働き方改革サミット – EMEA
働き方を再定義し、従業員の質と生産性を向上しましょう
ビジネス リーダーは現在、オフィス勤務の再開というパラダイム（ハイブリッド モデルとリモート モデルのどちらを取り入れるのか、そしてどのように取り入れるのか）について、厳しい決断を迫られています。 ここ数年で、デジタル化はあらゆる企業のビジネスモデルと文化に浸透してきました。 組織の進化に伴い、リーダーは、ビジネスに求められる期待が変化する中で回復力のある変革的な考え方を採用し、従業員エンゲージメントの向上に努めて人材の定着率を高める必要があります。
Zoom や名高いビジネス リーダーの話に是非耳を傾けてください。私たちは、働き方の次の段階を模索し、ハイブリッド環境で有意義なつながりを構築し、従業員のコラボレーションとインクルージョンを促進するにあたっての、最善の戦略について討論する予定です。
仕事の未来はここにあり - 基調講演
Abe Smith: Zoom 国際事業責任者
Oded Gal: Zoom 最高プロダクト責任者
Zoom で国際事業責任者を務める Abe Smith と カスタマーサクセス部長を務める Dave Grant が、全員でコラボレーションして仕事の未来を定義していく Zoom のビジョンについて語ります。
従業員体験（EX）の見直し
Tim Banting 氏: Omdia デジタル ワークプレイス プラクティス リーダー
Angela Salmeron 氏: IDC ヨーロッパにおける仕事の未来調査ディレクター
Etienne Aubourg: Zoom CIO アドバイザー（フランス）
Zoom の CIO アドバイザーがモデレーターを務めるセッションでは、IDC と Omdia からお二人をお招きして、急速に変化する従業員体験と従業員マインドセットの状況について活発に議論します。 今や画一的なアプローチは通用しなくなりました。従業員が求めているのは、柔軟性のあるオンデマンドのコミュニケーションです。
「幸せな顧客」はいかに仕事を変革するか
Dave Grant: Zoom カスタマー サクセス責任者（EMEA）
Peter Sany: Zoom CIO アドバイザー（DACH）
Zoom の顧客（HSBC と Emmelibri）とのパネル ディスカッションに参加して、顧客が各社内で仕事の未来をどのように変えているのか見てみましょう。
"The Nowhere Office" - Reinventing Work and the Workplace of the Future
Julia Hobsbawm: 作家、ライター、起業家、コンサルタント 著書である『The Nowhere Office』では、理解と対応の仕方が適切であれば今世紀最大の職場変革への足がかりとなり得る、仕事の歴史におけるユニークな瞬間について説明します。
働く場所の変革: 仕事は場所ではなく、空間で行うもの
Michael Woolett: Zoom、Zoom Rooms 国際リーダー Zoom と一緒に分散したチームの一日を追いながら、Zoom Rooms、Zoom Phone、ワークスペース予約などの Zoom ソリューションが、ハイブリッド ファーストの世界でどのようにコラボレーションを可能にするのかご覧ください。
柔軟な時代における働き方改革
Helen Hawthorn: Zoom ソリューション エンジニアリング責任者（EMEA） Zoom Whiteboard、スマート ギャラリー、ライブ文字起こしとライブ翻訳、Zoom Apps など、すべて同じ直感的なプラットフォーム上に構築された製品を使うことで、今日のチームがそれぞれの条件下でどのように作業を遂行する力や柔軟性を得ることができるのか実演します。
顧客体験の向上
Randy Maestre: Zoom 業界マーケティング責任者 サービス リーダー（C-Suite / CXO）が、どのように Zoom プラットフォームを活用してより良いエンドツーエンドの顧客体験をサポートかつ提供するのか説明します。
Zoom のアクション: オフィスのバーチャル ツアーに戻る
Helen Hawthorn: Zoom ソリューション エンジニアリング責任者（EMEA） Zoom 体験ツアーは、Zoom Rooms、Zoom Phone、バーチャル受付、ホワイトボード機能、スマート ギャラリー、Zoom ハードウェア オプションなど、最新の Zoom イノベーションを紹介する、一般的なオフィスのライブデモです。
柔軟なビジネス: 現代の従業員と顧客が出会う場所
James McQuivey 博士: Forrester バイス プレジデント兼調査ディレクター
Magnus Falk: Zoom CIO アドバイザー
職場環境がバーチャルのみ、または物理的な場所のみではなく、両方を併せ持つハイブリッド スタイルになるにつれ、どの会社でも従業員体験（EX）、技術スタック、チーム文化、顧客体験（CX）の徹底的な見直しを迫られています。