Relatório de impacto social 2021

Aproveitamos toda a força dos nossos negócios para promover a igualdade, democratizar a oportunidade e alcançar a justiça sistêmica.

Isto é alcançado quando focamos nossa estratégia de impacto social ao redor de cinco pilares:

Filantropia
Nossos dólares tendo um impacto positivo

Produto
Nosso produto fazendo o bem no mundo inteiro

Pessoas
Nossos Zoomies demonstram sua preocupação por meio de ações

Poder
Nossa voz fazendo a diferença

Política
A melhora na mudança dos sistemas para o bem

Dentre estes problemas, focamos em progredir com o sucesso dos jovens e estudantes. Abordamos estes problemas sabendo que eles são intersetoriais; pessoas jovens de comunidades marginalizadas podem experimentar diversos desafios que se sobrepõem ao mesmo tempo.

Educação
Apoiamos inovações que fazem progredir o acesso ao aprendizado em todo o mundo.

Meio Ambiente
Promovemos esforços que propiciam um futuro sustentável para os mais impactados pela mudança climática.

Igualdade social
Fazemos parcerias com organizações que ajudam no combate às desigualdades, tanto raciais e de poder quanto financeiras.

Saúde mental
Apoiamos grupos que oferecem bem-estar e suporte à saúde mental para a juventude.

Em 2021, debruçamos sobre nossa abordagem de financiamento centrada na comunidade para ajudar a guiar nossos esforços filantrópicos. Isso envolveu ouvir e trabalhar diretamente com líderes comunitários com uma profunda compreensão dos problemas que impactam as partes interessadas. Nosso objetivo foi distribuir recursos da maneira que esses líderes nos pediram, tendo eles como uma parte fundamental para o processo de tomada de decisão.

As organizações nos são indicadas com uma ênfase em grupos liderados por representantes individuais da comunidade que está sendo atendida. Isso inclui um foco em apoiar comunidades pretas, indígenas, de baixa renda, de imigrantes e de cor. Usamos nosso financiamento para apoiar organizações de base que tenham um orçamento menor do que US$ 5 milhões anuais, com subvenções de vários anos, financiamento flexível, sem requisitos para aplicação e com reporte limitado.

Estamos agradecidos aos nossos consultores especialistas por nos ajudar a direcionar US$ 6,65 milhões de um total de US$ 11,38 milhões em financiamento a organizações sem fins lucrativos em todo o mundo, da Re:Coded, que ensina competências de codificação a alunos no Oriente Médio à TELL Japan que oferece suporte bilíngue de saúde mental e aconselhamento em uma linha telefônica que funciona 24 horas por dia. Também procuramos apoiar organizações que estão fazendo a diferença na Bay Area, onde o Zoom está sediado, como o Ever Forward Club, que faz progressos em relação à competência de aprendizagem socio-emocional para jovens de cor.

Os esforços hercúleos das nossas organizações parceiras resultaram em um impacto tangível prático nas comunidades locais, além de servirem como uma força positiva para a mudança global, nos deixando honrados em ter a oportunidade de apoiá-los.

Em resposta aos desafios à saúde mental, principalmente que afetam os jovens, pretos, indígenas e pessoas de cor (BIPOC), fizemos uma parceria com a Boris Lawrence Henson Foundation e com a atriz, Taraji P. Henson, em um evento de levantamento de fundos que angariou mais de US$ 550.000 para apoiar os serviços de saúde mental em comunidades de cor.

Nossa abordagem filantrópica também envolveu oferecer recursos durante momentos críticos que afetaram as comunidades, desde grandes desastres climáticos no Texas e na Austrália até o pico de COVID-19 na Índia. Por meio dos nossos subsídios de resposta a crises, apoiamos organizações que estão respondendo a problemas oportunos e urgentes, incluindo US$ 5 milhões, em um compromisso de cinco anos para a Asian American Foundation combater atos de violência e discriminação contra comunidades asiático-americanas e de ilhéus do pacífico.

Histórias de impacto

Kaleidoscope Youth Center

O Kaleidoscope Youth Center (KYC) é dedicado a apoiar a jovens LGBTQIA+, com idade entre 12 e 24 anos, em Ohio. Os serviços incluem programas sediados no centro, treinamento e educação comunitária e advocacy e engajamento cívico, saúde e bem-estar e oportunidades de moradia.

A iniciativa de bem-estar comunitário do KYC trabalha para implementar programas de bem-estar baseados na comunidade que sejam sustentáveis, que aprimorem as vidas dos adolescentes, identifiquem condições de saúde e fatores ambientais associados com barreiras ao bem-estar e ajudem a melhorar as determinantes sociais de saúde, já que elas estão relacionadas a juventude e os adultos jovens LGBTQIA+.

O Zoom permitiu nos conectar com as pessoas de todo o estado de Ohio, e até mesmo algumas pessoas de outros estados! – incluindo em comunidades rurais que não têm programas parecidos com os oferecidos pela KYC na região, afirma Erin Upchurch, diretora-executiva da MSSA, LISW-S, KYC.

Uma das maneiras pelas quais os membros da equipe da KYC se conectam com a juventude que atendem é através de "check-ins" diários, quando todos se reúnem e compartilham seus nomes, pronomes, além dos altos e baixos do dia. É uma oportunidade para mentores adultos comemorarem os sucessos de um jovem ou ver se podem oferecer apoio extra para alguém que esteja passando por momentos difíceis.

Serviços diretos de saúde mental incluem informação sobre traumas e saúde mental responsiva culturalmente, além de apoio emocional, como aconselhamento individual ou terapia, com a possibilidade de engajar em diversas oportunidades de cura e bem-estar, como ioga e outras práticas somáticas.

Clube de arte, ajuda com tarefa de casa e atividades sociais são apenas alguns dos eventos que você pode encontrar no calendário do Drop-in Center da KYC, em Columbus, Ohio. A juventude LGTBQIA+ pode se conectar com uma comunidade de jovens com identidades e experiências similares, se envolver em grupos de discussão de pares e encontrar recursos e apoio em um espaço seguro e acolhedor.

Nossos jovens têm uma visão para o mundo que inclui uma liberação coletiva, justiça racial, se afirmarem e descobrirem o senso de pertencimento. Apoiamos nossa juventude em seu compromisso com a existência intersetorial, liderança representativa, a importância da comunidade e acesso às necessidades básicas.

Erin Upchurch, diretora-executiva da MSSA, LISW-S

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Imagem cortesia do Kaleidoscope Youth Center.

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Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment

A Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment é uma agência que atende crianças, jovens e suas famílias, focando na comunidade de Mayfair, ao leste de San Jose, na Califórnia.

Nascido da Our Lady of Guadalupe Parish, ao leste de San Jose, a Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment está celebrando um marco importante este ano, 10 anos atendendo a comunidade local de Mayfair. Os programas da Amigos de Guadalupe estão focados nas necessidades básicas, como moradia, educação, serviços legais de imigração e saúde mental, enquanto desenvolve o poder comunitário para suportar mudanças no sistema. A organização adota um conceito chamado de hospitalidade radical, dedicando tempo para desenvolver relacionamentos autênticos com as crianças e os pais que atendem, para ajudar às famílias a realizar seus próprios sonhos.

Nos últimos 10 anos, melhoramos nossa capacidade de atender ao mesmo tempo que continuamos profundamente centrados nas necessidades e sonhos da nossa comunidade, explica a diretora-executiva, Maritza Maldonado. Estamos ansiosos para continuar a atender e desenvolver líderes fortes, no leste de San Jose."

A Amigos de Guadalupe me ajudou a encontrar a minha voz e por meio do Grupo de Justicia Migratoria, estamos desenvolvendo os poderes e lutando pelas nossas comunidades de imigrantes.

Linda S., membro do Grupo de Justicia Migratoria, da Amigos de Guadalupe

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Imagem, cortesia da Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment.

Nas festas de fim de ano, nossos principais clientes receberam cartões-presente beneficentes para doar para uma organização sem fins lucrativos da sua escolha, por meio da GlobalGiving.

Em 2021, doamos US$ 250.000 em nome de clientes do Zoom

Nossos clientes apoiaram 105 organizações, em 34 países em todo o mundo

Durante o Zoomtopia, nossa celebração anual com os clientes, o Zoom Cares presenteou os clientes VIP com cartões de doação para serem resgatados em apoio a uma organização da sua escolha, por meio da GlobalGiving. Doamos também 100% da receita da nossa loja do Zoomtopia para as organizações abaixo.

As doações do Zoomtopia totalizaram US$ 109.000 em apoio a:

• California Wildfire Fund by GlobalGiving
• Coronavirus Relief Fund by GlobalGiving
• Gender equality by Wonder Foundation
• Socio-economic education by Instituto Revoar

O Zoom é como o mundo se conecta. Organizações sem fins lucrativos em todo o mundo usam o nosso produto para desenvolver conexões poderosas, aumentar seu alcance e oferecer serviços importantes.

Durante a pandemia, as organizações ampliaram seus serviços ao engajar as pessoas virtualmente e muitas delas estão mantendo essas opções virtuais como uma maneira de melhorar o acesso aos seus programas. Ficamos honrados em ver produtos que doamos serem usados por várias organizações, da plataforma de aulas de reforço gratuitas da Schoolhouse.world à organização sem fins lucrativos bem-estar ambiental e humano, CORA, para engajarem com mais pessoas, realizarem uma operação mais eficiente e ter um maior impacto nas comunidades.

Nossas doações de produtos e suporte a produto com desconto permite às organizações a se preocuparem menos com a solução tecnológica e como pagar por ela e, ao invés disso, concentrar em oferecer suas soluções inovadoras, centradas na comunidade para as pessoas que elas atendem.

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CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde) representa as secretarias municipais de saúde no Brasil, na promoção e consolidação de um novo modelo de gestão da saúde pública, focando em financiamento público, recursos humanos e defesa dos princípios do Sistema de saúde unificados na agenda da saúde.

O CONASEMS, uma organização pública de saúde, sediada no Brasil, respondeu à pandemia usando o Zoom para oferecer treinamento virtual da COVID-19 às equipes de socorristas e médicos. Estamos unidos com todos na defesa de sistema de saúde universal, gratuito e de qualidade para toda a população, afirma Wliames Freire Bezerra, presidente do CONASEMS. A plataforma Zoom aprimorou a capacidade de apoiar as Secretarias municipais de saúde durante a pandemia."

Operacionalmente, o CONASEMS usa o Zoom para se conectar virtualmente com parceiros e constituintes. Nos últimos 12 meses:

45.257 reuniões com 1.276.559 participantes
478 webinars com 67.966 participantes por todo o Brasil

Na história do Sistema Único de Saúde (SUS), as cidades têm sido as principais responsáveis pelo desenvolvimento e consolidação de um sistema público. O CONASEMS acredita que a melhor estratégia é crescer para enfrentar desafios e ampliar o diálogo social e procurar novos parceiros, promovendo o reconhecimento dos gerentes municipais de saúde como interlocutores indispensáveis para a discussão da política de saúde.

Wilames Freire Bezerra, presidente

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Imagem, cortesia do CONASEMS.

Histórias de impacto

Cambiar

Cambiar Education é um estúdio de projeto sem fins lucrativos focado no sucesso do aluno e na igualdade, com a missão de suscitar uma mudança positiva ao escalar ideias ousadas que acelerem de forma massiva o sucesso do aluno para todos.

Um dos ganhadores do EdInnovation Awards de 2021, O programa para juventude inovador do Cambiar envolve os alunos como líderes e agentes da mudança para estudar e resolver desafios sociais e econômicos complexos nas suas próprias comunidades. Através de programas como o Master Innovator, Cambiar Quest, and Run the Future (o último uma parceria conjunta com a Formation Ventures), a juventude explora carreiras, cria, lança e desenvolve uma ideia e como resultado, tem o que é necessário para moldar seu próprio futuro. "A plataforma Zoom nos permitiu a promover conexões importantes e envolvimento com o mundo real que ensina, motiva e inspira os estudantes", conta Talia Kolasinski, chefe de equipe, na Cambiar.

A Cambiar tem usado o Zoom para organizar palestras com empreendedores de sucesso de todo o país e do mundo para compartilharem suas histórias pessoais de liderança com alunos e ampliar suas redes de mentores para dar à juventude acesso a líderes que estão além da suas comunidades. "Com o tempo, ampliamos os limites do que consideramos nossa comunidade, porque o Zoom tornou o mundo mais acessível e impeliu nosso pensamento sobre com quem e como poderíamos colaborar com especialistas e comunidades, comenta Christina Heitz, CEO e fundadora da Cambiar Education. Sendo uma organização virtual, a Cambiar usa o Zoom desde 2016 para apoiar comunicações importantes e as operações rotineiras. A equipe realiza entrevistas, oferece treinamento e tem discussões importantes para desenvolvimento da comunidade no Zoom, se envolvendo com líderes que têm origens diversas e que, de outra forma, poderiam não ter a chance de participar. Os esforços mais recentes da organização incluem oferecer bolsas de estudo do programa Cambiar para estudantes e semear o financiamento para ideias de empreendimento, lideradas por estudantes com diferenças de aprendizagem.

"Em razão do incrível apoio ao nosso prêmio Zoom e a interação que a plataforma Zoom permite, temos conseguido ampliar de maneira significativa nosso alcance e garantir financiamento adicional, além de personalizar o Master Innovators para atender às necessidades de muitos parceiros e comunidades distintas", explica Marie Garcia Melli, diretora da Cambiar Education.

A Cambiar tem sido uma parceira fundamental para mim no lançamento da Formation Ventures, de diversas maneiras. O apoio que eles me dão como empreendedora, por meio do treinamento, apoio para financiamento e aconselhamento estratégico tem sido inestimável tanto para o meu próprio desenvolvimento como nova CEO quanto para o desenvolvimento da Formation, como uma organização.

Saamra Mekuria-Grillo, agente de mudança da Cambiar e fundadora da Formation Ventures

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Imagem cortesia da Cambiar Education.

Nossos funcionários globais estão conectados pelo nosso valor de solidariedade, comprometidos em melhorar suas comunidades e o mundo. Os Zoomies fizeram um número recorde de doações por meio do Zoomies Care, nosso programa para doações de funcionários e colaboraram com parceiros que não têm fins lucrativos por meio de oportunidades de voluntariado, conforme detalhado abaixo.

Os funcionários também lideraram diversas campanhas de arrecadação de fundos, apoiada por colegas:

• Nossa campanha Zoom Goes Back to School, lançada em honra do falecido Zoomie, Shawn Q., envolveu escritórios de todo o mundo, que arrecadaram fundos para organizações locais que ajudam alunos e suas famílias voltarem para a escola. No total, doamos mais de US$ 40.000 para nove organizações, incluindo a Family Giving Tree, selecionada pelo nosso escritório de San Jose e Students Without Mothers, escolhida pelos nossos colegas de Atlanta.
• Na Giving Tuesday, organizada em parceria com a equipe do Zoom para Diversidade, igualdade e inclusão, o Zoom doou mais de US$ 46.000 em doações de funcionários e correspondência de financiamento corporativo para seis organizações sem fins lucrativos , selecionadas pelos nossos Grupos de recurso do funcionário, incluindo a Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project e o Hispanic Scholarship Fund.
• Tour de Zoom, uma competição ciclística organizada pelo escritório de Amsterdã, teve 37 equipes de Zoomies em todo o mundo acumulando milhas em suas bicicletas para arrecadar quase US$ 100.000 para 45 organizações globais.

Os funcionários do Zoom participam da campanha de levantamento de fundos Tour de Zoom.

O Zoomies Care, nosso programa de doações de funcionários e correspondência corporativa, permite que os funcionários apoiem causas com as quais eles se importam ao amplificar os esforços de doação com uma doação de valor correspondente feita pelo Zoom.

Além das suas doações financeiras, os Zoomies generosamente doam seu tempo e competências para apoiar organizações de caridade em suas comunidades. Parceiros sem fins lucrativos nos convidaram para participar em oportunidades virtuais de voluntariados que envolveram nossos funcionários de maneiras únicas.

Agradecemos nossos parceiros por dar aos Zoomies a oportunidade de ganhar uma compreensão dos desafios complexos que estão sendo abordados no nível comunitário e a chance de colaborar com o progresso destes esforços.

Team4Tech

Fizemos uma parceria com a Team4Tech, uma organização sem fins lucrativos que trabalha com empresas em projetos de impacto social que criam oportunidades para estudantes que têm poucos recursos para desenvolver uma série de sessões significativas de voluntariado virtual para os Zoomies.

Os funcionários do Zoom se juntaram para ajudar a EducationSuperHighway, PSYDEH, e o Centre for Youth and Development. Eles participaram em workshops de Projeto para Impactar e Competência para Impactar para lidar com desafios tecnológicos enfrentados pelos nossos parceiros sem fins lucrativos.

• A EducationSuperHighway está trabalhando para acabar com a divisão digital nos 18 milhões de lares americanos com acesso à Internet, mas que não podem arcar com os custos de se conectar. Os Zoomies projetaram quatro soluções possíveis para alcançar famílias elegíveis para terem serviços de internet gratuita ou por um preço reduzido e superar sua resistência de assinar.
• A PSYDEH é uma das organizações de base líderes da sociedade civil mexicana que fortalece mulheres indígenas marginalizadas e suas comunidades na convergência de direitos e desenvolvimento humano. Nos seus workshops de planejamento, os participantes projetaram três possíveis soluções para dar mais suporte às artesãs no México para elas começarem seus próprios negócios e desenvolveram um site da web para compartilhar histórias de artistas mulheres indígenas com um público global.
• O Centre for Youth and Development é uma organização sediada no Malauí com uma abordagem inovadora de liderança por pessoas, oferecendo metas de desenvolvimento sustentável com foco em educação, saúde e capacitação econômica. Os voluntários Zoomie projetaram quatro soluções possíveis para CYD levar novos recursos educacionais para as escolas e incentivar mais meninas a se envolverem com a educação STEM, que reúne a ciência, tecnologia, engenharia e matemática.

Dean L.

Denver, EUA

Por dois anos, me envolvi com o Happy Crew, do Zoom, que coordena oportunidades de voluntariado e arrecadação de fundos para nossos funcionários, antes da formação do Zoom Cares. Quando o Zoom Cares foi inaugurado, eu me voluntariei com a equipe para ajudar os funcionários a continuarem ter acesso a programas comunitários. Acabou sendo uma experiência incrível. Angariamos mais dinheiro do que nunca e tivemos novas oportunidades de voluntariado que, de outra forma, não teríamos."

Organizações apoiadas:

• Anti-Defamation League
• Kenzi’s Causes
• Phenomenal Women

Anabel G.

Atlanta, EUA

"Nosso grupo de recurso de funcionários, Somos Zoom, representa uma comunidade onde celebramos, educamos e somos as vozes de Latinxs no Zoom, permitindo que as pessoas tenham um sentimento de família e cultura no trabalho. O Somos Zoom fez aflorar competências de liderança que eu nem tinha ideia que existiam em mim. A mesma coisa com o trabalho sem fins lucrativos que fizemos com a Psydeh. Como uma Latina de primeira geração e a caçula de quatro filhas, ajudar e apoiar mulheres na América Latina é uma paixão. Dar a estas mulheres uma voz e uma plataforma para expressar a arte delas me deixa humilde, por eu ser tão abençoada de ter a liberdade de me expressar."

Organizações apoiadas:

• Psydeh

Emily M.

Sydney, Austrália

"Saber que eu consigo ajudar uma única pessoa que seja no mundo e que está mais necessitada do que eu, me lembra por que eu faço o que faço. Sinto-me muito especial por trabalhar para uma empresa que realmente vive pelo seu principal valor de cuidar."

Organizações apoiadas:

• The Smith Family

Julie W.

Kansas City, EUA

“A Operation Breakthrough é muito focada em STEM, o que é um aspecto da organização que eu adoro. Acho que o que eles estão trabalhando para alcançar é extremamente impactante para os alunos mais jovens. Minha meta para o próximo ano é oferecer mais horas presenciais de voluntariado. … Apoiar o nosso trabalho com contribuições práticas seria fantástico."

Organizações apoiadas:

• Operation Breakthrough

Além do Zoom Cares, muitas outras equipes no Zoom oferecem apoio comunitário e contribuem para mudança positiva. Veja o impacto destes esforços de equipe.

A equipe de Diversidade, igualdade e inclusão (DEI) do Zoom incorpora nosso valor principal de Cuidar ao ajudar a criar uma força de trabalho, um local de trabalho, um mercado e uma comunidade o mais inclusivos possível para os nossos funcionários e clientes.

Para encorajar as conversas educacionais no local de trabalho e definir um caminho para uma mudança cultural mais ampla, o DEI organizou 20 Zoom Talks e sessões de palestras para os funcionários ouvirem e aprenderem. Os Zoom Talks oferecem aos Zoomies oportunidades para eles aprenderem mais sobre o contexto, experiências e perspectivas uns dos outros ampliando nossas atitudes, comportamentos e visões de mundo.

Temos a felicidade de podermos ouvir convidados especiais como a professora da Rice University, Danielle King, Ph.D., refletir sobre o aniversário de um ano do assassinato de George Floyd, ativismo pelos direitos civis e a fundadora da Rise, Amanda Ngueyn e Nancy Tolson, Ph.D. e diretora assistente para Estudos afro-americanos, na University of South Carolina, sobre a história de Juneteenth.

Externamente, nossa equipe de DEI teve um papel fundamental no lançamento do recurso de pronome do Zoom. A equipe de DEI fez uma parceria com a GLAAD e reuniu informações essenciais de indivíduos e organizações, incluindo membros do nosso grupo de recurso do funcionário, o Zoom Pride, para contribuir com o projeto deste importante recurso.

O nosso financiamento Zoom Apps, um fundo de empreendimento global de US$ 100 milhões para estimular o crescimento do ecossistema de desenvolvedores do Zoom, optou por investir na Pledge como parte do nosso primeiro lote de empresas do portfólio. A Pledge é uma plataforma de arrecadação de fundos inovadora que permite que pessoas e organizações angariem fundos facilmente durante qualquer tipo de reunião ou evento ao incluir um botão Doar na experiência do Zoom.

Imagem, cortesia da Pledge.

A plataforma da Pledge ajuda às organizações terem um impacto positivo nas suas comunidades e em todo o mundo e ficamos bastante empolgados em apoiá-los na jornada deles.

A plataforma Zoom ajudou clientes a reduzirem suas emissões de carbono ao permitir o trabalho remoto diário para milhões de pessoas em todo o mundo. Também estamos agindo para fazer escolhas sustentáveis para nossa empresa ao diminuir o impacto no ambiente. Aqui está um resumo do nosso trabalho em 2021.

• Nós contratamos a Anthesis, uma consultoria de sustentabilidade global para realizar uma auditoria das nossas emissões de gases de efeito estufa em nossos escritórios. Usaremos esta auditoria para nos ajudar a identificar onde podemos ter melhorias significativas, definir metas e mensurar a eficácia dos nossos esforços.
• Nós alteramos os sistemas de iluminação e de ar condicionado e aquecimento dos escritórios do Zoom para aprimorar a eficiência energética dos nossos espaços físicos.
• Realizamos uma auditoria da utilização de energia dos nossos escritórios e fornecedores para identificar oportunidades de reduzir a utilização e compra de energia verde.

Nossa equipe de Serviços de evento doou tempo para apoiar eventos virtuais organizados pelos nossos parceiros, os ajudando a se conectarem com o público, envolverem-se com a comunidade, educar e compartilhar recursos.

Valor do tempo doado: US$ 129.200

• A Stand Up 2 Cancer organizou um encontro com celebridades, onde doadores selecionados puderam se encontrar com convidados especiais.
• A Association Of Children's Museums realizou uma conferência com 35 sessões de treinamento, duas sessões plenárias e um show de variedades on-line.
• A conferência global Teach For All’s reuniu quase 2.000 membros de mais de 65 países para um evento de quatro dias com líderes internacionais do pensamento.
• Em parceria com a Boris Lawrence Henson Foundation, organizamos "Uma carta para a educação: minha saúde mental é importante" em comemoração ao Mês da consciência sobre a saúde mental, com participação da atriz, Taraji P. Henson. O evento incluiu um componente de levantamento de fundos a cargo da Pledge, e o Zoom fez a correspondência de um dólar para cada um dólar doado, até o total de US$ 250.000 em doações.

Taraji P. Henson falou durante o evento de levantamento de fundos, Uma carta para a educação: minha saúde mental é importante.

Cuidar da nossa comunidade está entrelaçado com o propósito da nossa empresa para ajudar o mundo a se conectar. Somos muito agradecidos e nos sentimos privilegiados de ter a oportunidade de apoiar organizações cujo os esforços críticos têm um impacto tão positivo no nosso mundo.

Acesse zoom.us/zoomcares para acompanhar o nosso trabalho, saiba mais sobre nossos mais recentes anúncios sobre subsídios e conheça nossos parceiros.

Metodologia

Nosso Relatório de impacto social de 2021 abrange ações, atividades e esforços do Zoom Cares e de nossos parceiros ao longo do ano fiscal de 2022 (1º de fevereiro de 2021 a 31 de janeiro de 2022).

O objetivo desse relatório é compartilhar nossas iniciativas de impacto social aqui no Zoom de forma precisa e transparente. Esta é uma amostra da coleta de dados e dos métodos de análise usados para criar o relatório.

Filantropia

Os subsídios do Zoom Cares são reportados com apoio de nossos parceiros da Tides Foundation, que gerencia e administra o financiamento para o programa beneficente do Zoom. Além disso, algumas das nossas doações vem diretamente do Zoom e nós acompanhamos e relatamos estes números manualmente.

Produto

Os números de doações de produtos foram compilados usando as solicitações de tickets enviadas pelos funcionários e seu relato voluntário. Calculamos o valor de nossos produtos doados usando o modelo de precificação vigente em março de 2022.

Pessoas

Os recursos em dólar doados por funcionários, por meio do programa Zoomies Cares, junto das doações correspondentes feitas pelo Zoom, são monitorados em nossa plataforma interna Benevity.

Serviços de evento

O valor de horas pro bono doadas pela equipe de Serviços de eventos do Zoom a eventos beneficentes é calculado usando os custos padrão por projeto implantado para eventos pagos.