的计划，成本可预测。
使用包括无限通话的各种计划，您不必担心计时费用。
全球可用
Zoom Phone 的全球精选套餐在数十个国家和地区提供无限国内通话。
集中管理
通过集中管理门户，监控通话品质和使用情况、访问通话详细信息记录、轻松配置和管理用户以及访问强大的业务数据。
轻松将电话转换为视频会议
一键即可将视频无缝添加到语音通信中。
Zoom One
集聊天、电话、白板和视频会议功能于一体，实现现代化协作。
- 在聊天消息中发起通话或视频会议
- 通过桌面或会议室使用白板进行协作，并轻松与他人共享
- 通过在线状态查看同事是否在线
Zoom One，您的一体化通信和协作方案。
如何改用小型商业型 VoIP 系统
您是否考虑将小型企业电话服务改为 VoIP？ 过渡到云 VoIP 电话系统（例如 Zoom Phone）的流程方便快捷，并可提供多种选项以满足您的不同需求。 以下是应该谨记的一些注意事项。
如何选择商业型 VoIP 电话服务
确保小型商业型 VoIP 提供商提供的服务和功能可满足您的当前和未来需求。 您的 VoIP 提供商是否可为您的企业提供灵活、实惠的计划，以及能够伴随您的发展轻松扩展的电话系统？
转移您的现有号码
将电话号码转移到新提供商可能需要专业知识，以确保您不会遇到延迟或问题。 寻找拥有专家团队的 VoIP 提供商，他们可以帮助您顺利执行并简化流程。
设计您的电话系统
商业型 VoIP 解决方案提供一系列可自定义功能。 您可以设置自动话务员、呼叫队列、录音，或者与 CRM 或联系中心平台集成。 通过 IP 桌面电话简化您的电话硬件，或完全改用配合耳机使用的软件电话。 云 VoIP 技术使您能够根据具体业务需求灵活定制电话服务。
下载桌面和移动应用
大部分商业型 VoIP 电话服务都提供用于接打电话的移动和桌面应用。 Zoom 的桌面和移动应用可提供统一通信体验，允许您将电话通话升级为视频通话，或在一台设备上保持通话，然后在另一台设备上继续该通话。
一个平台满足您的所有通信需求
Zoom 提供整合电话、视频会议、网络研讨会和聊天功能的统一通信解决方案，可帮助精打细算的小型企业保持联系。 将资源明智地投入单个 UCaaS 平台，它将为员工提供协作、提高工作效率和高效通信所需的工具。
小型企业云 VoIP 常见问题解答
最低廉的 VoIP 电话服务可能缺少某些方面的功能。因此，如果您要选择低成本的电话服务，请确保您优先考虑对您而言最重要的功能，然后再开始搜索。 使用电话计划可降低您的费用，这些计划包括无限通话（用户之间不再共享计时通话的分钟数）、无需额外付费即可享用增强业务功能、按用户计算的透明按月费率，以及免费设置。
小型企业 VoIP 提供选择或保留业务电话号码的多种不同选项。 您可从现有服务提供商转移电话号码，也可购买新号码。 作为小型企业，保留现有电话号码可使您顺利过渡到 VoIP 服务，尽量减少对客户的干扰。
使用固定电话进行长途通话通常需要按时间收费，导致电话费用无法预测。 VoIP 计划通常以固定月费或年费提供国际通话选项。 如果您在全球范围内开展业务，请寻找提供无限国际通话的商业型 VoIP 电话计划。
转换为小型企业 VoIP 系统的设置费用远低于设置传统固定电话系统的费用。 旧式预置解决方案需要大量基础设施和设备，安装和维护成本高昂。 VoIP 业务电话服务几乎不需要任何基础设施，只需接入现有互联网。 您甚至不需要购买桌面电话，因为您可使用任何设备（例如智能手机或计算机）拨打电话。
您的小型企业 VoIP 提供商还负责处理电话系统的维护和管理工作，经济实惠、价格可预测且按用户计费的月度计划中包含这些服务。
商业型 VoIP 解决方案仅需一台配备了麦克风和扬声器的联网设备即可使用（您也可以根据喜好使用耳机）。 您可以通过智能手机、平板电脑或计算机使用“软件电话”（通过互联网传输通话的软件）接打电话。
如果您习惯使用桌面电话，Zoom Phone 支持一系列硬件选项，可让您在提供传统桌面电话体验的同时，尽享 VoIP 服务的所有优势。
VoIP 电话系统是小型企业的绝佳选择。 由于人际交往空前高涨，对于小型企业而言，能够在办公室工作或通过移动设备工作是一项非常有用的功能。 对于小型企业而言，商业型 VoIP 解决方案通常更加实惠，因为费用和扩展开支更低。
