Logo Zoom Cares

Raport o oddziaływaniu społecznym za rok 2021

Podstawowa wartość firmy Zoom, jaką jest troska, znajduje odzwierciedlenie w naszych działaniach w zakresie oddziaływania społecznego. Przeczytaj o tym, jak dbamy o naszą społeczność w naszym drugim rocznym Raporcie o oddziaływaniu społecznym.

zoom-cares-social-impact-report-2022-cover-image

Eric Yuan — Zoom Cares

Wiadomość od naszego CEO

Eric S. Yuan

Wydarzenia ostatnich kilku lat podkreśliły pilną potrzebę zmian w celu rozwiązania problemu poważnych katastrof klimatycznych, przemocy i niesprawiedliwości na tle rasowym oraz niepokojów społecznych. Wszystko to spotęgowane jest dodatkowo przez rozprzestrzeniające się skutki globalnej pandemii.

Te mroczne i trudne czasy rozświetlają osoby i organizacje, które każdego dnia niestrudzenie pracują, by dbać o swoje społeczności. Niektórzy działają w swoich dzielnicach, a inni budują sieci na całym świecie. Świadczą podstawowe usługi, pomagają poprawić dostęp do edukacji i opieki nad zdrowiem psychicznym oraz zapewniają bezpieczną przestrzeń dla tych, którzy jej potrzebują.

Jako imigrant pochodzenia azjatyckiego w Stanach Zjednoczonych z wielkim niepokojem obserwowałem wzrost liczby ataków skierowanych przeciwko mojej społeczności w ostatnim roku. Nienawiść do jednego z nas dzieli nas wszystkich. Jestem osobiście wdzięczny za nieoceniony wysiłek organizacji społecznych i non profit. Grupy te pracowały dzień w dzień, aby zapewnić bezpieczeństwo i sukces społecznościom takim jak moja i innym zmarginalizowanym jednostkom na całym świecie w tym niezwykle trudnym czasie.

Zoom Cares, nasze globalne ramię wpływu społecznego, rozszerza podstawową wartość naszej firmy, jaką jest troska, na rozwiązywanie kluczowych i aktualnych problemów, takich jak kryzys klimatyczny, brak wsparcia dla zdrowia psychicznego oraz nierówności społeczne. Wykorzystujemy okazję, by wesprzeć te organizacje w budowaniu przyszłości, która będzie bardziej sprawiedliwa, równa i pełna troski.

W naszym najnowszym raporcie dotyczącym oddziaływania społecznego wyróżniamy naszych fenomenalnych partnerów i beneficjentów oraz ich ogromne wysiłki, ze szczególnym uwzględnieniem tych, którzy wspierają młodzież, osoby LGBTQ+ i społeczności ludzi różnych ras. Przyglądamy się również pracy Zoom Cares i temu, jak nasi pracownicy wspólnie dokonują zmian.

Tym organizacjom, które działają na rzecz pozytywnych i potrzebnych zmian, chcę powiedzieć: doceniamy Was. Dziękujemy. Czujemy się niesamowicie wdzięczni, że możemy nazwać Was naszymi partnerami i zaszczyceni, że możemy pomóc wzmocnić Wasze heroiczne wysiłki.

Kontynuuj czytanie

Oddziaływanie w liczbach

Środki finansowe oraz produkty rzeczowe przekazane przez firmę Zoom oraz pracowników firmy Zoom

11 383 500 USD

dofinansowanie od Zoom

192 organizacje wsparte w 41 krajach

3 429 519 USD

to wartość darowizn rzeczowych na rzecz organizacji charytatywnych

33 organizacje wsparte w 10 krajach

25 049 organizacji skorzystało z naszej oferty 50% zniżki w 105 krajach

1 843 348 USD

suma darowizn pracowników

942 077 USD w ramach darowizn od pracowników w 14 krajach

901 271 USD przekazane dodatkowo przez Zoom

1090 organizacji wspieranych w 25 krajach

Przegląd Zoom dba

Zoom Cares — Raport o oddziaływaniu społecznym za 2022 r.

Nasz cel

Wykorzystujemy całą naszą siłę do wspierania sprawiedliwości, demokratyzacji możliwości i realizacji systemowej sprawiedliwości.

Osiągamy to poprzez skupienie naszej strategii wpływu społecznego wokół pięciu filarów:

Zoom Cares — oddziaływanie filantropii
Filantropia
Nasze dolary napędzają pozytywny wpływ
Zoom Cares — oddziaływanie produktu
Produkt
Nasz produkt umożliwia dobre funkcjonowanie w skali globalnej
Zoom Cares — oddziaływanie ludzi
Ludzie
Nasi ludzie poprzez działanie pokazują, że im zależy
Zoom Cares — oddziaływanie mocy
Moc
Nasz głos ma moc
Zoom Cares — oddziaływanie na politykę
Polityka
Nasze wsparcie na rzecz zmian systemowych na dobre

Obszary zainteresowania:

W ramach tych kwestii koncentrujemy się na wspieraniu sukcesów młodzieży i studentów. Podchodzimy do tych spraw ze świadomością, że mają one charakter przekrojowy: młodzi ludzie z marginalizowanych społeczności mogą doświadczać wielu nakładających się na siebie wyzwań w tym samym czasie.

Zoom Cares — oddziaływanie na edukację
Edukacja
Wspieramy innowacje, które zwiększają dostęp do nauki na całym świecie.
Zoom Cares — oddziaływanie na środowisko
Środowisko
Wspieramy działania, które zapewniają zrównoważoną przyszłość tym, którzy najbardziej odczuwają skutki zmian klimatycznych.
Zoom Cares — oddziaływanie na równość społeczną
Równość społeczna
Współpracujemy z organizacjami, które pomagają niwelować różnice rasowe, dotyczące władzy i zamożności.
Zoom Cares — oddziaływanie na zdrowie psychiczne
Zdrowie psychiczne
Wspieramy grupy oferujące młodzieży wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego.

Oddziaływanie filantropijne

Nasze dolary napędzają pozytywny wpływ

Zoom Cares — oddziaływanie filantropii

W 2021 roku, aby pomóc w kierowaniu naszymi działaniami filantropijnymi, skupiliśmy się na naszym podejściu do przyznawania dotacji skoncentrowanych na społecznościach. Wiązało się to z koniecznością wysłuchania liderów tych społeczności i bezpośredniej współpracy z nimi, jako że doskonale rozumieją oni problemy, z jakimi borykają się ich interesariusze. Naszym celem była dystrybucja zasobów w sposób, o jaki nas prosili – stanowili oni integralną część procesu decyzyjnego.

Organizacje są nam polecane przy nacisku na grupy prowadzone przez osoby reprezentatywne dla danej społeczności. Obejmuje to skupienie się na wspieraniu społeczności osób czarnych, rdzennych Amerykanów, osób o niskich dochodach, imigrantów i społeczności osób różnych ras. Dzięki wieloletnim dotacjom, elastycznemu finansowaniu, braku konieczności składania wniosków i ograniczonym wymogom sprawozdawczym wspieramy organizacje pozarządowe o wartości poniżej 5 milionów USD.

Jesteśmy wdzięczni naszym doradcom za pomoc w skierowaniu 6,65 miliona USD z naszej łącznej kwoty 11,38 miliona USD do organizacji pozarządowych na całym świecie – od Re:Coded, uczącej studentów na Bliskim Wschodzie umiejętności kodowania, do TELL Japan, zapewniającej dwujęzyczne wsparcie i doradztwo w zakresie zdrowia psychicznego poprzez całodobową infolinię. Staraliśmy się również wspierać organizacje, które przyczyniają się do zmian w Bay Area, gdzie Zoom ma swoją siedzibę, takie jak klub Ever Forward Club, który rozwija umiejętności społeczno-emocjonalne wśród mężczyzn różnych ras.

Herkulesowe wysiłki naszych organizacji partnerskich przyniosły wymierne efekty w lokalnych społecznościach i stanowią pozytywną siłę dla globalnych zmian. Jesteśmy zaszczyceni, że możemy je wspierać.

W odpowiedzi na ciągłe wyzwania związane ze zdrowiem psychicznym, szczególnie dotykające młodzież oraz osoby czarnoskóre, rdzennych Amerykanów i osoby innych ras (BIPOC), nawiązaliśmy współpracę z Fundacją Borisa Lawrence'a Hensona i aktorką Taraji P. Henson przy organizacji zbiórki pieniędzy, w ramach której uzyskaliśmy ponad 550 000 USD na wsparcie usług związanych ze zdrowiem psychicznym w społecznościach osób różnych ras.

Nasze podejście filantropijne obejmowało również dostarczanie zasobów w krytycznych momentach mających wpływ na społeczności: od poważnych katastrof klimatycznych w Teksasie i Australii po wzrost zachorowań na COVID-19 w Indiach. W ramach dotacji na działania kryzysowe wsparliśmy organizacje, które zajmują się aktualnymi i palącymi problemami, w tym poprzez pięcioletnie zobowiązanie w wysokości 5 milionów USD dla The Asian American Foundation, mające na celu walkę z rosnącą liczbą aktów przemocy i dyskryminacji wobec społeczności azjatyckich i wyspiarskich.

W 2021 r.:

Firma Zoom przekazała 11 383 500 USD w formie dotacji 192 organizacjom w 41 krajach

Dotacje partnerskie: 10 028 500 USD dla 59 organizacji w 15 krajach
Dotacje na działania kryzysowe: 495 000 USD dla 16 organizacji w 5 krajach
Dotacje lokalne: 610 000 USD dla 12 organizacji z Bay Area, gdzie znajduje się główna siedziba firmy Zoom.
Dotacje od klientów: 250 000 USD dla 105 organizacji w 34 krajach.
Zoom Cares — Kaleidoscope

Historie oddziaływania

Kaleidoscope Youth Center

Centrum Kaleidoscope Youth Center (KYC) zajmuje się wspieraniem młodzieży LGBTQIA+ w wieku od 12 do 24 lat w Ohio. Jego usługi obejmują tworzenie wewnętrznych programów pomocy, edukację i szkolenia, rzecznictwo i zaangażowanie obywatelskie, zdrowie i dobre samopoczucie oraz zapewnianie możliwości mieszkaniowych.

Inicjatywa Community Wellness KYC pracuje nad wdrożeniem zrównoważonych, opartych na społeczności programów dobrobytu, które poprawiają życie nastolatków, określają warunki zdrowotne i czynniki środowiskowe związane z barierami dla dobrego samopoczucia, a także pomagają w poprawie społecznych uwarunkowań zdrowia w odniesieniu do młodzieży LGBTQIA+ i młodych dorosłych.

„Aplikacja Zoom pozwoliła nam połączyć się z ludźmi z całego Ohio – a nawet z niektórymi osobami z innych stanów! W tym w społecznościach wiejskich, które nie mają w swoim regionie programów podobnych do KYC” powiedziała Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, dyrektor wykonawczy KYC.

Jednym ze sposobów, w jaki pracownicy KYC łączą się z młodzieżą, są codzienne spotkania kontrolne, kiedy to wszyscy zbierają się, mówią o swoich imionach i zaimkach oraz o najważniejszych/najgorszych momentach ich dnia. Jest to okazja dla dorosłych mentorów, aby świętować sukcesy młodych ludzi lub sprawdzić, czy mogą przekazać dodatkowe wsparcie komuś, kto przechodzi przez trudny okres.

Bezpośrednie usługi w zakresie zdrowia psychicznego obejmują wsparcie psychiczne i emocjonalne przy uwzględnieniu traumy i różnic kulturowych. Są to np. doradztwo indywidualne lub terapia z możliwością zaangażowania się w różne metody leczenia i przywracania dobrego samopoczucia, takie jak joga i inne praktyki somatyczne.

Klub artystyczny, pomoc w odrabianiu lekcji i zajęcia towarzyskie to tylko niektóre z wydarzeń, które możesz znaleźć w kalendarzu centrum KYC w Columbus, Ohio. Młodzież LGBTQIA+ może nawiązywać relacje ze społecznością młodych osób o podobnej tożsamości i doświadczeniach, zaangażować się w grupy dyskusyjne z rówieśnikami oraz znaleźć zasoby i wsparcie w bezpiecznej i przyjaznej przestrzeni.

Nasza młodzież ma wizję świata, która obejmuje zarówno indywidualne, jak i zbiorowe wyzwolenie, sprawiedliwość rasową, bycie docenianym i świadomość przynależności. Jesteśmy z nimi i wspieramy ich w ich zaangażowaniu na rzecz różnorodnych doświadczeń życiowych, reprezentatywnego przywództwa, znaczenia społeczności i dostępu do podstawowych potrzeb.

Erin Upchurch, MSSA, LISW-S; dyrektor wykonawczy

Kontynuuj czytanie

Zdjęcie dzięki uprzejmości Kaleidoscope Youth Center.

Zoom Cares — Amigos de Guadalupe

Historie oddziaływania

Centrum Sprawiedliwości i Upodmiotowienia Amigos de Guadalupe

Centrum Sprawiedliwości i Upodmiotowienia Amigos de Guadalupe jest agencją działającą na rzecz dzieci, młodzieży i ich rodzin, skupiającą się na społeczności Mayfair we wschodnim San Jose w Kalifornii.

Centrum Sprawiedliwości i Upodmiotowienia Amigos de Guadalupe, wywodzące się z parafii Matki Bożej z Guadalupe we wschodnim San Jose, świętuje w tym roku swój ważny kamień milowy – 10 lat służby lokalnej społeczności Mayfair. Programy Amigos de Guadalupe zaspokajają podstawowe potrzeby dotyczące kwestii takich jak mieszkanie, edukacja, usługi prawne związane z imigracją oraz zdrowie psychiczne, jednocześnie budując siłę społeczności w celu wspierania zmian systemowych. Organizacja realizuje koncepcję zwaną „Radykalną gościnnością”, poświęcając czas na rozwijanie autentycznych relacji z dziećmi i rodzicami, którym służy, aby pomóc rodzinom realizować swoje marzenia.

„W ciągu ostatnich 10 lat rozwinęliśmy naszą zdolność do służenia innym, a jednocześnie pozostaliśmy głęboko skoncentrowani na potrzebach i marzeniach naszej społeczności” – powiedziała dyrektor wykonawczy Maritza Maldonado. „Cieszymy się, że możemy nadal służyć i kształcić silnych liderów we wschodnim San Jose”.

Organizacja Amigos de Guadalupe pomogła mi odnaleźć mój głos, a poprzez Grupo de Justicia Migratoria budujemy siłę do organizowania się i walki o nasze społeczności imigranckie.

Linda S., członkini Grupo de Justicia Migratoria w ramach Amigos de Guadalupe

Kontynuuj czytanie

Zdjęcie dzięki uprzejmości Centrum Sprawiedliwości i Upodmiotowienia Amigos de Guadalupe

Darowizny w imieniu klientów

W okresie świątecznym nasi najlepsi klienci otrzymali charytatywne karty podarunkowe, które mogli przekazać na rzecz wybranej przez siebie organizacji non profit za pośrednictwem GlobalGiving.

W 2021 roku w imieniu klientów Zoom przekazaliśmy 250 000 USD

Nasi klienci wsparli 105 organizacji w 34 krajach na całym świecie

Najczęściej wspierane cele:

  • Edukacja
  • Ochrona dzieci
  • Działania na rzecz poprawy klimatu
Najczęściej wspierane kraje:

  • Stany Zjednoczone
  • Indie
  • Brazylia

Darowizny w ramach wydarzenia Zoomtopia

Z okazji Zoomtopii, naszego corocznego wydarzenia na cześć klientów, organizacja Zoom Cares obdarowała klientów VIP kartami darowizn, które mogli zrealizować na rzecz wybranej przez siebie organizacji za pośrednictwem GlobalGiving. Przekazaliśmy również 100% wpływów z naszego sklepu Zoomtopia Swag Store na rzecz poniższych organizacji.

Darowizny w ramach Zoomtopii wyniosły łącznie 109 000 USD i były przeznaczone na wsparcie poniższych celów:

  • funduszu wsparcia na rzecz dzikich pożarów w Kalifornii poprzez GlobalGiving,
  • funduszu pomocy po pandemii COVID-19 poprzez GlobalGiving,
  • równości płci poprzez Wonder Foundation,
  • edukacji społeczno-ekonomicznej poprzez Instituto Revoar.

Oddziaływanie produktu

Nasz produkt umożliwia dobre funkcjonowanie w skali globalnej.

Zoom Cares — oddziaływanie produktu

Zoom. Tak łączy się świat. Organizacje pozarządowe na całym świecie korzystają z naszego produktu, aby budować istotne relacje, zwiększać swój zasięg i dostarczać najważniejsze usługi.

Podczas pandemii organizacje rozszerzyły swoje usług poprzez angażowanie zainteresowanych osób w sposób wirtualny. Wiele z nich nadal utrzymuje takie wirtualne opcje jako sposób na poprawę dostępu do swoich programów. Jesteśmy zaszczyceni, widząc, że produkty, które przekazaliśmy, są wykorzystywane przez różne organizacje, od platformy do darmowych korepetycji Schoolhouse.world po organizację pozarządową CORA, działającą na rzecz ochrony środowiska i dobrobytu ludzi, aby angażować więcej osób, działać bardziej efektywnie i mieć większy wpływ na swoje społeczności.

Nasze darowizny i zniżki na produkty pozwalają organizacjom mniej martwić się o swoje rozwiązania technologiczne i o to, jak za nie zapłacić, a w zamian dostarczać innowacyjne, skoncentrowane na społeczności rozwiązania osobom, którym służą.

W 2021 r.:

Przekazano produkty o wartości 3 429 519 USD

Licencje Zoom przekazano 33 organizacjom w 10 krajach

25 049 organizacji pozarządowych w 105 krajach skorzystało z 50% zniżki na produkty Zoom za pośrednictwem naszej współpracy z TechSoup

Zoom Cares — Conasems

Historie oddziaływania

CONASEMS

CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde – Krajowa Rada Gminnych Sekretariatów Zdrowia) reprezentuje gminne sekretariaty zdrowia w Brazylii, promując i konsolidując nowy model zarządzania zdrowiem publicznym skupiający środki publiczne, zasoby ludzkie i obronę zasad jednolitego systemu zdrowotnego.

CONASEMS, organizacja zajmująca się zdrowiem publicznym z siedzibą w Brazylii, zareagowała na pandemię, wykorzystując Zoom do przeprowadzenia wirtualnego szkolenia z zakresu reagowania na COVID-19 dla ratowników i osób z personelu medycznego. „Jednoczymy się w obronie powszechnego, bezpłatnego systemu opieki zdrowotnej wysokiej jakości dla całej populacji” – powiedział Wilames Freire Bezerra, prezes CONASEMS. „Platforma Zoom zwiększyła możliwości wsparcia Gminnych Sekretariatów Zdrowia w czasie pandemii”.

Pod względem operacyjnym CONASEMS używa platformy Zoom, aby połączyć się wirtualnie z partnerami i wyborcami.W ciągu ostatnich 12 miesięcy odbyło się:

45 257 spotkań z 1 276 559 uczestnikami i
478 webinarów z 67 966 uczestnikami w całej Brazylii

W historii brazylijskiego Narodowego Systemu Opieki Zdrowotnej (Sistema Único de Saúde — SUS) gminy były zawsze głównie odpowiedzialne za budowę i umacnianie systemu publicznego. CONASEMS uważa, że najlepszą strategią jest rozwój w obliczu wyzwań, rozszerzanie dialogu społecznego i poszukiwanie nowych partnerów, promując uznanie gminnych zarządców zdrowia za niezbędnych rozmówców w dyskusji o polityce zdrowotnej.

Wilames Freire Bezerra, prezes

Kontynuuj czytanie

Zdjęcie dzięki uprzejmości CONASEMS

Zoom Cares — Cambiar

Historie oddziaływania

Cambiar

Cambiar Education jest studiem projektowym non profit skupiającym się na sukcesie uczniów i równości. Jego misją jest inicjowanie pozytywnych zmian poprzez realizację odważnych pomysłów, znacznie przyspieszających sukces wszystkich uczniów.

Organizacja Cambiar, która w 2021 roku otrzymała nagrodę EdInnovation Awards Zoom, angażuje uczniów jako liderów i agentów zmian do badania i rozwiązywania złożonych problemów społecznych i ekonomicznych w ich własnych społecznościach. Dzięki programom takim jak Master Innovators, Cambiar Quest i Run the Future (ten ostatni tworzony jest we współpracy z Formation Ventures) młodzież poznaje ścieżki kariery, tworzy, uruchamia i rozwija pomysły, a w rezultacie ma to, czego potrzebuje, aby kształtować swoją przyszłość. „Platforma Zoom pozwoliła nam na stworzenie kluczowych połączeń i rzeczywistego zaangażowania, które uczy, motywuje i inspiruje uczniów” – powiedziała Talia Kolasinski, kierowniczka personelu Cambiar.

Organizacja Cambiar wykorzystała Zoom, aby gościć odnoszących sukcesy przedsiębiorców z całego kraju i świata, którzy dzielili się z uczniami swoimi osobistymi historiami dotyczącymi przywództwa, a także by poszerzyć swoją sieć mentorów i zapewnić młodzieży dostęp do liderów spoza ich społeczności. „Z czasem rozszerzyliśmy granice tego, co uważaliśmy za naszą społeczność, ponieważ firma Zoom uczyniła świat bardziej dostępnym i rozwinęła nasze myślenie o tym, jak możemy współpracować z ekspertami i społecznościami” – powiedziała Christina Heitz, dyrektor generalny i założycielka Cambiar Education. Jako organizacja wirtualna Cambiar korzysta z aplikacji Zoom od 2016 roku, aby wspierać swoją istotną komunikację i codzienne działania. Jej zespół przeprowadza rozmowy, zapewnia coaching i prowadzi kluczowe dyskusje wspierające społeczność przez Zoom, angażując liderów z różnych środowisk, którzy w przeciwnym razie nie mogliby brać w nich udziału. Najnowsze działania organizacji obejmują zapewnienie stypendiów dla uczniów w ramach programu Cambiar oraz finansowanie pomysłów na przedsięwzięcia prowadzone przez uczniów z trudnościami w uczeniu się.

„Dzięki niesamowitemu wsparciu Zoom i interakcji, jaką umożliwia platforma Zoom, byliśmy w stanie znacznie rozszerzyć nasz zasięg i przeznaczyć dodatkowe fundusze na ulepszenie i dostosowanie programu Master Innovators do potrzeb wielu różnych partnerów i społeczności” – powiedziała Marie Garcia Melli, dyrektor Cambiar Education.

Organizacja Cambiar była dla mnie kluczowym partnerem w uruchomieniu Formation Ventures pod wieloma względami. Jej wsparcie dla mnie, jako przedsiębiorcy, poprzez coaching, pozyskiwanie funduszy i doradztwo strategiczne było nieocenione zarówno dla mojego rozwoju jako nowego prezesa, jak i dla rozwoju Formation jako organizacji.

Saamra Mekuria-Grillo, osoba odpowiedzialna za zmiany w Cambiar i założycielka, Formation Ventures

Kontynuuj czytanie

Zdjęcie dzięki uprzejmości Cambiar Education.

Oddziaływanie ludzi

Nasi ludzie poprzez działanie pokazują, że im zależy

Zoom Cares — oddziaływanie ludzi

Naszych globalnych pracowników łączy nasza wartość oparta na trosce, dlatego też są oni zaangażowani w poprawę swoich społeczności i świata. Pracownicy Zoom przekazali rekordową liczbę darowizn w ramach Zoomies Care, naszego pracowniczego programu charytatywnego, a także współpracowali z partnerami non profit poprzez wyszczególnione poniżej możliwości wolontariatu.

Prowadzili również wiele zbiórek, które wspierali ich koledzy:

  • Nasza kampania Zoom Goes Back to School, zainicjowana na cześć zmarłego pracownika Shawna Q., zaangażowała biura Zoom na całym świecie w zbieranie funduszy dla lokalnych organizacji, aby pomóc uczniom i rodzinom w powrocie do szkoły. W sumie przekazaliśmy ponad 40 000 USD dziewięciu organizacjom, w tym Family Giving Tree wybranej przez nasze biuro w San Jose oraz Students Without Mothers wybranej przez naszych kolegów w Atlancie.
  • W ramach akcji Giving Tuesday zorganizowanej we współpracy z zespołem ds. różnorodności, równości i integracji firma Zoom przekazała ponad 46 000 USD w postaci darowizn pracowniczych i funduszy wyrównawczych dla sześciu organizacji pozarządowych wybranych przez nasze grupy zasobów pracowniczych, w tym dla Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project oraz Hispanic Scholarship Fund.
  • W zawodach Tour de Zoom zorganizowanych w naszym biurze w Amsterdamie udział wzięło 37 drużyn pracowników Zoom z całego świata, pokonując wiele kilometrów na swoich rowerach, aby zebrać prawie 100 000 USD dla 45 globalnych organizacji.

Zoom Cares — Tour de Zoom

Pracownicy firmy Zoom biorą udział w akcji zbierania funduszy Tour de Zoom.

Nasi pracownicy dbają o innych: Zoomies Care

Zoomies Care, nasz program połączonej pomocy pracowniczej i firmowej, pozwala pracownikom wspierać cele, na których im najbardziej zależy, wzmacniając przy tym ich wysiłki poprzez podwajanie darowizn przez firmę Zoom.

W 2021 r.:

Łącznie przekazano: 1 843 348 USD

Pracownicy Zoom przekazali 942 077 USD, a Zoom zwiększyło tę kwotę o 901 271 USD
1622 pracowników Zoom przekazało środki dla 1090 organizacji na całym świecie

Historie oddziaływania

Kampania dobroczynna Standout 2021

Pracownicy Zoom przekazali 437 420 USD dla GiveWell i GiveDirectly

Nasi pracownicy Antonio M. i Jakob W. współpracowali nad kampanią zachęcającą ich kolegów i koleżanki do przekazywania darowizn na rzecz funduszu Maximum Impact Fund GiveWell i GiveDirectly. „Chcemy robić tyle dobrego, ile możemy dzięki naszym darowiznom charytatywnym, a jednym ze sposobów na to jest przekazywanie darowizn na cele dobroczynne w miejscach, gdzie dolar ma o wiele większą wartość niż w USA, a także tam, gdzie zdrowie publiczne jest gorzej finansowane niż w USA” – powiedział Jakob.

Antonio i Jakob zdecydowali się wesprzeć fundusz Maximum Impact Fund, ponieważ jego szeroko zakrojone badania i współpraca z odbiorcami funduszy dały im pewność, że darowizny będą miały duży wpływ na życie innych ludzi. „Czuliśmy, że skupienie GiveWell na znalezieniu najbardziej efektywnych możliwości sprawia, że jest to bardzo skuteczny sposób na przekazanie środków na cele, w ramach których można by najlepiej wykorzystać dodatkowe fundusze” – powiedział Antonio.

GiveDirectly dostarcza pieniądze bezpośrednio do rodzin żyjących w ubóstwie w Kenii i Ugandzie, aby zrobiły z nimi to, co uważają za najlepsze. Beneficjenci mogą wydać pieniądze w dowolny sposób – według relacji GiveDirectly przekazywanych na żywo obdarowane rodziny budowały infrastrukturę, taką jak pompa wodna lub kuchnia, rozpoczynały działalność gospodarczą lub kupowały krowę. „Zachęcamy wszystkich pracowników Zoom do rozważenia przekazania procentu swoich dochodów na wsparcie celów, które mają ogromny pozytywny wpływ” – powiedział Jakob. „Można zacząć od 1% – a i tak wiele to zmieni w życiu innych ludzi”.

Kontynuuj czytanie

Wolontariat pracowniczy

Oprócz darowizn pieniężnych pracownicy Zoom hojnie poświęcali swój czas i umiejętności, aby wspierać organizacje charytatywne w swoich społecznościach. Partnerzy pozarządowi zaprosili nas do udziału w wirtualnym wolontariacie, który pozwolił naszym pracownikom na zaangażowanie się w wyjątkowy sposób.

Doceniamy partnerów, którzy dali naszym pracownikom możliwość zrozumienia złożonych wyzwań, z jakimi boryka się społeczność lokalna, oraz szansę na współpracę w zakresie ich wsparcia.

Team4Tech

Rozpoczęliśmy współpracę z Team4Tech. Jest to organizacja non profit, która współpracuje z firmami w zakresie projektów społecznych stwarzających możliwości dla mniej zamożnych uczniów.

Pracownicy firmy Zoom połączyli siły, aby pomóc organizacjom EducationSuperHighway, PSYDEH oraz Centre for Youth and Development. Uczestniczyli w warsztatach Design for Impact i Skills for Impact, których celem było rozwiązanie problemów technologicznych, z jakimi borykają się nasi partnerzy non profit.

  • EducationSuperHighway pracuje nad zniwelowaniem cyfrowej przepaści dla 18 milionów amerykańskich gospodarstw domowych, które mają dostęp do Internetu, ale nie mogą sobie pozwolić na podłączenie do niego. Pracownicy Zoom zaprojektowali cztery potencjalne rozwiązania, aby dotrzeć do rodzin uprawnionych do korzystania z bezpłatnych i ulgowych usług internetowych oraz przełamać ich opór przed podpisaniem umowy.
  • PSYDEH jest jedną z przodujących meksykańskich organizacji obywatelskich, która pomaga kobietom należącym do zmarginalizowanych społeczności rdzennych (a także tym społecznościom) w zakresie praw i rozwoju człowieka. W ramach warsztatów projektowych uczestnicy zaprojektowali trzy potencjalne rozwiązania mające na celu zapewnienie większego wsparcia dla kobiet-rzemieślników w Meksyku rozpoczynających własną działalność gospodarczą oraz opracowali stronę internetową, na której można podzielić się historiami takich kobiet z całym światem.
  • Centre for Youth and Development jest organizacją z siedzibą w Malawi, która stosuje innowacyjne podejście do realizacji celów zrównoważonego rozwoju, skupiając się na edukacji, zdrowiu i wsparciu ekonomicznym. Wolontariusze z firmy Zoom zaprojektowali cztery potencjalne rozwiązania dla CYD, aby dostarczyć nowe zasoby edukacyjne do szkół i zachęcić więcej dziewcząt do zaangażowania się w edukację w dziedzinach STEM.

Zoom Cares — Amigos de Guadalupe

The Tech Interactive

Tech Interactive to przyjazne rodzinie centrum nauki i technologii w samym centrum San Jose. Zajęcia praktyczne, laboratoria eksperymentalne i wyzwania projektowe tam prowadzone umożliwiają wprowadzanie innowacji z kreatywnością, ciekawością i empatią.

Współpracowaliśmy z The Tech Interactive, przyjaznym dla rodzin centrum nauki i technologii w sercu centrum San Jose w Kalifornii, gdzie mieści się siedziba firmy Zoom. Pracownicy Zoom zgłosili się jako wirtualni sędziowie do The Tech Challenge, programu, który zaprasza studentów do wymyślania innowacyjnych sposobów projektowania rozwiązań rzeczywistych problemów. Uczniowie musieli zbudować z kartonu przydatny przedmiot, który można było przekształcić w coś innego, a ocenianie odbywało się przez Zoom.

Tech Interactive wykorzystało Zoom również do:

  • prowadzenia popularnych laboratoriów na żywo w formie wirtualnej, zapewniając informacje zwrotne dla studentów budujących swoje własne kolejki górskie lub urządzenia do zapobiegania dostawaniu się śmieci do kanalizacji;
  • łączenia uczniów z naukowcami-praktykami poprzez współpracę „Book a Biologist” z Wydziałem Genetyki Uniwersytetu Stanforda;
  • zapewnienia rozwoju zawodowego dla nauczycieli i umożliwienie im porozmawiania o tym, czego się uczą i co sprawdza się w ich klasach.
Wierzymy, że zwiększenie liczby i różnorodności osób decyzyjnych pomaga tworzyć lepsze rozwiązania naszych największych problemów. Ostatnie dwa lata wystawiły na próbę naszą własną zdolność w tym zakresie. Jednak dzięki pomocy Zoomu jesteśmy w stanie kontynuować dostarczanie młodym ludziom atrakcyjnych i edukacyjnych możliwości nauki i rozwoju.

Gretchen Walker, dyrektor ds. nauczania

Kontynuuj czytanie

Film dzięki uprzejmości The Tech Interactive

Dlaczego pracownicy Zoom działają dobroczynnie?

Zoom Cares — historia Deana L.

Dean L.

Denver, USA

„Przez dwa lata byłem zaangażowany w zespół Happy Crew Zoom, który koordynował wolontariat i możliwości zbierania funduszy przez naszych pracowników przed utworzeniem Zoom Cares. Kiedy uruchomiono Zoom Cares, zgłosiłem się do zespołu, aby pomóc pracownikom w dalszym dostępie do programów na rzecz społeczności. Okazało się to niesamowitym doświadczeniem – zebraliśmy więcej pieniędzy niż kiedykolwiek wcześniej i mieliśmy nowe możliwości wolontariatu, które nie byłyby dostępne w innym przypadku”.

Wspierane organizacje:

Zoom Cares – historia Anabel G.

Anabel G.

Atlanta, USA

„Nasza grupa zasobów pracowniczych Somos Zoom reprezentuje społeczność, w której celebrujemy osoby pochodzenia latynoskiego, edukujemy je i jesteśmy ich głosem w Zoom – oferując poczucie rodzinnej atmosfery i kultury organizacyjnej w pracy. Somos Zoom dała mi umiejętności przywódcze, o których nie miałam pojęcia, że je mam. Tak samo było w przypadku pracy non profit, którą wykonywaliśmy dla Psydeh. Dla mnie, jako latynoski z pierwszego pokolenia i najmłodszej z czterech córek, pomaganie kobietom w Ameryce Łacińskiej i wspieranie ich jest prawdziwą pasją. Możliwość dania tym kobietom głosu i platformy do wyrażenia ich sztuki jest dla mnie zaszczytem, ponieważ jestem szczęśliwa, że mam wolność do wyrażania siebie”.

Wspierane organizacje:

Zoom Cares – historia Emily M.

Emily M.

Sydney, Australia

„Świadomość, że mam możliwość pomóc choćby jednej osobie na świecie, która jest w większej potrzebie niż ja sama, przypomina mi, dlaczego robię to, co robię. Czuję się bardzo wyjątkowo, pracując w firmie, która naprawdę wprowadza w życie swoją podstawową wartość, jaką jest troska”.

Wspierane organizacje:

Zoom Cares – historia Julie W.

Julie W.

Kansas City, USA

„Organizacja Operation Breakthrough koncentruje się na STEM, co bardzo mi się podoba. Czuję, że to, nad czym pracują, ma ogromny wpływ na młodszych uczniów. Moim celem na ten nadchodzący rok jest zrealizowanie większej liczby godzin wolontariatu osobiście. … Wspieranie naszej pracy wkładem własnych rąk byłoby czymś fantastycznym”.

Wspierane organizacje:

Oddziaływanie w naszej firmie

Zoom Cares – oddziaływanie w naszej firmie

Oprócz Zoom Cares wiele innych zespołów w Zoom zapewnia wsparcie społeczności i przyczynia się do pozytywnych zmian. Zobacz, jakie efekty przyniosły wysiłki tych zespołów.

Różnorodność, sprawiedliwość i integracja

Zespół ds. różnorodności, sprawiedliwości i integracji (DEI) w firmie Zoom ucieleśnia naszą podstawową wartość, jaką jest troska, pomagając w tworzeniu najbardziej integracyjnej siły roboczej, pracy, rynku i społeczności dla naszych pracowników i klientów.

Aby zachęcić do rozmów edukacyjnych w miejscu pracy i wyznaczyć drogę do szerszych zmian kulturowych, zespół ten zorganizował 20 rozmów Zoom Talks i sesji z prelegentami Zoom, podczas których pracownicy mogli słuchać i uczyć się. Rozmowy Zoom Talks dają pracownikom Zoom możliwość poznania wzajemnie swoich środowisk, doświadczeń i perspektyw, aby poszerzyć nasze postawy, zachowania i światopoglądy.

Mieliśmy szczęście wysłuchać gości specjalnych, takich jak profesor Uniwersytetu Rice, dr Danielle King, która podzieliła się swoimi przemyśleniami w pierwszą rocznicę morderstwa George'a Floyda; działaczki na rzecz praw obywatelskich i założycielki Rise – Amandy Nguyen oraz dr Nancy Tolson, zastępczyni dyrektora Studiów Afroamerykańskich na Uniwersytecie Południowej Karoliny, która opowiadała o historii Dnia Wyzwolenia.

Zewnętrznie nasz zespół ds. różnorodności odegrał nieodłączną rolę w uruchomieniu funkcji zaimków w Zoom. Współpracował z GLAAD i zebrał istotny wkład od osób i organizacji, w tym członków naszej grupy pracowniczej Zoom Pride, aby przyczynić się do zaprojektowania tej ważnej funkcji.

Zoom Cares – różnorodność, sprawiedliwość i integracja

Inwestycja Zoom w Pledge

Fundusz Zoom Apps, nasz globalny fundusz typu venture o wartości 100 milionów USD, którego celem jest stymulowanie rozwoju środowiska programistycznego Zoom, zdecydował się zainwestować w Pledge w ramach naszej pierwszej partii spółek portfelowych. Pledge to innowacyjna platforma, która umożliwia osobom i organizacjom bezproblemowe zbieranie funduszy podczas dowolnego spotkania lub wydarzenia poprzez dodanie przycisku Przekaż w ramach korzystania z Zoom.

Zoom Cares – inwestycja Zoom w Pledge

Zdjęcie dzięki uprzejmości Pledge

Platforma Pledge pomaga organizacjom wywierać pozytywny wpływ w ich społecznościach i na całym świecie. Jesteśmy niesamowicie podekscytowani tym, że możemy ich w tym wspierać.

Nasze działania na rzecz zrównoważonego rozwoju

Platforma Zoom pomogła klientom zmniejszyć emisję dwutlenku węgla, umożliwiając pracę zdalną milionom ludzi na całym świecie każdego dnia. Podejmujemy również działania mające na celu dokonanie zrównoważonych wyborów dla naszej firmy, aby zmniejszyć nasz wpływ na środowisko. Oto przegląd naszej pracy w 2021 roku.

  • Zatrudniliśmy Anthesis, globalną firmę konsultingową zajmującą się zrównoważonym rozwojem, do przeprowadzenia audytu emisji gazów cieplarnianych w naszych biurach. Wykorzystamy ten audyt, aby móc określić, gdzie możemy wprowadzić znaczące ulepszenia, ustalić cele i zmierzyć skuteczność naszych wysiłków.
  • Zmodernizowaliśmy systemy oświetlenia i klimatyzacji w biurach Zoom, aby poprawić efektywność energetyczną naszych przestrzeni fizycznych.
  • Przeprowadziliśmy audyt zużycia energii w naszych biurach i u dostawców, aby określić możliwości jego zmniejszenia i zakupu zielonej energii.

Obsługa wydarzeń pro bono

Nasz zespół ds. obsługi wydarzeń poświęcił czas na wsparcie wirtualnych wydarzeń organizowanych przez naszych partnerów, pomagając ich organizacjom nawiązać kontakt z odbiorcami, zaangażować społeczność, edukować i dzielić się zasobami.

Wartość poświęconego czasu: 129 200 USD

  • Organizacja Stand Up 2 Cancer zorganizowała spotkanie z gwiazdami, podczas którego wybrani darczyńcy mogli spotkać się z gośćmi specjalnymi.
  • Stowarzyszenie Association Of Children's Museums zorganizowało konferencję z 35 sesjami szkoleniowymi, dwiema sesjami plenarnymi i internetową rewią.
  • Globalna konferencja Teach For All zgromadziła prawie 2000 członków z ponad 65 krajów na czterodniowe wydarzenie z udziałem międzynarodowych innowatorów.
  • We współpracy z Fundacją Borisa Lawrence'a Hensona zorganizowaliśmy akcję „A Write to Education! My Mental Health Matters” na cześć Miesiąca Świadomości z zakresu Zdrowia Psychicznego, z udziałem aktorki Taraji P. Henson. Wydarzenie obejmowało zbiórkę środków na żywo, wspieraną przez firmę Pledge, która podwajała każdego dolara, aż do osiągnięcia 250 000 USD z darowizn.

Zoom Cares – A Write to Education

Taraji P. Henson zabrała głos podczas wydarzenia charytatywnego „A Write to Education!: My Mental Health Matters”.

Dziękuję

Troska o naszą społeczność jest nieodłącznie powiązana z celem naszej firmy, jakim jest pomoc w połączeniu świata. Czujemy się wdzięczni i zaszczyceni, że możemy wspierać organizacje, których kluczowe wysiłki mają tak pozytywny wpływ na nasz świat.

Odwiedź stronę zoom.us/zoomcares, aby śledzić naszą pracę, dowiedzieć się o naszych najnowszych ogłoszeniach dotyczących dotacji i poznać naszych partnerów.

Zoom Cares – dziękujemy

Metodologia

Metodologia

Nasz Raport o oddziaływaniu społecznym na 2021 r. obejmuje działania, aktywności i wysiłki Zoom Cares oraz naszych partnerów w roku fiskalnym 2022 (od 1 lutego 2021 do 31 stycznia 2022).

Celem tego raportu jest rzetelne i przejrzyste przedstawienie naszych działań w zakresie wpływu społecznego w Zoom. Poniżej przedstawiamy metody zbierania danych i analizy, które wykorzystaliśmy do stworzenia tego raportu.

Filantropia

Dotacje Zoom Cares są przekazywane przy pomocy naszych partnerów z Tides Foundation, którzy zarządzają funduszami dla programu charytatywnego Zoom. Ponadto niektóre z naszych darowizn na cele charytatywne pochodzą bezpośrednio z firmy Zoom, a my śledzimy i raportujemy te liczby ręcznie.

Produkt

Dane dotyczące darowizn produktów są opracowywane na podstawie zgłoszeń przesłanych przez pracowników, także dotyczących ich samych. Wartość przekazanych produktów obliczyliśmy przy użyciu naszego aktualnego modelu cenowego na marzec 2022 roku.

Ludzie

Dolary przekazane przez pracowników w ramach programu Zoomies Cares, wraz z darowiznami od firmy Zoom, są śledzone na naszej wewnętrznej platformie Benevity.

Usługi Zoom Event

Wartość godzin pro bono poświęconych przez zespół Zoom Event na wydarzenia charytatywne jest obliczana z wykorzystaniem standardowych kosztów na projekt stosowanych dla wydarzeń płatnych.