Rapport 2021 sur l’impact social

Nous utilisons l’influence de notre marque pour promouvoir l’équité, démocratiser les opportunités et lutter contre les inégalités systémiques.

Nous organisons les actions de notre stratégie d’impact social autour de cinq axes :

Philanthropie
Nos dollars produisent un impact positif

Produits
Nos produits favorisent le bien à l’échelle mondiale

Ressources humaines
Nos Zoomies montrent qu’ils se soucient des autres en agissant

Influence
Notre voix fait bouger les choses

Politiques
Nous contribuons à faire progresser le système pour le bien de tous

À travers toutes les causes que nous défendons, nous voulons accompagner les jeunes et les étudiants sur la voie de la réussite. Nous sommes conscients que les problématiques abordées sont intersectionnelles : les jeunes issus de communautés marginalisées peuvent cumuler simultanément plusieurs désavantages liés entre eux.

Éducation
Nous soutenons les innovations qui facilitent l’accès à l’enseignement à travers le monde.

Environnement
Nous soutenons les actions visant à offrir un avenir durable aux personnes les plus affectées par le dérèglement climatique.

Équité sociale
Nous travaillons en partenariat avec des organisations qui contribuent à remettre en cause les disparités, notamment celles liées à l’appartenance ethnique, au pouvoir et à la richesse.

Santé mentale
Nous soutenons les organisations qui aident les jeunes à prendre soin de leur santé mentale et de leur bien-être.

En 2021, nous avons concentré nos actions philanthropiques sur notre programme de subventions communautaires. Nous avons écouté les besoins des responsables des communautés et travaillé en étroite collaboration avec eux pour comprendre en profondeur les problèmes auxquels leurs membres sont confrontés. Notre objectif était de répartir les ressources comme ces responsables nous l’avaient demandé : en les laissant prendre part aux décisions.

Parmi les recommandations que nous recevons, nous privilégions les organisations menées par des membres représentatifs de la communauté qu’ils servent. Nous soutenons particulièrement les communautés noires et autochtones, les groupes à faibles revenus, les immigrés et les autres minorités ethniques. Nos subventions sont destinées aux organisations locales dont le patrimoine n’excède pas 5 millions de dollars. Versées de manière flexible sur plusieurs années, elles ne font pas l’objet d’une demande et nécessitent peu de rapports.

Grâce à nos conseillers avisés, nous avons pu accorder 6,65 des 11,38 millions de dollars de subventions à des organisations caritatives du monde entier, de Re:Coded, qui enseigne la programmation aux étudiants du Moyen-Orient, à TELL Japan, qui fournit un accompagnement et des conseils bilingues sur la santé mentale via une assistance téléphonique disponible 24 h/24, 7 j/7. Nous avons également financé des organisations qui agissent dans la baie de San Francisco, où se trouve le siège social de Zoom, comme Ever Forward Club, qui enseigne des compétences socio-affectives aux jeunes hommes issus de minorités ethniques.

Les actions exceptionnelles de nos organisations partenaires ont eu un impact tangible sur le terrain et agissent comme un puissant vecteur de changement au niveau global. Nous sommes honorés de pouvoir les aider.

Face à la crise actuelle en matière de santé mentale, qui concerne principalement les jeunes et les personnes noires, autochtones et issues d’autres minorités ethniques (« BIPOC », acronyme de « Black, Indigenous, and People of Color »), nous nous sommes alliés à la Boris Lawrence Henson Foundation et à l’actrice Taraji P. Henson pour organiser une collecte de fonds. Nous avons ainsi levé plus de 550 000 $ pour des services de soins en santé mentale destinés aux minorités ethniques.

Nos actions philanthropiques nous ont également menés à soutenir les communautés les plus touchées par des crises majeures, telles que les catastrophes naturelles au Texas et en Australie, ou la flambée de la COVID-19 en Inde. Grâce à nos subventions réservées aux interventions de crise, nous avons aidé des organisations à lutter efficacement contre des problèmes pressants. Nous avons notamment accordé 5 millions de dollars sur cinq ans à The Asian American Foundation afin de lutter contre les actes de violence et la discrimination envers les personnes originaires des pays d’Asie et du Pacifique.

Témoignages de notre impact

Kaleidoscope Youth Center

Kaleidoscope Youth Center (KYC) soutient les jeunes membres de la communauté LGBTQIA+ âgés de 12 à 24 ans dans l’État de l’Ohio. L’organisation propose notamment des programmes spécifiques au centre, des formations communautaires, des actions civiques et sociales, des activités sur la santé et le bien-être, ainsi que des offres de logement.

Le projet Community Wellness Initiative de KYC consiste à mettre en œuvre des programmes durables de bien-être au sein de la communauté pour améliorer la vie des adolescents, identifier les problèmes de santé et les facteurs environnementaux qui dégradent le bien-être, et améliorer les déterminants sociaux de la santé des adolescents et jeunes adultes LGBTQIA+.

« Grâce à Zoom, nous sommes en contact avec des habitants de tout l’Ohio, et même des personnes vivant dans d’autres États ! Nous aidons également des jeunes qui habitent en zones rurales, qui n’ont pas accès à des programmes tels que ceux de KYC dans leur région », explique Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, directrice administrative de KYC.

Les équipes de KYC interagissent avec les jeunes en organisant chaque jour des « temps d’échange » : tout le monde se rassemble, donne son nom et ses pronoms, et partage les bons et mauvais moments de sa journée. Les mentors adultes ont ainsi l’occasion de célébrer les progrès de ces jeunes ou de leur apporter plus de soutien s’ils traversent une période difficile.

Les services de soins en santé mentale comprennent un accompagnement émotionnel et médical réactif, qui prend en compte les traumatismes et les différences culturelles (avec des conseillers et des psychologues, notamment). Si besoin, le centre peut proposer diverses activités favorisant la guérison et le bien-être, comme le yoga et d’autres pratiques somatiques.

Arts plastiques, aide aux devoirs, activités sociales… Le calendrier du centre KYC de Columbus (Ohio) est bien chargé ! Les jeunes appartenant à la communauté LGBTQIA+ peuvent échanger avec des personnes partageant des identités et expériences similaires, participer à des groupes de discussion entre pairs et accéder à des ressources et à un soutien dans un lieu sûr et accueillant.

Nos jeunes partagent une vision du monde dans lequel chacun est libre d’être qui il est, où les minorités ethniques ne sont pas discriminées, où ils peuvent exprimer pleinement leur identité et où ils ont leur place. Nous soutenons nos jeunes et défendons leurs intérêts en prenant en compte l’intersectionnalité, en nommant des responsables représentatifs, en mettant l’accent sur la communauté et en offrant un accès aux besoins de nécessité.

Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, directrice administrative

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Image reproduite avec l’autorisation du Kaleidoscope Youth Center.

Témoignages de notre impact

Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment

Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment est une agence locale offrant ses services aux enfants, aux adolescents et aux familles de la communauté de Mayfair, à l’est de San Jose, en Californie.

L’agence a été créée par les membres de la paroisse Notre-Dame de Guadalupe et fête ses 10 ans d’activité au sein de la communauté de Mayfair. Amigos de Guadalupe propose des programmes qui répondent aux besoins de première nécessité, tels que le logement, l’éducation, les services juridiques aux immigrés et la santé mentale, tout en militant pour le changement des systèmes en place. L’organisation défend le concept d’« hospitalité radicale », qui consiste à prendre le temps de nouer des liens authentiques avec les enfants et les parents qu’elle accompagne afin de les aider à réaliser leurs rêves.

Maritza Maldonado, directrice administrative, explique : « Au cours des dix dernières années, nous avons augmenté nos capacités pour venir en aide aux autres, tout en restant focalisés sur les besoins et les rêves de notre communauté. Nous nous réjouissons de poursuivre nos actions et de former de véritables meneurs dans le quartier Est de San Jose. »

Amigos de Guadalupe m’a aidée à trouver ma voix. Grâce à Grupo de Justicia Migratoria, nous mobilisons des forces pour défendre les communautés d’immigrés.

Linda S., membre de Grupo de Justicia Migratoria, groupe d’Amigos de Guadalupe

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Image reproduite avec l’autorisation d’Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment

Pendant la période des fêtes, nos meilleurs clients ont reçu gratuitement des cartes cadeaux à donner à l’organisation à but non lucratif de leur choix via GlobalGiving.

En 2021, nous avons donné 250 000 $ au nom des clients de Zoom

Nos clients ont soutenu 105 organisations dans 34 pays du monde

Lors de notre événement annuel dédié aux clients, Zoomtopia, Zoom Cares a offert des cartes de dons à nos clients VIP, afin qu’ils puissent soutenir l’association caritative de leur choix via GlobalGiving. Nous avons également reversé 100 % des profits des ventes de nos articles de marque lors de l’événement aux organisations ci-dessous.

Les dons réalisés lors de Zoomtopia ont atteint 109 000 $ et soutenu les associations/thématiques suivantes :

• California Wildfire Fund (Fonds de lutte contre les feux de forêt de Californie) via GlobalGiving
• Coronavirus Relief Fund (Fonds d’urgence pour la lutte contre le coronavirus) via GlobalGiving
• L’égalité entre les genres via Wonder Foundation
• L’enseignement socio-économique via Instituto Revoar

Zoom : nous connectons le monde Partout dans le monde, des associations caritatives utilisent nos produits pour nouer des liens profonds, étendre leur portée et offrir des services essentiels.

Pendant la pandémie, ces organisations ont multiplié leurs services en interagissant virtuellement avec les gens. Beaucoup d’entre elles ont continué de fonctionner ainsi pour améliorer l’accès à leurs programmes. Nous sommes honorés de voir nos produits issus de dons utilisés dans des contextes aussi divers, notamment par la plateforme gratuite de tutorat Schoolhouse.world ou encore l’ONG de protection de l’enfance et de l’environnement CORA, afin de mobiliser davantage de personnes, de fonctionner plus efficacement et de maximiser leur impact au sein de leurs communautés.

Nos dons de produits et nos offres de remise permettent aux organisations de moins se soucier de leur solution technologique et du budget nécessaire pour la financer, pour se focaliser davantage sur les solutions innovantes qu’ils proposent à leurs communautés.

Témoignages de notre impact

CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde) regroupe les secrétariats municipaux à la santé du Brésil et vise à promouvoir et consolider un nouveau modèle de gestion de la santé publique. Ce conseil national se concentre sur les subventions publiques, les ressources humaines et le soutien à un régime de santé unique dans le cadre d’une politique de santé publique.

Située au Brésil, l’organisation de santé publique CONASEMS a utilisé Zoom pour former virtuellement les secouristes et les médecins pendant la crise de la COVID-19. Wilames Freire Bezerra, président de CONASEMS, explique : « Nous sommes en faveur d’un système de santé universel, gratuit et de qualité pour l’ensemble de la population. La plateforme Zoom nous a aidés à maintenir les activités des secrétariats municipaux à la santé pendant la pandémie. »

Dans la pratique, CONASEMS utilise Zoom pour échanger virtuellement avec ses partenaires et ses administrés.Au cours des 12 derniers mois :

45 257 réunions impliquant 1 276 559 participants
478 webinaires suivis par 67 966 personnes à travers le Brésil

Historiquement, les municipalités ont joué un rôle prépondérant dans la création et le maintien d’un système unique de santé publique (Sistema Único de Saúde, SUS). CONASEMS estime que la meilleure stratégie consiste à amplifier la mobilisation face aux difficultés, à intensifier le dialogue social et à chercher de nouveaux partenaires, en plaçant les gestionnaires en santé municipaux au cœur des discussions sur la politique en matière de santé.

Wilames Freire Bezerra, président

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Image reproduite avec l’autorisation de CONASEMS.

Témoignages de notre impact

Cambiar

Cambiar Education est une organisation à but non lucratif dédiée aux projets de création d’entreprises qui défend l’équité et la réussite des étudiants. Sa mission est d’insuffler un changement positif en développant des idées innovantes qui aident tous les étudiants à réussir plus rapidement et à plus grande échelle.

Lauréats des EdInnovation Awards en 2021, les programmes innovants de Cambiar incitent les étudiants à assumer un rôle de leader et d’acteur du changement, afin qu’ils analysent et traitent les défis sociaux et économiques complexes au sein de leurs communautés. À travers des programmes tels que Master Innovators, Cambiar Quest et Run the Future (ce dernier proposé en partenariat avec Formation Ventures), les jeunes font des recherches sur des parcours professionnels, créent des projets, lancent des initiatives et développent des idées afin d’acquérir des compétences qui leur permettront de définir leur avenir. Selon Talia Kolasinski, directrice des services de Cambiar : « La plateforme Zoom nous a permis de nourrir des liens et de prendre des engagements concrets qui sont essentiels pour former, motiver et inspirer les étudiants. »

Grâce à Zoom, Cambiar a pu inviter des entrepreneurs à succès du monde entier à partager leur parcours professionnel avec les étudiants. L’organisation a ainsi élargi son réseau de mentors au-delà de sa communauté pour ouvrir les horizons de ces jeunes. Christina Heitz, PDG et fondatrice de Cambiar Education, ajoute : « Au fil du temps, nous avons étendu les limites de ce que nous considérions comme notre communauté et avons réfléchi à comment nous pourrions développer nos collaborations avec d’autres experts et communautés ». En tant qu’organisation virtuelle, Cambiar utilise Zoom depuis 2016 pour ses opérations quotidiennes et sa communication. Son équipe réalise des entretiens, propose des accompagnements et organise des discussions importantes pour la cohésion de la communauté à travers Zoom. L’organisation fait ainsi intervenir des dirigeants de divers horizons qui n’auraient pas pu participer autrement. L’un des derniers projets de l’organisation consiste à proposer des bourses aux étudiants et à fournir les capitaux d’amorçage aux projets soutenus par des étudiants présentant des différences d’apprentissage.

Marie Garcia Melli, directrice de Cambiar Education, explique : « Grâce à l’aide que nous avons reçue avec le prix Zoom et aux échanges rendus possibles par la plateforme Zoom, nous avons considérablement étendu notre portée et obtenu des financements pour améliorer et personnaliser notre programme Master Innovators afin qu’il réponde aux besoins de nos nombreux partenaires et communautés. »

Mon partenariat avec Cambiar a joué un rôle déterminant dans le lancement de Formation Ventures. L’accompagnement, l’aide à la recherche de financements et les conseils stratégiques dont j’ai bénéficié se sont révélés précieux pour mon développement personnel en tant que nouvelle PDG, mais aussi pour le développement de Formation en tant qu’organisation.

Saamra Mekuria-Grillo, actrice du changement chez Cambiar et fondatrice de Formation Ventures

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Image reproduite avec l’autorisation de Cambiar Education.

Nos employés du monde entier sont unis par leur engagement envers le « Care » : ils souhaitent améliorer leur communauté, et ainsi améliorer le monde. Grâce à Zoomies Care, notre programme de dons des employés, nos Zoomies ont battu le record de dons et collaboré avec des partenaires caritatifs sous forme de bénévolat, comme détaillé ci-dessous.

Nos employés ont également organisé plusieurs collectes de fonds soutenues par leurs collègues :

• Suite au décès de notre employé Shawn Q., ses collègues Zoomies ont lancé la collecte « Zoom Goes Back to School » dans tous les sites de Zoom à travers le monde. Le principe consistait à collecter des fonds pour des associations locales afin d’aider les enfants et leurs familles à retourner à l’école. Au total, nous avons donné plus de 40 000 $ à neuf organisations, dont Family Giving Tree, sélectionnée par notre bureau de San Jose, et Students Without Mothers, choisie par nos collègues d’Atlanta.
• À l’occasion de notre collecte « Giving Tuesday », organisée en collaboration avec le service Diversité, équité et inclusion de Zoom, nous avons fait don de plus de 46 000 $ sous forme de dons d’employés et de contrepartie de l’entreprise à six associations caritatives sélectionnées par nos groupes de ressources pour les employés. Parmi elles se trouvent : Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project et Hispanic Scholarship Fund.
• « Tour de Zoom », une compétition cycliste organisée par nos bureaux d’Amsterdam, a vu s’affronter 37 équipes de Zoomies du monde entier, qui ont accumulé les kilomètres parcourus pour récolter près de 100 000 $ pour 45 organisations internationales.

Les employés de Zoom participent à la collecte de fonds Tour de Zoom.

Notre programme de dons des employés et de contrepartie de l’entreprise, Zoomies Care, permet à nos employés de soutenir des causes qui leur tiennent à cœur en complétant leurs dons par une contrepartie de Zoom.

Les Zoomies ne se sont pas contentés de donner leur argent, ils ont également fait don de leur temps et de leurs compétences pour venir en aide aux associations caritatives de leurs communautés. Ces associations partenaires nous ont invités à participer de manière inédite à des actions de bénévolat virtuelles.

Nous remercions nos partenaires d’avoir permis à nos Zoomies de mieux comprendre les difficultés qu’ils rencontrent au sein de leur communauté et de leur avoir donné l’occasion de les aider à faire progresser leurs causes.

Team4Tech

Nous nous sommes associés à Team4Tech, une organisation à but non lucratif qui collabore avec les entreprises afin d’élaborer des projets à impact social destinés aux apprenants qui manquent de ressources. Ensemble, nous avons créé une série de séances virtuelles de bénévolat pour les Zoomies.

Les employés de Zoom ont ainsi réfléchi à des solutions efficaces pour aider les organisations EducationSuperHighway, PSYDEH et Centre for Youth and Development. Ils ont participé à des ateliers afin de développer des compétences et des schémas de pensée pour résoudre les problèmes technologiques rencontrés par nos partenaires caritatifs.

• EducationSuperHighway agit pour réduire la fracture numérique pour les 18 millions de foyers américains qui ont accès à Internet, sans avoir les moyens de se connecter. Les Zoomies ont élaboré quatre solutions pour joindre les foyers éligibles à des services Internet gratuits et à prix réduit, et pour vaincre leurs réticences à souscrire.
• PSYDEH est l’une des principales organisations locales issues de la société civile au Mexique. Sa mission est de permettre aux femmes autochtones marginalisées et à leurs communautés de s’affirmer, au niveau personnel comme juridique. Lors de leurs ateliers de conception, les participants ont élaboré trois solutions pour aider les artisanes du Mexique à monter leur propre entreprise, et créé un site Internet pour diffuser les histoires de ces artistes féminines autochtones auprès d’un plus large public.
• Centre for Youth and Development est une organisation du Malawi dont l’approche innovante basée sur l’humain permet d’atteindre des objectifs de développement durable, notamment en matière d’éducation, de santé et d’indépendance économique. Les Zoomies bénévoles ont élaboré quatre solutions pour permettre à CYD de fournir aux écoles de nouvelles ressources pédagogiques et d’inciter les jeunes filles à poursuivre des études de sciences et de mathématiques.

Dean L.

Denver, États-Unis

« Pendant deux ans, j’ai été membre de la 'Happy Crew', qui coordonnait les initiatives de bénévolat et de collectes de fonds des employés avant la création de Zoom Cares. Quand le service Zoom Cares est né, je me suis porté volontaire pour que les employés continuent à bénéficier des programmes communautaires. Cette expérience a vraiment été exceptionnelle : nous avons battu le record de dons collectés et participé à des actions de bénévolat qui étaient jusqu’alors inenvisageables. »

Organisations soutenues :

• Anti-Defamation League
• Kenzi’s Causes
• Phenomenal Women

Anabel G.

Atlanta, États-Unis

« Notre groupe de ressources des employés 'Somos Zoom' vise à célébrer, promouvoir et défendre la culture latino-américaine au sein de l’entreprise. Nous voulons créer une ambiance familiale et préserver nos traditions au travail. Mon implication dans Somos Zoom a révélé des compétences de leadership que je ne soupçonnais pas. Il en a été de même lors de mon bénévolat pour Psydeh. En tant que Latino-Américaine de première génération et benjamine d’une fratrie de quatre filles, aider et défendre les femmes d’Amérique latine me tient particulièrement à cœur. Porter le message de ces femmes et leur fournir un moyen d’exposer leur art me donne toujours de grandes leçons d’humilité. Je me rends compte de la chance que j’ai de pouvoir m’exprimer librement. »

Organisations soutenues :

• Psydeh

Emily M.

Sydney, Australie

« Savoir que je peux aider ne serait-ce qu’une personne dans le monde qui est plus dans le besoin que moi me conforte dans ma décision de poursuivre mon action. Je me sens privilégiée de travailler pour une entreprise qui incarne vraiment sa valeur fondamentale qu’est le 'Care'. »

Organisations soutenues :

• The Smith Family

Julie W.

Kansas City, États-Unis

« Operation Breakthrough est une organisation dédiée aux sciences et aux mathématiques, c’est ce que j’apprécie tout particulièrement chez elle. Je trouve que ce qu’elle tente d’accomplir a un véritable impact sur les jeunes étudiants. Mon objectif pour l’an prochain est de donner plus de mon temps pour y faire du bénévolat. … Je serais ravie d’incarner les valeurs de mon entreprise en donnant de ma personne. »

Organisations soutenues :

• Operation Breakthrough

En dehors de Zoom Cares, beaucoup d’équipes de Zoom agissent pour le bien de nos communautés et contribuent à des changements favorables. Découvrez les bienfaits des initiatives de ces équipes.

L’équipe Diversité, équité et inclusion (EDI) de Zoom incarne notre valeur fondamentale du « Care » en favorisant l’inclusivité au sein de nos effectifs, de nos lieux de travail, de notre plateforme et de nos communautés, pour nos employés comme pour nos clients.

Afin d’instaurer le dialogue autour de cette thématique sur le lieu de travail et d’initier un changement culturel plus large, EDI a organisé 20 conférences « Zoom Talks » et interventions à destination des employés. Les « Zoom Talks » sont l’occasion pour les employés d’échanger sur leurs histoires, expériences et points de vue respectifs afin de prendre conscience de nos attitudes, comportements et visions du monde.

Nous avons eu l’honneur d’assister aux interventions d’invitées spéciales, telles que la docteure Danielle King, professeure à l’Université Rice, à l’occasion de l’anniversaire du meurtre de George Floyd, la militante pour les droits de la personne et fondatrice de Rice, Amanda Nguyen, ainsi que Nancy Tolson, docteure et directrice adjointe en civilisation afro-américaine à l’Université de Caroline du Sud, au sujet de l’histoire de Juneteenth.

En externe, l’équipe EDI a joué un rôle important dans le lancement de la fonctionnalité de spécification du pronom dans Zoom. EDI s’est associée à GLAAD et a pris en compte les avis de personnes et organisations concernées, y compris du groupe de ressources pour les employés « Zoom Pride », afin de concevoir cette fonctionnalité importante.

Estimé à 100 millions de dollars, notre fonds industriel international Zoom Apps Fund a pour vocation de stimuler la croissance de l’écosystème de développeurs de Zoom. Afin de commencer à constituer notre portefeuille d’entreprises, nous avons décidé d’investir dans Pledge. Cette plateforme innovante de collecte de fonds permet aux particuliers et aux organisations de collecter facilement des fonds lors de n’importe quel événement ou événement en ajoutant un bouton Donner dans Zoom.

Image reproduite avec l’autorisation de Pledge.

Grâce à la plateforme de Pledge, les organisations ont un effet positif sur leurs communautés et partout dans le monde. Nous sommes ravis de pouvoir les aider à concrétiser leurs projets.

La plateforme Zoom a aidé des millions de personnes dans le monde à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre en leur permettant de télétravailler. En outre, nous mettons tout en œuvre en tant qu’entreprise pour limiter notre impact sur l’environnement. Voici un aperçu de nos initiatives en 2021.

• Nous avons fait appel aux services du cabinet-conseil en développement durable Anthesis afin de réaliser un audit des émissions de gaz à effet de serre dans nos locaux. Cet audit nous permettra d’identifier des axes d’amélioration, de définir des objectifs et de mesurer l’efficacité de nos efforts.
• Nous avons modernisé nos systèmes d’éclairage et de chauffage/climatisation dans les locaux de Zoom afin de limiter la consommation énergétique de nos espaces physiques.
• Nous avons réalisé un audit de la consommation de nos bureaux et de nos fournisseurs énergétiques afin de déterminer s’il était possible de réduire notre consommation et d’adopter des énergies vertes.

Notre équipe Services liés aux événements a donné de son temps pour aider nos partenaires à organiser des événements virtuels, notamment à interagir avec leur public, à impliquer leur communauté, à transmettre des enseignements et à partager des ressources.

Valeur du temps donné : 129 200 $

• Stand Up 2 Cancer a organisé une rencontre entre des donneurs et des célébrités.
• Association Of Children’s Museums a organisé une conférence composée de 35 sessions de formation, deux séances plénières et un spectacle de variétés.
• La conférence mondiale annuelle de Teach For All a rassemblé près de 2 000 membres dans plus de 65 pays lors d’un événement de quatre jours avec des interventions de leaders du monde entier.
• En partenariat avec la Boris Lawrence Henson Foundation, nous avons organisé l’événement « A Write to Education!: My Mental Health Matters » à l’occasion du mois de sensibilisation à la santé mentale, avec la participation de l’actrice Taraji P. Henson. Les participants pouvaient contribuer à la collecte de dons via Pledge. Zoom s’était engagé à égaler chaque don dans la limite de 250 000 $.

Taraji P. Henson est intervenue pendant la collecte de dons organisée lors de l’événement « Write to Education!: My Mental Health Matters ».

Prendre soin de notre communauté est un prolongement naturel de notre volonté, en tant qu’entreprise, de connecter le monde. Nous sommes reconnaissants et honorés de pouvoir soutenir des organisations qui œuvrent sans relâche pour rendre notre monde meilleur.

Consultez la page zoom.us/zoomcares pour tout savoir de nos projets, lire nos dernières annonces et découvrir nos partenaires.

Méthodologie

Notre rapport 2021 sur l’impact social couvre les actions, les activités et les efforts de Zoom Cares et de nos partenaires au cours de l’exercice 2022 (du 1er février 2021 au 31 janvier 2022).

L’objectif de ce rapport est de communiquer nos initiatives d’impact social ici à Zoom avec exactitude et transparence. Voici un aperçu des méthodes de collecte et d’analyse des données que nous avons utilisées pour produire ce rapport.

Philanthropie

Les subventions de Zoom Cares sont rapportées avec le soutien de nos partenaires de la Fondation Tides, qui gèrent et administrent le financement du programme caritatif de Zoom. D’autre part, nous consignons manuellement les dons caritatifs qui proviennent directement de Zoom.

Produit

Les chiffres des dons de produits sont compilés en s’appuyant sur les demandes de tickets soumises par les employés, ainsi que l’auto-déclaration des employés. Nous avons calculé la valeur de nos produits ayant fait l’objet d’un don en utilisant notre modèle de tarification en cours en mars 2022.

Ressources humaines

Les dollars que les employés ont donnés dans le cadre de notre programme Zoomies Care, ainsi que les dons de contrepartie de Zoom, sont suivis sur notre plateforme interne Benevity.

Services liés aux événements

La valeur des heures données bénévolement par l’équipe Services liés aux événements de Zoom pour l’organisation d’événements caritatifs est calculée en fonction des coûts standard par projet appliqués aux événements payants.