Besser kommunizieren mit einer Anwendung für den Unternehmens-Chat
Kommunikation am Arbeitsplatz muss nicht kompliziert, frustrierend oder zeitraubend sein. Es muss nicht bedeuten, dass Sie sich durch Dutzende von E-Mails quälen müssen, dass Sie in einen endlosen „Antwort an alle“-Thread geraten, oder dass Sie um Mitternacht Textnachrichten von Ihrem Vorgesetzten auf Ihr privates Mobiltelefon erhalten. Mit der richtigen Anwendung für Team-Chats kann die Kommunikation mit allen Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten – intern und extern – einfach, effizient und sogar (wer hätte das gedacht?) unterhaltsam sein.
Anwendungen für Unternehmens-Chats haben geschäftskritische Funktionen
Anwendungen für Unternehmens-Chats ähneln denen für private Chats in Bezug auf die Art und Weise, wie Menschen sie zur Kommunikation nutzen, aber sie unterscheiden sich in einigen entscheidenden Punkten.
Sicherheit
Anwendungen für Unternehmens-Chats bieten Unternehmen die Möglichkeit, Sicherheitsfunktionen wie Single Sign-On (SSO) oder Multi-Faktor-Authentifizierung einzurichten, die den Zugang zur Unternehmenskommunikation schützen. Darüber hinaus sollten Unternehmen bei geschäftlich genutzten Chat-Anwendungen darauf achten, dass diese eine branchenübliche Verschlüsselung verwenden. Außerdem sollten sie bestimmte Sicherheits- und Compliance-Richtlinien erfüllen und über entsprechende Zertifikate verfügen.
Verwaltung
Mit Anwendungen für Unternehmens-Chats haben Administratoren auch mehr Kontrolle darüber, wie Mitarbeiter den Chat nutzen, was zu einer effizienteren, sicheren Messaging-Erfahrung führt. Sie können auch Chatgruppen erstellen, die nur für Ankündigungen gedacht sind und in denen die Anzahl der Personen, die in einem bestimmten Kanal posten können, begrenzt wird, sodass die Unterhaltungen auf ein Minimum beschränkt werden.
Integrationen
Anwendungen für Unternehmens-Chats lassen sich in der Regel mit anderen Unternehmensanwendungen wie Salesforce, Jira und ServiceNow integrieren. Durch diese Integrationen erhalten die Mitarbeiter die benötigten Tools direkt in ihrer Chat-Anwendung. Ganz ohne umständliches und zeitraubendes Wechseln zwischen verschiedenen Anwendungen.
Was ist eine Anwendung für Unternehmens-Chats?
Unternehmen nutzen Chat-Anwendungen, um Teams die Möglichkeit zu geben, einzeln oder in Gruppen zu kommunizieren und kollaborativ zu arbeiten. Messaging-Anwendungen haben sich in hybriden Belegschaften zunehmend durchgesetzt. Laut einer Umfrage unter IT-Verantwortlichen gaben 90 % der Befragten an, täglich einen Messaging-Service zu nutzen, und 95 % stimmten zu, dass Messaging-Services für Mitarbeiter in einer Remote-Umgebung wichtig sind.
Im Wesentlichen trägt der Team-Chat zu einer effizienten Kommunikation bei und hilft Ihnen, schnell Antworten zu erhalten. Team-Chat-Anwendungen mit umfangreicheren Funktionen schaffen jedoch ein dynamischeres Nutzererlebnis für Ihre Mitarbeiter. Sie sind ein zentraler Anlaufpunkt, der die kollaborative Arbeit erleichtert, zu Diskussionen einlädt und wichtige Informationen enthält.
Funktionen und Vorteile von Anwendungen für Unternehmens-Chats
Wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz immer noch hauptsächlich per E-Mail kommunizieren, fragen Sie sich vielleicht, welche Vorteile der Chat für Ihr Unternehmen hat.
Tools für die Organisation
Ordner und Favoriten helfen Ihnen, den Überblick über Ihre wichtigen Kontakte und Kanäle zu behalten, und Sie können Chats mit Lesezeichen versehen oder eine Erinnerung planen, um den Überblick zu behalten.
Durchsuchen von Chats und mehr
Finden Sie, wonach Sie suchen, mit der übergreifenden Suche in Ihrem Nachrichtenverlauf, Ihren Dateien und Kontakten.
Video- und Audiofunktionen
Übermitteln Sie Nachrichten auf verschiedene Weise, von einer Sprachnotiz bis hin zu einer Videonachricht, oder starten Sie ein Live-Videomeeting direkt aus dem Chat.
Tools zum kollaborativen Arbeiten im Team
Arbeiten Sie mit Ihren Teammitgliedern per Chat zusammen und nutzen Sie zusätzliche Tools wie Whiteboard und Dateifreigabe, um besser arbeiten zu können.
Integrationen
Steigern Sie die Effizienz, indem Sie Ihre bevorzugten Business-Apps für die Speicherung von Dateien, Projektmanagement und mehr in Ihre Team-Chat-Workflows integrieren.
Sicherheit und Datenschutz
Schützen Sie Ihre geschäftlichen Benutzerkonten und Nachrichten mit Funktionen, die Sicherheit und Datenschutz verbessern.
Welche Anwendung ist für die geschäftliche Kommunikation am besten geeignet?
Ein Team-Chat ist zwar wichtig, aber wir wissen alle, dass Business-Kommunikation weit über Instant Messaging hinaus geht. Die besten Anwendungen für Team-Chats beschränken sich nicht nur auf den Chat – sie sind vielmehr Komplettlösungen für Ihre geschäftliche Kommunikation.
Wenn Sie gerade auf der Suche nach den besten Anwendungen für Team-Chats sind, sollten Sie sich folgende Frage stellen: Unterstützen die Tools, die Sie in Betracht ziehen, die verschiedenen Formen der Kommunikation bei der Arbeit? Videoanrufe, Telefonanrufe und E-Mails gehören zu unserem Arbeitsalltag. Hier finden einige unserer wichtigsten geschäftlichen Unterhaltungen statt.
Zoom One: Mehr als nur Unternehmens-Chat
Kennen Sie schon unsere einheitliche Kommunikationslösung Zoom One? Zoom One geht über das hinaus, was die besten Anwendungen für Team-Chats bieten. Mit diesen Tools verbessert es die Kommunikation über eine Vielzahl von Kanälen, und das auf einer einzigen, optimierten Plattform:
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Zoom Team Chat für Unternehmens-Messaging
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Zoom Meetings für virtuelle Meetings
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Zoom Phone, unsere cloudbasierte VoIP-Telefonanlage
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Zoom Whiteboard, Online-Whiteboards mit Funktionen für kollaboratives Arbeiten
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Zoom Mail und Calendar, für die Optimierung Ihrer E-Mail- und Kalenderkommunikation
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Zoom IQ for Sales, unsere Software für Gesprächsanalyse
Mehr Effizienz
Laut einem aktuellen Bericht von Harvard Business Review wechselt der durchschnittliche Benutzer beinahe 1200 Mal am Tag zwischen verschiedenen Anwendungen und Websites. Das summiert sich auf unglaubliche vier Stunden „Umschaltzeit“ pro Woche!
Mit einer einzigen Plattform können Mitarbeiter die Zeit verkürzen, die sie benötigen, um zu einer neuen Anwendung zu wechseln und sich auf diese umzustellen. Mit einer einzigen Anwendung für E-Mail, Kalender, Chat, Telefon und Videokonferenzen müssen Mitarbeiter nicht zwischen verschiedenen Lösungen hin und her wechseln und können ihren Arbeitstag so effizienter gestalten. Da der Wechsel zwischen Chat, Telefon- und Videoanrufen mit nur einem Mausklick möglich ist, können Teams je nach Zielgruppe und Situation effektiver kommunizieren.
Verbesserung der Zusammenarbeit
Anwendungen für die geschäftliche Kommunikation sind ein wichtiges Tool für die Zusammenarbeit im Team. Zoom One erleichtert Teammitgliedern kollaboratives Arbeiten mit Funktionen für synchrone und asynchrone Kommunikation.
Kollaboratives Arbeiten beginnt mit dem Zoom Team Chat, der Funktionen wie die Dateifreigabe und Videonachrichten bietet, bei denen Sie sich selbst aufnehmen und ein Video an einen Einzel- oder Gruppenchat senden können. Außerdem besteht die Möglichkeit, Live-Videokonferenzen mit Teammitgliedern über Zoom Meetings abzuhalten, um die Zusammenarbeit zu vertiefen und Entscheidungen zu treffen.
Zoom One verfügt zudem über eine Online-Whiteboard-Lösung, die perfekt für kollaboratives Arbeiten im Team geeignet ist. Zoom Whiteboard ist vollgepackt mit visuellen Tools, mit denen Teams Brainstorming betreiben, sich organisieren und kreativ werden können. Whiteboards können in Zoom Team Chat für Kollegen freigegeben oder in Zoom Meetings aufgerufen werden. Dort können die Teilnehmer live Anmerkungen hinzufügen.
Mehrwert für Unternehmen
Die Anwendungen, die Sie bei der Arbeit nutzen, können das Leben Ihrer Mitarbeiter einfacher und angenehmer machen. Aber es kommt auch darauf an, wie viel Mehrwert diese Apps für das Unternehmen bringen.
Eine neue Studie zur wirtschaftlichen Bedeutung aus dem Jahr 2022 bescheinigte der einheitlichen Kommunikationsplattform von Zoom eine Kapitalrendite von 261 % für eine zusammengesetzte Beispielorganisation, bei einer Amortisation in unter sechs Monaten. Die Studie ergab, dass die zusammengesetzte Beispielorganisation, in der Zoom eingesetzt wurde, Folgendes erreichen kann:
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Erhöhte Mitarbeiterproduktivität durch ein Plus von 52 Minuten an Produktivität je Mitarbeiter pro Woche
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Größere Effektivität des Vertriebszyklus durch eine Verkürzung der Zeit bis zur Wertschöpfung von Verkäufen um 70 %
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Optimierung des internen IT-Supports durch um 75 % schnellere Fehlerbehebung
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Jährliche Einsparungen in Millionenhöhe durch weniger redundante Technologien und Reiseaufwand
Führungskräfte wollen sicher sein, dass die Tools und Technologien, in die sie investieren, einen direkten Einfluss auf ihre Organisation haben. Die Funktionen von Zoom One helfen Ihnen nicht nur, besser zusammenzuarbeiten oder effektiver zu kommunizieren, sondern sie können auch die Produktivität steigern, Zeit sparen und Kosten senken.
Eine neue Anwendung für Team-Chats entdecken
Sie haben Zoom Team Chat noch nicht genutzt? Die Anwendung ist in allen unseren Abonnements für Zoom One enthalten. Das bedeutet, dass Teams, die Zoom bereits verwenden, Chat-Funktionen für Unternehmen ganz leicht in den Arbeitsalltag integrieren können.
Sie möchten Zoom Team Chat nutzen? Klicken Sie oben in der Zoom-Anwendung einfach auf das Symbol für den Team-Chat und chatten Sie direkt mit Ihren Kollegen. Im Zoom Lerncenter erfahren Sie alles, was Sie über Chat-Kanäle, Suchfunktionen, Einstellungen und mehr wissen müssen.