Encuesta: El trabajo flexible se convierte en la principal ventaja

Zoom encargó a Morning Consult realizar una encuesta a 4000 trabajadores del conocimiento de todo EE. UU., Reino Unido, Alemania, Australia y Singapur para conocer los beneficios que la gente busca en las empresas actuales y las opiniones sobre el trabajo híbrido como beneficio. Los resultados indican que, en todos los países encuestados, la ubicación y el horario del trabajo flexible son los aspectos más importantes, solo superados por un pago competitivo y paquetes de beneficios.

Survey: Flexible work is now almost as important as compensation

Las horas del día nunca son suficientes, ni para estar con nuestros seres queridos, ni para nosotros mismos, ni para hacer todo lo que tenemos que hacer. Tener más tiempo es un lujo y muchos empleados se sienten afortunados de poder disfrutarlo últimamente.

Esto se debe a que la aceleración del trabajo flexible en los últimos años, sumada a los avances tecnológicos, nos ha devuelto a muchos de nosotros un tiempo muy valioso. Cuando podemos trabajar en el momento y en el lugar que queremos, podemos ocuparnos mejor de nuestra vida personal y profesional.

Zoom se asoció con Morning Consult para investigar qué piensan los trabajadores de hoy en día sobre el trabajo flexible. Muchos empleados consideran que la flexibilidad es un beneficio clave para sus empleadores, pero ¿cómo es el trabajo flexible? Puede significar diferentes cosas tanto si usted es un empleado que trabaja de forma totalmente remota como si acude a la oficina a diario o tiene un programa híbrido. Aun así, la flexibilidad consiste, en última instancia, en tener opciones respecto a dónde o cuándo se trabaja. Y, para la mayoría de los empleados, eso es más importante que otras ventajas comunes.

Nuestra encuesta ha analizado estas cuestiones y otras, y se han sacado algunas conclusiones importantes:

  • El 43 % de los encuestados considera que el trabajo flexible ya no es una ventaja, sino una expectativa básica.
  • El 70 % de los encuestados consideraría dejar su trabajo actual por un entorno laboral más flexible en el futuro.
  • Los trabajadores del conocimiento piensan que muchos aspectos del trabajo son mejores cuando se trabaja de forma remota que en la oficina. Los principales aspectos del trabajo que son mejores de forma remota son el tiempo que se dedica a los desplazamientos, la seguridad frente a la COVID-19, la reducción de gastos, una mayor libertad, el tiempo con la familia, un menor impacto medioambiental, la posibilidad de vivir donde se quiera, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, y el cuidado de los hijos.

Siga leyendo para obtener información más detallada sobre los resultados de la encuesta.

El trabajo flexible como beneficio básico

El trabajo flexible como beneficio básico

Queríamos entender cómo sopesan los trabajadores de hoy determinados beneficios. ¿La comida gratis es más importante que el dinero para el bienestar? ¿Tiene más peso un paquete de beneficios (cobertura de atención médica, plan odontológico, etc.) que la posibilidad de trabajar con un horario flexible? Entre todos los países encuestados, la flexibilidad en el horario y la programación (75 % de los encuestados la clasifican entre las cinco ventajas más importantes) ocupa el segundo lugar, después del pago (81 %). La ubicación del trabajo flexible ocupa el cuarto lugar (64 %), detrás del paquete de beneficios (74 %).

Las cinco principales ventajas con remuneración

Sin embargo, si no se tienen en cuenta la remuneración y los beneficios, la ubicación y el horario flexibles se sitúan en el primer nivel de importancia. Los horarios y la programación flexibles se sitúan en el 85 % y la ubicación de trabajo flexible, en el 78 %.

Las cinco principales ventajas sin remuneración

Coherencia entre países y generaciones

Coherencia entre países y generaciones

Los trabajadores de todas las generaciones valoran el trabajo flexible como ventaja fundamental, pero algunos le dan más importancia que otros. Por ejemplo, para los encuestados estadounidenses, la flexibilidad de horarios y ubicación de trabajo ocupan el segundo lugar después del pago y los beneficios, y ambos son más importantes para la Generación Z/«millenials» más jóvenes (menores de 30 años) y los «millenials» que para sus homólogos de la Generación X y los «boomers».

El 79 % de la Generación Z y «millenials» más jóvenes (menores de 30 años) prefieren un horario flexible a cualquier otra ventaja en el lugar de trabajo.

El 72 % de los «millenials» de más edad (de 27 a 42 años) prefieren un horario flexible a cualquier otra ventaja en el lugar de trabajo.

El 69 % de la Generación X (de 43 a 58 años) prefiere un horario flexible a cualquier otra ventaja en el lugar de trabajo.

El 69 % de los «boomers» (de 59 a 77 años) prefiere un horario flexible a cualquier otra ventaja en el lugar de trabajo.

Principales ventajas en EE. UU. con remuneración, horario flexible e importancia de la ubicación

La posibilidad de elegir la ubicación de trabajo es sistemáticamente importante en todas las generaciones y países encuestados. Ya sea que se trate del 80 % de los australianos o del 77 % de los alemanes, casi tres cuartas partes de los encuestados en cada país se preocupan por tener voz y voto respecto a su día de trabajo. Además, según la Generación Z y los «millennials», esa elección es muy importante: el 42 % de la Generación Z y los «millennials» más jóvenes de Estados Unidos y el 48 % de los «millennials» estadounidenses de más edad están de acuerdo.

La importancia de la ubicación de trabajo

Dónde (y cómo) se realiza el trabajo

Dónde (y cómo) se realiza el trabajo

El trabajo remoto no es nada nuevo para los encuestados. La mayoría de los encuestados afirmaron haber trabajado de forma remota antes o a partir de la pandemia. Los encuestados del Reino Unido son los que tienen más experiencia. El 89 % había trabajado de forma remota antes de la pandemia o a partir de ella, seguidos del 88 % de los encuestados de Singapur, el 84 % de los encuestados alemanes, el 81 % de los australianos y el 72 % de los estadounidenses.

Y muchos quieren que siga siendo así, o al menos que sea híbrido. El 89 % de todos los encuestados desea trabajar con un programa híbrido o flexible o trabajar de forma remota. En Estados Unidos, la proporción es casi pareja entre trabajo remoto (43 %) y el híbrido (41 %). Australia (57 %), Alemania (62 %), Singapur (65 %) y el Reino Unido (59 %) prefieren el trabajo híbrido o flexible.

Experiencia y preferencias del trabajo remoto

La ubicación es importante para nuestros encuestados en lo referente a la flexibilidad en el trabajo, pero también lo es la posibilidad de ajustar el programa a las necesidades personales.

Cuando se pregunta a los encuestados qué significa realmente el trabajo flexible, la flexibilidad para trabajar donde se quiera y ajustar el programa de trabajo según las necesidades tienen casi la misma importancia. En todos los países encuestados, el 59 % de los encuestados considera que el trabajo flexible significa trabajar donde uno quiere, y el 65 % cree que significa ajustar el programa según sea necesario.

Qué significa el trabajo flexible

Cómo influye el trabajo flexible en la participación y la retención de los empleados

Cómo influye el trabajo flexible en la participación y la retención de los empleados

La flexibilidad ofrece beneficios que van más allá de lo que se puede encontrar en un folleto de RR. HH. Según los resultados de la encuesta, el trabajo flexible reduce los tiempos de desplazamiento al trabajo, permite pasar más tiempo con los seres queridos y nos mantiene más productivos y participativos en el trabajo.

Los encuestados observaron que muchos aspectos del trabajo son mejores de forma remota, incluidos menos gastos (72 %), más tiempo con la familia (71 %), mejor equilibrio entre trabajo y vida personal (61 %), mejor salud mental (48 %) y más productividad/concentración (38 %).

Ventajas del trabajo remoto frente al presencial

Sin embargo, el trabajo flexible no solo beneficia a los empleados individualmente: las empresas que adoptan estas políticas pueden cosechar los frutos de una plantilla más satisfecha, participativa y dispuesta a contribuir a los resultados. Las empresas que no lo hagan podrían ser testigos de un éxodo.

El 86 % de los encuestados está muy de acuerdo o algo de acuerdo con que el trabajo flexible hace que sean empleados más satisfechos, mientras que el 70 % está muy de acuerdo o algo de acuerdo con que se plantearía dejar un trabajo por otra empresa si eso significara que tendría un entorno laboral más flexible.

Declaraciones sobre el trabajo flexible y la retención del empleo

Si los empleados tienen la posibilidad de optar por el trabajo remoto o flexible, es más probable que trabajen para una empresa. Un total de 84 % de todos los encuestados estaría mucho más dispuesto o algo más dispuesto a trabajar para una empresa que ofrezca trabajo remoto o flexible.

Probabilidad de trabajar para una empresa que ofrece trabajo flexible

Agile solutions that support flexible work

Soluciones ágiles que favorecen el trabajo flexible

Proporcione a sus empleados herramientas que mejoren la flexibilidad y la productividad, independientemente de su ubicación de trabajo. Esto comienza con la identificación y la implementación de soluciones dondequiera que estén y ayuden a lograr una conexión eficaz, una comunicación eficiente y una colaboración productiva, independientemente de su ubicación.

Zoom One ofrece ese nivel de eficiencia y agilidad. Nuestro paquete agiliza la forma de conectarse y colaborar al reunir telefonía, reuniones, chat, pizarra y más en una única plataforma rentable. Tanto si desea compartir información en un momento de apuro a través de Zoom Team Chat como realizar una llamada importante mientras está de viaje con Zoom Phone, Zoom One ofrece la flexibilidad que los empleados de hoy en día ansían a la vez que respalda la eficiencia que los líderes necesitan.

Metodología

Esta encuesta se realizó entre 4000 trabajadores del conocimiento de los siguientes mercados: EE. UU., Reino Unido, Alemania, Australia y Singapur. Los trabajadores del conocimiento se definieron como empleados administrativos que tienen un trabajo a tiempo completo en el sector privado, en el gobierno o en el sector sin fines de lucro.

Esta encuesta se realizó entre trabajadores de EE. UU., Reino Unido, Alemania, Australia y Singapur del 3 al 24 de febrero de 2023. Los datos de esta encuesta se ponderaron para que coincidieran con una proporción aproximada de trabajadores del conocimiento por país. El margen de error de este estudio es de +/- 2 % para todos los países, +/- 3 % para EE. UU., Reino Unido y Alemania, y +/- 4 % para Australia y Singapur. El margen de error es menor dentro de los subgrupos.