Uzupełnienie Warunków Płatnej Aplikacji

Obowiązuje od sierpnia 2022 r.

Warunki niniejszego Uzupełnienia warunków płatnej aplikacji („Warunki płatnej aplikacji”) do Umowy Dewelopera Marketplace („Umowa”) uzupełniają Umowę Dewelopera Marketplace i mają zastosowanie do każdej Płatnej aplikacji publikowanej (oraz do mediów cyfrowych, treści lub usług udostępnianych za pośrednictwem Płatnej aplikacji, w tym udostępnianych poprzez zakup w aplikacji) za pośrednictwem Zoom Marketplace lub innych Produktów Zoom. Wszystkie użyte terminy, które nie zostały zdefiniowane w niniejszym dokumencie, mają znaczenie zdefiniowane w Umowie Dewelopera Marketplace.

1. Powołanie Zoom jako Przedstawiciela na potrzeby dystrybucji Płatnej aplikacji.

1.1 Zatwierdzenie Wszelkie Płatne aplikacje publikowane lub w inny sposób udostępniane za pośrednictwem Zoom Marketplace lub innych Produktów Zoom podlegają zatwierdzeniu zgodnie z sekcją 2 Umowy oraz zatwierdzeniu Konta płatności (zdefiniowanego poniżej) przez Zoom lub wyznaczony podmiot przetwarzający płatności. Jeśli Aplikacja została wcześniej zatwierdzona i była oferowana bez żadnych opłat, a teraz ma zostać opublikowana jako Płatna aplikacja, należy ponownie zgłosić Aplikację do zatwierdzenia jako Płatna aplikacja. W przypadku Płatnej aplikacji należy przekazać między innymi numer identyfikacji podatku („NIP”) lub dokumentację potwierdzającą zwolnienie z podatku wraz z wypełnionymi egzemplarzami obowiązującej dokumentacji (np. W-9 lub W-8) do celów podatkowych. Szczegółowe informacje dotyczące wymaganych danych określone zostały w Zoom Marketplace. Deweloper jest odpowiedzialny za dostarczanie pełnych, dokładnych i aktualnych informacji, w tym informacji o swoim statusie podatkowym.

1.2 Zoom jako Przedstawiciel Deweloper niniejszym wyznacza Zoom jako swojego przedstawiciela w zakresie oferowania, sprzedaży i dostawy Płatnych aplikacji Użytkownikom końcowym za pośrednictwem Zoom Marketplace lub innych Produktów Zoom zgodnie z warunkami niniejszego Uzupełnienia Warunków Płatnej Aplikacji. Bez ograniczania ogólności powyższego, deweloper upoważnia Zoom do (i) zabiegania o zamówienia sprzedaży Płatnych aplikacji, uzyskiwania ich i zarządzania nimi zgodnie z obowiązującą ceną detaliczną określoną przez dewelopera zgodnie z sekcją 3.2 poniżej; oraz (ii) zapewniania usług rozliczeniowych, pobierania podatków, przetwarzania płatności, świadczenia usług marketingowych i promocyjnych w imieniu dewelopera podlegających warunkom Umowy, w tym do wystawiania faktur Użytkownikom końcowym na odpowiednią cenę detaliczną Płatnej aplikacji. Zoom niniejszym akceptuje takie wyznaczenie, z zastrzeżeniem warunków niniejszej Umowy. Deweloper jest wyłącznie odpowiedzialny za hosting i dostarczanie wszystkich mediów cyfrowych, treści i usług udostępnionych za pośrednictwem Płatnej aplikacji. Deweloper potwierdza, że jego relacja z Zoom to relacja między zleceniodawcą a przedstawicielem. Z wyjątkiem obowiązków powierzonych Zoom jako przedstawicielowi, deweloper jako zleceniodawca transakcji z Użytkownikiem końcowym (której Warunki deweloper określa zgodnie z sekcją 2.8 Umowy) ponosi wyłączną odpowiedzialność na całym świecie za zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i innymi obowiązkami wobec takich Użytkowników końcowych. Wyznaczenie Zoom jako przedstawiciela dewelopera wygasa trzydzieści (30) dni po zakończeniu okresu Umowy (lub dowolnego obowiązującego okresu likwidacji).

2. Przetwarzanie płatności

2.1 Konto płatności Jako warunek wstępny oferowania Płatnej aplikacji za pomocą wyznaczonego przez Zoom zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności deweloper musi utworzyć i utrzymywać ważne Konto płatności na platformie wyznaczonego przez Zoom zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności („Podmiot przetwarzający płatności”). „Konto płatności” to konto finansowe tworzone przez Podmiot przetwarzający płatności, które umożliwia takiemu Podmiotowi przetwarzającemu płatności zbieranie i przekazywanie płatności w imieniu dewelopera związane ze sprzedażą Płatnej aplikacji (w tym mediów cyfrowych, treści lub usług udostępnionych za pośrednictwem Płatnej aplikacji, w tym poprzez zakupy w aplikacji) w Zoom Marketplace lub w innych Produktach Zoom. Środki wyświetlane na Koncie płatności ogólnie kwalifikują się do przekazania na zewnętrzne konto bankowe.

2.2 Warunki Podmiotu przetwarzającego płatności; Zoom jako Wyznaczony dostawca Każde Konto płatności podlega warunkom określonym w osobnej umowie między deweloperem a Podmiotem przetwarzającym płatności. Usługi przetwarzania płatności są świadczone przez Stripe i podlegają Umowie dotyczącej Połączonego Konta Stripe, która obejmuje Warunki świadczenia usługi Stripe (łącznie „Umowa o świadczenie usług Stripe”). Zgadzając się na Warunki Płatnej aplikacji lub kontynuując oferowanie Płatnej aplikacji w Zoom Marketplace, deweloper wyraża zgodę na zawarcie Umowy o świadczenie usług Stripe, która od czasu do czasu może być modyfikowana przez Stripe. Należy pamiętać, że Zoom nie jest stroną Umowy o świadczenie usług Stripe oraz że deweloper, Podmiot przetwarzający płatności i wszelkie inne strony wymienione w Umowie o świadczenie usług Stripe są stronami Umowy o świadczenie usług Stripe. Zoom nie ma żadnych zobowiązań wobec dewelopera lub jakiejkolwiek innej strony na podstawie Umowy o świadczenie usług Stripe. Jeśli jednak Zoom otrzyma zawiadomienie, że deweloper naruszył Umowę o świadczenie usług Stripe, może zawiesić, wyłączyć lub zakończyć możliwość oferowania Płatnej aplikacji za pośrednictwem Zoom Marketplace. Jako warunek umożliwiający korzystanie z usług przetwarzania płatności w Zoom Marketplace za pośrednictwem Podmiotu przetwarzającego płatności deweloper zgadza się przekazać dokładne i pełne informacje o sobie i swojej firmie, a także upoważnia Zoom do udostępnienia tych informacji oraz informacji o transakcji związanych z korzystaniem z usług przetwarzania płatności naszemu Podmiotowi przetwarzającemu płatności, organom podatkowych i innym w celu dostarczania Produktów Zoom. Deweloper upoważnia również Zoom do korzystania z tych informacji do powiązanych celów, w tym do celów bezpieczeństwa (aby zapobiegać oszustwom, nadużyciom i innym niewłaściwym zachowaniom), raportowania podatkowego i rachunkowego oraz do celów rozliczeniowych. Zoom i Podmiot przetwarzający płatności są odpowiedzialni za rozliczanie Użytkowników końcowych za korzystanie z Płatnej aplikacji. Podmiot przetwarzający płatności jest odpowiedzialny za wymogi regulacyjne i aspekty operacyjne dotyczące pobierania opłat od Użytkowników końcowych i przekazywania należnych kwot zgodnie z niniejszymi Warunkami płatnej aplikacji. Zoom jest wyznaczonym sprzedawcą dla celów wszystkich transakcji.

2.3 Zewnętrzne przetwarzanie płatności Z zastrzeżeniem zatwierdzenia Zoom, deweloper może korzystać z własnego podmiotu przetwarzającego płatności do celów Płatnej aplikacji, aby przetwarzać zakupy jednorazowe, zakupy w aplikacji oraz zakup subskrypcji lub przekierowywać użytkowników do portali płatniczych stron trzecich. Deweloper jest wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie zobowiązania prawne, zapewnienie zgodności i inne obowiązki związane z korzystaniem z własnego podmiotu przetwarzającego płatności.

3. Prawa i obowiązki Zoom

3.1 Limity transakcji Jako środek bezpieczeństwa Zoom może narzucić limity transakcji. Na przykład Zoom może nałożyć limity związane z wartością danej transakcji lub limitami związanymi ze skumulowaną wartością wszystkich transakcji dziennie lub w innym okresie. Zoom podejmuje uzasadnione ekonomicznie wysiłki, aby powiadomić dewelopera o wszelkich limitach transakcji w produkcie lub pocztą elektroniczną.

3.2 Rezerwy Aby zarządzać ryzykiem lub zabezpieczyć swoje obowiązki wynikające z niniejszych Warunków Płatnej Aplikacji, Zoom ma prawo wymagać rezerwy wpływów z transakcji („Rezerwa”). Oznacza to, że odpowiednia część wpływów netto jest zarezerwowana jako niedostępna do wypłaty. Rezerwa może zostać przekazana na Konto płatności dewelopera, jeśli Zoom uważa, że może istnieć wysoki poziom ryzyka finansowego związanego z deweloperem, jego Kontem płatności, Płatną aplikacją lub transakcjami. Jeśli na Koncie płatności dewelopera zostanie zastosowana Rezerwa, zostanie on o tym powiadomiony w wiadomości e-mail. Taka wiadomość e-mail będzie zawierać szczegóły dotyczące rezerwy, w tym okres Rezerwy i kwotę takiej Rezerwy. Środki rezerwowe zostaną wykorzystane do celów łagodzenia potencjalnego ryzyka finansowego, np. na zwroty, obciążenia zwrotne, roszczenia lub opłaty, prowizje i obciążenia, jeżeli wpływy netto nie pokrywają w wystarczającym zakresie takich obciążeń. Środki rezerwowe, które nie zostaną wykorzystane na potrzeby zwrotów, obciążeń zwrotnych, roszczeń lub opłat, w stosownych przypadkach zostaną zwolnione w całości na końcu odpowiedniego okresu rezerwowego. Środki rezerwowe nie zostaną jednak zwolnione, jeśli w okresie rezerwowym związanym z konkretną sprzedażą kupujący zgłosi roszczenie przeciwko deweloperowi lub złoży wniosek o obciążenie zwrotne, a deweloper nie ma wystarczających środków ze swoich wpływów netto na pokrycie potencjalnego zwrotu lub roszczenia.

3.3 Blokady środków Zoom zastrzega sobie prawo do zarządzania ryzykiem związanym z umożliwieniem oferowania Płatnych aplikacji poprzez ustalenie ograniczeń dostępu do wpływów netto, jeśli zostanie to uznane za konieczne, na przykład, jeśli nie można zweryfikować tożsamości dewelopera lub jeśli kupujący zgłasza spór. Deweloper zgadza się, że możemy poinstruować Podmiot przetwarzający płatności, aby zablokował środki. Zoom może również w razie potrzeby anulować lub zamrozić rozliczanie wpływów netto w celu spełnienia obowiązków prawnych w związku z zapobieganiem oszustwom, zarządzaniem ryzykiem lub zapewnianiem zgodności z przepisami. Każda blokada środków zostanie zniesiona po rozwiązaniu problemu. Oprócz tego, jeśli Zoom uzna, że działania dewelopera mogą spowodować zgłoszenie sporu przez kupującego, obciążenia zwrotne, zwiększone ryzyko oszustwa, podrabianie lub inne roszczenia, może, oprócz zastosowania wszelkich możliwych Rezerw i według własnego uznania, zastosować blokadę środków lub opóźnienie wypłaty na Koncie płatności dewelopera.

4. Ceny, prowizje i podatki

4.1 Wersje testowe Z zastrzeżeniem zatwierdzenia przez Zoom, deweloper może oferować bezpłatną wersję testową Płatnej aplikacji, po zakończeniu której Użytkownik końcowy zostanie obciążony płatnością za Płatną aplikację. Długość i proces oferowania bezpłatnej wersji testowej może być ograniczony w czasie, zakresie lub w inny sposób według własnego uznania Zoom. Jednemu użytkownikowi za tę samą Płatną aplikację można oferować nie więcej niż jedną wersję testową.

4.2 Ceny Płatnych aplikacji Zoom udostępni Płatne aplikacje w Zoom Marketplace po cenach detalicznych wyznaczonych przez dewelopera według jego uznania, pod warunkiem, że ceny takie spełniają wymagania określone w naszych odpowiedziach na często zadawane pytania dotyczących cen i opłat lub że w inny sposób zostały uzgodnione na piśmie przez dewelopera i Zoom.

4.3 Subskrypcje Wszystkie subskrypcje Płatnych aplikacji będą automatycznie odnawiane, chyba że zostaną anulowane przez Użytkownika końcowego w ustawieniach konta lub zakończone zgodnie z niniejszymi Warunkami Płatnej Aplikacji, Umowy lub Warunkami użytkowania Zoom Marketplace.

4.4 Zmiany cen Z zastrzeżeniem wymagań określonych w naszych odpowiedziach na często zadawane pytania dotyczące cen i opłat lub uzgodnionych w inny sposób na piśmie przez dewelopera i Zoom, deweloper może zmienić cenę detaliczną w dowolnym momencie, pod warunkiem, że Zoom według własnego uznania może wymagać, aby każda nowa cena detaliczna nie miała zastosowania do istniejących Użytkowników końcowych subskrypcji Płatnych aplikacji, którzy stale utrzymują dobrą reputację swoich kont Użytkowników końcowych. W przypadku Użytkowników końcowych Płatnych aplikacji opartych na subskrypcji deweloper musi przekazać Użytkownikom końcowym powiadomienie z odpowiednim wyprzedzeniem określonym przez Zoom o dowolnym podwyższeniu ceny, a także musi uzyskać zgodę Użytkowników końcowych na każdą zmianę ceny. Jeśli Użytkownicy końcowi nie zgadzają się wyraźnie, ich dostęp do Płatnej aplikacji zakończy się z końcem bieżącego okresu subskrypcji.

4.5 Nieuiszczenie płatności przez Użytkownika końcowego W przypadku nieuiszczenia przez dowolnego Użytkownika końcowego dowolnych należnych kwot Zoom może zakończyć lub zawiesić dostęp takiego Użytkownika końcowego do Płatnej aplikacji. Zoom może przyznać użytkownikowi końcowi okres karencji przed zakończeniem dostępu według własnego uznania Zoom.

4.6 Zwroty środków Każda sprzedaż jest ostateczna i nie podlega zwrotom środków, z zastrzeżeniem, że Zoom może przekazać Użytkownikowi końcowemu zwrot środków według własnego, wyłącznego uznania. W przypadku zwrotu środków Zoom odliczy zwróconą kwotę od wszelkich wpływów netto (zdefiniowanych poniżej), które wpłynęły na Konto płatności dewelopera lub, w przypadku gdy na Koncie płatności nie ma wystarczających środków, odliczy takie kwoty od przyszłych wpływów netto. Przykład: jeśli Użytkownik końcowy kupi Płatną aplikację za 10 USD, a później Zoom upoważni zwrot na kwotę 10 USD, Zoom odliczy 8,50 USD z Konta płatności na podstawie dostępnych na nim kwot lub gdy takie środki staną się dostępne.

4.7 Obciążenia zwrotne W przypadku ważnego obciążenia zwrotnego Zoom anuluje dostęp Użytkownika końcowego do Płatnej aplikacji. W takim przypadku Zoom zastrzega sobie prawo do odliczenia z Konta płatności dewelopera ceny zakupu (pomniejszonej o prowizję Zoom), a także wszelkich obowiązujących opłat za obciążenie zwrotne. W przypadku nadmiernych obciążeń zwrotnych (określonych według własnego uznania Zoom) Zoom zastrzega sobie prawo do rozwiązania tych Warunków Płatnej Aplikacji.

4.8 Odzyskiwanie należności Zoom zastrzega sobie prawo według własnego, wyłącznego uznania do ubiegania się o zwrot wszelkich należnych środków, których nie jest w stanie odzyskać z Konta płatności dewelopera. Oprócz wszelkich innych okoliczności określonych w tych Warunkach Płatnej Aplikacji, jeśli Zoom ma powody przypuszczać, że deweloper prowadzi nieuczciwą działalność, i Zoom zwolnił wpływy netto powiązane z taką działalnością, może ubiegać się o zwrot takich środków. Zoom może próbować odzyskać należności poprzez odliczenie środków z Konta płatności, wstrzymanie środków z przyszłych wpływów netto lub poprzez korzystanie z wszelkich innych zgodnych z prawem środków, w tym poprzez korzystanie z usług windykacyjnych innych firm lub poprzez wniesienie do sądu powództwa lub roszczeń przeciwko deweloperowi. Deweloper upoważnia Zoom do korzystania z dowolnych lub wszystkich powyższych metod w celu odzyskania należności. Zoom może zawiesić uprawnienia do sprzedaży w dowolnym momencie w oczekiwaniu na zapłatę zaległego salda.

4.9 Prowizje; Wpływy netto; Warunki płatności W związku z każdą transakcją sprzedaży każdej Płatnej aplikacji zgodnie z niniejszymi Warunkami Płatnej Aplikacji Zoom zatrzyma odsetek ceny detalicznej brutto ze sprzedaży pobranej od Użytkowników końcowych (z wyłączenie podatków) jako prowizję („Prowizja Zoom”) i przekaże pozostałą część kwot zebranych od takich Użytkowników końcowych (z wyłączeniem podatków) na Konto płatności dewelopera („Wpływy netto”). Informacje o bieżącej Prowizji Zoom zostały określone w naszych odpowiedziach na często zadawane pytania dotyczące cen i opłat lub w inny sposób uzgodnione na piśmie przez dewelopera i Zoom. W celu uniknięcia wątpliwości Prowizja Zoom będzie przechowywana przez Zoom na własnym rachunku. Deweloper otrzyma wpływy netto, z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących odliczeń lub wyrównań (np. w związku ze zwrotami środków i obciążeniami zwrotnymi) zgodnie z niniejszymi Warunkami Płatnej Aplikacji.

4.10 Podatki pośrednie Zoom będzie pobierać opłaty od Użytkowników końcowych za wszelkie obowiązujące podatki lub opłaty związane z transakcją, które muszą zostać pobrane od Użytkownika końcowego (łącznie „Podatki”) i przekaże takie Podatki odpowiednim organom podatkowym lub regulacyjnym, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa. Deweloper upoważnia Zoom do podania swojego imienia i nazwiska/nazwy, adresu i wszelkich innych informacji wymaganych przez wszelkie organy podatkowe lub regulacyjne w związku z przekazywaniem podatków w imieniu dewelopera. Deweloper ponosi wyłączną odpowiedzialność za określenie, obliczanie i przekazanie wszystkich podatków należnych od dochodów, związanych z personelem lub w inny sposób należnych od dewelopera (innych niż określono w niniejszej sekcji).

4.11 Podatki bezpośrednie W zakresie, w którym Zoom określa, że transakcja podlega obowiązkom podatkowym USA lub zagranicznym (np. podatek u źródła, indyjski TDS itp.), Zoom zatrzyma podatek od płatności dla dewelopera i przekaże go do odpowiedniego organu, chyba że płatność kwalifikuje się do zwolnienia z podatku.

5. Anulowanie, dezaktywacja, zawieszenie lub usunięcie

5.1 Jeśli Użytkownik końcowy poprosi o anulowanie subskrypcji lub dostępu do Płatnej aplikacji, zakończymy dostęp Użytkownika końcowego do aplikacji z końcem obecnego okresu przedpłaconej subskrypcji (lub natychmiast, jeśli subskrypcja nie jest cykliczna).

5.2 Deweloper może dezaktywować dostęp lub subskrypcję poszczególnych Użytkowników końcowych lub całej organizacji za pośrednictwem narzędzi administracyjnych konta dostępnych w Zoom Marketplace. Jeśli dezaktywowano dostęp określonego Użytkownika końcowego lub organizacji (np. klienta biznesowego z wieloma Użytkownikami końcowymi), dostęp do Płatnej aplikacji będzie kontynuowany do końca bieżącego, przedpłaconego okresu subskrypcji (lub zostanie zakończony natychmiast, jeśli subskrypcja nie jest cykliczna).

5.3 W przypadku zakończenia, usunięcia, zawieszenia lub wyłączenia Płatnej aplikacji przez Zoom lub przez dewelopera, Zoom zastrzega sobie prawo do wypłaty proporcjonalnego zwrotu za utratę dostępu przez Użytkownika końcowego.

5.4 W celu uniknięcia wątpliwości niniejsza sekcja nie ogranicza żadnych praw lub środków zaradczych przysługujących Zoom według prawa lub na zasadzie słuszności, w tym prawa do zawieszenia lub zakończenia dostępu w przypadku naruszenia przez Użytkownika końcowego warunków lub umów Zoom.

6. Okres obowiązywania i wypowiedzenie warunków

6.1 Okres obowiązywania Niniejsze Warunki Płatnej Aplikacji pozostają w mocy do czasu ich rozwiązania zgodnie z obowiązującymi warunkami lub w inny sposób określony w Umowie.

6.2 Wypowiedzenie Warunków; Powiadomienie o usunięciu Płatnej aplikacji z Zoom Marketplace na wniosek dewelopera Deweloper może wypowiedzieć te Warunki Płatnej Aplikacji lub usunąć Płatną aplikację zgodnie z Umową. Po powiadomieniu o wypowiedzeniu Warunków lub usunięciu Płatnej aplikacji niniejsze Warunki Płatnej Aplikacji przestaną obowiązywać w (i) dniu, w którym deweloper przestanie udostępniać Płatną aplikację w Zoom Marketplace lub (ii) w dniu wygaśnięcia ostatniego okresu przedpłaconej subskrypcji Użytkownika końcowego po dacie wypowiedzenia, w zależności od tego, która z tych dat wypadnie jako późniejsza. W uzasadnionym ekonomicznie okresie po wypowiedzeniu, w tym po upływie wszelkich obowiązujących okresów zwrotu środków lub obciążeń zwrotnych, Zoom poinstruuje Podmiot przetwarzający płatności, aby zwolnił wszelkie należne środki z Konta płatności dewelopera.

7. Pomoc Zoom zapewnia wsparcie w zakresie problemów technicznych i rozliczeniowych związanych z Zoom Marketplace. Deweloper musi utrzymywać aktualne dane kontaktowe w rejestrach Zoom, aby umożliwić kontakt w ciągu czterdziestu ośmiu (48) godzin w każdym momencie. Deweloper ponosi wyłączna odpowiedzialność za wsparcie i utrzymanie Płatnej aplikacji.

8. Modyfikacja Umowy. MOŻEMY MODYFIKOWAĆ NINIEJSZE WARUNKI PŁATNEJ APLIKACJI W DOWOLNYM MOMENCIE, PO UPRZEDNIM POWIADOMIENIU UŻYTKOWNIKA LUB BEZ TAKIEGO POWIADOMIENIA. DALSZA PUBLIKACJA LUB DYSTRYBUCJA PŁATNEJ APLIKACJI ZA POŚREDNICTWEM ZOOM MARKETPLACE LUB W RAMACH USŁUG LUB PRODUKTÓW ZOOM PO OPUBLIKOWANIU KOLEJNEJ WERSJI NINIEJSZYCH WARUNKÓW PŁATNEJ APLIKACJI BĘDZIE UWAŻANA ZA AKCEPTACJĘ WSZELKICH MODYFIKACJI NINIEJSZYCH WARUNKÓW PŁATNEJ APLIKACJI.