Texas A&M의 최신 원격 학습 및 온라인 교육을 위해 '길을 닦아준' Zoom

1876년 텍사스주 칼리지 스테이션에 설립된 Texas A&M 대학은 여러 세대에 걸쳐 학문적 우수성의 상징이었습니다. 텍사스 전역과 카타르 도하에 있는 한 캠퍼스에서 60,000명 이상의 학생들이 교육을 받고 있는 A&M은 미국에서 가장 큰 학생 규모를 자랑합니다. 

육지, 바다, 및 우주 지원 기관으로서, 대학은 NASA, 미국 국립보건원 및 해군연구청과 같은 권위 있는 기관들로부터 자금을 지원받습니다. 혁신적인 교육 및 학습의 전통에 바탕을 둔 이러한 유일무이한 교육 기회는 폭발적인 학생 등록 증가로 이어졌으며, 이는 이 대학이 양질의 교육을 가장 효과적으로 제공할 수 있는 방법과 관련하여 몇 가지 고유한 문제를 야기했습니다. 

Texas A&M은 10년 이상 하이브리드 및 원격 강의에 비디오를 사용해 왔습니다. 같은 기간 동안 총 대학 등록자 수가 20,000명 이상 증가하면서 Texas A&M에게 있어 TAMU가 추구하는 품질과 일관성을 유지하면서도 교육 전달의 효율성을 높일 수 있는 솔루션을 찾는 것이 점점 더 중요해졌습니다. 

아이디어, 챔피언, 플랫폼을 필요로 하는 혁신

Texas A&M의 아카데믹 이노베이션 부교무처장 Jocelyn Widmer 박사는 Texas A&M 팀에 합류하기 전에 Zoom을 사용해본 경험이 있으며, 교수진이 이 솔루션을 쉽게 사용할 수 있는 것, 그리고 Zoom이 학생들의 교육 경험을 향상시키는 방식에 깊은 인상을 받았습니다. 그래서 Widmer는 아카데믹 이노베이션 사무소를 통해 A&M 전반에 걸쳐 Zoom을 구현했습니다.

Widmer의 역할은 TAMU의 원격 및 하이브리드 강의 중심이지만, 기능 개선이 어떻게 능동적 학습 전략에 부합하는지 고려하면 Zoom은 잠재적으로 대면 강의에도 영향을 미치고 혁신할 수 있을 것입니다. 

Widmer는 "현재 Texas A&M에 재학 중인 많은 학생들이 2000년경에 태어났습니다."라고 말했습니다. "이들은 디지털 네이티브로 자랐으며, 이들에게 익숙한 방식으로 정보를 제공하면 학생들의 수업 참여를 촉진할 수 있습니다."

이러한 이유로 Widmer는 TAMU의 교수진, 직원 및 학생에게 제공할 충분한 라이선스를 마련할 것을 주장했습니다. 총 79,000개였습니다. 모두에게 Zoom을 제공하면 도입을 촉진하는 데 도움이 될 것이라는 것이 주 논리였습니다. Widmer는 학생이 교수에게(그 반대가 아니라) 연결하기 위해 Zoom 링크를 보낼 때 이에 대한 증거가 드러난다고 말합니다.

Widmer는 "학습 채널의 민주화는 도입이 제대로 이루어졌다는 증거입니다."라고 말했습니다. "여기서부터 변혁적인 교육 및 학습으로의 혁신이 일어납니다."

Zoom의 최대 이점 중 하나인 효율성 

Zoom은 Texas A&M이 보다 현대적인 디지털 학습 환경으로 전환하는 데 있어 촉매제가 되었습니다. 효율성은 Texas A&M이 조성하고자 하는 디지털 학습 환경의 핵심 특징이며, 효율성은 가장 중요한 것, 즉 학생의 학습에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 해줍니다.

Texas A&M 학생들은 타임스탬프가 찍힌 오디오 트랜스크립트와 오디오 및 비디오 녹화와 같은 Zoom 기능을 사용하여 제공된 콘텐츠와 수업 중에는 동기식으로, 수업 후에는 비동기식으로 상호 작용할 수 있습니다. Widmer는 학생들이 그녀가 상상도 못했던 방식으로 보관된 자료를 사용하는 것을 본 만큼, 교수진에게 자료들을 모두 제공하고 학생들이 원하는 방식대로 콘텐츠를 소화하게 할 것을 장려합니다. 

디지털 학습 환경의 핵심, Zoom Rooms

또한 이 대학은 캠퍼스 전체에 Zoom Rooms를 구현하기 시작했으며, 이는 대화형 화이트보드 및 라이브 주석 등의 능동적 학습 기능으로 보다 심도 있는 참여를 이끌어낼 수 있는 기회를 제공할 것입니다. Widmer에 따르면 현재 건설 중인 Texas A&M 대학의 21세기 교실 건물은 최첨단 교육 시설로, 모두 Zoom Rooms인 10개의 강의실에 2,200개의 범용 좌석을 갖출 것이라고 합니다.

Widmer는 Zoom이 TAMU의 새로운 학습 관리 시스템(LMS)에 통합될 날을 가장 고대하고 있습니다. 현재 대학 측에서 Canvas by Instructure를 구현하기 위한 작업이 진행 중입니다.

그녀는 "교수진이 새로운 학습 관리 시스템에 로그인하여 왼쪽에 있는 도구 목록에서 Zoom을 보고 Zoom 및 Zoom Rooms 세션이 바로 그 강좌 셸에 정리되어 보관되어 있는 것을 확인하는 날이 바로 Zoom이 Texas A&M에서 진정한 성공을 거두게 되는 순간일 것입니다."라고 말했습니다. 

A&M 전반의 Zoom 사용 

그리 멀지 않은 미래의 그날까지 Texas A&M에서는 다음과 같은 방법으로 Zoom을 사용하고 있습니다.

• 학생 성공 사무소:  Zoom의 기능성 및 기능은 Texas A&M 대학의 학생들과 연결하는 데 있어 학생 성공 사무소의 접근 방식에 잘 부합합니다.
• Aggie Honor System Office: Zoom은 Aggie Honor System Office에 대한 접근 장벽을 제거하고 필요에 따라 교수진이 학업 부정 행위 문제에 집중할 수 있도록 효율성을 높이고 있습니다.
• University Writing Center: University Writing Center는 Zoom을 통해 학생들과의 가상 세션을 유연하게 설정할 수 있으며, 종종 도서관 내에서 이를 수행할 수 있습니다. 
• Help Desk Central: Texas A&M의 Help Desk Central에서 근무하는 학생들은 Zoom을 사용하여 보다 효율적으로 학생과 교수진에게 IT 지원을 제공할 수 있습니다. 
• 커리어 센터:  Zoom은 커리어 센터가 학생, 교수진, 직원 및 채용 담당자 간에 혁신적이고 의미 있는 연결을 구축할 수 있게 해줍니다.
  
• 인사 및 조직 효율성 부서: 인사 및 조직 효율성 부서는 사람들을 보다 효과적으로 한데 모으기 위해 Zoom의 동적 기능을 사용하며 혁신적인 학습 및 리더십 개발, 코칭 및 파트너십 기회를 탐색하고 있습니다.

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