什么是网络研讨会？
网络研讨会支持您与大量在线观众建立联系，随时随地通过任何设备共享视频、音频和内容，从而提升参与度。 大多数组织会提供其举办的网络研讨会的录制文件；用户可通过所公布的录制文件链接在之后重播实时网络研讨会。 这使用户有机会重新观看会议或在无法参加实时活动的情况下观看首播的网络研讨会。
网络研讨会和视频会议的区别在于，网络研讨会通常会有一位或多位主要演讲者或主讲人向大众发表演讲，而视频会议通常为小型会议，支持所有参会者展开非正式的讨论。
大多数网络研讨会都有若干相同的音频和视频组件。
音频通常通过连接到演讲者的笔记本电脑、平板电脑或智能手机的麦克风进行播放。
视频会通过连接到演讲者的笔记本电脑、平板电脑或智能手机的网络摄像头，使用会议软件和/或互联网浏览器进行共享。
网络研讨会主持人和嘉宾能够共享演示文稿、视频、网页和其他多媒体内容。
网络研讨会的观众可以在任何支持正常接入互联网的场所参加活动。
在网络研讨会中，主办组织能够与其观众进行互动。 通常通过实时聊天和问答功能以实时方式交流问题或回复评论。
网络研讨会功能
当前的行业一流网络研讨会软件可提供各种功能，支持并改善主持人和参会者的在线活动体验。
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网络研讨会控制管理
主持人可以使用网络研讨会控制管理功能对参会者进行管理。 该功能支持主持人查看观众列表，对个人和群组静音和解除静音，甚至可以阻止行为不当的人员参与活动。
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屏幕共享
主讲人可以使用屏幕共享功能共享演示文稿幻灯片、图像甚至视频。 Zoom Webinars 的嘉宾可以直接演示自己的演示文稿。 网络研讨会主持人无需上传演示文稿即可进行最终编辑。
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网络研讨会问答（问题和答案）
问答（问题和答案）功能支持观众在网络研讨会期间提问，而嘉宾、联席主持人和主持人则可以回答他们的问题。 观众也可以回答彼此的问题并点赞。
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网络研讨会中聊天
主持人和嘉宾可以使用网络研讨会中聊天功能轻松便捷地与观众进行交流。 主讲人可以在整个活动中分享链接、资源和有用的建议，为网络研讨会参会者提供有助于完善其体验的信息。
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网络研讨会问卷
网络研讨会问卷功能支持主持人实时掌握观众的意见。 可以自定义问题，从而找出网络研讨会观众的特定兴趣点。 可以通过跟踪观众响应度衡量其专注程度。 如果合适，可以向观众显示实时问卷结果，促进嘉宾和观众之间展开进一步讨论和互动。
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网络研讨会会后调查
可以安排网络研讨会会后调查，以便在活动结束时与网络研讨会观众共享。 调查反馈能够以报告形式下载，以便简化反馈意见的收集流程。 在 Zoom 网络研讨会中，主持人可以将观众重定向到第三方调查服务（如 Google Forms 或 Survey Monkey）。
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网络研讨会录制文件
网络研讨会录制功能允许主持人将活动视频用于各种其他用途，如市场营销、教育、新员工适职等。
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仪表板和网络研讨会分析
Zoom 仪表板允许 Zoom Webinars 账户管理员查看整体使用情况和实时会议中数据等信息。 这些数据可用于分析可能出现的问题，以及深入了解用户在其公司内部的开会情况。 Zoom 的仪表板数据将在每天 12 点（格林尼治时间）更新。 仪表板中的数据会保留 12 个月。
如何创建网络研讨会？
安排网络研讨会
通过 Zoom Webinars，您最多可向 50000 名仅限查看的观众直播活动（具体取决于您的网络研讨会许可证规模）。 网络研讨会可以要求预先注册，主持人可以添加自定义的注册问题，也可以关闭注册，观众只需在网络研讨会开始时点击链接即可加入网络研讨会。 网络研讨会可以只举办一次，可以举办一系列多次会议，也可以多次举办同一场会议。
网络研讨会可以要求在活动前预先注册。 主持人通常可以使用网络研讨会软件批准注册者，添加自定义注册问题并生成注册报告。 虽然观众在加入活动时通常需要输入自己的姓名和电子邮件地址，但注册并不是绝对必须的。
如果安排的网络研讨会需要注册，注册者必须先填写一份简短的表单才能收到网络研讨会的加入链接。 主办公司可以通过此方式收集注册者的姓名、电子邮件地址和其他信息。
在您使用网络研讨会软件安排需要注册的网络研讨会后，大多数此类软件都支持您：
- 通过 CSV 文件导入注册者
- 通过自定义注册问题收集其他信息
- 编辑网络研讨会电子邮件并选择要发送的电子邮件
- 自定义注册页面
- 使用多个 URL 跟踪注册者的来源
- 管理注册者并重新发送确认电子邮件
如果您不需要收集注册者信息，您可以安排无需注册的网络研讨会。
网络研讨会主讲人和嘉宾
不同的网络研讨会软件对主要的网络研讨会主讲人有不同的定义。 Zoom 网络研讨会中有主持人，也有被称为嘉宾的主讲人。 嘉宾可以完全参与会议。 他们可以使用大多数主持人控件，包括共享视频和查看观众列表。 Zoom Webinars 的嘉宾可通过网络研讨会主持人获得上述操作权限。
嘉宾的数量上限主要取决于会议容量，但也取决于主持人设置的网络研讨会容量。
大多数网络研讨会软件允许您管理网络研讨会中的嘉宾和观众。 在 Zoom Webinars 中，您可以将嘉宾升级为联席主持人或将观众升级为嘉宾，也可以将嘉宾降级为观众，或进行解除静音、停止视频等操作。
您还可以在网络研讨会结束后查看报告，从而了解注册情况、观众、问卷以及其他信息。
网络研讨会观众
观众为仅限查看的参会者，主持人可以选择将其解除静音。 他们在网络研讨会中看到的内容由主持人控制。 他们可以通过问答、聊天甚至实时问卷功能与主持人和嘉宾进行互动。
如果网络研讨会不要求注册，您可以复制加入链接并分享给您的观众。
如果网络研讨会要求注册，主持人需要共享注册链接，并请观众填写注册表单。 注册后，他们将收到电子邮件通知，其中包含一个唯一的加入链接。
Zoom Webinars 提供了三种邀请观众注册的方法：
- 复制注册网址并通过电子邮件、您的网站等途径共享。
- 选择“复制邀请”以查看并复制 Zoom 创建的邀请，然后发送给您的观众。
- 选择“通过电子邮件向我发送邀请”以接收 Zoom 邀请副本，然后您可以将该副本转发给潜在的观众。
网络研讨会的优势
网络研讨会是一种相对简单且经济的方式，可帮助您触达大量观众，甚至为您的业务带来潜在客户。 商业、教育、医疗保健以及其他行业的组织可借助网络研讨会发布通知、开展教育工作并与其主要利益相关者和成员互动。
提高认知度
网络研讨会可帮助您向广大观众展示重要信息，从而提高认知度。 例如，网络研讨会通常可供大型公司举办全体人员会议或员工大会，向分散在各地的员工传达重要的公司信息。 政府和教育机构可以利用网络研讨会向公众传达重要信息。
带来更多潜在客户并提升销售额
网络研讨会是带来更多潜在客户并赢得新客户的有效方式。 例如，想要参加网络研讨会的人员需要留下其电子邮件地址进行注册。 组织可以借此机会构建一个大型电子邮件列表，这对未来的销售和营销活动非常有用。
展示新产品和新服务
相比其他方式，网络研讨会能够使新推出的产品或服务更具可信度，因为它可以清楚地展示产品/服务的功能和优势。 此类网络研讨会可以帮助您确定潜在客户，吸引新客户，并加快您的销售流程。
教育和知识共享
与观众分享有价值的信息并获得即时反馈。 网络研讨会对于培训和教育来说是一种非常有用的工具。 问答环节让观众有机会就主要内容进行提问，并咨询他们遇到的任何问题或疑虑。 由于您可以录制网络研讨会，因此可以将其用于教育和教学目的。
虚拟活动
网络研讨会支持由若干主讲人或嘉宾组成的群组举办单场次虚拟活动，而加入会议的在线观众可以通过聊天和问答功能进行学习和互动。 多场次虚拟活动可以包含多个网络研讨会会议。
网络研讨会常见问题解答
网络研讨会软件是支持基于网络的研讨会的基础软件。网络研讨会软件可帮助主持人安排演示内容，通过实时或预先录制的视频和数字内容与大量观众进行互动。
Zoom Meetings 可帮助一群人建立联系，进行交互式讨论和协作。 每个加入会议的参会者都可以共享音频、视频和屏幕，从而充分参与到会议中。 Zoom Meetings 适用于群组协作、团队会议、销售演示、在线学习和培训以及日常办公。 Meetings 可以使所有参会者彼此之间以及与主持人之间轻松交互和共享信息。
而 Webinars 则适用于向大量观众进行演示，主持人对活动体验有更多的控制权，而观众加入时不能打开音频或视频。 Webinars 的焦点在于演讲人或嘉宾。 观众可以加入收听和学习，在最后提出问题。 Zoom Webinars 支持各种大型内部和外部活动，如公司全体人员会议、市议会市政厅会议、产品发布会、客户会议、音乐会甚至宗教集会。
是的。 大多数组织会提供其举办的网络研讨会的录制文件，即使实际的网络研讨会是实时直播会议。 这些组织通常会公布录制文件的链接，以便之后可以重播实时网络研讨会。 这使用户有机会重新观看会议或在无法参加实时活动的情况下观看首播的网络研讨会。
网络研讨会观众通常会收到有关网络研讨会的电子邮件或文本通知。 他们也可以在线查找通知，了解即将召开的网络研讨会。 要注册成为观众，请点击链接或进行注册，并填写所需信息。 提交信息后，您将收到一封确认电子邮件或文本，您可以在预定日期和时间点击其中的链接加入该网络研讨会。 观众能够以虚拟方式举手，在“问答”环节中提交问题以及向他人发送消息。 您需要使用 Zoom 桌面客户端或移动应用加入网络研讨会。