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Una plataforma segura y optimizada para instituciones de servicios financieros actuales
Las organizaciones de servicios financieros pueden utilizar la plataforma de comunicación unificada de Zoom para habilitar un trabajo flexible, ofrecer servicios innovadores y personalizados a los clientes y crear oportunidades de generación de ingresos.
Comunicaciones en cumplimiento para clientes y el equipo
Nuestra plataforma de comunicación unificada segura ayuda a las instituciones de servicios financieros a construir relaciones significativas, todo ello con controles de seguridad y privacidad que respaldan el cumplimiento.
Un nuevo nivel de compromiso con el cliente
Desde los servicios omnicanal hasta el manejo de reclamaciones de seguros en el sitio, nuestra plataforma flexible y basada en el vídeo ayuda a elevar las interacciones tradicionales con los clientes y a ampliar la innovación.
Formas flexibles de trabajar
La arquitectura flexible de Zoom se ha construido teniendo en cuenta las necesidades de sus empleados: esto incluye soluciones estratégicas y características que permiten a los empleados realizar su mejor trabajo desde cualquier lugar.
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8 de los 10
bancos más grandes de Estados Unidos han elegido a Zoom como su proveedor de preferencia
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50 %
de las empresas de servicios financieros emplean actualmente el videochat para las interacciones con los clientes; otro 44 % espera hacerlo en el próximo añoFrost & Sullivan
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Más de la mitad
de los bancos más grandes del mundo han elegido a Zoom como su proveedor de preferencia
Su plataforma de comunicaciones para servicios innovadores a los clientes y operaciones optimizadas
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Cree conexiones significativas
Transforme la interacción de los clientes
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Mejorar la experiencia del empleado
Capacite a los empleados para que hagan su mejor trabajo desde cualquier lugar
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Mejore sus resultados finales
Cree oportunidades de generación de ingresos
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Organice eventos virtuales
Personalice eventos para inversores y empleados
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Desarrolle integraciones personalizadas
Reinvente la oferta de servicios
Cree conexiones más cercanas con sus clientes mediante una experiencia de plataforma única y optimizada
Zoom Meetings
Personalice las interacciones con los clientes mediante vídeo y audio HD al utilizar la grabación en la nube para un seguimiento más rápido
Zoom Phone
Mantenga un número corporativo para todas las comunicaciones con los clientes
Zoom Rooms
Reciba a los clientes en persona con la pantalla completa multimedia de recepcionista virtual o utilice la cartelería digital para la programación virtual de citas y el registro de entrada
App Marketplace
Asegure la información de los clientes y habilite el cumplimiento de la normativa con integraciones de archivo y de DLP fáciles de implementar
Ofrezca a su equipo la posibilidad de adoptar un trabajo flexible con soluciones de comunicación fáciles de usar y basadas en el vídeo
Zoom Meetings
Cree una colaboración inclusiva y equitativa en toda su plantilla distribuida
Zoom Phone
Habilite comunicaciones telefónicas flexibles con disponibilidad desde cualquier dispositivo y soporte la movilidad ampliada para los trabajadores en movimiento
Zoom Rooms
Mejore las reuniones de equipo mediante espacios de trabajo híbridos y atractivos y características inclusivas como Smart Gallery
Zoom Team Chat
Comuníquese rápidamente mediante mensajería instantánea.
Implemente servicios innovadores y omnicanal para los clientes que inculquen una auténtica fidelidad del consumidor y hagan crecer el negocio
Zoom Meetings
Eleve las sesiones tradicionales de los asesores y haga que la planificación sea más interactiva con características como el intercambio de archivos en las reuniones y las Zoom Apps
Zoom Phone
Conéctese con clientes de todo el mundo con llamadas nacionales en más de 45 países y territorios
Zoom Contact Center
Apoye a los clientes con una banca virtual presencial y un soporte al cliente rápido y eficaz
Zoom Team Chat
Proporcione actualizaciones en tiempo real a los clientes al compartir archivos importantes en un abrir y cerrar de ojos
Conecte con su comunidad y amplíe el compromiso con los empleados, los clientes y los inversores
Zoom Events
Amplíe su enfoque para generar redes de contactos con una plataforma de eventos virtuales todo en uno
OnZoom
Ofrezca clases de educación financiera para cualquier nivel de conocimientos
Zoom Webinars
Amplíe las formaciones de la empresa o de cumplimiento a todo el equipo para tener una mayor audiencia
Zoom Meetings
Cree un entorno seguro y atractivo para organizar reuniones periódicas de sincronización con los accionistas
Desarrolle integraciones poderosas o aplicaciones de banca centradas en vídeo con nuestra intuitiva plataforma para desarrolladores
Conexiones significativas a escala global
Fomente conexiones significativas e intercambie información perfectamente mediante la implementación de soluciones optimizadas para la creación de relaciones.
Comunicaciones unificadas, seguras y optimizadas
La plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom ofrece soluciones innovadoras que pueden escalarse fácilmente e incorporar el modelo de trabajo híbrido sin dejar de satisfacer los requisitos de seguridad, privacidad y cumplimiento.
Desde la banca por vídeo hasta los eventos de la comunidad de inversores, ofrezca un mejor soporte integral a los clientes con la plataforma de comunicaciones unificadas dinámica de Zoom, que está basada en vídeo y audio HD fiables.
Tecnología de colaboración que fomenta la fidelidad de los clientes
Ya sea una pequeña empresa de gestión patrimonial o uno de los mayores bancos del mundo, elimine la complejidad causada por los múltiples proveedores de servicios y ofrezca el toque personal que anhelan los clientes de hoy en día.
Zoom unifica vídeo, telefonía, chat y espacios de trabajo inteligentes para que pueda permanecer conectado en una sola plataforma. Las integraciones de archivo y prevención de pérdida de datos (DLP) ayudan a respaldar la seguridad y el cumplimiento sin sacrificar la facilidad y la velocidad de una colaboración optimizada.
Respuestas a sus preguntas sobre Zoom para servicios financieros
Encuentre recursos que le ayuden a explorar cómo la plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom podría beneficiar a su organización de servicios financieros.
Historias de innovación de los clientes
Capital One confía en la tecnología líder para conectar equipos globales, contratar con mayor rapidez y crear nuevas soluciones para sus clientes.
Ally Financial implementó Zoom para habilitar un enfoque ágil y digital para mejorar tanto la experiencia de los clientes como la de los empleados.
Bridgewater Associates logró una colaboración eficaz durante la pandemia con una solución innovadora: Zoom Rooms al aire libre.
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